Потребительские Жалобы и Отзывы Курганская обл., Россия

Бездействие

Бездействие 4дня стоим в кургане без локомотива, отправить в сторону Иркутска не могут. Полнейший игнор локомотивного диспетчера на нас. Везём железнодорожно строительную технику.2 месяца уже дома нет. Мы же всё таки люди. Куда ещё позвонить не знаем. В вагоне сопровождения заканчивается вода а ехать еще почти 3000км до дома

Клиентоориентированность - Банку незнакомо

Клиентоориентированность - Банку незнакомо Пишу сюда в надежде, что банк(пишу с маленькой буквы - заслужить ещё надо), настроит свои слуховые аппараты и перенастроить свою чувствительность сотрудников. Как объяснить МТС банку, что я не являюсь их задолжником и симкарту я приобрёл на общих условиях в офисах МТС. При чем, сотрудник объяснил раз я не клиент банка, значит банк относиться ко мне как не клиенту. Интересно, если уже такое отношение, то не дай Бог с вами вообще связываться.

Не выполнен заказ [Неподтверждённая]

Не выполнен заказ Заказала из района такси максим заблаговременно, на завтра на 5.30 нужно было успеть в город на вокзал, билеты на поезд куплены. Утром в 5.20 звонок, робот говорит, что не могут найти водителя. На звонки с моего номера после этого никто не отвечал, позвонила с другого, оператор обьяснил, что водители сами выбирают заказ, и мой никто не выбрал пока. Другое такси заказывать было поздно, опоздали, билеты пропали. Никому не советую пользоваться этим "сервисом", только если любите рисковать

Задерживают доставку на два месяца!

Задерживают доставку на два месяца! Добрый день! Два месяца ждем тв-тумбу. Приобрели диван дубай, стол-трансформер и тв-тумбу. Сразу внесли полную оплату на сумму 38 тыс. Диван и стол привезли, а вот тумбу нет. Звонила и в магазин где купила тумбу и на горячую линию, ничего вразумительного добиться невозможно! Отвечают, что статус моего заказа - оплачен, ждите, привезут, доставка будет бесплатна. Договор от 04.10.2020 ж-ро0000000335. Срок 31 рабочий день по договору истёк 17.11.20. Терпение моё заканчивается, это просто беспредел!

Косяки, дефекты.

Косяки, дефекты. Привезли диван, с дифектами и косяками, на полке левый задний уколок поцарапан, на ней же мусаринка под краской, царапина на ткани на спальном месте, ручка для выдвижения дивана в спальное место не закреплена, и на левой стороне спинки под тканью, не закреплены угловые бруски, возможно не только они, к данным недостаткам прилагаю фото!

Обман

Обман Здравствуйте, купили в компании Рбт стиральную машинку 12.02.19 г. Нам предложили оформить страховку на три года, если машинка выйдет из строя нам обменяют на новую, купить новую с доплатой или вернуть деньги. Мы согласились. 16.09.20 года у нас сломалась машинка, 17.09.20 г. сотрудники приехали забрали и до настоящего момента ни каких известий (3.10.20). Звонили на горячую линию, сказали всю информацию передали руководству, но так ни какого решения нет. Очень не довольны работой сотрудников, просим разобраться в данной ситуации

Не доставили товар

Не доставили товар В заказе было три товара : диван, стол и стенка по акции. Оплата прошла 08.08.20,по сроку до 21.09.20. Диван доставили через две недели после оплаты, но без фурнитуры, пришлось ее ждать еще неделю. Стол доставили за неделю до окончания срока, а стенки нет и неизвестно когда будет. По телефону горячей линии ответили претензия принята, ожидайте звонка. Сколько его ожидать не известно. Никаких свидетельств о том , что претензия существует нет. На сайте претензию написать нет возможности...

Некомпетентность организации [Неподтверждённая]

Некомпетентность организации Компания абсолютная ерунда. Завышают ценник на изделия к тому же продавцы делают так, что нельзя обменять кольцо на другой размер, потому что нет бирки, которую срезает продавец, не предупредив, что если её не будет, то вы не сможете обменять на другое.

Возврат страховки [Неподтверждённая]

Возврат страховки При оформлении рассрочки в ТП 05.08.2020 было навязана страхование от несчастных случаев ВСк полис. Мною было написано заявление на отказ от страхования в период охлаждения от 11.08.2020 в офисе вск по адресу г. Курган ул. Володарского 65. предоставив весь пакет необходимых документов, моё заявление зарегистрировали и пообещали возврат в течении 10 дней. Многочисленные звонки на горячую линию Вск не помогают. Помогите вернуть деньги

Ничего святого [Неподтверждённая]

Ничего святого Вызвала такис максим приехал, у меня на руках годовалый ребёнок, большая спорт сумка, рюкзак и пакет с мусором большой. В итоге скорей киеула сумки в машину чтобы выбросить мусор скорее мужчина вместо того чтобы помочь дверь хотя бы открыть говорит: отрехните сидение... Я была в шоке но сделала это, там было 2 листочка с дерева, в итоге садимся с сыном он с недовольным лицом спрашивает там доехать можно вообще? ! Типа ни разу не ездил, я сказала вам наверно будет трудно судя по всему. На что он...

Истекли сроки доставки [Решена]

Истекли сроки доставки Это самый ужасный магазин с которым мне пришлось столкнуться! Очень интересует когда мне привезут мою покупку? Договор № Е-ПС0000000160 от 3 июля 2020г было приобретено: кровать Белла, две тумбы люкс, люкс- матрас и топпер. Оплатила сразу 100%, срок передачи мебели 26 рабочих дней с момента оплаты. 17 июля 2020 г Мне доставили кровать и две тумбы, а матрас и топпер так и не доставлены. На горячую линию дозвониться не возможно, никто не берет трубку.

Не дождались машины

Не дождались машины Опоздали на работу, т.к. долго не приходила машина. В итоге пришлось отменить вызов. При заказе могли бы предупредить, что возможно придеться подождать. Тогда бы вызвали такси сразу в другой компании. В итоге компания даже не извинилась.

Неустойка за просрочку по причине неработающего магазина. [Решена]

Неустойка за просрочку по причине неработающего магазина. 4-го апреля мне нужно было внести платёж по рассрочке платежа за товар, приобретённый в указанном магазине. Магазин закрыт по причине пандемии коронавируса. Я безрезультатно звонила на горячую линию, писала в группу Вестфалики. Просила объяснить, каким образом я могу оплатить взнос по рассрочке. У меня есть дебетовая карта банка Тинькофф, как можно с неё осуществить платёж Сбербанконлайн. Я задавала этот вопрос, но мне никто не ответил. Других дебетовых карт у меня нет. Отделение сбербанка от...

Магнит

28.03.2020 gvozdika
Не отдали чек

Не отдали чек При покупке не был отдан чек. Когда я спросила мне ответила продавец что она его уже выбросила. И это в этом магазине происходит постоянно то чек не отдадут то выбивают товар по завышенным ценам объясняя что не успели поменять ценник. Если администрация не может в своих магазинах навести порядок. Такие магазины необходимо закрывать. Покупку осуществляла 28. 14.00 по адресу г.Курган ул. Свердлова 1 тел. +79128343960

Оператор

Оператор Господа операторы сколько можно мне мозги про мывать. Я оплатил деньги за просмотор спутникого телевидиния 150 рублей, канналы так и не показывают. Я звонил не один раз меня уверяли что потключят в течение часа так до сехпор не работают каналы. Предётся на вас подать жалобу в органы каторые вами занемаются. Мне уже это парядком на доело с вами ругатся и нервы портить пусть вами занемаются не посретствено те кто должен вами занематся. Мои номер телекарты 020719871805 номер телефона 89512673786...

Очень довольна работой интернет-магазина [Неподтверждённая]

Очень довольна работой интернет-магазина Заказывала несколько раз. Парфюмерия оригинальная, работа менеджеров оперативная, доставка на дом. Можно приобрести любимый аромат в отливанте, в тестере или полноразмерном флаконе. Если с парфюмом не знакома, можно купить отливант в любом размере от 1мл до 10мл.

Горячая линия

Горячая линия Хотелось бы узнать - можно ли в принципе дозвониться по горячей линии? Круглосуточный телефон 88007750000 это одно название. Как только тетка в автоотвечике доходит до фразы "дождитесь ответа оператора, разговоры с записываются"-связь тупо обрывается. Эту процедуру я повторила несколько раз. И, естественно, никакого оператора я не услышала. Сервис. Бесят.

Несоответствие товара! Возврат товара! Деньги не пришли!

Несоответствие товара! Возврат товара! Деньги не пришли! Претензия (на возврат денежных средств) 7 ноября 2019 пришел заказ от ООО "Пост Сервис" (для Хом шоппинг раша) заказ по интернету на приобретение Куртки зимней мужской и Комплекта теплого (шапка, перчатки). Пришёл получать посылку, хотел вскрыть и посмотреть посылку, но до оплаты вскрыть не разрешили. После оплаты вскрыл посылку а в ней какая-то кофта из тонюсенькой искусственной ткани и тряпочная шапка на 5-летнего ребенка и тряпочные просвечивающие перчатки непонятного размера, которые даже в...

Товар пришёл в нерабочем состоянии

Товар пришёл в нерабочем состоянии Зубочистка пришла в нерабочем состоянии фонарик не горит, кнопка включения аппарата не работает. высылаю видео ok.ru/messages/541104977924 Символов вам не хватает, жаль я не умею и не хочу матом ругаться,было бы символов больше чем положено!

Обман

Обман Заказал 2 зимних жилетки, 1-за полную цену в 3 тыс. счем то, а 2я по акции за 99 руб.(общий счет 4249 руб. с учетом ндс). Пришли 2 жилетки-тряпки которые в любом магазине стоят около 350-400 руб. И еще 2 пакетика с удобрением в подарок. И как быть, кто вернет деньги за надувательство?