Потребительские Жалобы и Отзывы Жуковский, Московская обл., Россия

Некорректный перерасчет при передаче показаний

Некорректный перерасчет при передаче показаний Лицевой счет: 26669-520-68. Вопрос по корректности расчета начислений при передаче показаний. На момент последней передачи показаний 25.10.2023 переплата составила 29 744,86 руб. На данный момент числится переплата в сумме 21 169,26 руб. Последний раз показания передавались 25 октября 2023 г. – 41330, на сегодняшний день 20 марта 2024 г. показания – 43168, то есть расход за период с 25.10.23 по 20.03.23 (неполные 5 месяцев) составил 1838 квт/ч. При стоимости квт/ч 6,73 руб. за весь период сумма...

Ветклиника Габика

30.01.2024 Mari379
Отказ в помощи

Сегодня обратились с собакой, которая подвернула ногу, на просьбу посмотреть глаза, врач сказала что смотреть не будет, отказалась, сказав, что за собакой ухаживать надо, спросили собака тут причём? Ответ не последовал, врач не профессионал, и таким в профессии ветеринар делать нечего, и в конце концов эта её работа, оплачиваемая прошу заметить, то что собака "не ухоженная" она видимо определила по тому, что она не стерилизованная и я не знаю начало течки! Не рекомендую данную клинику, у врачей нет чувства симпатии. Единственное врач узист была внимательная и вежливая.

pleer.ru

29.01.2024 Mari379
Отказ в возврате денег

Отказ в возврате денег Заказала телефон через яндекс маркет у магазина плеер ру, позвонил оператор, предложил за доп плату добавить к заказу стекло и чехол для телефона. Я согласилась, привезли, я взяла стекло и стала клеить, в итоге оказалось, что стекло не подходит по размеру на данную модель телефона, попросила вернуть деньги, прикрепила фото. Магазин отказался вернуть деньги за свою же ошибку, телефон привезли в 00.15 ночи. Не советую заказывать в данном магазине, лучше покупать оффлайн, чтоб можно было проверить...

Доставка

Доставка На сайте холодильник ру заказали стиральную машинку. При заказе указали интервал времени с 10 до 14 часов, т.к. позже 14 часов были заняты. В итоге машинку привезли в 17:30 вечера. Два раза звонили в их интернет магазин, с просьбой объяснить такое отношение. Сотрудники ответили что большая загруженность, маршрутный лист по доставкам оформляет компьютер и от них доставка не зависит. В результате такого отношения, наши планы были нарушены. Причём, с фирмы ни кто не позвонил, не предупредил о...

Обворовывают клиентов нарушая все законы

Обворовывают клиентов нарушая все законы У меня подтвержденные проверки по браку 2шт. Товар вернула в пункт после одобрения. Деньги за возврат товара по браку 22 числа обещали вернуть= 200р. Однако их не вернули. Прислали ответы, что в случае брака, даже подтвержденного, деньги за транспортировку не возвращают, позиция принципиальная. Претензию отправлю в надзор. Двойной обман переписки сохранен. Обворовывают умышленно. Товар катается бракованный и деньги за возврат тикают и тикают.

Не везут оплаченный товар

Не везут оплаченный товар Добрый день, сделала заказ 4 января, доставка 8 января, товар до сих пор на сборке 6040763723, решите проблему, была такая же ситуация с предыдущей поставкой, заказ оплатила 24 декабря и в итоге ваша компания 31 декабря в 19,30 после жалоб в различные ресурсы решила сообщить что товар не привезут, ребёнок остался без подарка и новый я не успела заказать, отменила, деньги вернули только после жалобы, сказали перезаказать и в итоге тоже самое, сегодня я звоню и мне говорят что Этот заказ не...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 24 декабря сделала заказ на сайте детского мира на сумму 5850 руб (заказала ребёнку велосипед) в подарок на новый год) доставка была назначена на 25 декабря, но спустя три дня товар так и не был доставлен, при звонке на горячую линию меня кормили завтраками, что ждите все привезут, я звонила и ждала, в итоге данная компания прислала письмо 31 декабря в 19:32, о том что мой товар не доставят и чтоб я отменила заказ, я отменила заказ сразу, и сегодня 03.01.2023 так как деньги мне не вернули я...

Курьер, который похитил оплаченный заказ

Курьер, который похитил оплаченный заказ Доброго времени суток, хочу обратиться с претензией к магазину и курьеру магазина по адресу Гагарина 60 А город Жуковский, Московская область. Мной был оформлен заказ # 507924605 Спустя час статус заказа не менялся и был «в ожидании курьера» мной было оформлено обращение в службу поддержки через приложение где мы обратились с просьбой отменить заказ и вернуть промокод в размере 100 рублей. Нам был дан положительный ответ, спустя ещё час заказ получил статус как «доставлено» заказ конечно же...

Не доставили оплаченный заказ.

Не доставили оплаченный заказ. Здравствуйте, впервые сталкиваюсь с таким хамством. Дело в том что мне не доставили мой оплаченный заказ 504537081. В поддержке написали якобы товар доставлен по адресу, но я ничего не получала и в дверь никто не звонил, в домофон не звонили. Заказ помечен как «завершён»

Белолипецкая Екатерина Сергеевна

Мошенничество при продаже кошки

Мошенничество при продаже кошки на авито. Сначала получает деньги, потом придумывает проблемы при отправке животного или затягивает по времени, чтобы не успеть. Далее ссылается на болезни то детей, то мужа, то свои. В итоге животное не отправлено, деньги также не возвращены.

Отменили оплаченный заказ и не вернули деньги

Отменили оплаченный заказ и не вернули деньги Данный интернет магазин отменил мой заказ, который был оплачен. 16 марта 2022 года мне пришло уведомление об отмене заказа, так как его нет на складе. Но что самое главное, мне даже не пришло уведомление (как оно приходит обычно) о возврате денежных средств, на данный момент 18 марта 2022 года деньги так и не вернулись…если надо будет предъявить доказательства, я прикреплю фото. Надеюсь все разрешится и без этого. Связь со мной 89772945075 Марина

Звонки о якобы задолженности

Звонки о якобы задолженности Начали названивать с сообщением о задолженности. Но при этом адрес говорят вообще не тот. Проверила свои счета - задолженностей нет. Так же просят перезвонить по другому номеру, если адрес должника не тот. Неуважаемый «мосэнергосбыт»! Звонить я никуда не буду, дураков ищите в другом месте. При повторных звонках последует обращение в прокуратуру.

pleer.ru

14.01.2022 Mari379
Заказ на Алиэкспрессе [Решена]

Заказ на Алиэкспрессе Получила товар, в течение часа открыла спор, предложила вернуть наушники чтоб мне вернули деньги, продавец отклонил его, их не волнуют ни законы ничего, служба поддержки вообще не понимает как работает платформа, долго объясняла, что али вмешивается в спор только если мы не решим между собой, не рекомендую данный магазин, в случае если вас не устроит что-то или сломается, никто вам не поможет!

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар 18.06.21 купила кондиционер электролюкс 25 288 р. Дома включила не охлаждает, так еще и звуки не характерные издает. Когда доставали из коробки из сливных отверстий вылилась вода, что говорит о том что ранее им пользовались. Так же на задней стенке радиатора есть видимые повреждения. Сразу оформила заявку на возврат. Отклоняют. Сделала три заявки все отклонили. В итоге написала в роспотребнадзор. По результатам посмотрю, если деньги не вернут пойду в прокуратуру и суд. Так не оставлю!

Мошенничество на маршрутке 525

Мошенничество на маршрутке 525 23.03 я села в маршрутку в Жуковском 525 и у меня взяли карту начали пробивать деньги списались потом пыталась поехать обратно зная что деньги ещё есть я не смогла уехать Карта заблокирована проверила карту а там в этой маршрутке 5 раз пробили моей картой даже отчёт есть это просто ужас я в шоке разве так можно , и я не могу поехать я в листе

Поверка счётчиков

Поверка счётчиков 18 февраля подала заявку на проверку счётчиков воды. Обещали, что в течение 3 недель со мной свяжутся и назначат дату проверки. 16 марта- воз и ныне там. Зато оплату воды по средним показаниям они быстро начислили в платёжку. Скоро буду вынуждена писать жалобу в прокуратуру по факту возможного мошенничества и не исполнения услуг надлежащего качества.

Коллекторы [Неподтверждённая]

Коллекторы Пользовалась услугами провайдера мгтс несколько месяцев, решила расторгнуть договор в связи с переездом. Оборудование никого не брала у них. Когда расторгала договор, несколько раз спросила, должна ли я что-то компании, меня уверяли что нет, вы нам ничего не должны. Это был октябрь 2020 года. С конца января 2021 мне начали звонить с разных сотовых номеров какое то коллекторской агенство, толи днтм толи дельта м, не расслышать нормально, звонить робот, представляется коллекторских агентством, и...

ОАО МТС

18.02.2021 Roman21
Обман со скидкой

Обман со скидкой Сотрудник салона мтс пообещал скидку в размере 20% на все время пользования услугами сотовой связи при переходе от другого сотового оператора. Прошло 3 месяца, плачу полную стоимость тарифа, ездил три раза в этот офис, кормили обещаниями, что со следующего месяца начнёт действовать. Звонил 0890 ничего конкретного сказать не могут. У меня 4 карты мтс (сигнализация, навигатор, два номера) . Оператор от которого я перешёл предлагает хорошие скидки при возвращение обратно.

Прислали товар не на тот адрес [Неподтверждённая]

Прислали товар не на тот адрес Здравствуйте. Заказала товар на определенный адрес, прислали его совершенно в другой город. Пришлют ли мне его всё-таки на тот, на который должны были? И в какой срок, сумма заказа всё-таки не маленькая, дозвониться до операторов или в пункт выдачи нереально.

Не возвращают деньги с 01.02.2021 [Решена]

Не возвращают деньги с 01.02.2021 01.02 был оплачен и сразу же отменен заказ на сайте (оплатила по ошибке не с той карты) на сумму почти 10000руб. В течение 5 дней деньги на карту не вернулись, в разделе "Финансы" на сайте возврат отсутствует. Написала обращение через форму сайта, ответа не последовало. Дозвонилась на горячую линию, оператор сказала, что оставила запрос в финансовый отдел, и ответ придёт на почту в течении трех дней. Прошло три дня, на почту ничего не пришло. На всякий случай, взяла выписку из банка, данного...