Потребительские Жалобы и Отзывы Таганрог, Ростовская обл., Россия

2.03.23 пришел на пункт выдачи забрать заказ из нескольких позиций Из них две одинаковые водолазки М и L размера (артикул 134286446) В примерочной М-ка мне не подошла, и я сдал ее девушке на пункте выдачи, остальные товары я выкупил (кроме этой М-ки) Прийдя домой заметил, что деньги списались и за сданную М-ку Обратившись на пункт выдачи мне сказали, что товар отправили на склад, ничем помочь не могут. Товар возвращен, но деньги списали. В поддержке сказали, что создали запрос N°202682721, ответ на который поступит на почту. Ответа нет, поддержка молчит, деньги до сих пор не вернули

11.12.22 г. мне пришло два бракованных товара. Ковер (арт.118388329) — брак- синее пятно от маркера, есть фото, также сотрудница ПВЗ подтвердила брак. Брюки (арт. 102333907) третий раз пришли одни и те же с браком в поясе, кривой, зажеванная нитка; фото имеется, сотрудница подтвердила. От товара отказалась сразу же в ПВЗ. Сняли по 75 руб. за обратную доставку. 11.12.22 написала обращение с просьбой вернуть средства, списанные за обратную доставку бракованных товаров. На оба обращения мне...

Оформила заказ 12.01.23, оплатила авансом. Пришло сообщение о задержке доставки. Жду. 19. 01.12.2023 приходит сообщение (во вложении) от WB, что 18.01.2023 они за меня в моем ЛК сделали новый заказ?! того же артикула (он в статусе "не оплачен" болтается в разделе "доставка" - т. е. не вместо задержавшегося с переносом платежа, а просто новый заказ), без согласования со мной - самостоятельно. А, да, в случае отказа я должна заплатить 50 руб. за возврат. На мой взгляд - здорово попахивает...

Проживала в городе таганрог и подключила интернет ттк, затем откосила, договор расторгнут, оплатила все и уехала в другой город. Год меня никто не беспокоил и только через год мне начали названивать и говорить про выдуманный долг, в 75 рублей, уже звонят с узами суда. У меня на руках есть все бумаги и чек об оплате, говорят произошла ошибка, мне не ту сумму указали. Хотя я перепроверяла много раз и было ноль, долга не было никакого! Спустя год мне придумали долг и не дают жить каждодневными...

С 29.09.2022 посылка номер ru073488134 оформленная авито доставкой через эту недокомпанию числится как доставленная, я её до сих пор не получил, при чем авито закрыло доставку и перечислено деньги продавцу, многократные походы в пункт выдачи результатов не дают, говорят что не могут выдать посылку потому что курьер или кто-то там в чём-то ошиблись и статус не тот, а служба поддержки не отвечает, в общем бред, прошло шесть дней, карл, шесть дней, скорей всего украли, если статус доставлена, напишу в Роспотребнадзор надзор и полицию заявление, позор такой конторе, худший доставщик из всех!

Здравствуйте, мои родители покупали в марте в м видео машинку, не дешёвую! Все было нормально, доставили ее, но родители пожилые люди не увидели что на машинке были царапины две небольшие, подписали акт о приёмке. Они тогда не знали что она ударенная им это позже сказал мастер, который приезжал чинить. Но в м видео моему отцу сообщили что это не гарантийный случай и вообще не их вина, интересно, тогда чья? Установили и решили опробовать машинку стиральную. Что по итогу: машинка не стирает, не...

Работала в 2019 году продавцом, ушла по причине того, что заставляли работать в выходные дни, в ночное время. Заставляли выкупать товар не проданный и просроченный со своей зп. Мне не отдали трудовую книжку, потом и вовсе потеряли. Звонила в офис, ходила в магазин, но безрезультатно. Сейчас там другие люди работают, меня не знают. Делать трудовую никто не будет, только с последнего места работы. Посмотрела в электронном виде так меня еще и уволили по статье за прогулы и грубое обращение.

Замечательная передача - Русский Ниндзя! Предыдущие выпуски смотрели с удовольствием всей семьей из 5 человек, из них трое детей. В декабре 2021 года собрались своей дружной компанией у голубого экрана в надежде увидеть любимую передачу. Но расстройству и негодованию не было предела! Ведущий - молодой человек с отвратительными наколками на лице! Разве такое вообще можно смотреть несовершеннолетним детям, ведь они берут жизненный пример с публичных людей. И что же получается? Наши дети должны...

К сожалению я из тех "счастливчиков" которой тоже не повезло иметь дело с конторой много мебели. 22.09.2021 г. Оплатила за диван атланта, продавец ввёл в заблуждение о сроках доставки. Ждать я не стала, написала заявление о возврате денежных средств и на этом все... Тишина. Администратор кормит завтраками, при обращении к консультанту на официальном сайте ничего не дало, статус заказа номер ж-мг0000000322 не закрыт и никакой информации о возврате денег нет. В Роспотребнадзор уже обратилась со всеми документами, ещё впереди прокуратура и суд.

В декабре 20г. Купили шкаф босс 2000 собирать приходил сборщик от компании! Спустя пол года с дверьми стало что то происходить, позвонили этому сборщику (зелененко) он нас мягко сказать послал! Позвонили девочкам в офис продаж, они нам взывали оценщика и после осмотра, оценщик заверил что шкаф собрали не правильно, не поставили какие то распорки, и за счёт этого двери стали просидать, деформироваться и царапать друг друга! Составил рекламацию и отправил а сервисный центр! Где нам конечно же...

9 января обратилась в компанию ттк с просьбой перенести интернет на другой адрес в связи с переездом. Сегодня пришёл специалист, который не выходя в подъезд к распределительному щитку, включил роутер и не проверив есть ли интернет просто ушел. Через 3!часа не дождавшись интернета я позвонила ему опять, на что было сказано, я сейчас проверю у инженеров, и вообще перестал брать трубку. Я позвонила на горячую линию ттк. Оставила заявку. Никто даже не пробовал перезвонить, тех поддержки нет! Поздно...

С 13 декабря 2020 года отключили интернет для ремонтных работ, так мне объяснили по телефону операторы горячей линии. Обещали включить на следующий день, по итогу интернета нет до сих пор. Телефон горячей линии не отвечает, абонентская плата продолжает списываться! Я плачу за интернет, которого нет! И что самое интересное, я работаю с помощью интернета. В общем, меня лично эта компания достала, сейчас составила жалобу в роспотребнадзор. Будем писать коллективную жалобу, и не поленилась...

19 сентября 2020 года был заключен договор Т-НР0000000408 Сначала срок доставки был на 11.05.2020 Теперь же срок перенесли аж на 17.12.2020! Мы молодая семья и вынуждены спать на полу на матраце! Я понимаю, что может на складе нет такого цвета дивана, как мы купили. Но тогда замените на другой, а не откладывайте сроки! Это нарушение договора. Решите мою проблему либо я пишу заявление и буду добиваться доставки в срок! Я жду вашего ответа и помощи!

Суши не свежие, заказала 10.09.20 на 18.00 суши, более чем на 3000 р, все запечённые и жаренные суши и роллы холодные, абсолютно все, взять их палочками невозможно, т. К. Они все развалились, жёсткие, не вкусные, соус соевый весь разлился по пакету, рис жёсткий, не вкусно абсолютно все, доставка опоздала. Суши заказываю часто, но, к сожалению, теперь не здесь. Я очень разочарована...

24 июня был создан заказ случайно 2 раза один и тот же, после отменила заказ, и потребовала возврат средств. Сначала писали, что в течении 1-5 дней деньги поступят, потом писали от 1 до 10 дней. Сроки вышли деньги так и не пришли, что делать и как добиться все - таки возврата денег.

14 июня 2020 г. Получила заказ. Размер не подошел. Вернула и получила обещание о возврате денег в течении 5 дней. Срок истек, денег до сих пор нет. В ответ на обращение получила расплывчатый ответ: "здравствуйте. Возврат денежных средств за товары, оплаченные онлайн картой, осуществляется на карту, с которой производилась оплата. Возврат средств формируется автоматически в день возврата товара. В данном случае заявка на платёжную систему автоматически не оформилась. Денежные средства, в размере...

16 мая был сделан заказ №5696967183 катер pilotage пиранья, стоимостью 4999 рублей. Заказ был получен и оплачен 30.05.2020. При проверке катера дома, выяснилось, что он не рабочий. 31.05.2020 приехали в магазин для возврата бракованного товара и возврата денежных средств. В магазине отказались принять товар, попросили заполнить претензию и сказали, что через 3 дня вопрос будет решен. 3 дня прошло, но никакого ответа не поступило. Находимся 50 км от таганрога. Отвратительный сервис. Ребенок...

21.05.2020 через Таганрогский филиал Пони-Экспресс отправлен пакет с документами в город Краснодар. По состоянию на 03.06.2020 пакет не доставлен и по сообщению сотрудников Пони-Экспресс местонахождение пакета не известно. Не смотря на неоднократные обращения в адрес филиала, до настоящего времени пакет с документами не найден и не доставлен.

Я, Захарова Людмила Ивановна, заказывала 2 платья 56р на суму 2840 рублей. Прислали 2 платья 48р очень плохого качества. Перевод был отправлен по адресу. Ул. Почтовая б, д55/59, стр,1 подвал пом,1, ком 12 кому: 8474 mob imoney. Сообщение: 11175047058386. На звонки не отвечают. Прошу вернуть уплаченную мной сумму 2840 и моральный ущерб.

Добрый день! Я оформила заявку на покупку товара в интернет-магазине Хофф, но после доставки и передачи мне товара я выяснила, что ошибочно заказала люстры, другого цвета. На фото в интернет-магазине люстра была изображена включенной на темном фоне, тем самым не ьыло видно чтр лампа темного цвета, что н как не вписывается в интерьер. Товар был передан мне во второй половине 11 апреля. Утром 13 апреля я позвонила по телефону горячей линии и оставила заявку на обмен или возврат не прошедшего...