Мебель / Интерьер Жалобы

Старый диван пришел в негодность, кстати купленный в много мебели решил купить новый обратился снова в много мебели. Выбрал сансет - стандарт-3 договор №г-е30000000104 от 23 октября 2018 срок передачи мебели покупателю 39 дней истекает 18 декабря 2018, не какой информации в салоне получить не могу. Каждый поход в салон заканчивается для меня гипертоническим кризом, наверно не доживу до нового дивана. На новый год останусь без денег без дивана. Чтобы собрать деньги на диван экономил на лекарстве на еде. Являюсь пенсионером по инвалидности.

Добрый день! Я, Бальченко Сергей Сергеевич, приобрёл себе диван в «много мебели». Диван милан люкс угловой. 3 декабря была осуществлена доставка, занос и сборка дивана силами транспортной компании от «много мебели». 4 декабря были обнаружены дефекты: пятна, сидр на спинке дивана, отсутствие пуговиц на подушках и неправильно установленный подлокотник. 04.12.2018 я обратился на горячую линию с просьбой осуществить возврат мебели, на что получил отказ и предложение о платном устранении...

Мною, Ступиной Галиной, был оформлен онлайн и оплачен полностью заказ № OSUR2190000155 12.10.2018 за диван БЕРГ VIP в сумме 17,999 руб. со сроками доставки до 12.11.2018. Диван до сих пор не доставлен. Связаться непосредственно с продавцом невозможно. Операторы вежливо просят подождать. Сегодня 16 декабря 2018 г. со мной связался поставщик и сообщил, что диван не доставит, так как товар бракованный. То есть придется опять звонить несведущим операторам и слушать их ответ - Ждите ответа. Не советую связываться с этой фирмой, больше похоже на мошенничество.

В августе купили Диван Дубай в Много Мебели. Через 2 недели просела середина. Ещё 2 месяца терпели, пока совсем уже от боли в спине после сна на таком диване, невозможно было встать, и это речь идёт о диване со встроенным анатомическим матрасом! Независимым пружинным блоком! Обратились в поддержку, здесь сервис сработал и диван забрали быстро, после чего отправили в магазин писать заявление на возврат денежных средств. После часа проведённого в салоне их магазина в Гранде (там отдельная...

Купили кожаный диван, сотрудники обещали доставку за три дня, старый вывезли, и уже больше недели сидим на полу, когда привезут ни кто не говорит, сегодня ходили в магазин, ответ удивил - мы не можем ни чего сказать, программа не работает... а как они тогда продают? Главное деньги взять? Крым, Ялта, дом торговли

Добрый день, Мною был приобретен пружинный матрас Mildex Concord 200*160 в магазине HOFF на Новой Риге. Матрас привезли 13.12.2018. Служба доставки не позвонила за час до приезда приехала по факту, я соответственно не успел приехать к моменту его передачи. Принимала супруга ( без доверенности что также является нарушением передачи товара) . Упаковку курьеры сняли еще в общем в коридоре т.е. она была грязной и после забрали с собой. К большому сожалению товар не подошел нам по следующим...

Компания, ужасная! Оформили заказ 22.11.18, договорились о самовывозе полностью заказа через 2 недели. Попросила оплатить полностью 100% из-за большого заказа. Оплатила. При этом менеджер алена, не отличает счет от квитанции. Заказ должны была забрать полностью 08.12.18. Позвонила 07.12.18, чтобы удостовериться, что с заказом все хорошо и могу забрать 08.12.18. Подтвердили, что заказ пришел полностью и можно забирать, через 30 мин позвонила сами (вадим) и еще раз подтвердили, что можно...

Приобрела диван бристоль в Нижнем Новгороде 10.02.2018 договор №t-бo0000000115. Произошел обрыв пружин. Оставила на сайте претензию. Приняли решение о возврате денег. Обрадовалась. Решили приобрести новый диван и два кресла. Оформили на мужа договор и заплатили частично деньги. Остальные решили заплатить когда вернут мне деньги. Заявление на возврат денег написала 02.12.2018. Сегодня 16.12.2018 денег нет. Нарушен закон о защите прав потребителей. Нет больше желания покупать мебель. Если денег не будет обращусь в суд и прокуратуру!

Никогда не мог подумать что Hoff настолько плохой магазин мебели. Недавно покупали кровать, так там половина отверстий не отмечено и не просверлено - пришлось самому все доделывать ( благо была возможность). Так вот, решили купить стол, привезла доставка, а он весь коцаный, да и еще и ножки к нему не подходят ( опять же отверстия просверлены не там где надо). Разбирались с Hoff почти 2 недели, решили заменить стол, привезли новый, а он другого цвета, ? ( ну ладно подумал я, вроде норм...

Купили диван атланта договор 0000000414 от 26.11.2018 прошло уже 3 недели, а дивана до сих пор нет. Звоним по телефону указанному в договоре телефон не доступен, горячая линия не отвечает что делать не знаем хотя в договоре указанной 22 дня доставка. Наверное в другие органы обратимся за не соблюдение условий договора.

30 октября 2018г. я прямо в магазине оформила кредит в АО" ОТП Банк " на покупку дивана по договору целевого займа №2863796073 от 30 октября 2018г. 19 ноября по графику я оплатила первый взнос 5000руб. В связи с переменой места жительства я отказалась от доставки дивана и в магазине написала заявление о расторжении договора и возврате магазином моего кредита банку, это было 23 ноября, мне работником было сказано звонить после 30 ноября. Вот я звоню уже 2 недели, наконец мне сказали,что...

10.12.2018 Мария, назвавшаяся управляющей салона много мебели, по документам ип Михайлова Юлия Юрьевна, списала с моей карты всю сумму за диван атланта без моего согласия, речь шла только о 1000 рублей аванса, и сделала вид, что не может отменить операцию. Договор д-тр0000001330 от 10.12.18. Требую вернуть всю сумму немедленно! В противном случае привлеку правоохранительные структуры

20 октября 2018 года мы с мужем купили диван в салоне много мебели договор с-зб0000001861 за наличный расчёт продавцы обещали что диван доставят в течении 10 дней. Но увы сегодня уже 14 декабря а дивана до сих пор нет и когда будет никто мне не может конкретно ответит. По договору срок истек 6 декабря. Сколько ждать? Придётся писать в Роспотребнадзор

10.12.2018 была в выставочном зале на Новолитовской в Аквилоне ИП Михайлова Юлия Юрьевна. Выбирала диван. Менеджер предложила внести предоплату 1000 рублей и ждать когда он поступит на склад. Я согласилась. Менеджер Мария списала с моей карты полную стоимость дивана без моего согласия. Сказала Ой я не хотела! Просто своровала деньги с карты! Возврат сделать не смогла, обложилась инструкциями и полчаса в них смотрела, потом развела руками "Не шмогла". Следующее - обещала предупредить о...

Добрый день. По договору П-БМ0000000875 от 01.10.2018 на диван САНСЕТ СТАНДАРТ-У на дату 13.12.2018 товар так и не доставлен. Срок доставки по договору 43 рабочих дня. Прошло уже 52 дня. Сколько еще ждать? Возможности расторгнуть договор нет, т.к. На него оформлен кредит в салоне и сделаны уже 3 платежа. Пишу претензию и подаю в суд.

Диван через пол года превратился в гамак. Пуф сдулся и его ее поменяли, сказали что это естественная усадка. Но про это нас даже и не предупредили. Не покупайте у них мебель, она у них не качественная.. Хорошие отзывы оставляют сами работники. У дивана подушки тоже сдулись. Менять диван отказываются?

30 июля 2018 года в салоне магазина «Много мебели» (ИП Замалетдинова Елена Владимировна, ОГРНИП 317645100014721, по адресу: г. Тюмень, ул. Широтная, д. 199, мною, по договору № В-ЛИ0000000287 от 30 июля 2018 года (далее по тексту – Договор), был приобретен диван «МИЛАН ЛЮКС-У» (угловой с механизмом). 09 октября 2018 года, спустя два месяца эксплуатации Товара по его прямому назначению, в период гарантийного срока, установленного п. 5 Договора, у Товара появились видимые недостатки в виде...

25 ноября купила в магазине - мебель тут дешевле, диван Малибу. Привезли вечером в 38 градусный мороз, собрали, вроде все нормально! На след день по дивану пошли складки, с каждым днём все больше. Сразу позвонила в магазин, сказали написать заявление на обмен или ремонт. Написала, через день позвонили попросили отправить фото. Через день перезвонили и сказали что это не заводской брак (это они по фото определили, даже мастера не прислали) и отказали и в замене и в ремонте. Хотя на диван...

В магазине Мебель 17.11.2018г был приобретён диван АТЛАНТА ЛАЙТ-У (угловой) пообещав нам что диван будет доставлен нам в течении 5-7 дней рабочих, но диван доставили только 10.12.2018г. При приёмке дома мебели не меня и жену не отпустили с работы, принимал мой молодой сын. И в итоге он пропустил эти моменты, если бы я был дома я не принял его вообще! На диване есть два повреждения в разных местах обшивки материала и не качественная сборка это видно на фото. При выгрузке мебели обшивочный картон остался валятся на дороге. Просьба в кротчайшие сроки устранить все дефекты. Заранее Вам благодарен.

Здравствуйте. Обратился с проблемой которую обнаружил спустя 2 месяца после покупки стола. Плохо проклеен верхний слой ламината и плохая окантовка молдинга, из-за этого, по всему периметру стола пошло отслоение. Водой стол не заливал и ни чем не обрабатывал! Позвонила ваша сотрудница и сказала, что неправильная эксплуатация была и кинула трубку, не выслушав меня. Как можно не увидев сделать такое заключение и на что тогда действует ваша "гарантия"? Жду ответа и решения данной проблемы!