Потребительские Жалобы и Отзывы Набережные Челны, Татарстан, Россия

16 августа 2023 обнаружила, на своем балансе -1096 р с припиской "Корректировка баланса", при этом в списке не оплаченных покупок пусто. Решила, что скоро они свою ошибку исправят, т.к. оплачиваю все по факту получения и история всех списаний есть в клиент-банке. На следующий день пошла забирать очередной заказ, оплатила, забрала, ушла. А к вечеру выяснилось, что одна позиция не оплачена, потому что WB списали с сумму оплаты за текущий заказа 1096 р на закрытие минусового баланса. Написала...

16 августа в 22.35 с кредитной карты списали деньги за несуществующий товар в размере 2085 рублей. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. С такой ситуацией не встречалась. Кто поможет в этой ситуации? На почту отправила письмо. Ответа нет. Также написала в службу поддержки в приложении интернет-магазина. Прошу помочь. Карту заблокировала. Спасибо,

Не пользовались интернетом три месяца. Вчера обратились, нам сказали закинуть 900 р. как за три месяца, был долг 300 р за роутер. Ок закинули 900 р.. Позвонила менеджеру, объяснила ситуацию. Подключили. Сегодня нет интернета. Звоню, говорят абонентская плата закончилась. Че за хнь. Один день 900 р. Ужасно. Будем отключать

7 июня дали заявку на подключение интернета и телевидения. сегодня 28 июня, так никто не позвонил и не подключил. каждый день пишу, звоню, узнать почему до сих нет подключения, что с моей заявкой? в ответ слышу: служба поддержки: приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Спасибо вам за обращение, при необходимости вы можете обратиться снова. Всего доброго, до свидания! Номер заявки 950403

Купил джинсы месяц назад, одел 3 раза! Выгорели на солнце! 3500 отдал! Из чего они сделаны? Есть джинсы за 2000 рублей так они намного лучше! Естественно уже не обменять и не вернешь деньги, даже если и чек сохранился, качество как в 90е, на каждом углу до фига магазинов и в каждом ширпотреб!

Добрый день. Являюсь пользователем данной компании с 2010 года. И вот решила сменить тариф. Плюс подключить телевидение. 2.06.2023 пришел техник, вроде как все слелал.. Сказал интернет заработает позже. Но до сих пор его нет, а число уже 4.06. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Она мне говорит, что может принять заявку только на 6.06. Вы что издеваетесь? И в личный кабинет я тоже не могу зайти

25.04.2023 пришел сотрудник для установки интернета на наш роутер. Ф.И.О сотрудника к сожалению не указано в договоре т.к действовал по доверенности 669-16 на Андреева О. В. Далее дня через 2 примерно были сбиты настройки, вызвали мастера все настроил и взял плату в размере 390₽ т.к роутер личный. Интернет проработал 1 день и снова перестал работать. Начали разбираться оказалось нам добавили оплату роутера (который мы не покупали) и баланс нашего договора составил -4345₽. Позвонили оператору на...

Столкнулась с тем, что мне не высылают чек за 13.04.2023, сумма чека в размере около 29 тысяч рублей. В поддержку обращалась множество раз, но получала одни и те же ответы в формате «из-за технических причин чеки загружаются с задержкой или чеки стоят в очереди на загрузку, ожидайте». Это просто невыносимо.

Отработала февраль месяц, из всего коллектива больше всех часов заработала, пришла зарплата 15 числа 15 т руб., увольнявшийся супервайзер всем распределил зарплату перед увольнением. Мне поставил 49 т с премиальной частью, т. к. план мы выполнили на 105%, но я получила только 15 т. Где остальные деньги за что списали? Где объяснения по этому случаю? За месяц 15 т руб. это вообще смешно, это оплата только часов, а где обещанная премия мбо?

Респ. Татарстан г. Набережные челны 4 марта 2023г в 10.50 с сыном приехали в спортивно - развлекательный центр"do aflip" по адресу: 40лет победы 37, приобрели билет на весь день стоимостью 800рублей. В обед привезла нам еду, разместились в буфете за столом. Подходит кассир, и прерывая наш обед, говорит у нас нельзя со своей едой. На что я ей ответила: если бы у вас была кухня с приготовлением горячей пищи, а не замороженными полуфабрикатами (замороженная пицца) , с удовольствием бы приобрела у...

Господа хорошие, из компании Wildberries. Вам не кажется что вы обнаглели ? . № обращение: 68637473 Тема: Возврат товара Раздел: Стоимость обратной доставки товара Артикул: 45896253 Почему мне не вернули 100 руб. за возврат товара? Продавец сам выслал совершенно другой товар с другим артикулом, свою ошибку он признает. Почему как покупатель должен я покрывать из своих денег расходы за доставку из-за халатности продавца? Требую вернуть мои деньги. Во вторых мне снизили скидку покупателя. В...

Обратился в компанию через горячую линию, чтобы подключить интернет. На связи была доброжелательная девушка, которая заполняла мою заявку. Договорились о дате и времени подключения, казалось бы все супер. Однако в день подключения мне звонить мастер, с вопросом почему у меня не работает домофон (а он работает) , как выяснилось специалиста отправили на похожий адрес в казань, каким образом? ! Не знаю чья вина, но в итоге день в день не подключили интернет, так ещё и на след день все уже занято!...

Ситуация следующая: 10.12.22г. пришли мои заказы и от одного товара я отказалась сразу, даже не брала в руки (причина:пока товар шёл появилось много негативных отзывов). Но сотрудница по своей ошибке не указала возврат и у меня списали деньги. Меня она уверила, что возврат она оформила, и в течение 10 дней деньги вернутся. Но, конечно же, они не вернулись. С 13.12.2022 г я практически каждый день пишу обращение на сайте (Заявка N 201985801), на что лишь отписываются, что заявка на рассмотрении...

Не решают проблему! Сип адаптер не работает второй месяц, абонентскую плату оплачиваем! Телефон держу ради матери, так как у неё кардиостимулятор на сердце ! Разговоры по мобильному запрещены! Такая крупная компания и не могут найти один сип адаптер! В ближайшее время не решается вопрос, будем обращаться в другие инстанции.

16 сентября подписан договор с компанией "Таттелеком" на подключение интернета и телевидения по тарифу «GPON Летай 2021 500+ТВ». К 19 ноября до сих пор не пришли устанавливать оборудование. Даже не позвонили ни разу, хотя в офисе компании при оформлении договора говорили, что в скором времени мне позвонят специалисты и укажут время, когда всё подключат. Уже 2 раза ходил в офис компании, говорят, что я в очереди. При этом никаких сроков не называют.

29.04.2022г в 07.10 я заправлялась ООО “ТАТНЕФТЬ-АЗС Центр” Челнинский Ф-Л АЗС № 15 расположенной по адресу ул. Машиностроителей д.88. Заправилась АИ-92 на сумму 1150 руб, оператор Щербенева Ю.Г при расчете не выдала мне кассовый чек. При повторном обращении к оператору, с просьбой выдать кассовый чек, ответила что чек не нашла, копию чека выдать отказалась. При этом предоставила дубликат чужого чека 1000 руб (на меньшую сумму).

День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. Пишет, что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Приложение вб. Претензии не размещает.

Копили бонусы, для списания их в счет оплаты, так как услуги компании не из дешевых, то хоть бонусы нет-нет выручали, но 15.03.2022 случайно обнаружилось, что бонусы в личном кабинете не начисляются аж с 01.06.2021 года ( (перезвонили в службу поддержки услышали ответ, что бонусная программа больше не действует с 01.08.2021 года - а почему бонусы не начисляли уже с 01.06.2021? - несостыковка! Информации ни на сайте, ни в личном кабинете нет и рассылкой не приходило! Сплошное разочарование!...

9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.