Потребительские Жалобы и Отзывы Таганрог, Ростовская обл., Россия

Отказ в гарантийном ремонте

Отказ в гарантийном ремонте В декабре 20г. Купили шкаф босс 2000 собирать приходил сборщик от компании! Спустя пол года с дверьми стало что то происходить, позвонили этому сборщику (зелененко) он нас мягко сказать послал! Позвонили девочкам в офис продаж, они нам взывали оценщика и после осмотра, оценщик заверил что шкаф собрали не правильно, не поставили какие то распорки, и за счёт этого двери стали просидать, деформироваться и царапать друг друга! Составил рекламацию и отправил а сервисный центр! Где нам конечно же...

Списывают деньги при отсутствии интернета! [Неподтверждённая]

Списывают деньги при отсутствии интернета! 9 января обратилась в компанию ттк с просьбой перенести интернет на другой адрес в связи с переездом. Сегодня пришёл специалист, который не выходя в подъезд к распределительному щитку, включил роутер и не проверив есть ли интернет просто ушел. Через 3!часа не дождавшись интернета я позвонила ему опять, на что было сказано, я сейчас проверю у инженеров, и вообще перестал брать трубку. Я позвонила на горячую линию ттк. Оставила заявку. Никто даже не пробовал перезвонить, тех поддержки нет! Поздно...

Списание денег за отсутствующую услугу [Неподтверждённая]

Списание денег за отсутствующую услугу С 13 декабря 2020 года отключили интернет для ремонтных работ, так мне объяснили по телефону операторы горячей линии. Обещали включить на следующий день, по итогу интернета нет до сих пор. Телефон горячей линии не отвечает, абонентская плата продолжает списываться! Я плачу за интернет, которого нет! И что самое интересное, я работаю с помощью интернета. В общем, меня лично эта компания достала, сейчас составила жалобу в роспотребнадзор. Будем писать коллективную жалобу, и не поленилась...

Задержка доставки в компании

Задержка доставки в компании 19 сентября 2020 года был заключен договор Т-НР0000000408 Сначала срок доставки был на 11.05.2020 Теперь же срок перенесли аж на 17.12.2020! Мы молодая семья и вынуждены спать на полу на матраце! Я понимаю, что может на складе нет такого цвета дивана, как мы купили. Но тогда замените на другой, а не откладывайте сроки! Это нарушение договора. Решите мою проблему либо я пишу заявление и буду добиваться доставки в срок! Я жду вашего ответа и помощи!

SUSHI BOX

12.09.2020 Inna220388
Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились

Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились Суши не свежие, заказала 10.09.20 на 18.00 суши, более чем на 3000 р, все запечённые и жаренные суши и роллы холодные, абсолютно все, взять их палочками невозможно, т. К. Они все развалились, жёсткие, не вкусные, соус соевый весь разлился по пакету, рис жёсткий, не вкусно абсолютно все, доставка опоздала. Суши заказываю часто, но, к сожалению, теперь не здесь. Я очень разочарована...

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги 24 июня был создан заказ случайно 2 раза один и тот же, после отменила заказ, и потребовала возврат средств. Сначала писали, что в течении 1-5 дней деньги поступят, потом писали от 1 до 10 дней. Сроки вышли деньги так и не пришли, что делать и как добиться все - таки возврата денег.

Спустя оговоренные сроки деньги не вернули

Спустя оговоренные сроки деньги не вернули 14 июня 2020 г. Получила заказ. Размер не подошел. Вернула и получила обещание о возврате денег в течении 5 дней. Срок истек, денег до сих пор нет. В ответ на обращение получила расплывчатый ответ: "здравствуйте. Возврат денежных средств за товары, оплаченные онлайн картой, осуществляется на карту, с которой производилась оплата. Возврат средств формируется автоматически в день возврата товара. В данном случае заявка на платёжную систему автоматически не оформилась. Денежные средства, в размере...

Сложилось впечатление, что товар бывший в употреблении [Неподтверждённая]

Сложилось впечатление, что товар бывший в употреблении 16 мая был сделан заказ №5696967183 катер pilotage пиранья, стоимостью 4999 рублей. Заказ был получен и оплачен 30.05.2020. При проверке катера дома, выяснилось, что он не рабочий. 31.05.2020 приехали в магазин для возврата бракованного товара и возврата денежных средств. В магазине отказались принять товар, попросили заполнить претензию и сказали, что через 3 дня вопрос будет решен. 3 дня прошло, но никакого ответа не поступило. Находимся 50 км от таганрога. Отвратительный сервис. Ребенок...

Не доставлено письмо и утеряно

Не доставлено письмо и утеряно 21.05.2020 через Таганрогский филиал Пони-Экспресс отправлен пакет с документами в город Краснодар. По состоянию на 03.06.2020 пакет не доставлен и по сообщению сотрудников Пони-Экспресс местонахождение пакета не известно. Не смотря на неоднократные обращения в адрес филиала, до настоящего времени пакет с документами не найден и не доставлен.

Пришёл товар очень плохого качества

Пришёл товар очень плохого качества Я, Захарова Людмила Ивановна, заказывала 2 платья 56р на суму 2840 рублей. Прислали 2 платья 48р очень плохого качества. Перевод был отправлен по адресу. Ул. Почтовая б, д55/59, стр,1 подвал пом,1, ком 12 кому: 8474 mob imoney. Сообщение: 11175047058386. На звонки не отвечают. Прошу вернуть уплаченную мной сумму 2840 и моральный ущерб.

Отказывают в возврате или обмене товара

Отказывают в возврате или обмене товара Добрый день! Я оформила заявку на покупку товара в интернет-магазине Хофф, но после доставки и передачи мне товара я выяснила, что ошибочно заказала люстры, другого цвета. На фото в интернет-магазине люстра была изображена включенной на темном фоне, тем самым не ьыло видно чтр лампа темного цвета, что н как не вписывается в интерьер. Товар был передан мне во второй половине 11 апреля. Утром 13 апреля я позвонила по телефону горячей линии и оставила заявку на обмен или возврат не прошедшего...

Ужасный сервис, не советую

Ужасный сервис, не советую Жалею, что когда выбирал сервис не прочел отзывы , многочисленные отрицательные отзывы. В итоге куча потраченного времени впустую. Рассылку делал исключительно из адресов клиентов, которых скопилось за годы работы в почтовом ящике около 2,5 тыс. Это и стало причиной перехода на подобный сервис , но не тут то было, у них там слишком "умные" модераторы как оказалось. Прежде чем добавить адрес, я по каждому контакту! смотрел переписку(это очень нудно и долго 20-40 адресов за 3-4 часа) и принимал...

Прокурор Таганрога, Фролов

Коррупция

Прошу вас, рассмотреть вопрос о соответствии занимаемой должности и привлечении к ответственности прокурора г. Таганрога, Фролова Константина Николаевича. На протяжении целого месяца я не могу попасть на приём к Фролову К. Н. Фролов к. Н. Принципиально не подписывает лично ответы прокуратуры г. Таганрога, что бы я, не мог обжаловать его решения в вышестоящую прокуратуру! Лишая меня таким образом, моего законного права обжаловать его решения. Прошу вас также помочь мне в спасении человеческой...

Радуют всегда отличные цены

Радуют всегда отличные цены Вот уже на протяжении 3х лет покупаю парфюмерию только здесь. Радуют всегда отличные цены, качественная оригинальная парфюмерия, бесплатная доставка, а так же приятные бонусы ко дню рождения или просто бонус за заказ. Последний мой заказ (9072211), был сделан в преддверии дня рождения, поэтому Духи.рф сделал скидку 10%, что очень приятно.

ТТК

06.08.2019 fed61
Подключают тарифы без ведома абонента [Неподтверждённая]

Подключают тарифы без ведома абонента Случайным образом узнал, что у меня подключено ivi и успешно списана абонплата, хотя я никого не просил этого делать. Позвонил уже раз 6 в техподдержку, обещали разобраться в течении 6-24 часов. Уже более 48 часов разбираются, никто не звонит... Они походу у всех воруют со счета и выпаривают свое говеное оборудование. Как на них найти управу? Отвратительная компания! Подключитесь лучше в любом другом месте, если не хотите себе проблем...

Мошенничество

Мошенничество Списали огромные проценты при переводе суммы менее 10 руб с карты мтс на счёт мтс причём одну и туже сумму списали несколько раз. Деньги все у них а у меня 2000 комиссии. Писала обращение в банк с просьбой разобраться, но был получен ответ что ничего мне не вернут сотрудники банка вежливые только в одном случае когда навязывают свою карточку. Причём когда мне ее в прямом смысле навязали были рассказаны только все плюсы, а то что 1200 обслуживание узнала когда списали деньги. Совет держитесь подальше от таких банков.

Воровство [Неподтверждённая]

Воровство 24.07.19 копания ттк списала с моего счета 248 руб. За услугу антивирус. Этой услугой я не пользовалась, никаких кодов не активировала и разрешения на подключения платной услуги не давала. Мне сотрудник пояснил, что вопрос возврата денег будет решен в течении 3-5 дней. 29.07.19 при повторном обращении в компанию пытались обмануть, говоря что с просьбой вернуть деньги я обратилась только 29. Я объяснила, что разговоры с их специалистами у меня записаны. Тогда они уверили меня, что свяжутся со...

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки 31.05.19 г был куплен диван №договора Б-ЖР0000000189 на сегодняшний день 05.07.2019 дивана нет! 30.06.19г звонил оператор договорились о доставке на 02.07.19 но по личным обстоятельствам 01.07 связались с оператором и попросили перенести доставку на 05.07 на что получили ответ: а с чего вы вообще взяли что вам будет доставка 02.07. Вроде договорились на 05.07 нам сказали Ждите звонка для уточнения времени доставки. В итоге не кто не позвонил настало 05.07 ни звонка ни дивана нет ! когда мы...

ТТК

15.05.2019 NNR
Плохая работа менеджеров с клиентами [Неподтверждённая]

Плохая работа менеджеров с клиентами Оставила заявку на расторжение договора несколько дней назад и до сих пор ответа не получила. У меня запланирован переезд и поэтому планирую расторгнуть договор и узнать задолженность по приставке. Также оставляла заявку, чтобы узнать можно ли подключить интернет по определенному адресу, но ответа также не поступило. Очень плохая работа сотрудников организации, теряете своим отношением клиентов.

Отвратительный интернет и служба поддержки [Неподтверждённая]

Отвратительный интернет и служба поддержки Интернет стал ужасным, пинг в играх доходит до 50 и это на тарифе "Антон Павлович"! Каждую неделю интернет полностью пропадает на несколько часов, в службе поддержке только советуют отключить роутер, мастер приходит когда никого нет дома, и отзвонившись говорит что все исправил, но все продолжает глючить! Никогда не связывайтесь с этим провайдером.