Электроника и техника Жалобы

Телемарт

29.05.2023 Кравец
Долгая отправка ПК [Решена]

Купил ПК, готовый в сборе, перед отправкой протестировали, но отправляли мне неделю, обычно как, заказываешь, на следующий день уже отправка, а тут неделю ждал пока отправят ПК. Я уже переживать начал, заказывал в понедельник, отправили в пятницу. Забрать смог только в следующий понедельник. Не критично, но никто не предупреждал, почему не отправили раньше ПК?

Lb_electronic_store

17.05.2023 YourSunshine
Фейковые магазины электроники продукции Apple

Фейковые магазины электроники продукции Apple Магазин lb_electronics_store, так же известный как bl_electronics и ibest. Bl_electronic_store, на которые уже жаловались на этом сайте, до сих пор продолжает свои розыгрыши. Руководство инсты на жалобы никак не реагирует, плюс ко всему у них еще есть несколько фейковых магазинов под другими названиями, которые тоже проводят такие же розыгрыши, и так же дурят людей. Фото доказательства, если что, все имеются. Думаю, если выложить фото сюда, и люди смогут найти их потом в гугл поиске, то это окажется полезнее жалоб в инсте, и они прекратят дурить людей.

Rozetka

13.04.2023 Dolinskaja
Доставляют боо зна что

Доставляют боо зна что Товари присилають побиті, без деталей, якщо у людей є час щоб отправляти назад, потім іти знову за посилкою, і так пару раз, то заказуйте на розетці. А якщо вам ваш час дорогий робіть покупки в інших магазинах, розетка це лишній час і гроші. Я отримала пилосос який мені дуже треа було сьогодні, наприклад на подарунок, він прийшов побитий, заклеяний наклейкой, я запитала як можна вирішити проблему, мені сказали назад відправляти, вернуть гроші через три дня, мені наприклад треа сьогодні гроші...

ООО "ФОРВАРД"

Товар не соответствует действительности

Товар не соответствует действительности Товар не соответствует действительности. , был заказан аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами и зарядкой. Прислали обычный садовый секатор к тому дешевый. Двушка принимавшая заказ подвердила что аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами. Оплатил вместе с пересылкой 3080 руб. Настоящии мошенники.

Bl-electronics

26.03.2023 Qant
Фейковый магазин электроники

Фейковый магазин электроники В Инстаграмме попалась на глаза реклама "розыгрыша телефона" от bl-electronics (blesk_electronics - старое название), решил поучаствовать. В день объявления итогов мой номерок оказался в числе выйгрышных. Написал "менеджеру", та сказала, что отправят приз DHL-express, которая собственно не работает по России с осени 2022г. И посылку оплачивать я должен был самостоятельно. После того как я начал говорить, что DHL не работает, последовал очередной подготовленный текст, после ответа на который...

Не вернули деньги за сломанный товар

Не вернули деньги за сломанный товар В конце декабря муж купил кофе машину в магазине Холодильник ру в Черной Грязи. Машина оказалась сломанной! Там ему еще впарили гарантию от магазина на этот товар. По гарантии должны были приехать и забрать неисправный товар. Ни кто этого не сделал! Отвезли сами. Ждали 21 день экспертизу, ни кто так и не позвонил нам, еле-еле дозвонились сами. Приехали снова в этот магазин, забрали "новую кофе машину" которая опять оказалась сломанной! Сегодня 16.03, до сих пор не получили деньги за возврат...

Rozetka

15.02.2023 Вадим/
Хамское отношение к покупателю

Хамское отношение к покупателю Пришел получить товар заказанный заранее. Подошел к оператору и попросил выдать товар. От оператора услышал хамское требование зарегистрироваться на автомате, при том, что в отделении никого кроме еще одного покупателя выбирающего алкоголь не было. Пришлось требовать от продавца самой меня зарегистрировать так как мне незачем учиться пользоваться их автоматом регистрации в очереди. После чего получил клочок бумаги с номером и требованием ждать очереди )))). После того как первый покупатель набрал в охапку несколько бутылок бухлишка продавщица снизошла вызвать меня к прилавку для выдачи товара.

Airpods

Отклоняют заявку на возврат по браку/несоответствию

Отклоняют заявку на возврат по браку/несоответствию Доброго времени суток. Хочется плакать от моей ситуации. Заказала наушники аирподс в подарок под брендом ординального apple. Артикул-136013250) . Первое, что хочется подметить, что в карточке товара указано, что это аирподс 2 поколения, хотя по сути это первое. Ну это не так важно, как все остальное. Так как это подарок, естественно ты их не будешь вскрывать на пункте выдачи, темболее многие это делать запрещают. Вскрыл получатель уже дома. Коробка была помята, зарядки в комплекте не...

Rozetka

18.01.2023 Irina_03
Нежелание сотрудника делать возврат товара

Нежелание сотрудника делать возврат товара Совершила покупку телефона в магазине розетка. Так как он мне не подошел по параметрам, была вынуждена вернуть в магазин. Обратилась на Чоколовскую 37, и была удивлена работой сотрудника. Он на отрез отказывался оформлять возврат (хотя телефон, без повреждений) и основанием отказа оговаривал, что заводская пленка, которая обволакивал телефон немного в пыли. Это вообще нормально? При этом ведет себя по-хамски и грубит! Я возмущена работой сотрудника, учитывая то, что я постоянно совершала покупки через интернет магазин и никаких проблем не было.

Некомпетентность на всех уровнях и наплевательское отношение!

Некомпетентность на всех уровнях и наплевательское отношение! Холодильник.ру – это «днище»! Заказали 24.11.2022 года N5187891 посудомойку с доставкой (оплачена отдельно 800 руб.), самую дешёвую 22990 руб. в квартиру, которая будет сдаваться. Подвоха никто не ожидал, часто заказываем в интернет-магазинах, названия конкурентов писать не буду, они всем известны. На 26.11.2022 года назначили доставку, прислали трек и мы в режиме «реального времени» на карте, полдня наблюдали, как путешествует наша посудомойка по всему региону. Вечером звонок из доставки –...

ООО "Радио-электронные компоненты"

Не поставка оплаченного товара и не возврат денежных средств.

Не поставка оплаченного товара и не возврат денежных средств. Просим вас осуществить возврат денежных средств от ооо "радио-электронные компоненты" по счёту № 3022020841214 от 08.02.2022 г. В сумме 5 175.00 руб. (пять тысяч сто семьдесят пять рублей 00 копеек) с учётом ндс 20%, нам ооо «радиоспектр» так как товар не может быть поставлен. Если нужно подтверждающие документы предоставим.

Обман покупателей.

Обман покупателей. Курьером доставлена коробка с двумя дешёвыми комнатными антеннами, которые должны, якобы, ловить более 300 каналов. Обещанного роутера для доступа в интернет и устройства для подключения нескольких приёмников тоже нет договора обещанного при заказе в коробке нет. Было обещано, что возврат возможен. Телефон по которому оформлялся заказ +7 962 695 81 14 не отвечает, все операторы заняты постоянно, телефон ооо экосмарт +7 911 111 11 11 также недоступен, занят. Как решить проблему мошенничества? Оплачено 7100 рублей.

Испортили холодильник

Испортили холодильник Мною был приобретен встроенный холодильник, далее он начал замораживать продукты, месяц ждала что бы его забрали, после сервисного ремонта привезли, но из щелей торчит пена, принимать такой я отказалась, на что его забрали, а менеджер предложил 2500 рублей за ущерб, я отказалась, на что был ответ или принимайте что есть или он будет стоять на складе, делать мы ничего не будем!

Kingarms.ee

30.11.2022 internet-sales
Оплаченный товар не прибыл заказчику

Негативный опыт интернет-покупки в kingarms.ee Оплаченный товар не прибыл заказчику. Продавец ссылается на кражу в почтовых службах, но никаких действий – заявлений в полицию... , не предпринимает. Обычный развод на деньги.

Авторазборка

30.11.2022 Карадута
Заказывал одно, прислали копеечный товар

Заказывал по рекламе видеорегистратор 8в1 корейского производства. Оператор посоветовала приобрести более современный с беспроводной камерой заднего вида 2022 года выпуска за 3990 рублей. Прислали какую-то подделку китайскую рублей за 300. Телефона компании нет, только обратная связь. Посылку отправляли ооо авторазборка. Посылку отправил назад, пока никто не получил.

ПВЗ не принимает возврат, продавец не признаёт брак

ПВЗ не принимает возврат, продавец не признаёт брак Купили светильник уличный elektrostandart art 15827215, он не работает, пытались оформить возврат в пвз, там девушка екатерина сказала что не принимает возврат, через приложение отказывают, ссылаясь что недостаточно данных для брака! Как быть? ! Где искать законность? Где закон о защите прав потребителя? Пойдём в суд …

Погане обслуговування погана техніка

Погане обслуговування погана техніка 08.09.2022 був куплений смарфон Ксіомі редмі 10. 06.11.2022 перестав працювати тачскрін. При звернені до даного магазину було порушено ряд моїх прав як споживача: 1. працівниця магазину Солдатихіна Аліна Сергіївна спілкувалася зі мною на російській мові всупереч законів України. 2. При огляді смартфону нею було знайдено начебто подряпину, якої не було, зауважу телефон знаходився у сіліконовому чохлі від виробника з початку покупки, також нею було знайдено сліди використання бокової клавіатури...

Холодильник

Холодильник 16_» февраля 2022г. мною приобретен(а) холодильник индезит модель indesit itr 5180 w, изготовителем которого является по паспорту Россия. Факт покупки подтверждается кассовым чеком с оплатой через сбербанк онлайн. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации, через 5 месяцев, проявились недостатки, а именно: характерный стук и шум в нижней и боковой части холодильника. Обратились в сервис на сайте Holodilnik.ru. звонок с сервиса ООО «БТ-Сервис» был 11.07.2022г...

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай Приобрёл 07.04.2022 года шуруповёрт Dewalt через сайт star-shop.by. Через 3 месяца работы шуруповёрт вышел из строя. Телефон указанный в гарантийном талоне ООО «Айтаргет» недоступен.

Shop.by

20.09.2022 SvetlanaZe
Не возвращают ДС

Приобрела товар - отпариватель. Оплатила на почте. Пришел пылесос. Отправила назад. Уведомили, что компания получила товар. Не дозвониться и в скайпе не реагируют. Сервис просто отвратительный.