Мебель тут дешевле - Обслуживание ужасное

Очень сожалею, что связалась с данной компанией не прочитав заранее отзывы.12/12/2018 купили диван "милан" стоимостью 25000 и оплата 100%продавец пообещал, что в течение 5 дней диван будет доставлен (поверила на слово) . Сегодня уже 19/01/2019 дивана нет! Позвонила, хотела расторгнуть договор, мне предложили, чтоб я не расторгала, в ускоренном режиме привезти, т. е. В течение 3-5 дней, прошла неделя тишина! Сплошное вранье! До горячей линии дозваниваешься по 15-20 мин за что тоже снимаю деньги пока "слушаешь музыку"! Буду расторгать договор, надеюсь что деньги мне вернут. Столько отрицательных отзывов, не ужели не хотят, как то улучшить качество обслуживания хотя бы! И зарекомендовать себя с лучшей стороны и работать на клиента, а не против!