Мебель / Интерьер Жалобы

Купила в августе 2016 года угловой диван Атланта, филиал был на метро Речной вокзал, сейчас отправили на Кронштадсткий бульвар 9с4, песня долгая, суть такова 6 октября отвезла заявление на возврат денег, по договору в течении 10 дней, сегодня 29 тишина полная, мошенники. 4 раза звонила жаловалась на горячую линию, потом три раза звонила в магазин, там клялись что вернут до конца недели, написала в Роспотребнадзор, если не вернут до понедельника, буду подавать в суд, хамское отношение к клиентам, нарушение всех законов потребителя, сажать таких надо и на долго.

23.04.2017 между мной и магазином Хофф заключен договор смешанного характера оказания услуг по продаже, доставке и установке кухонной мебели «Паола». Заказ на продажу N 711E310398. Цена договора составляет 251 361 рублей. 23.04.2017 услуга полностью оплачена с использованием кредитных средств. В установленный договором конечный срок изготовления и доставки кухни, она не была доставлена, в этой связи покупателем 03.07.2017 написана первая претензия в магазин Хофф Дмодедовская по месту покупки...

Хочу поделиться с вами о покупке детской мебели о которой наша семья очень сильно пожалела. После непростого выбора мебели понравился набор в магазине hoff. Мы внесли предоплату и заказали необходимую нам мебель. Срок доставки по договору 33 дня + 14 дней магазин страхует себя, на случай задержки от поставщика. Через месяц звонит девушка из магазина hoff , звонок был в обеденное время, с двумя вариантами развития событий по нашему заказу. Причиной ее звонка была проблема, возникшая при...

Представители " много мебели" я требую немедленно вернуть мои деньги за непоставленный диван "берг". Прошли все мыслимые и немыслимые сроки возврата. Договор н-пж0000000061 от 24.07.2017 г. Хватит ссылаться на фин. Отдел, мне оттуда никто не звонил и по видимому не собирался! Я хочу получить от вас ответ сформировано ли мое платежное поручение? Я отношу заявление в суд!

Компания много мебели не xочет делать возврат за некачесвенный товар Диван Атланта в первый xе день при раскладке дивана оторвался меxанизм за который вытягивать выдвиxную часть дивана при обращение в салон мебели кормят завтраками уxе неделю что с вами свяxуться сегодня и в течение 2 дней 100% заберут диван выпишут квитанцию и придёте за деньгами . В компание полный бардак если диван не заберут в течение трёx дней пойду в суд надоело ездит в пятый раз.

Ужасно! Ужасно! Ужасно! Купили матрас curem dinamyc. Подходили к выбору тщательно и с умом, изучая все вопросы и нюансы при выборе матраса. Больная спина. Проблема заключается в том, что матрас тот, что привезли не соответствовал витринному товару! Иначе говоря, на витрине был матрас, который принимает форму тела и снимает нагрузку. А получили не то, что бы чуть жестче (как и полагается товару не изношенному) , а супержесткий, ! Спать нереально! И дело в том что витринный образец отличается...

Вот уже полгода я пытаюсь получить свой заказ от компании Hoff! 13 августа я получила свой заказ кухни не в полном комплекте и на протяжении двух месяцев, после регистрации претензии сотрудники этой компании не могут решить вопрос с ней! Кухня в разобранном виде стоит в квартире уже 2 месяца!

По заказу № M645859 в интернет-магазине было создано обращение № 29701 от 23.10,2017 об обмене товара, т.к. не подошел по размеру. Ответственному менеджеру - Тимошенко Ларисе Дмитриевне были на эл. адрес Larisa.Timoshenko@stores.hoff.ru были отправлены фотографии товара 26.10,2017 в 10ч-03минуты, с просьбой о замене которого я обратилась. Через час, после отправки фотографий, я перезвонила на номер +78612040670, мне оператор ответил, что напишет менеджеру сообщение и менеджер мне позвонит -...

Приобрели диван в рассрочку. Ждали почти 2 месяца. Кормили завтраками, ссылаясь на поставщика ( не доставлялся заказ на склад магазина). Решили отказаться, но тк в рассрочку товар то деньги на руки не дали, ссылаясь на то что переведут их непосредственно банку. Мы уже оплатили за месяц банку. В магазине не дали даже акт о возврате. Что делать ?

Купили кожаную кровать привезли ненадлежащего вида ужасного качества, кожа вся скомканная затоптанная две недели ничего не могут сделать и деньги не возвращают. Отвратительная контора. Продавцы обманывают менеджер обманывает говорят обсолютна неверную информацию. Сначала одно говорят потом говорят что они такого неговорили хотя есть все записи.

Много мебели уже на протяжении почти месяца с момента написания заявления не возвращают деньги! Договор С_КЖ0000000279. Постоянно какие-то причины то заявление не так заполнено ( писали 2 раза его) то ещё что-то. Продавцам и службе поддержки все равно! К клиентам относятся безразлично, ими совсем не дорожат. Никогда и никому не посоветую эту компанию! Для этой компания Много мебели законы не имеет никакого значения! Вынуждена обратиться в суд.

Хотели купить диван на новый год, денег не много, но решили покупать так большой и кожаный, так как имеются дети, так сказать чтоб надолго хватило. Заказали диван бристоль 14.11.2016, оплатили сразу 49990 руб, привезли в час ночи, грязный, деформированный, отказались сразу. В магазине стали кормить обещаниями, что деньги вернут. В итоге куча жалоб, претензий. Тишина. Подали в суд 24.04.17, выиграли, заплатили еще 10000 адвокату. Решение отнесли судебным приставам. Сегодня 24.10.17 денег так и...

Прошу подписать петицию с требованием проверить магазины "Много мебели" на предмет предоставления качественных услуг потребителям: своевременной доставки оплаченных товаров, своевременной замены брака, замены товаров, не соответствующих заявленным при покупке, выполнения гарантийных обязательств, официальных ответов на рекламации клиентов. https://www.change.org/p/генеральный-прокурор-проверь�...⇄

Договорc_кж0000000279 от 29 сентября 2017 года. Оплатила покупку в магазине .2 октября расторгла договор купли-продажи... Денежные средства должны были поступить на карту кредитную в течении 10 дней.. Каждый день звоню пудрит мозги. Терпение на исходе подаю в суд буду требовать неустойку. Проценты по кредитной карте и за моральный ущерб. Воронежская область город борисоглебск

Мне привезли мебель 14.10.2017. По договору М-ПК0000000225 от 30.09.2017. Привезли ее поздно (20.00 и грузчики торопились еще на заказ), когда я открыл механизм дельфин моего нового дивана, обнаружил порез на боковине выдвижной части, при осмотре внутренней ниши дивана, обнаружил торчащую мебельную скобу. Начал собирать комод и тут оказалось что в комплектации нехватает пластикового винта для скрепления полки, а так же отверстия направляющих в комплекте несоответствуют отверстиям на боковинах...

Куда я только не пыталась на офиц. Сайте хоффа добавить это обращение - претензию! Не форма на сайте для обращений, не форма для отзывов это не пропускают! Теперь вся надежда только на вас... Помогите! Достучаться до хоффа! Вот текст, который добавляла. : "поскольку отправить свою претензию я не могу в форме, имеющейся на офиц. Сайте вашего магазина по причине того, что указывается на присутствие ненормативной лексики в моем обращении (что не соответствует действительности) вынуждена...

Покупала три кресла и диван. Ткань быстро вытягивается. Основа быстро теряет упругость. Через пару месяцев провалилось посадочное место. Два месяца пишем заявления на обмен, но тщетно, первый раз обещали обменять, но позже они его потеряли, потом написала повторно. Подавала обращения в г. Краснодаре тц красная площадь, обращения принимали управляющие вячеслав и владимир сергиенко, которые не в состоянии решить данную проблему и только, каждый раз обещают. Через два месяца выяснилось, что...

Компания не серьёзная. Всё делают лишь бы продать..а за дефекты своей мебели не хотят отвечать и решать проблемы. Куда смотрит руководство! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму! Отвратительное отношение к покупателям. Знали бы, что столько будет пролем и нервотрёпки, никогда бы не обратились в эту контору. Подумайте 100раз прежде покупать у них товар!

Купили шкаф в магазине с самовывозом, на складе нам сотрудник предложил не вскрывать товар а вскрыть его дома и если будет дефект сфотографировать его. Итог: дефект был, сфотографировал, обратился в магазин, сказали написать притензию в главный офис, написал, спустя неделю набрала дама и сказала это ваши проблемы раз на складе не вскрыли упаковки.

Заказали в магазине "Много мебели" в г. Екатеринбурге, ул.Бабушкина,2 стенку "Мальта", стол-трансформер и стенку "Атланта-У", договор № Н-СЖ0000000209 от 24 сентября 2017 года. После того, как начали "мудрить" с доставкой решили внимательно посмотреть, что за фирма "Много мебели". На сайте нет раздела контакты, нет адреса головного офиса, офиса в Екатеринбурге, ФИО руководителей и номеров телефонов должностных лиц. Есть лишь один номер телефона на котором находится консультант, который не...