Потребительские Жалобы и Отзывы Курганская обл., Россия

Задолженность

Задолженность Звонила в августе, чтобы отключить все услуги, в связи с переездом в другую страну. Оператор сказал, что договор расторгнут, необходимо сдать приставку. Сдал приставку хозяин квартиры. Все было хорошо, но в декабре приходит письмо , что имеется задолженность. Я в шоке, так как оператор сказал, что все хорошо. Да и уехала я в конце августа, а уже декабрь. Начала писать в чат. В чате работают совсем некомпетентные люди. Постоянно менялись сотрудники в чате и каждый говорил разную информацию. Я 3...

Wildberries

23.11.2022 Юлия
Двойное списание [Решена]

Двойное списание Здравствуйте, 17 ноября по моей карте прошло двойное списание средств за товар (выписка, чеки представлены ниже в данной жалобе). Артикул товара: 110893750. Мной было написано обращение. Ответили, что нужна выписка из банка для проверки информации. Так как списание было произведено вечером 17 числа, в банк смогла сходить только 18 числа, ходила два раза в обед и вечером, но операций за вчерашний день в отчете всё ещё не было видно. Поэтому пришлось ждать до понедельника, так как 18 число...

Отсутствие новогоднего ассортимента

Отсутствие новогоднего ассортимента Являюсь подписчицей youtube канала о новинках fix price, решила зайти в магазин данной сети по адресу г. Курган, ул. Куйбышева 74 а, посмотреть новогодний ассортимент, который появился во многих магазинах этой сети.. И, к сожалению, ничего не обнаружила из этого товара.. Очень расстроилась, что зря пришла.. Хеллоуин в этом магазине до сих пор...

Казадаева С.Г.

25.09.2022 Evgen07tmn
Безответственный заводчик

г.Курган заводчик Казадаева С.Г. и её дочь Людмила (Доберманы, Чау-Чау и Французский бульдог) покупали щенка шоу класса для выставки и разведения французского бульдога по итогу получили дворнягу с документами (заводчик уверял, что при прохождении актировки все щенки проходили проверку на брак и все кроме одной(мелкая не в разведение) были признаны полноценными для выставок и разведения) да наша вина по незнанию не проверили сразу прикус, но по фото с первых фотографий видно невооружённым глазом...

Не предоставили услугу

Не предоставили услугу На 10.09.22 года в 16:00 заранее был заказан автобус на свадьбу для гостей к ЗАГсу. За сутки связывалась с операторами, говорили, что заказ есть, водитель определяется в день заказа ближе ко времени заказа. 10 сентября с утра созвонилась, оператор успокоил, что автобус вовремя будет, хотя водитель не определен. И так до 16:00, "ожидайте, водитель не определен" Праздник был испорчен, график запланированного праздника нарушен. Поняла, что такси Максим ни за что ответственности не несет. Операторы только принимают заказы, а будет ли выполнен заказ или нет - неизвестно, как русская рулетка.

Заблокировали приём заявок по номеру телефона.

Заблокировали приём заявок по номеру телефона. После очередной поездки на такси, по приезду в место назначения у водителя произошёл конфликт с ДПС, вёл себя крайне не адекватно, а меня по не понятной мне причине заблокировали, не могу теперь войти в приложение. Звонил в их офис, объяснить мне причину блокировки отказались.

Не прислают чек с QR-кодом [Решена]

Не прислают чек с QR-кодом Три дня бесполезных обращений в поддержку. Пишу прислать чек с QR-кодом для отчётности в бухгалтерию, а они все стандартные инструкции о получении отчёта в котором не содержится чека. Сколько можно то выпрашивать банальный чек который должен высылаться автоматически после поездки, или компания уклоняется от ФНС?

Возврат и списание средств

Возврат и списание средств 10 июня и 5 июля 2022 за возврат товара деньги списали с карты супруга, карта в личном кабинете никогда не была привязана, просто раньше я могла ей оплачивать заказы в пункте выдачи, а потом 6 июля ещё повторно списали с моей карты. Чеков за возврат товара нет, нажимаешь на сумму, которая списана повторно или с чужой карты выдаёт ошибку, остальные чеки нормально отображаются. Получатся деньги могут списать с любой карты, которой я когда-либо расплачивалась? На обращения не реагируют никак...

Не соответствует товар

Не соответствует товар Получила посылку от ооо флорида, г. Люберцы. В посылке вместо двух платьев и костюма на сумму 3330р, бумага и какой-то дешёвый сарафан. Что за люди, которые могут наживаться на людях. Я желаю этой фирме "процветания", а не честным людям, "здоровья". Просьба вернуть деньги

Пришла посылка с бумагой вместо костюмов

Пришла посылка с бумагой вместо костюмов Бессовестно обманули. Заказали 2 спортивных костюма, а пришла дешёвая спортивная кофта и бумага. Обманули пенсионерку ссылаясь. Звонят с разных телефонов. А теперь трубку не берут. Не ужели столько людей обманутых и никто остановить не может этот лохотрон.

Отказ в приёмке назад неподошедшего товара

Отказ в приёмке назад неподошедшего товара Купила в магазине бытовой техники «WWW.RBT.RU» цифровой телевизионный ресивер bbk в городе Льгов, он не подошёл, через 2 дня привезла назад, товар у меня не приняли. Объяснили, что такой товар возврату не подлежит. Предупреждений об этом нигде нет. Учитывая, что это магазин бытовой техники, получается, что никакой товар, купленный в этом магазине вернуть нельзя: ни исправный, как в моём случае, ни неисправный тем более. Продавцы грубые, девушка на кассе в ответ на мои доводы ухмылялась и нагло...

Товар не получен, но числится, что доставлен

Товар не получен, но числится, что доставлен 29.11.2021 были заказаны и оплачены с доставкой на дом товары, артикулов: 43375710, 17597854, 18466801, 4419070, 29337173, 46346229. Не было ни звонка курьера, ничего. С 05.12.2021 на сайте указано, якобы заказы доставлены. Через личный кабинет невозможно решить проблему, связаться с курьером тоже никак, поэтому пишу на данном сайте. Прошу решить проблему.

Букмекерская реклама

Букмекерская реклама Добрый вечер! Знаете, как вечер, так реклама лига ставок каких - то. Когда смотришь прямо неприятно смотреть. Вы вообще показывайте рекламу, если да то откройте платный канал что ли. А так когда хлеб нет, но что купить это как то неуместно с нашими зарплатами.

Samsung

07.10.2021 Krill2004
Телевизор Samsung UE65TU7570U

Телевизор Samsung UE65TU7570U Качество продукта ужасное. За месяц до конца гарантии потемнел экран. По гарантии произвели ремонт замену матрицы и всего экрана. Через неделю появились темные пятна по новой. В повторной диагностике в сервисе сказали что нет дефектов. В другом сервисе сказали что ни кто вам ничего не менял, а тем более весь экран. Просто поменяли диоды на подсветке. Сервис ужасный, качество очень плохое. Сервисный центр на бумаге показал, что поменял весь экран стоимостью 44т.р. А вместо этого поменяли диоды...

Обман с ценой

Обман с ценой 27.07.2021 года. Заказ грузовую газель для перевозки домашних вещей из кургана в Челябинск, назвал конкретные адреса точек, мне сообщили сумму в 5500, я согласился, по окончанию поездки объявили сумму в 7000, якобы так насчитала какая-то программа.? Почему так сильно изменилась сумма? , это какой-то обман, ним кто об этом не предупредил!

Бездействие

Бездействие 4дня стоим в кургане без локомотива, отправить в сторону Иркутска не могут. Полнейший игнор локомотивного диспетчера на нас. Везём железнодорожно строительную технику.2 месяца уже дома нет. Мы же всё таки люди. Куда ещё позвонить не знаем. В вагоне сопровождения заканчивается вода а ехать еще почти 3000км до дома

Клиентоориентированность - Банку незнакомо

Клиентоориентированность - Банку незнакомо Пишу сюда в надежде, что банк(пишу с маленькой буквы - заслужить ещё надо), настроит свои слуховые аппараты и перенастроить свою чувствительность сотрудников. Как объяснить МТС банку, что я не являюсь их задолжником и симкарту я приобрёл на общих условиях в офисах МТС. При чем, сотрудник объяснил раз я не клиент банка, значит банк относиться ко мне как не клиенту. Интересно, если уже такое отношение, то не дай Бог с вами вообще связываться.

Не выполнен заказ [Неподтверждённая]

Не выполнен заказ Заказала из района такси максим заблаговременно, на завтра на 5.30 нужно было успеть в город на вокзал, билеты на поезд куплены. Утром в 5.20 звонок, робот говорит, что не могут найти водителя. На звонки с моего номера после этого никто не отвечал, позвонила с другого, оператор обьяснил, что водители сами выбирают заказ, и мой никто не выбрал пока. Другое такси заказывать было поздно, опоздали, билеты пропали. Никому не советую пользоваться этим "сервисом", только если любите рисковать

Задерживают доставку на два месяца!

Задерживают доставку на два месяца! Добрый день! Два месяца ждем тв-тумбу. Приобрели диван дубай, стол-трансформер и тв-тумбу. Сразу внесли полную оплату на сумму 38 тыс. Диван и стол привезли, а вот тумбу нет. Звонила и в магазин где купила тумбу и на горячую линию, ничего вразумительного добиться невозможно! Отвечают, что статус моего заказа - оплачен, ждите, привезут, доставка будет бесплатна. Договор от 04.10.2020 ж-ро0000000335. Срок 31 рабочий день по договору истёк 17.11.20. Терпение моё заканчивается, это просто беспредел!

Косяки, дефекты.

Косяки, дефекты. Привезли диван, с дифектами и косяками, на полке левый задний уколок поцарапан, на ней же мусаринка под краской, царапина на ткани на спальном месте, ручка для выдвижения дивана в спальное место не закреплена, и на левой стороне спинки под тканью, не закреплены угловые бруски, возможно не только они, к данным недостаткам прилагаю фото!