Много Мебели - Мебель не доставлена в срок

Мебель была заказана 6 октября 2020 года с 100% оплатой товара, срок доставки по договору 38 рабочих дней, то есть истек 30 ноября 20020 года. Мне отзвонились 30 ноября и сказали мебель будет доставлена 3 декабря 2020 года, я взяла выходной и целый день прождала мебель, но мебель так и не была доставлена. На мои звонки отвечают что идет разбирательство, но где и когда будет доставлена будет мебель нечего не сообщают. Согласно ст. 23.1. Фз "о защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.