Электроника и техника Жалобы

Добрый день! 29.07.2022 я заказала в приложении Wildberries 2 стиральные машины (арт. 11481158) и холодильник (арт.23708135) на общую сумму 59632 руб. Сегодня 23.08.2022 данный товар мне не доставлен. Каждый день я создаю обращения и получаю разные ответы: -привезут в ближайшее время. -товар принял курьер. -не привезут вообще. -ожидайте кнопку отмены и т.д Сегодня вообще написали что не видят заказов в моем личном кабинете, скрин приложила. Со стиральными машинами ситуация из ряда вон...

Отвратительное впечатление. Хамское и наплевательское отношение к покупателям. Заказали компактную посудомоечную машину в Холодильник. ру. Привезли с дефектом. Увидели дефект уже дома. Водитель возвращаться отказался. При звонке в магазин, консультант нахамили, разговаривали грубо и не корректно... Никогда не обращусь больше в этот магазин. Надеюсь вопрос с возвратом будет решен быстро!

Заказали посудомоечную машину в Холодильник. ру. Привезли с дефектом верхней части корпуса. Увидели дефект в квартире, машина стояла на повороте рядом с домом. Возвращаться отказались. При звонке в магазин, консультанты хамят, разговаривают не корректно... Никогда не обращусь больше в этот магазин. Надеюсь вопрос с возвратом будет решен быстро!

Кредиты впариваете со страховками в 20 000 тысяч и никак нельзя отказаться потом. Зарплату сотрудникам не платите. Самый плохой магазин во всех городах. Лишь бы навязать и обмануть покупателей. Конечно начальники хорошо получают им не о чем беспокоиться. И правильно, что сотрудники сами пишут жалобы на магазин и увольняются.

Курьером доставлена коробка с пластиковой палочкой и двумя винтиками за 99 руб., которые должны, ЯКОБЫ, ловить как антенна 300 каналов. Итог: ни одного не ловит. Отдельно оплата за договор, итого 4000р. Договора в коробке нет. Было обещано, что возврат возможен. Звонки были с компьютера (оператор 931), подольский курьер - оператор 912. Кто решит проблему мошенничества, Роспотребнадзор или полиция?

Заказывала чехол на мотороллер, заказ оплатила сразу. При получении посылки сотрудниками розетки чехол был порезан канцелярским ножом. Хожу в это отделение уже месяц как на работу, меня только кормят обещаниями о возврате денег, а последнее посещение меня вообще поразило, от меня явно морозятся утверждая что у них много работы. На просьбу перезвонить мне по результату мероприятий по возврату денег был ответ, что они звонить не могут в связи с сильной загруженностью. Я была лучшего мнения об...

Уважаемое руководство Сулпак, Сегодня 9 июля, мы покупали холодильник в магазине Дордой Плаза, Сулпак. Работники нам сказали, что можно отмыть скотч, который был на двери холодильника. Мы решили купить. Позже выясняется, что дверь была испорчена сотрудниками при использовании химиката в попытке убрать пятно, и это пятно больше не убирается. Конечно, пошла речь о скидке, я хотела спросить у руководства можно ли будет скинуть. Подошла очень грубая и высокомерная женщина лет 45 Курманбаева...

Возмущению моему нет предела! Мошенники! Оформила заказ с доставкой и подъемом 29.06. Заказ V022152035. На сайте на момент оформления заказа была стоимость холодильника 32 с небольшим тыс. На сайте при оформлении заказа есть предупреждение "Обращаем Ваше внимание, что окончательная стоимость и состав заказа, если в нем присутствуют товары и/или услуги, участвующие в акции, будет подтверждена после обработки заказа". Хотя мой товар не участвовал в акции, оператор после оформления мной заказа...

На мои звонки никто не отвечает. Заказ 29743 от 29.06.2022. В заказе 4 позиции, к оплате 65,70 р. Привезли 3 позиции, уже уплачено 63,90, цена недостающей позиции 5,40. Если сложить 63,9+5,4, получим 69,3. Но у меня к оплате 65,70. Откуда взялись лишние 3,6 руб? И как потеряли еще одну позицию? Одну позицию нам заменили. Моторное масло мы заказали красное, а нам привезли синее. Оно может угробить наш двигатель, нам такое не нужно. Причем оно на 2 руб. дешевле, т.е. у меня к оплате должно быть...

Телефон был заявлен новый, оригинальным, привезли уже вскрытый, 16 мая, без пленки, сославшись на то, что клеили стекло на него, и только с товарным чеком, кассового не дали... Уже на 2 день! Обратились мы с тем, что замечена пыль во фронтальной камере и дисплей сам не слушается, не выполняет команды, живёт своей жизнью, отправили им фото размытые из-за пыли и видео работы дисплея, проверив по серийному номеру оказалось, что тел давно активирован и не новый вовсе, ответ продавца - обращаться в суд на данный момент нам, на замену товара или возврат денег отказались! Огромная просьба помочь нам!

07.05.2022 договор 40718 от Vasco.ru заказал комплект кухонной техники (не стал читать свежие отзывы, а зря), много лет назад заказывал там, всё было нормально, сейчас начался обман покупателей. Было привезено - холодильник, СВЧ, варочная панель, посудомойка. Посудомойку показывали к осмотру последней, поставили её так что повреждение верха дверцы оказалось не видно с моей стороны, быстро открыли дверцу, тем самым скрыли место повреждения, засуетились с подписью акта приемки, далее быстро...

Был куплен телефон poco m3 в официальном магазине алло. Спустя месяц телефон просто перестал включаться, при обращении в магазин алло, где был куплен (город бахмут донецкая область) работники сообщили что заявка принята, ожидайте звонка (никто конечно же не перезвонил) . Спустя месяц при повторном обращении чудо работники алло сообщили что сервисный центр не работает в связи с боевыми действиями. Буквально вчера 02,05,2022 (спустя очередной месяц ожидания) мы решили набрать на горячую линию...

Купила в Ситилинке монитор AOC Value Line 27B2DA/01 27 за 25740 рублей. Выбрала эту марку, потому что много лет монитор такой же марки работал без единой проблемы и продолжал бы работать, если бы его не опрокинула кошка. На пункте выдачи мною был произведен только визуальный осмотр, дисплея и корпуса на предмет повреждений и комплектации. Включить монитор не разрешили, сказав, что такой услуги они не оказывают. Предложили проверить дома и в случае проблем обратиться в пункт выдачи. Подписала...

17,03,22 заказал две камеры Xiaomi iMiLab Outdoor Security Camera EC3 Общей стоимостью 4 398грн Деньги нужно было оплатить сразу, что и было сделано (есть квитанция) На протяжении недели никакой реакции Потом со мной связался менеджер магазина и сказала что камер нет в наличии Я дал реквизиты для возврата В результате спустя ещё две недели ни камер ни денег ни какой-то реакции на мои сообщения Я считаю что меня обокрали и буду писать заявление в полицию!

Сотрудник алло Фарин Игорь Олегович, используя служебное положение, вызвал курьера нп для отправки личных вещей за счет алло 25.03.22. Считаю что использование служебным положением в личных целях в данной компании недопустимо. Прошу разобраться в данном вопросе.

28.02 сделала заказ на сумму 151 479 рублей, бонусы кстати за него начислили 1520 рублей, хотя когда заказывала по каждой из позиций были бонусные рубли для зачисления 5499, 5499, и 4199, при подтверждении заказа у оператора уточнила количество баллов для зачисления, всё подтвердили, а по итогу с этой суммы ничего, это не первый заказ ранее 27.02 был сделан заказ на другую позицию.  и щас пишут что возврат бонусов всего 1% так как это первый заказ. Планировала еще сделать заказ, но уже наверно нет, рассчитывала на эти бонусы, полный обман!

Мы пришли в ваш магазин, чтобы купить швейную машину и фитнес браслет. Я позвала продавца чтобы он проконсультировал нас о выбранном товаре, но оказалось что, продавец консультант ничего не знал и не понимал, и даже не пытался делать что-то, чтобы продать нам эту машину. Вместо этого он нам сказал чтобы мы могли в другой магазин DNS и купили эти вещи там. Там был он и продавец кассир, который тоже не хотел ни с чем помочь. Мой вам совет, зачем вы платите таким людям и обеспечивает их работой.

25 февраля 2022 заказали три айфона 13 черного цвета номер заказа v018419948. 25.02.2022 в 18: 29 написали смс, что заказ с номером v018419948 на сумму 224970р. Ждите смс готовности. В этот же день скинули еще смс, что заказ с номером v018419948 на сумму 224970р. Самовывоз с 26.02-1.03. Приехали забирать заказ 1.03, так как заканчивался резерв заказа, но не работал appel pay. И сказали забрать на следующий день, про то что одним заказом можно забрать один айфон ничего не сказали.02.03.2022...

Здравствуйте, я закала через каспи процессор в 09.02.2022 они должны были привезти в тот же день, но доставили 15.02.2022 Я получила товар, но она показывала синий экран смерти, я сама лично отвезла им товар) Они при мне поменяли видеокарту с рядом лежащего процессора) Дома на компьютере не сработала, ни одно приложения не скачивается. каждый час показывает чёрный экран. Видеокарта оказалась старой. Невозможно дозвониться до продавца( на фото их офис ))))

Заказал паяльник форте. Прешёл смс, что товар прибыл. И пришел, говорю ей 4 последние цифры, она мне - документы, я не понял, а она мне - документы. Ну сказал - оставь себе, развернулся, вышел с точки разведка, а не розетка. Перешёл через две дороги, зашёл в магазин бытовой электроники и купил такой же, только без документов и продавца в виде полицая. Короче розетка это отстой. Пофиг на покупателей, персонал с мест не далёких или же с зоопарка. Сайт переименуйте, пожалуйста, а то не понятно чем он занимается, продажей или разведкой. Документы пленки оставьте его себе нехай валяется фу.