Мебель / Интерьер Жалобы

Договор Г-КЕ0000000349 от 03 октября 2020 Стенка Виго 280, левая дверь с трещиной напополам

5.10.2020 оплатила диван 100%! Все сроки вышли, на склад диван еще не поступил! Хуже магазина в своей жизни еще не встречала! Жду еще неделю и обращаюсь в суд! Складывается впечатление, что сотрудникам просто всеравно, главное, чтоб оплатили, а после уже не их забота. По типу я не я и корова не моя... Не советую никому приобретать здесь товар!

Оформляла заказ на сайте "много мебели" 30 сентября 2020года. Срок доставки по договору был 17 ноября 2020. Уже начало декабря мебели все ещё нет. Операторы по телефону твердят один и тот же текст, что задерживается доставка на 1-2 недели, звоню через 2 недели, опять тот же ответ. Сколько ещё ждать? Прошу решить сложившуюся ситуацию как можно скорее!

Две недели назад оформили заявления на возврат денежных средств за непоставленный товар. От товара отказались. Ждем денег до сих пор. Операторы объясняют, что товар к нам выехал две недели назад и до сих пор на склад обратно не вернулся. Где то загулял. Как такое может быть? Куда водитель отвез товар? Почему мы должны ждать, когда водитель привезет товар на склад? Мы товар не приняли, отказались. Верните деньги. Заказ № 7231683019, 7281698251

«05» сентября 2020 г. между мной и ООО «Домашний Интерьер» (укажите наименование продавца) был заключен заказ на продажу 7146141584 от 05.09.20 шкафа Согласно условиям заключенного договора мной в счет покупной цены шкафа была уплачена денежная сумма в размере 48893 руб.00коп После сборки (установки) шкафа в процессе эксплуатации шкафа мной были обнаружены следующие недостатки: отошло стело от плотна двери, о чем я незамедлительно сообщила в магазин, 26.10.20 приехали сотрудники магазина и...

Я, рафикова ирина николаевна, приобрела кухню мария договор 001-0530-00735. Неоднократно обращалась по горячей линии в фирму мария со своим вопросом. У меня сломался кухонный смеситель японской фирмы omoikiri. Цена смесителя не самая дешевая, когда я заказывала кухню, менеджер мне посоветовал не экономить на нем. На официальном сайте omoikiri гарантия 5лет. Почему работники фирмы мария игнорят и никак не реагируют? Когда клиент только приходит в эту фирму, с ним очень вежливы и исполнительны...

Оформил матрас 27.11.20. Продавец сказал, что матрас находится в Ставрополе, его доставят через 3-5 дней (поэтому и купил этот матрас), и поэтому нужно заплатить полную сумму за матрас. Позвонил на горячую линию и мне сказали он в Москве, и ждать его еще от 4 дней.

Заказали мебель в Xoff! Мебель привезли в срок, забрали деньги , чек не выдали. Дальше хуже Пришёл сборщик от этого магазина, в итоге брак и отсутствие деталей. Составил акт,оставил все детали,а их много т. к. это стенка в гостинную. Из всей коллекции собран только комод) Потом мы начали звонить в службу поддержки. Яне знаю где они набирают таких людей, но они ничего не знают, либо ничего не хотят знать. Мы еле выбили чек, записывая на телефон наш разговор и ужая налоговой службой, далее тоже...

13.11.2020 в одном из офисов столплит, по адресу МО, д. Мисайлово, Литературный бульвар д.4 жк пригород Лесное, заказали спальню. Через некоторое время увидели, что офис закрылся, начали звонить-телефон отключен, в центральном офисе говорят, что такого номера договора нет. Будем обращаться в прокуратуру и полицию

Добрый день, просто в шоке о. Вашего сервиса. Менеджер обещала что за отдельную плату грузчики занесу и соберут диван и поднимут стол и стенку. Грузчики отказались этим заниматься, и муж один поднимал всю эту мебель. Менеджер в салоне никак не отреагировал на нашу жалобу

Договор Е-БИ0000000454 от 12.10.2020 года. Приобретен Баклаковой С.В. Был приобретен шкаф. При сборке был обнаружен дефект на двери, прикрепляю фото. На двери не хватает отверстия под петли для закрепления, дверь с зеркалом. Позвонили в тех. поддержку и сказали написать сюда для того чтобы они отправили нам новую дверь для шкафа.

Отвратительный магазин! Заказала 2 шкафа, поставили доставку через месяц. Ок. Прождала месяц, за день до дня доставки утвердили еще раз товары, подтвердили доставку ТРИ РАЗА. В 17:45 звонит человек и говорит, что один шкаф не готов. Ок, переносим доставку еще через неделю. Через неделю ситуация повторяется, но в день предполагаемой доставки звонит курьер, разбудив меня в 7 утра (суббота) и говорит, что везет мне шкаф. ОДИН ШКАФ! Я отказалась, попросила привезти 2 шкафа сразу. Как вы думаете...

5 сентября 2020 года выбрали в магазине диван. Ждать пришлось его 3 недели, потому что такого цвета на складе не было. Привезли в срок. Доставку мы произвели самостоятельно. Со сборкой возникли проблемы и мы заказали сборку от магазина. Мужчина приехал по договоренности, собирал с мужем почти 2 часа. В конце концов выявился брак выездной части. Мастер оформил акт, сфотографировал и отправил в свой офис. И мы стали звонить, звонить, звонить... По телефону все оформляли какие-то обращения и...

Стенка была куплена 29.09.2020 Договор №Б-ВЖ0000000340 в котором прописано: Срок передачи мебели 33 рабочих дня с момента оплаты покупателем.Я оплатил 100% . Прошло 2 месяца, а стенки нет! На вопрос, когда доставят стенку продавец ответить ничего не может! Полный бардак! Прошу разобраться с этим и связаться со мной! Надеюсь не дойдет до претензий и суда!

Заказывали мебель номер заказа е-лм0000000423. Диван босс и шкаф купе, диван привезли в последний день доставки слава богу, (диван классный) шкафа нет сроки вышли и не кто даже не позвонил не извинился. Что за отношение такое? Значит доставка будет бесплатной я так понимаю? Сразу тупанули не спросили про доставку, а когда оплалили очумели узнав что ждать 2 месяца

Заказали шкаф-купе и обувницу в Профит Ролл (№10709 от 08.09.2020 и №10593 от 08.09.2020) Заказ доставили с большой задержкой. Причины, которые озвучивали нам по телефону, были примерно следующего содержания: 1-й раз, потому что не сделали вовремя обпил, не привезли нужный материал; 2-й раз, потому что изготовитель неправильно сделал двери с зеркалами (не того размера). При согласовании даты доставки из офиса звонили, приносили извинения за ожидание, сказав при этом, что за каждый день...

Никогда, никогда не связывайтесь с этой компанией если не хотите потратить кучу нервов и поиметь кучу проблем. Либо независимо от количества привезённых коробок разбирайте их все детально, всё проверяйте до мелочей, так как если что-то обнаружится после того как доставщики уедут, никакие проблемы хофф решать не будет, готовьтесь кушать каждодневные завтраки ( это если самому звонить и пытаться что-то решать, а так по проблеме будет просто полная тишина) К сути: Привезли по заказу стенку для...

Ужасней фабрики мебели не видела. Заказали спальню, обещали через 2-3недели доставить. Кормят завтраками, по факту заказали 5 сентября, уже 26 ноября спальни все нет. В офисе сидят некомпетентные и грубые сотрудники, которые и хамят! Просто ужас! Других слов нет! Ругаться больше нет сил. Подумайте 1000раз прежде чем заказывать у них.

Купили матрас и кровать аскона, жену стал кто то кусать, сходили к врачу, сказали что клопы, набрал в аскона естественно культурно сказали до свидания, пытался травить, не помогло, разорвал обивку кровати, а там мрак, их там столько что страшно было даже смотреть, естественно разобрал кровать, и выкинул все на помойку, может кому то поможет мой о зыв, сказать расстроен, ничего не сказать, самое страшное что бы клопы не остались в квартире

Заказ был оформлен в интернет магазине, номер заказа 7993706264. 24 октября 2020 был доставлен заказ 7993706264. Товар я не распаковывала, пересчитала количество упаковок, при приемке товара экспедиторы меня заверили если что-то будет не так вам без проблем все довезут или обменяют. 26 октября 2020 при сборке я обнаружили что фасады от шкафа не те привезли. В этот же день позвонила на горячаю линию и оставили претензию. 27 октября 2020 был назначен ответственный по обращению 1064993...