Электроника и техника Жалобы

Сегодня, 05 ноября 2020 года мне в магазине г. Абинск ул. Советов 43 не продали наушники по цене, указанной на ценнике, на витрине. Продавец озвучил цену дороже, ссылаясь на то, что это старая цена и ее забыли изменить. После моей просьбы не нарушать правила торговли, вовсе отказались продавать, ссылаясь на то, что это осталось 4 пары наушников и все они в интернет заказе. Двое продавцов и администратор нарушили мои права. После случившегося инцидента, с такими нарушениями правила торговли, в...

Добрый день. 5 октября 2020 года в "Ситилинк мини" по адресу г. Крымск, ул. Синева, д. 7 кор. Д, мной была подана претензия о возврате технически сложного, неисправного, подлежащего возврату товара ( Мультипекарь марки Endever). После этого, 06.10.2020, я оставил обращение № 5627582 в отделе обслуживания физических лиц "Ситилинк", далее 07.10.2020 со мной связалась Метальникова Светлана, ведущий специалист по лояльности, которой я в тот же день отправил на ее запрос все фотографии товара, на...

Здравствуйте, купили в компании Рбт стиральную машинку 12.02.19 г. Нам предложили оформить страховку на три года, если машинка выйдет из строя нам обменяют на новую, купить новую с доплатой или вернуть деньги. Мы согласились. 16.09.20 года у нас сломалась машинка, 17.09.20 г. сотрудники приехали забрали и до настоящего момента ни каких известий (3.10.20). Звонили на горячую линию, сказали всю информацию передали руководству, но так ни какого решения нет. Очень не довольны работой сотрудников, просим разобраться в данной ситуации

19.09.2020г. купили телефон в Ситилинке г.Октябрьский Республика Башкортостан. Телефон оказался с дефектом был погнутый корпус, на экране появились трещины, на следующий день тут же отнесли сдали обратно. Обвиняют покупателя, с сервисного центра пришел отказ, где гарантия что это не заводской брак! Неприятное отношение сотрудников

Сын заказывал 2 шт. Сушилки с доставкой на дом! Привезли заплатил за две и плюс доставка около 500 грн. , начал открывать и доставать там оказалась всего одна! Позвонили на горячую линию они морочили 2,5 недели. То признавали что из ошибка, то товар на новой почте был и типо никто не забирал. Сейчас система хорошо работает и у всех есть приложение новой почты! И врать что она была там и ее типо никто не забрал, просто смешно и позор такой компании! А ещё сказали жалуйтесь куда хотите, хоть...

Заказываешь товар на сайте алло, они тебя перекидывают на партнёров те берут предоплату за заказанный товар и когда предоплата к ним приходит они уведомляют что такой товар не существует и берит что есть, развод чистой воды, позвонив в алло и оставив жалобу на неё сказали что отреагируют но про вас просто забывают, осторожно не заказывайте в алло

4 мая 2020 года я сделала заказ №367386 на официальном сайте интернет-магазина Cd-World на сумму 4811 рублей. 5 мая 2020 года заказ был оплачен полностью и с тех пор от магазина нет ни то что заказа, а даже обратной связи. Телефон не отвечает, на электронную почту также писать бесполезно. 10 лет назад это был реальный интернет-магазин и все было в порядке, а сейчас, по всей видимости, сайт захватили мошенники. Летом я уже было забыла про них, думала может они самоуничтожились, как вдруг...

Отправил им телефон по гарантии(отработал два месяца). Обещали что в сервисном центре он будет максимум 14 дней, уже прошёл месяц а они ничего сказать не могут так как нет ответа с сервисного центра! Сервисный центр морозится?, я говорю оператору позвоните туда и разъясните, а он говорит что связи с ними нет... Это бред какой-то...

31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ипк-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность, а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок. Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы, но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение, что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца...

Обманывают с отгрузками, стоимостью и количеством материалов. Курятников Владимир не связывайтесь с этими людьми и магазином ВДЛ. Могут отгрузить товар и не доложить ценные детали, потом не докажешь ничего. Жульничают с документами, чтобы не принимать возврат товара

Мошенник Степчук Владимир, взял деньги за аккумуляторы, а прислал хлам в коробке. Не связывайтесь с этой шарагой. У этой фирмы ничего своего нет, занимаются перекупкой и мошенничеством. Советую всем заказывать у них пару аккумуляторов и не забирать их с Новой Почты, пускай побегают и заплатят деньги за пересылку. Продают старый и неисправный товар.

С 2012г покупал в rozetka много товаров, но после постоянной нервотрёпки с их стороны, давно перестал иметь с ними дело. И вот 2020 г. снова пришлось столкнутся с этой… т. К оперативная память купленная в rozetka пришла в негодность, гарантия на неё в rozetka закончилась, обратившись к производителю оперативки kingston, они уведомили меня о том что я могу обменять её в месте покупки! Rozetka.com.ua (т. К гарантия на оперативную память kingston практически пожизненная, как указанно на их сайте...

Добрый день! В очередной раз убедился, что магазин рбт находится на самом дне! Даже самый простой заказ они не могут выполнить. Заказал стиральную машину. И уже второй день они не могут ее доставить. Обещают, клянутся, зуб дают, но доставить не могут. Горячая линия чешет за ухом и придумывает разные отмазки. Зачем они там сидят не понятно. Как были шаражкиной конторой, так и остались. Закройте своё рбтэшное недоразумение и не позорьтесь. Стыдно, что в челябинске есть такие магазины техники.

Просто нет слов насколько разочаровали. Сначала все хорошо, но как только к вас появляются проблемы, вам никто никто ге поможет, более того, вам будут хамить и бросать трубки. На закон о правах потребителей наплевать. Сказали жалуйтесь куда хотите. Менеджеры отказываются называть имя генерального, отвечают, что не знают, или что они сами себе руководители. Купила у них много техники, панель варочную, духовой шкаф, посудомойку, стиральную машинку, собиралась еще заказывать много техники, наверно...

Купили стиральную машину, на следующий день хотели вернуть, так как не подошла по размеру. Директор хамил и нагло разговаривал. Не компетентен. Деньги пока что так и не вернули. Кутелия Тимур зурабович, тебе не место работать с людьми. Навязали платную гарантию, за которую якобы деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Заявление на возврат Кутелия Тимур зурабович отказался подписывать. Не рекомендую этот магазин. Естественно мы это просто так не оставим Особенно не приятно в летний...

На сайте сделали Заказ телефона. Бот - автомат сообщил, что заказ должен прийти в магазин 11-го числа после 19.00. 11-го (суббота) само собой товара в магазине не было. Не было его в магазине и 13-го (понедельник). Общение в телефонном режиме по горячей линии и в вайбере с оператором не принесли результата: заказ находится в пути. "Ожидайте, Вам перезвонят, когда товар поступит в магазин". 14-го никто не перезванивает. Однако, на горячей линии при открытии спора, оператор сообщает что мой товар...

13.06.20 было куплено 2 фитнес-трекера, один jet sport ft-9c, предназначался в подарок, в итоге оказался бракованным: не включился ни разу даже после зарядки. Не буду описывать, насколько неприятно было перед человеком, кому предназначался "подарок". Ок, 23.06.20 отвезла дефектный товар в гарантийный отдел, приемщик, даже не проверив дефект и не осмотрев товар, выдал акт на диагностику, где автоматом проставлено согласие на гарантийный ремонт, не подписав акт, сдать на проверку нельзя. 30.06.20...

Моей семьёй был приобретён мобильный телефон NOMI i2140. Этот товар был приобретён 07.06 для слепого человека. При покупке товара не было уточнение есть ли там быстрый набор или нет. Для слепого человека это очень важно. При возрасте 11.06 была произведена проверка товара, продовец сказал что на корпусе есть микрозатертости и возврату он не подлежит. Так же я могу утверждать что эти микрозатертости продовец сам и нанёс. Это не такая большая сумма, просто представители этого магазина должны...

Заказали товар, триммер для покоса травы на даче. Срок доставки оговорили заранее. В день доставки мною было прождано заявленное время, но товар не привезли... Я с трудом дозвонилась в магазин, мне ответили, что курьер обнаружил брак (интересно каким образом? Значит курьер может лазить в товаре и забирать нужные ему детальки что-ли?) Сказали представители, что товар доставят завтра с 16 до 19... И я как дура, сижу жду...но доставки опять нет... Звоню, а они говорят, к сожалению, товар доставим...

Отправил диск на возврат так как он аномально шумел, трещал, постоянно парковал головки. 23го мая сервисный центр принял диск для якобы экспертизы, через 12ть дней сообщили что товар рабочий, я все таки хочу вернуть. Менеджер отправил заявку в следующий отдел. На 21 день, сообщили что не могут вернуть деньги так как товар имеет следы использования, хотя по факту никаких следов и царапин там нет, аккуратно распаковывал, разрезал пакет ножницами ибо по другому жесткий диск не подключишь для...