Потребительские Жалобы и Отзывы Набережные Челны, Татарстан, Россия

Блокировка

Блокировка ​Сегодня второй раз столкнулась с блокировкой, заблокировали профиль с идеальной репутацией и отзывами! Просят пройти проверку по паспорту, но я уже её проходила в другом профиле, второй раз не получится. Прошу связать два моих профиля, переписываюсь почти 6 часов! Написала все данные, что просили, после этого пишут что не могут помочь! Это безвыходная ситуация! Об этом можно было написать изначально раз, второе кто мне должен помочь? Сдирают деньги за всё, объявление выложены платно!

Программа передач

Программа передач Весь день СашаТаня, вы че там употребляете? Лет 10 назад оторваться невозможно было… одно, другое, третье и все интересное. Сейчас админы, кто отвечает за программу передач, полные неадекваты. Есть канал РенТВ, где показывают абсурдный бред, но это гораздо интереснее смотреть, чем ТНТ. Вижу по другим отзывам, что проблема программы передач у них уже давно, решать видимо некому… тогда уйдите вообще с эфира к чертам собачим

Принудительные домофоны("умные")

Принудительные домофоны('умные') Таттелеком - самая плохая компания в нашем городе, предоставляющая интернет-услуги и т. П. ! В нашем доме они устанавливали домофоны... Моим соседям принесли ключи в 15.30, пока я был на работе (соседи все пенсионеры) , я ждал дома с 16.30 до утра. На следующий день мне сообщили, что я сам должен ехать в офис за ключами.

Дом.Ру

28.10.2023 batekkk
Поддержка

Поддержка Ужасная техподдержка. Мне требуется перенести договор со старого адреса на новый, менеджер, который предлагает подключить новый договор говорит что есть техническая возможность подключения и их технические специалисты ходят и подключают и старый договор тоже можно перенести. Но вот когда звонишь в их поддержку говорят что нет возможности. Делаю такой вывод для того чтобы им пропихнуть как можно больше услуг они говорят что нет техвозможности. Развод

Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Набережные челны, пвз по адресу сармановский тракт, 17 а, 21 сентября 2023 года, время период 16.15-16.30, я пришла забирать заказ, сотрудник искал товары 19 позиций, копался долгое время не мог найти пару позиций в итоге сделал сам возврат на все позиции! Ссылаясь на сбои в программе пообещав что платного возврата не будет по вине сбоя! Сотрудник некомпетентный, грубиян, отвратительное отношение к посетителям, в пвз вечный завал коробок, очень грязно! Товар валяется на полу, в примерочных...

Сделали коректировку баланса в минус и списали деньги

Сделали коректировку баланса в минус и списали деньги 16 августа 2023 обнаружила, на своем балансе -1096 р с припиской "Корректировка баланса", при этом в списке не оплаченных покупок пусто. Решила, что скоро они свою ошибку исправят, т.к. оплачиваю все по факту получения и история всех списаний есть в клиент-банке. На следующий день пошла забирать очередной заказ, оплатила, забрала, ушла. А к вечеру выяснилось, что одна позиция не оплачена, потому что WB списали с сумму оплаты за текущий заказа 1096 р на закрытие минусового баланса. Написала...

Списали деньги за несуществующий товар [Решена]

Списали деньги за несуществующий товар 16 августа в 22.35 с кредитной карты списали деньги за несуществующий товар в размере 2085 рублей. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. С такой ситуацией не встречалась. Кто поможет в этой ситуации? На почту отправила письмо. Ответа нет. Также написала в службу поддержки в приложении интернет-магазина. Прошу помочь. Карту заблокировала. Спасибо,

Интернет подключили на один день

Интернет подключили на один день Не пользовались интернетом три месяца. Вчера обратились, нам сказали закинуть 900 р. как за три месяца, был долг 300 р за роутер. Ок закинули 900 р.. Позвонила менеджеру, объяснила ситуацию. Подключили. Сегодня нет интернета. Звоню, говорят абонентская плата закончилась. Че за хнь. Один день 900 р. Ужасно. Будем отключать

Подключение интернета

Подключение интернета 7 июня дали заявку на подключение интернета и телевидения. сегодня 28 июня, так никто не позвонил и не подключил. каждый день пишу, звоню, узнать почему до сих нет подключения, что с моей заявкой? в ответ слышу: служба поддержки: приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Спасибо вам за обращение, при необходимости вы можете обратиться снова. Всего доброго, до свидания! Номер заявки 950403

Качество

Качество Купил джинсы месяц назад, одел 3 раза! Выгорели на солнце! 3500 отдал! Из чего они сделаны? Есть джинсы за 2000 рублей так они намного лучше! Естественно уже не обменять и не вернешь деньги, даже если и чек сохранился, качество как в 90е, на каждом углу до фига магазинов и в каждом ширпотреб!

Нет интернета

Нет интернета Добрый день. Являюсь пользователем данной компании с 2010 года. И вот решила сменить тариф. Плюс подключить телевидение. 2.06.2023 пришел техник, вроде как все слелал.. Сказал интернет заработает позже. Но до сих пор его нет, а число уже 4.06. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Она мне говорит, что может принять заявку только на 6.06. Вы что издеваетесь? И в личный кабинет я тоже не могу зайти

Выставили счет за не оказанную услугу.

Выставили счет за не оказанную услугу. 25.04.2023 пришел сотрудник для установки интернета на наш роутер. Ф.И.О сотрудника к сожалению не указано в договоре т.к действовал по доверенности 669-16 на Андреева О. В. Далее дня через 2 примерно были сбиты настройки, вызвали мастера все настроил и взял плату в размере 390₽ т.к роутер личный. Интернет проработал 1 день и снова перестал работать. Начали разбираться оказалось нам добавили оплату роутера (который мы не покупали) и баланс нашего договора составил -4345₽. Позвонили оператору на...

Электронный чек

Электронный чек Столкнулась с тем, что мне не высылают чек за 13.04.2023, сумма чека в размере около 29 тысяч рублей. В поддержку обращалась множество раз, но получала одни и те же ответы в формате «из-за технических причин чеки загружаются с задержкой или чеки стоят в очереди на загрузку, ожидайте». Это просто невыносимо.

ООО "Альфа-М"

Заработная плата

Отработала февраль месяц, из всего коллектива больше всех часов заработала, пришла зарплата 15 числа 15 т руб., увольнявшийся супервайзер всем распределил зарплату перед увольнением. Мне поставил 49 т с премиальной частью, т. к. план мы выполнили на 105%, но я получила только 15 т. Где остальные деньги за что списали? Где объяснения по этому случаю? За месяц 15 т руб. это вообще смешно, это оплата только часов, а где обещанная премия мбо?

Спортивно-развлекательный центр Doaflip

Позорище

Респ. Татарстан г. Набережные челны 4 марта 2023г в 10.50 с сыном приехали в спортивно - развлекательный центр"do aflip" по адресу: 40лет победы 37, приобрели билет на весь день стоимостью 800рублей. В обед привезла нам еду, разместились в буфете за столом. Подходит кассир, и прерывая наш обед, говорит у нас нельзя со своей едой. На что я ей ответила: если бы у вас была кухня с приготовлением горячей пищи, а не замороженными полуфабрикатами (замороженная пицца) , с удовольствием бы приобрела у...

Wildberries

17.02.2023 Vacik
Возврат денег за доставку

Возврат денег за доставку Господа хорошие, из компании Wildberries. Вам не кажется что вы обнаглели ? . № обращение: 68637473 Тема: Возврат товара Раздел: Стоимость обратной доставки товара Артикул: 45896253 Почему мне не вернули 100 руб. за возврат товара? Продавец сам выслал совершенно другой товар с другим артикулом, свою ошибку он признает. Почему как покупатель должен я покрывать из своих денег расходы за доставку из-за халатности продавца? Требую вернуть мои деньги. Во вторых мне снизили скидку покупателя. В...

Дом.Ру

21.01.2023 Rodion
Некорректное составление заявки на подключение интернета

Некорректное составление заявки на подключение интернета Обратился в компанию через горячую линию, чтобы подключить интернет. На связи была доброжелательная девушка, которая заполняла мою заявку. Договорились о дате и времени подключения, казалось бы все супер. Однако в день подключения мне звонить мастер, с вопросом почему у меня не работает домофон (а он работает) , как выяснилось специалиста отправили на похожий адрес в казань, каким образом? ! Не знаю чья вина, но в итоге день в день не подключили интернет, так ещё и на след день все уже занято!...

Отказалась от товара в пвз, но сотрудник не отменил его, в итоге и деньги списаны, и товара нет

Отказалась от товара в пвз, но сотрудник не отменил его, в итоге и деньги списаны, и товара нет Ситуация следующая: 10.12.22г. пришли мои заказы и от одного товара я отказалась сразу, даже не брала в руки (причина:пока товар шёл появилось много негативных отзывов). Но сотрудница по своей ошибке не указала возврат и у меня списали деньги. Меня она уверила, что возврат она оформила, и в течение 10 дней деньги вернутся. Но, конечно же, они не вернулись. С 13.12.2022 г я практически каждый день пишу обращение на сайте (Заявка N 201985801), на что лишь отписываются, что заявка на рассмотрении...

Не меняют не работающий сип адаптер

Не меняют не работающий сип адаптер Не решают проблему! Сип адаптер не работает второй месяц, абонентскую плату оплачиваем! Телефон держу ради матери, так как у неё кардиостимулятор на сердце ! Разговоры по мобильному запрещены! Такая крупная компания и не могут найти один сип адаптер! В ближайшее время не решается вопрос, будем обращаться в другие инстанции.

Два месяца не подключают интернет и телевидение.

Два месяца не подключают интернет и телевидение. 16 сентября подписан договор с компанией "Таттелеком" на подключение интернета и телевидения по тарифу «GPON Летай 2021 500+ТВ». К 19 ноября до сих пор не пришли устанавливать оборудование. Даже не позвонили ни разу, хотя в офисе компании при оформлении договора говорили, что в скором времени мне позвонят специалисты и укажут время, когда всё подключат. Уже 2 раза ходил в офис компании, говорят, что я в очереди. При этом никаких сроков не называют.