Мебель / Интерьер Жалобы

Купили матрас и кровать аскона, жену стал кто то кусать, сходили к врачу, сказали что клопы, набрал в аскона естественно культурно сказали до свидания, пытался травить, не помогло, разорвал обивку кровати, а там мрак, их там столько что страшно было даже смотреть, естественно разобрал кровать, и выкинул все на помойку, может кому то поможет мой о зыв, сказать расстроен, ничего не сказать, самое страшное что бы клопы не остались в квартире

Заказ был оформлен в интернет магазине, номер заказа 7993706264. 24 октября 2020 был доставлен заказ 7993706264. Товар я не распаковывала, пересчитала количество упаковок, при приемке товара экспедиторы меня заверили если что-то будет не так вам без проблем все довезут или обменяют. 26 октября 2020 при сборке я обнаружили что фасады от шкафа не те привезли. В этот же день позвонила на горячаю линию и оставили претензию. 27 октября 2020 был назначен ответственный по обращению 1064993...

Жалоба на обслуживание заказа, сделанного через интернет магазин. Сделал заказ ИМ-7994020551 в четверг 19.11 В четверг же со мной связался менеджер заказа, сообщил, что потребуется оплатить доставку заказа через интернет для доставки в пункт выдачи, хотя на сайте это не указано. Я согласился, попросил уточнить время предполагаемой доставки, мне сообщили ближайший вторник, я ожидал на линии, пока сотрудник будет готов уточнить необходимую у меня информацию. Звонок прервался. Сссылок на оплату...

05 сентября 2020 г. между мной и ООО «Домашний Интерьер» был заключен заказ на продажу 7146141584 от 05.09.20 шкафа . Согласно условиям заключенного договора мной в счет покупной цены шкафа была уплачена денежная сумма в размере 48893 руб.00коп. После сборки (установки) шкафа в процессе эксплуатации шкафа мной были обнаружены следующие недостатки: отошло стело от плотна двери, о чем я незамедлительно сообщила в магазин, 26.10.20 приехали сотрудники магазина и составили рекламацию и увезли...

Купила в магазине стол оплатила товар и доставку, на следующий день стол привезли и попросили снова его оплатить, на что я сказала что оплатила товар в магазине и предьявила чек, но стол все равно не отдали. Далее я позвонила в информационыый центр где составили обращение и сказали что обязательно решат проблему и свяжутся и даже прислали смс с фио сотрудника Лавринова Карина, которая должна была решением, хотя что они собрались решать, так и не поняла, но она так и не позвонила. Я не думала...

Заказали кухню 19.09.20 (№7146164752), оплатили 100%, в магазине Hoff по адресу пр. Михаила Нагибина, 32/2, Ростов-на-Дону. Продавец кухни сказал, что ожидать потребуется не менее 5 недель. уже прошло 9 недель, а кухни нет. Неоднократно звонил узнать дату доставки, на что менеджер отвечает, что недостает одной детали и ее не могут оприходовать на складе. Прошла первая неделя просрочки доставки. Начитался отзывов в интернете на данную компанию и уже сто раз пожалел, что связался. Думаю писать...

В процессе эксплуатации, до истечения гарантийного срока, провалился матрас. 1 октября 2020 г. приезжал эксперт, который выполнил замеры, сделал фото и сообщил, что матрас подлежит замене. И вот уже почти 2 месяца, куда бы мы не обращались (сервисный центр, начальство) слышим лишь отговорки. Что делать уже не знаем!

Заказала кровать, доставку запланировали на прошлое воскресенье, я просидела дома, никто не приехал. Звонила в хофф, у них отметка о принятии товара. Когда я возмутилась, сказали, что будут искать. Неделю кормят завтраками, статус кровати не известен. Сплю с ребёнком на детской кроватке неделю. Это издевательство

23.09.20 мною была куплена мебель:шкаф рим-180, шкаф рим-120, шкаф Рим угловой. Доставка по договору должна была быть 12.11.20,но один шкаф Рим угловой до сих пор в производстве.От мебели я отказался, написал заявление на возврат денежных средств 17.11.20.Когда мне ждать деньги? (ЕНЖ0000000341)

2 октября 2020 года в "Много Мебели" была заказана стенка "Каскад". Перед заказом у продавца уточнили, возможна ли сборка в зеркальном виде (т. е. низкая часть ставится вместо высокой и наоборот) , на что был дан положительный ответ. Только с этим учётом заказ был оформлен. Предварительная дата доставки была обозначена на 17 октября 2020 г. Стенку привезли 8 ноября. В момент сборки 16 ноября стало понятно, что в зеркальном виде она не собирается и нам не подходит. Позвонив в этот же день 16...

Добрый день. По договору OSMV5090011519 от 05.10.2020. мебель готова и оплачена и поступила на склад, но мне ее не доставляют, не звонят операторы. Крайний срок доставки истекает сегодня 20.11.2020. Прошу срочно разобраться в этой ситуация. Завтра я обращусь в суд.

23. 05.2020 года в гипермаркете HOFF приобрели кухню. 03.10.2020 года должна была состояться ее сборка, но никто не звонил и не приехал. Только после обращения в единую информационную службу HOFF мне перенесли ее на 06.10.2020 года. Причину не выполнения своевременной сборки не смогли объяснить. 06.10.2020 года при сборке кухни выяснилось, что столешница не в размер маленькая, панель окончания шкафа и пилястра не в размер меленькие, корпус шкафа кухонного с серьезными дефектами, пенал (шкаф -...

Ваш заказ 796S442613 Привезли сломанный диван. Дальше бесконечные созвоны и ничего по решению. Назначили ремонт никто не приехал обманули! Мастер с вечера позванил сказал что деньги ему не платят меня не будит а в магазине уверяли заказ в работе! Далее опять обещания бессмысленные созвоны и ничего! Решения нет. Сотрудник пообещал, завтра его нет, второй невкурсе, и опять этот круг без решения проблемы... Ужас! Всем мимо этого дна-магазина. Обращение висит без реакций 1069479

Здравствуйте. Оплатили заказ (кровать, матрас, комод, топер) 27.09.20. Обещали в течении 2х недель привезти.. Но.. Только через месяц, после первой жалобы, нам привезли отдельно кровать. Без матраса.. Потом снова наши звонки.. И отдельно привезли комод.. Крайний срок доставки всего и сразу стоял 12.11.20.. Но сегодня.. Уже 19... И снова нет.. Снова звоним.. Но только обещания... А горячая линия так вообще не отвечает.. Ещё раз замечу, заказ то весь и сразу мы оплатили полностью. Да, когда...

При заказе на сайте был указан срок доставки товара в течение 2х дней. Прошел уже месяц а нам постоянно переносят сроки изготовления, не говоря уже о доставке. причины постоянно называют разные, и каждый раз на словах гарантируют что привезут через неделю. По сути это обман, так как зная, что придется ждать более месяца мы бы купили мебель в другом магазине.

Заказала 5 сентября письменный стол, оплатила, неоднократно звонила, дозвониться до перми невозможно! Москва отвечает вежливо, пишите претензию, ваш заказ в приоритете и т. Д. Стола так и нет. Поскольку ждать больше нет возможности и на эти средства мы купим стол в другой компании, прошу вернуть оплату

16.09.2020 в магазине «Много мебели» по адресу: Московский проспект 90/1 (далее-Магазин) мною был приобретён диван «Атланта» по договору купли-продажи №Р-Л0000000872 на сумму 16999 рублей (чек и договор прилагаются). Готовый диван забрал в пункте выдачи товара 11.11.2020 (Акт приема-передачи прилагается). В последствии обнаружил, что приобретённый диван оказался ненадлежащего качества, а именно наполнитель дивана и его размеры не соответствуют витринному образцу! 17.11.2020 я обратился в...

Заказывала 27 сентября приобрели стол-трансформер, шкаф и диван в много мебели. Стол и диван привезли, а вот шкаф до сих пор нет, крайняя дата доставки 13 ноября. На горячую линию не дозвониться,а когда дозвонишься, то говорят, что ваш товар будет доставлен в ближайшие сроки, Аля вне очереди, и завтра со мной свяжутся. Завтра уже продолжается 5 день. Буду сразу обращаться в Роспотребнадзор.

Добрый день. Заказывала шкаф и диван без сборки. Привезли и через неделю вскрыли коробки а там один брак. 22.09.2020 г. Написала претензию на возврат денежных средств. Отказались возвращать предложили заменить. Я согласилась но после не ответа не привета, прошло 57 дней. На переписку не отвечают звоню по номеру указанный в переписки не соединяют с отделом рекламации, а говорят что обращение они предали что с вами свяжутся. Ага так не кто и не связался. Ужасная контора. Если есть другие контакты...

Сделали заказ с полной оплатой 02.10.2020.. в заказ входит диван, стол и стенка в подарок! Срок доставки 17 ноября! Нам не звонят! Сами позвонили и услышали ответ "ждите ещё две недели" Полтора месяца ожидания и ещё две недели!? Больше не свяжусь с этой компанией Много мебели даже если бесплатно что то давать будут!