Аскона - Невыполнение заказа [Решена]

0

Оформила заказ на диван 30 октября. Внесла предоплату в размере 50%. 5 декабря привезли нечто в мятой коробке с надписью " претензия нет фурнитуры". Убедились фурнитуры действительно нет, увезли. Предложили почему то заменить диван целиком, оформить новый заказ и снова ждать больше месяца! Это обман и безобразие! Договор 12сфл/4904.

Ответ от Askona Представитель компании 11.12.2020

Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Проведем проверку по данному вопросу. Просим ожидать решения.

Ответ от Askona Представитель компании 11.12.2020

Приносим Вам извинения за длительное ожидание. По плану производства заказ 12СФл/5947 будет изготовлен 18.12.2020. После чего доставка займёт ещё 2-4 дня. По факту прибытия на склад города, с Вами свяжутся для согласования доставки по адресу. Пожалуйста, ожидайте.

Жалоба решена Lbdfy 08.01.2021

После жалобы на сайте вопрос решился в максимально короткий срок.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !