Потребительские Жалобы и Отзывы Ижевск, Удмуртия, Россия

Качество продукции

Качество продукции В 19 году распробовали вашу продукцию. Всем рекомендовала. Особенно понравилась тушёнка говяжья. У нас она стоит около 200 руб. На дачу приехали гости. Решила быстро сделать плов с этой тушёнкой. Открыла банку. Сверху было много упругого желе. Это насторожило. Когда выложила на сковороду, то содержимое растеклась, мяса не было, были какие-то включения, хрящи. Плова не получилось. Было пол сковороды бульона. Только потом поняли, что это был зельц, когда позднее его попробовали. Как это...

ozon.ru

03.12.2020 Kuzznec
Отзыв

Отзыв Написал отзыв, не могут опубликовать. "Ждет публикации" с 29.11.2020 Сегодня 03.12.2020. В 21 век интернета озон застрял в середине прошлого. Второй раз сегодня написал в поддержку, но результата не жду: там сидят инвалиды ЕГЭ, все им пофиг. А руководство спряталось, не написать им не позвонить. Прямая линия — туфта пустая. А эти наши писульки Озон видит или нет?

Отказ в принятии товара, не подошедшего по размеру

Отказ в принятии товара, не подошедшего по размеру Обратилась в пункт выдачи с целью вернуть товар надлежащего качества - обувь не подошла по размеру. Условия возврата товара, указанные на сайте компании соблюдены. А именно: 1) Полная комплектация товара. 2) Товар не был в употреблении. 3) Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия). 4) Сохранены потребительские свойства. 5) Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату...

Wildberries

05.11.2020 hann1
Товар утерян, деньги не возвращают

Товар утерян, деньги не возвращают Заказывал товар 5 сентября, он очень долго лежал в сортировочном центре. 13 октября его наконец-то доставили в постамат в Ижевске и он внезапно перешел в статус "Получен" в 3 утра. Никаких уведомлений и кодов для постамата не приходило. Вайлдберис проводит проверку до сих пор, пишут что результаты придут на почту, которая указана в ЛК. Деньги возвращать не хотят, это просто ужаснейший сервис, например Али по любым спорам стоит на стороне клиента и мигом подтверждает спор, и клиент не теряет деньги.

KFC

25.09.2020 Petr Vasilev
Долгое ожидание заказа

Долгое ожидание заказа Заказал заказ (двойной баскет по купону 7070) через приложение в телефоне в 16:33 на 18:20, приехав в данное время за заказом, он еще не был готов. Прождав целый час и не получив заказ, так как он еще готовится, уехал очень голодный и злой на работу.

ЗАО "РТК"

20.06.2020 ГНП
Не возвращают телефон после экспертизы

Не возвращают телефон после экспертизы 28.10.2019г. вернула сотовый телефон teXet TM-519Rsim black в точке продажи в г. Ижевске, ул. Школьная, дом № 43 для проверки качества. Квитанция № 31019102800015 3101910280015 Штрих код IMEI 359555090373093. 11.02.2020г. написала претензию, почему долго нет ответа, где указано, что способ получения информации о принятом решении -SMS на телефон. 19.06.2020г. устно обратилась к сотрудникам с просьбой разъяснить ситуацию. Разговаривать отказались, сказали жалуйтесь куда хотите. Сегодня подала жалобу в Роспотребнадзор и полицию.

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Заказ с Асос (экспресс доставка) не такая уж и экспресс: заказ в город пришёл 15.06. и на сегодня 19.06. он все еще на складе. 17.06. я все же дозвонился до оператора, которая пообещала что со мной свяжутся. Итог 19.06. звонит оператор Екатерина: и торжественно сообщает мне, что курьер не может связаться со мной 3 дня!. к слову все звонки у меня сохранены, их было два! первый звонок 17.06 в 8-25. второй 18.06 в 16-40. и удивительно только эти два звонка я пропустил. хоть и ждал. Оператор...

Аннулировали бонусы

Аннулировали бонусы 25.05.2020 за покупку товаров, как и было указано в карточке товаров, были начислены бонусы на баланс в личном кабинете в сумме 17702₽. 01.06.2020- получал 2 заказа на сумму 1275₽ (Оплата была проведена списанием бонусов при оформлении на сайте в личном кабинете). 02.06.2020 собирался оформить утюг и оплатить так же бонусами. Но в личном кабинете уже отображалось 0. Обратившись через обратную связь, в магазине ответили что с 01.06.2020 такой вид программы лояльности отменён и бонусы...

Не возвращают деньги уже 2 месяца [Решена]

Не возвращают деньги уже 2 месяца Самостоятельно делала экспертизу на брак обуви. Потому как "экспертиза" wildberries брак по фото не определила😂 экспертиза приняла решение в мою пользу, подтвердив производственный брак. Обувь с экспертным решением и чеком за экспертизу отправила в wildberries. После чего мне перечислили сумму за товар, но сумму за проведение экспертизы я так и не могу получить! Звонила, писала, ответ один- ваше обращение находится на рассмотрении! Прошло уже 2 месяца! Я уже потеряла надежду. Уважаемый...

Отменяют фильм про Великую Отечественную Войну из-за соловьевской программы

Отменяют фильм про Великую Отечественную Войну из-за соловьевской программы Отменяют фильм про великую отечественную войну из-за соловья который безтолково болтает. Первый канал. Вы когда уберет этого придурка. Идиота. Балабрла со своего телевидения? Идёт хороший фильм вечером про крым а вместо фильма который по теме к дню победы балаболит соловей. Бардак был...

Заказ через интернет-магазин [Решена]

Заказ через интернет-магазин Я заказывала подушки, мало того, что долго менеджеры не перезванивали, чтобы принять заказ, потом мой заказ не двигался по маршруту, я до сих пор жду, ни звонков, ничего... менеджер сказал, что максимум через неделю придёт все, я прогу либо вернуть деньги, либо свой заказ! Дозвониться до вас невозможно!

Возврат нового телефона [Недействительная]

Возврат нового телефона Приобрёл телефон Apple 11 pro в интернет магазине shop.mts. Ошибся при заказе, хотел взять PRO MAX, купил просто PRO. Телефоном не пользовался, не активировал, в тот же день написал Заявление об обмене или возврате. По закону я могу вернуть новый телефон, если он мне не подошёл. Два раза пришлось ездить в магазин МТС на другой конец города, сотрудник фотографировал телефон и отправлял запрос. Три недели прошло никакого ответа. Написал Претензию в Русскую телефонную компанию- нет ответа. Видимо придётся в суд идти. Вообще, неприятное чувство от общения с сотрудниками МТС.

Куда ушли деньги? [Недействительная]

Куда ушли деньги? Оплатила заказ онлайн банковской картой, после отменила заказ, куда ушли деньги непонятно. Рекзиты карты указаны не были. Ни на карте, ни на личном балансе денег нет. 1442 рубля. Прошу решить мою проблему, уважаемый Магазин, и вернуть все средства на Личный баланс. Спасибо.

Wildberries

06.04.2020 Анна29
Возврат средств

Возврат средств 28 марта, так как не работают раздевалки, купила несколько платьев для примерки. В этот же день сделала возврат средст на сумму 10972 руб. Деньги до сих пор не перечислили. Не раз звонила, все операторы говорят, что деньги перечислены. Запросила платежное поручение, так же ответа никакого.

ОКТАН

Цифровые антенны

Цифровые антенны Получил посылку 18.03.20 заказывал тв приемник сумма 4700 а вместо этого пришли две аннтены и пакет испорченой клубники прошу вернуть деньги. Зачем гонят рекламу в социальных сетях одного товара, а приходит другой. На даный телефон не кто не отвечает.

Расторжение договора

Расторжение договора 10.02.2020 при оформлении кредита в мтс банке, мне подключили страховку. В период охлаждения (24.02) мною было отправлено заявление на расторжение договора, почтой России. Компания её получила 29.02, после моего звонка на горячую линию , мне было сказано что письмо лежит в канцелярии и они не знают когда его откроют. В числах 10.03 я позвонила снова, молодой человек сказал что заявление зарегистрировано 04.03 и на возврат денег даётся 10 дней. Сегодня проходит 10 день и на горячей линии, уже...

Неправомерное завышение платы за проезд

Неправомерное завышение платы за проезд Заказал такси за 1 сутки на 640+100(премия от нас)+10(неоговоренное подорожание)=750р.. Накануне (за 1,5 ч) водитель отказался приезжать. Заказал повторно, машина опаздала на 15мин. По дороге - прокол колеса. Ну всякое бывает... Мы прождали 20мин., работ много, поэтому сказали водиле, что дальше поедем сами, к неотработанным деньгам претензий не имеем. Еле достали свой чемодан из заднего багажника через салон, т.к. багажник заклинило, а водила как откинуть сиденья, не знает. Каково же было наше...

Вместо итальянских штор

Вместо итальянских штор Заказала 3 пары итальянских штор. Позвонила девушка и милым голоском спросила адрес, и сказала когда и где забирать. Оплата была при получении на почте 4300. В итоге деньги уплачены, а вместо итальянских штор, три штучки ситцевых занавесок. Написали в прокуратуру! Верните деньги!

Фильмы

Фильмы В среду 25.12.2019 при показе третьей части мультфильма Шрек телеканал обрезал концовку(ПОЛНОСТЬЮ часть с музыкальным соревнованием). Моему возмущению нет предела. Для меня эта часть символизирует многое, честно говоря мой любимый момент даного фильма. Такое пренебрежение чувствами зрителей меня поражает. Телеканал в последнее время очень скатился и, думаю, я не одна это заметила, но инцидент стал последней каплей моего терпения.

Не привезли во время

Не привезли во время Не привезли диван по договору В-ГИ0000000691. Обещали 10 дней. Прошёл уже почти месяц! Стол привезли а диван забыли? Прошу доставить диван! Звонила в главный центр со мной поговорили как с быдлом! У вас отсидевшие что ли работают? Кормят завтраками. А теперь и трубки не берут!