Потребительские Жалобы и Отзывы Набережные Челны, Татарстан, Россия

Претензия

Претензия 29.04.2022г в 07.10 я заправлялась ООО “ТАТНЕФТЬ-АЗС Центр” Челнинский Ф-Л АЗС № 15 расположенной по адресу ул. Машиностроителей д.88. Заправилась АИ-92 на сумму 1150 руб, оператор Щербенева Ю.Г при расчете не выдала мне кассовый чек. При повторном обращении к оператору, с просьбой выдать кассовый чек, ответила что чек не нашла, копию чека выдать отказалась. При этом предоставила дубликат чужого чека 1000 руб (на меньшую сумму).

Качество туалетной воды Iceberg twice

Качество туалетной воды Iceberg twice День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Пропал оплаченный заказ

Пропал оплаченный заказ Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. Пишет, что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Приложение вб. Претензии не размещает.

Бонусная программа

Бонусная программа Копили бонусы, для списания их в счет оплаты, так как услуги компании не из дешевых, то хоть бонусы нет-нет выручали, но 15.03.2022 случайно обнаружилось, что бонусы в личном кабинете не начисляются аж с 01.06.2021 года ( (перезвонили в службу поддержки услышали ответ, что бонусная программа больше не действует с 01.08.2021 года - а почему бонусы не начисляли уже с 01.06.2021? - несостыковка! Информации ни на сайте, ни в личном кабинете нет и рассылкой не приходило! Сплошное разочарование!...

ООО "Логистика"

09.11.2021 Fpfn
Замена товара

Замена товара 9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

Не заправили на бонусы

Не заправили на бонусы У меня были бонусы на сумму554рубля решил заправить на них. Бонусы оператор списал, а заправка бензина не прошла. Сказали по техническим причинам. Звонил на горячую линию обещали решить вопрос прошло 10 дней. Пришел ответ. Списание прошло успешно спасибо вам. Короче кинули меня. Кругом кидалово в нашей стране.

Гарантийный срок обслуживания

Гарантийный срок обслуживания После месяца использования плойка марка Be-uni сгорела ( артикул плойки 18082335). Не включается и не нагревается совершенно. Произошел щелчок и вспышка в зоне датчика температуры. Плойка перестала реагировать на кнопку включения, не включается от сети и не нагревается. Это заводской брак. Писала обращение, возврат после оплаты по браку, номер обращения 594095923 от 26.06.2021 года. Получила отказ о возврате товара и компенсации денежных средств, в силу того что по фото и видео не определили...

Не устраняют 2 день неполадки

Не устраняют 2 день неполадки Вчера и позавчера интернет время от времени отключался и включался. Сегодня уже абсолютно не включается. Вчера оставили заявку. Вроде инженеры выехали и позвонили нам что там где то обрыв и устранятся всё. А сегодня звоню в тех поддержку и говорят что то там масштабное, коммутатор был не доступен. В общем сказали ждите. А как мы работать то должны без инета.? ! Оплатить никому не можем через клиент банк. Заявки от покупателей не могут менеджеры принять. Программа 1с у нас системный. Тоже не поработаешь. Вообщем работа встала. Фирма не работает. А дом ру говорит ждите!

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Оплатила платное объявление и разместила объявление, мой аккаунт заблокировали непонятно по какой причине, разблокируйте пожалуйста меня, как размещать мне объявления и смотреть другие, что за бред вы сделали с авито? Почему заблокировали? !

Гумеров Расиль

01.05.2021 Almaz_
Ремонт и отделка квартир

89600746434, 89393703489. Крайне не рекомендую данного персонажа. Низкое качество услуг (отсутствие навыков оклейки стен стеклохолстом, залития наливного пола) , выходы в нетрезвом состоянии, намеренное увеличение объёмов работ при расчёте. Позже выяснилась пропажа вещей личного обихода. Текущее объявление на Большинство выложенных фото - из открытого доступа.

Задержка товара

Задержка товара Проблема как у многих. Заказали игрушку на др ребенку, с москвы до казани за один день, с казани до нашего города за 1 день, и все в нашем городе курьер возит уже 9 день по городу и не может довезти до пункта выдачи! Наш город можно пройти пешком за 1,5 часа от начала и до конца! Сайт на обращение отписывается как я понимаю роботом! Как решить проблему? Я вообще увижу свой заказ?

Расторжение договора

Расторжение договора Непрофессиональные специалисты работают в мтс. Грамотный специалист обязательно предупредил бы порядок действия расторжения договора л/с 31013135782. А на горячей линии мтс специально не объясняют всю информацию для своей выгоды. Поэтому пришлось мне выплатить неустойку 2793 руб. Прошу вернуть деньги ввиду неуказанной правильной помощи операторов.

Грубейшее нарушение сроков доставки

Грубейшее нарушение сроков доставки Претензия на фото. Ибо мне не хватит 350 символов, чтобы выразить всё, что я от них натерпелся. Ознакомьтесь, пожалуйста, перед покупкой в этом салоне. Удалю при условии обратной связи. Обновление: позвонили по поводу дивана Нью-Йорк, обещали привезти после 2 февраля, что уже грубое нарушение. Остались мёртвым грузом ещё шкаф и диван.

Не пришел товар в срок!

Не пришел товар в срок! Список товаров: 1)Наименование товара: АТЛАНТА ЛАЙТ 2 (Акция, 0, Мальмо беж, 45, 45) Статус: Заказ передан в производство Планируемая дата доставки: 2021-01-18 2)Наименование товара: ТРАНСФОРМЕР LUX Стол (Акция, 0, Сонома, 45, 45) Планируемая дата доставки: 2021-01-18 30 декабря 2020 должна была быть произведена доставка мебели, с учётом 31 рабочих дней, прописанных в договоре!

Проблема с подключением [Решена]

Проблема с подключением Сделал заявку на подключение интернета и тв. Договорились на 07.11. Не пришли нет времени. Компания предложила на 08.11. Сказал не могу обещать ждал вас целый день не пришли. Предложили на 09.11, я спросил точно, ответили да. Бросил дела жду. Звонят и снова говорят, к вам не придут. У них видишь дела. А мне делать нечего.

Привезли не того цвета товар , до сих пор проблема не решена [Неподтверждённая]

Привезли не того цвета товар , до сих пор проблема не решена Заказала комод, привезли совершено другого цвета. Мало того что ждали, (18 сентября создан заказ) , до 29 октября, так ещё привезли не того цвета. Заявку приняли, но до сегодняшнего дня (17.11.2020) так никто и не перезвонил. Два месяца ждём комод, это просто ужасно. Товары качественные, но сервиса нет вообще. Понимаю наша бы вина была, так не мы же виноваты что совершенно другого цвета привезли. Фото прилагаю. Просьба разобраться и в качестве морального вреда предоставить скидку, не считая бонусы которые у меня имеются. Спасибо. Надеюсь что хоть здесь меня услышат

Возврат товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Возврат товара ненадлежащего качества Забрав платье на примерку домой, обнаружила на спине 2 дыры. Принять обратно товар на следующий день оператор отказалась, объяснила, как оформить возврат через личный кабинет. Т. Е выдав мне дырявое платье, вернуть сразу я его не могу, промурыжив 7 дней, ответили отказом, не хватало им видео платья. Отправила повторно, ни на горячку, ни через сайт, никак не найти оператора живого человека, везде роботы. Номер заявки 667700758. Не могу вернуть свои деньги около 10 дней. Попутно напишу в роспотребнадзор, думаю смысла что-то решать вот так ожидая - нет.

Продавец оскорбила

Продавец оскорбила Ужасный персонал, сегодня продавец накричала как бешенная, попросила её мне с выбором подводного карандаша, очень некомпетентна отозвалась обо мне, очень, очень разачарована таким поведением, прежде всего когда набираете персонал, обучайте их првильно подходить к покупателю. Всегда отоваривалась там, теперь ни ногой

Умолчание об истине и "подарок" за мой счёт

Умолчание об истине и 'подарок' за мой счёт 11.09.20 в салоне мтс пр. Московский, д.140а купил телефон honor30s. Продавец Мухаметшина С. Н. Не сообщила, что он не поддерживает сервисы google: фото, диск, список контактов. Сказала: программы устанавливать с aurore store - там "качественные". В "подарок" дала наушники ("акция") , вписав стоимость в чек. На следующий день пришёл чтобы обменять на нужный мне телефон (телефонная книга пуста, документы на диске недоступны-15 гб) , но получил отказ ("так как товар-серийный") . Aurore store...

Сроки доставки мебели и информирование о заказе

Сроки доставки мебели и информирование о заказе Заказала и оплатила диван 2 сентября, при оформлении заказа продавец уверяла, что срок поставки будет 2 недели, а то и раньше, так как материал самый простой. 15 сентября по телефону мне говорят, что диван на складе в нашем городе и мне надо ждать звонок из доставки. по окончании дня при повторном звонке сообщают, что доставка производится во вторник и пятницу, значит еще позвонят. 17 сентября на мой вопрос о номере телефона доставки сообщают, что дивана нет и не известно когда будет. мало...