Много Мебели - Доставка [Неподтверждённая]

0

Договор № К-БО 0000000025 от 14.01.2018
ИП Шевелева.А.С продавец Юридический адрес ИП Шевелева Анастасия Сергеевна
413121 Саратовская область Саратовский район село Клещевка литер Г2.
1. Берг-2 диван 5.999р
2. Атланта-3 диван 11.999р
+ Доставка единицы товара 650р. Сборка 1000р подъем квартиру 150р

Салон мебели 899.ЮГ 114 ( Домовой ) г.Абинск ул.Советов 43Г

Только после полной оплаты и заключения договора я узнал что данная мебель поставляется не из магазина или хотя бы Краснодарского края. А в течении 30 дней. Саратовской области.
Дело в том что в данный магазин мы пришли за день до покупки менеджер объяснил что надо срочно покупать так как товар нам отложили...итд. Я в нашей малогабаритной квартире разобрал старую ветхую мебель кровать диван шкаф и выкинул. В итоге мне привезли стол и стенку Прага . А самого необходимого двух диванов нет. Наша семья приехала в г.Абинск Краснодарского края 28.12.17 с Камчатки из г. Петропавловск-Камчатский связи сложной жизненной ситуацией.
Ребенок девочка 9 лет в незнакомую школу для этого и приобрели стол и стенку. А спать ?
Родственников и знакомых тут в Абинске нет. Лишних материальных средств для приобретения другой мебели нет..

Обещали доставить в течении нескольких дней. В салоне сказали что на фабрике проблемы ... № телефонов и электронной почты поставщика нет...

а если это сложно то дать возможность ( поменять на ) изделия по аналогичным параметрам ( размерам и небольшой разнице цене) которые есть в наличии магазинах г Абинска или Краснодарском крае...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.01.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.01.2018

Добрый день.
Срок поставки по Вашему договору 26.02.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
По поводу замены на наличие необходимо обратится в салон.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.02.2018

Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !