Потребительские Жалобы и Отзывы Удмуртия, Россия

Нет возврата денег

Нет возврата денег Приобрёл пылесос, но через 3 месяца сломался сдал по гарантии, месяца 1.5 тянули с ремонтом так и не сделали. Сказали приезжайте сделаем возврат деньгами или выберет др. пылесос. Мы сказали что заберём деньгами. Я оплачивал картой и сказали только на карту наличными не даем. Написали какое то заявление, потребовали только номер карты и все... Подождал недельку денек нет, давай звонить сказали ждите, но вечером звонят вы не дали полную инфо по карте. Я им все отослал и вот жду 2 недели и тишина..

Заказ не пришёл и деньги не вернули

Заказ не пришёл и деньги не вернули Заказала две Книги на сумму 1200, должны были придти 15.03, но не пришли. 20 я позвонила по горячей линии, в первый раз хоть извинились, обещали решить мою проблему, в течении 3 дней, но прошла неделя и так и никого, звоню снова на что мне отвечают теми же шаблонными фразами, обещают позвонить но и в этот раз я не дождалась, ждала ещё неделю. Звоню третий прошу вернуть деньги на что оператор как попугай повторяет одно и тоже что это не возможно и что там с моим заказом тоже не говорит, опять...

Качество

Качество В январе 2019 г купила меховой жилет в петровском, носить начала только с 2020 г и то только когда тепло да и езжу на машине, сначала по гарантии мне поменяли все кнопки, так как начала рваться замша под ними, теперь у меня рвутся карманы! Просто замша рвётся как бумага, как будто ей 100000 лет, на ремонт в ателье, в петровском мне насчитали 1500 р и добавили, что гарантии не будет так как порвётся все равно ещё раз! Как так? Я поносить жилет не успела, а уже можно выкидывать! Качества ни...

Ужасные руководители

Ужасные руководители Никому не порекомендую эту сеть из за ее руководителей (так сказать лицах компании) особенно менеджера по персоналу петрову. Захочу возьму на работу, захочу не возьму. Это что за подход (это не личная ее сеть)! Таким людям нужна ни поисками персонала заниматься а учиться как вести себя и как вести диалог (учиться, учиться и ещё раз учиться)

Качество продукции

Качество продукции В 19 году распробовали вашу продукцию. Всем рекомендовала. Особенно понравилась тушёнка говяжья. У нас она стоит около 200 руб. На дачу приехали гости. Решила быстро сделать плов с этой тушёнкой. Открыла банку. Сверху было много упругого желе. Это насторожило. Когда выложила на сковороду, то содержимое растеклась, мяса не было, были какие-то включения, хрящи. Плова не получилось. Было пол сковороды бульона. Только потом поняли, что это был зельц, когда позднее его попробовали. Как это...

ozon.ru

03.12.2020 Kuzznec
Отзыв

Отзыв Написал отзыв, не могут опубликовать. "Ждет публикации" с 29.11.2020 Сегодня 03.12.2020. В 21 век интернета озон застрял в середине прошлого. Второй раз сегодня написал в поддержку, но результата не жду: там сидят инвалиды ЕГЭ, все им пофиг. А руководство спряталось, не написать им не позвонить. Прямая линия — туфта пустая. А эти наши писульки Озон видит или нет?

Отказ в принятии товара, не подошедшего по размеру

Отказ в принятии товара, не подошедшего по размеру Обратилась в пункт выдачи с целью вернуть товар надлежащего качества - обувь не подошла по размеру. Условия возврата товара, указанные на сайте компании соблюдены. А именно: 1) Полная комплектация товара. 2) Товар не был в употреблении. 3) Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия). 4) Сохранены потребительские свойства. 5) Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату...

Wildberries

05.11.2020 hann1
Товар утерян, деньги не возвращают

Товар утерян, деньги не возвращают Заказывал товар 5 сентября, он очень долго лежал в сортировочном центре. 13 октября его наконец-то доставили в постамат в Ижевске и он внезапно перешел в статус "Получен" в 3 утра. Никаких уведомлений и кодов для постамата не приходило. Вайлдберис проводит проверку до сих пор, пишут что результаты придут на почту, которая указана в ЛК. Деньги возвращать не хотят, это просто ужаснейший сервис, например Али по любым спорам стоит на стороне клиента и мигом подтверждает спор, и клиент не теряет деньги.

Отправили не тот товар

Отправили не тот товар Отправили не тот товар, который заказывали просьба: вернуть деньги! Заказывали приставки для просмотра цифровых каналов, менеджер обещал, что с этой приставкой будете смотреть 360 каналов. А в итоге, получив посылку и открыв её, очень сильно разочаровалась в вашей компании. Вместо обещанных 2 цифровых приставок получили 2 коробки земли для виктории и 2 самые простые антены, которые можно преобрести за 100 рублей прошу принять меры и вернуть 4590 рублей за посылку посылку возвращаем, т. К. Нам такое не надо!

KFC

25.09.2020 Petr Vasilev
Долгое ожидание заказа

Долгое ожидание заказа Заказал заказ (двойной баскет по купону 7070) через приложение в телефоне в 16:33 на 18:20, приехав в данное время за заказом, он еще не был готов. Прождав целый час и не получив заказ, так как он еще готовится, уехал очень голодный и злой на работу.

KFC

01.07.2020 OKSANA the sge
Ожидание заказа

Ожидание заказа Ждём свой заказ уже 30 минут, никто не шевелиться, экран заказов не работает. Надо сделать заказ и потом ещё в очереди стоять, чтоб начали его собирать, это вообще что?

ЗАО "РТК"

20.06.2020 ГНП
Не возвращают телефон после экспертизы

Не возвращают телефон после экспертизы 28.10.2019г. вернула сотовый телефон teXet TM-519Rsim black в точке продажи в г. Ижевске, ул. Школьная, дом № 43 для проверки качества. Квитанция № 31019102800015 3101910280015 Штрих код IMEI 359555090373093. 11.02.2020г. написала претензию, почему долго нет ответа, где указано, что способ получения информации о принятом решении -SMS на телефон. 19.06.2020г. устно обратилась к сотрудникам с просьбой разъяснить ситуацию. Разговаривать отказались, сказали жалуйтесь куда хотите. Сегодня подала жалобу в Роспотребнадзор и полицию.

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Заказ с Асос (экспресс доставка) не такая уж и экспресс: заказ в город пришёл 15.06. и на сегодня 19.06. он все еще на складе. 17.06. я все же дозвонился до оператора, которая пообещала что со мной свяжутся. Итог 19.06. звонит оператор Екатерина: и торжественно сообщает мне, что курьер не может связаться со мной 3 дня!. к слову все звонки у меня сохранены, их было два! первый звонок 17.06 в 8-25. второй 18.06 в 16-40. и удивительно только эти два звонка я пропустил. хоть и ждал. Оператор...

Возврат денег! [Неподтверждённая]

Возврат денег! Заказывали шторы 7.06.2020 года, два комплекта по цене 2500 рублей. 16.06.2020 года, забрали заказ с почты, который находился в довольно таки немаленькой коробке. Открыв, мы обнаружили два полотна чёрной ткани вместо штор и 3 коробки песка "чудо клубника". Просим разобраться и вернуть деньги назад. ‼‼‼Если не примите меры и не вернёте деньги, мы обратимся в полицию‼‼‼ *Фото товара и чек прикрепили *

Аннулировали бонусы

Аннулировали бонусы 25.05.2020 за покупку товаров, как и было указано в карточке товаров, были начислены бонусы на баланс в личном кабинете в сумме 17702₽. 01.06.2020- получал 2 заказа на сумму 1275₽ (Оплата была проведена списанием бонусов при оформлении на сайте в личном кабинете). 02.06.2020 собирался оформить утюг и оплатить так же бонусами. Но в личном кабинете уже отображалось 0. Обратившись через обратную связь, в магазине ответили что с 01.06.2020 такой вид программы лояльности отменён и бонусы...

Не возвращают деньги уже 2 месяца [Решена]

Не возвращают деньги уже 2 месяца Самостоятельно делала экспертизу на брак обуви. Потому как "экспертиза" wildberries брак по фото не определила😂 экспертиза приняла решение в мою пользу, подтвердив производственный брак. Обувь с экспертным решением и чеком за экспертизу отправила в wildberries. После чего мне перечислили сумму за товар, но сумму за проведение экспертизы я так и не могу получить! Звонила, писала, ответ один- ваше обращение находится на рассмотрении! Прошло уже 2 месяца! Я уже потеряла надежду. Уважаемый...

Отменяют фильм про Великую Отечественную Войну из-за соловьевской программы

Отменяют фильм про Великую Отечественную Войну из-за соловьевской программы Отменяют фильм про великую отечественную войну из-за соловья который безтолково болтает. Первый канал. Вы когда уберет этого придурка. Идиота. Балабрла со своего телевидения? Идёт хороший фильм вечером про крым а вместо фильма который по теме к дню победы балаболит соловей. Бардак был...

Заказ через интернет-магазин [Решена]

Заказ через интернет-магазин Я заказывала подушки, мало того, что долго менеджеры не перезванивали, чтобы принять заказ, потом мой заказ не двигался по маршруту, я до сих пор жду, ни звонков, ничего... менеджер сказал, что максимум через неделю придёт все, я прогу либо вернуть деньги, либо свой заказ! Дозвониться до вас невозможно!

Возврат нового телефона [Неподтверждённая]

Возврат нового телефона Приобрёл телефон Apple 11 pro в интернет магазине shop.mts. Ошибся при заказе, хотел взять PRO MAX, купил просто PRO. Телефоном не пользовался, не активировал, в тот же день написал Заявление об обмене или возврате. По закону я могу вернуть новый телефон, если он мне не подошёл. Два раза пришлось ездить в магазин МТС на другой конец города, сотрудник фотографировал телефон и отправлял запрос. Три недели прошло никакого ответа. Написал Претензию в Русскую телефонную компанию- нет ответа. Видимо придётся в суд идти. Вообще, неприятное чувство от общения с сотрудниками МТС.

Куда ушли деньги? [Неподтверждённая]

Куда ушли деньги? Оплатила заказ онлайн банковской картой, после отменила заказ, куда ушли деньги непонятно. Рекзиты карты указаны не были. Ни на карте, ни на личном балансе денег нет. 1442 рубля. Прошу решить мою проблему, уважаемый Магазин, и вернуть все средства на Личный баланс. Спасибо.