Много Мебели - Хочу вернуть деньги
Оформила заказ в интернет магазине 24.11.2020. Предварительно связалась с салоном и уточнила сроки поставки, меня ввели в заблуждение! Менеджер магазина сказала, что максимальный срок поставки один месяц, и на мой вопрос: « до нового года я смогу получить свой заказ?» не задумываясь ответила «да». Так как в наличии в городе желаемого товара не было мне посоветовали сделать заказ на сайте. После оплаты заказа OSYUG589003658 диван Мадрид Лайт я проверила на сайте статус своего заказа и увидела срок доставки 19.01.2020. Мне нужен диван на Новый год для размещения моих гостей, а 19.01.2020 он мне просто не нужен. Решила вернуть деньги. А как это сделать? Сервис не позволяет отправить даже запрос на неполученный заказ, техподдержка просто после прослушивание 30 мин музыки скидывает. Я такого сервиса и отвратного отношения к клиентам с 2000 годов не встречала. Прошу связаться со мной для консультации и решения моей проблемы в кратчайшие сроки