Электроника и техника Жалобы

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии Добрый день. Сделал заказ индукционной плитки через Ozon.ru 20 октября 2021. В этот же день связались, сказали что привезут завтра. На следующий день (21 окт.) звонят, просят перенести доставку на день. На следующий день (22 окт.) внезапно мне приходит ОТМЕНА заказа на Ozon. Звоню им и в итоге сообщили, что плитка разбита/брак товара. В Ozone товар пропал. Далее этого же дня (22окт.), я нашел эту плитку на самом сайте holodilnik.ru заказал (4395735) с доставкой в пункт выдачи. Позвонили...

Rozetka

22.10.2021 Kukurika.anna
Сервисный центр, ремонт и возврат товара

Сервисный центр, ремонт и возврат товара Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара. Старший продавец или управляющий, не помню точно, добавил примечание "срочно" и пообещал, что...

RBT.RU

21.10.2021 Momomo
Трудоустройства

Трудоустройства Речь идёт о магазине rbt по адресу: г. Сарапул, удмуртская республика. Ул. Горького 15а, тц xxl. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине. Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы. Подошёл кладовщик, который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад, все показал и рассказал. Условия из...

Очень низкий уровень организации работы

Очень низкий уровень организации работы Сделала заказ на сайте с экпресс-доставкой № 1527211659 от 16.10.2021. За 399 рублей магазин обещал обеспечить доставку по адресу за 2 часа. Оплатила онлайн заранее. И все, ни слуху, ни духу. Два часа прошли, никто даже не позвонил. В личном кабинете указано, что я сама могу забрать заказ из магазина. А за что я тогда оплатила 399 рублей за срочную доставку. Чат на сайте просто завис на пару часов в поисках оператора. На звонок через 11 минут ожидания ответила девушка, без энтузиазма ответив...

Не возвращают средства и не обменивают товар

Не возвращают средства и не обменивают товар Продали не рабочий увлажнитель воздуха. В итоге с горем пополам взяли на экспертизу, далее стали отписываться через обратную связь, нести околесицу, для оттягивания времени. Возвращать средства или обменять товар не хотят. Из 20 дней прошло уже 21 и это не предел, то говорят их спецы что до 45 дней каких и зачем не понятно, так как от ремонта написали отказ, либо обмен, либо возврат средств. Издевательство, вот так ситилинк зарабатывает на доверии и обмане людей.

Алло

10.10.2021 Руслан
Ужасный сервис

Ужасный сервис Заказал ssd диск в интернет магазине, получил, подключил к компьютеру, а он не определяется, отправил по гарантии, через месяц получил отказ от гарантийного ремонта. Компания алло обманывает своих клиентов продавая некачественный товар на который нет даже сертификата качества. Не советую покупать либо тчто в этой компании. Правды добиться нереально.

Опять обман, втюхали не нужный товар.

Опять обман, втюхали не нужный товар. ВТЮХАЛИ не нужный товар. Почему-то нам продавал человек в костюме, представился как Анатолий-директор. Продавцы сидели и балдели в это время. Мне нужен был парогенератор. Но Анатолий меня сразу повёл к отпаривателю и начал яро рассказывать, что он с функцией утюга и т д. Он так волновался, как будто это последнее что ему надо сегодня продать и тогда он будет счастлив. В итоге он рассказал все достоинства этого аппарата с обманом конечно, потому что в функции утюга там пара нет . Я сразу...

Алексеев Антон Олегович

Обман на деньги

Обман на деньги Ремонтировал 3 телевизора, взял за ремонт 12000 тысяч, 2 телевизора так и не работают. Не отвечает на претензии. Врун, трус, недомастер. Вот его номера +7 (967) 504 39 05, +7 (903) 556 97 88. С его слов, работает и на Яндекс.Услугах и на заводе "самсунг" в д. Дорохово. Наверное от туда и тянет халявные запчасти. Работает еще в каком-то сервисном центре в городе люберцы.

Отвратительное обслуживание и качество [Решена]

Отвратительное обслуживание и качество Заказали холодильник, проработал он пару недель, затем перестал морозить, обратились в гарантийку, мастер сказал, что течет фреон, и что ему нужно будет приехать 3-4 раза, чтоб его заправить и посмотреть где течет. Мы отказались, поехали в магазин на Пулковском,56. Попросили вернуть деньги или заменить их брак на новый, ничего сверхъестественного. Провели мы там около 3 часов, сотрудники нашу проблему не решили, руководителя магазина в рабочее время на месте не было(и как нам сказали сегодня...

Обман по гарантии

Обман по гарантии Покупал холодильник встраиваемый холодильник LEX RBI 240.21 NF. 11.08.2021 перестал морозить в морозильной камере (вода не замерзала). Обратился к менеджеру (Александр П). Вначале менеджер сказал что звоните производителю сами это не его дело. Достучавшись до менеджера Lex (Анатолий) надо отдать ему должное выяснив ситуацию прислал сообщение уже 16,08,2021 "От лица компании приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Получив от вас необходимую информацию я связался с торгующей...

24HOP.BY

27.09.2021 Эфа
Привезли мобильный телефон б.у.

Привезли мобильный телефон б.у. 27 сентября2021, заказала в магазине 24 HOP.BY. Мобильный телефон Panasonic KX-TU456RU (красный), при свете в коридоре не заметила три мелких скола на экране, две еле заметных царапины. Вставила батарею, в телефонной книге два контакта забито. Телефон б/у привезли по цене нового 137.18. Заказ не закрывают, чтобы отзыв плохой не написала.

Отказ в возврате бракованного товара

Отказ в возврате бракованного товара Товар привезли в расписанной маркером коробке, на самом товаре мелкие царапины. Указав на царапины курьеру, все же оплатил товар, так как этот момент посчитал для себя некритичным. По причине, никак не связанной с дефектами товара, он, к сожалению, не подошел. Оформили возврат средств (указали там, что курьер в курсе дефектов), но получили отказ. Почему? Написав в гарантийный отдел, я получил ответ, что оказывается это я поцарапал товар, маркером написал какие-то цифры на упаковке, и повредил...

Экспресс сервис

Экспресс сервис Экспресс сервис от слова быстрота вообще ни как не работает. Считаю что это мошенничество, магазин при наступлении обязанностей договора, работает в своих только интересах! Я приобретал товар телефон vivo y17 4/64 gb biue. 30.11.2019г. Счет №440440029713. Номер сертификата экспресс сервис №440440029713_1_1. Появились два белых пятна при определенном свете их только видны. 23.08.21г. Принес в магазин в rbt р. Хакасия, г. Саяногорск ул. Шушенская 18. Так как телефон в идеальном состояний, без...

re:Store

01.09.2021 Машара
Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, 25 августа оформила рассрочку на ноутбук в сбербанке. По итогу ноутбук не доставили, я его не получала, оформила возврат, позвонила в магазин, магазин не хочет возвращать средства. Сказав мне о том что у вас отказ в кредите, но все списание прошло. Фото чека.

iMarket

31.08.2021 dima300777
Отказ в возврате откровенного брака

Отказ в возврате откровенного брака Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!

Не привозят заказ

Не привозят заказ Заказали товар 22.08, перезвонила менеджер, в течение недели свободного времени доставки не было, договорились на субботу 28.08. В 12 часов решила позвонить и узнать, во сколько примерно привезут. На что мне ответили, не ждать сегодня доставку, т. к. на складе пересорт и заказанного мной товара нет в наличии. На мой вопрос: почему не позвонили, не предупредили? Мне ответили, что не успели. Когда получится привезти они не знают. В общем ни одного ответа я так и не получила!

Rozetka

25.08.2021 Алёнoo
Не выдают зарплату

Не выдают зарплату Безответственное отношения к сотрудникам, зарплату жду неделю. Рабочий день начинается в 9:00, сейчас 12:00 девушки с отдела кадров ещё нет. Связаться с нею не могут. И пожаловаться некуда.

Подмена товара

Подмена товара Заказал планшет, ждал девять дней, периодически поступали звонки, что все в порядке. Последний звонок был сделан 20.08.2021 с номера +7 (495) 105-96-36, о том, что посылка доставлена на почту, по месту получения. Ее получил 21.08.2021. Оплатил на почте. Открыл коробку…и был удивлен тому, что увидел внутри, это был сверток бумаги и кепку на ребенка. Очень смешно! Одним словом - мошенничество в чистом виде!

Обман, некачественный товар, простое воровство

Обман,  некачественный товар,  простое воровство Для сограждан и возможных представителей "Эдил-импорт", сразу скажу: 99% написавших отзыв не возвращаются на сайт проверить комментарии, поэтому штамп "неподтвержденный" - это вообще ни о чем! 10.07.21 купила у них морозильник Либхер с доп.гарантией на два года за скромные 26550. Посчитали скидку по карте клиента, а в счете она чудесным образом исчезла. Должна сказать, что морозильник внутри не был упакован так, как обычно упаковывает свою продукцию Либхер, отсутствовали защитные пленки и...

Не ведитесь на этот магазин

Не ведитесь на этот магазин Сплошной развод сделал заказ Заказ № 96968] (16.08.2021, до этого все уточнил по телефону, в наличии все есть, проходят сутки)), товар вдруг резко закончился. С формулировкой, скорее всего взяли до Вас))). Не ведитесь на этот магазин. Просто замануха ценами и все.