22.12.2024 года нам от продавца ТОО Grand Market пришел не тот товар, который мы заказывали. На следующий день товар вернули. Товар дошел до продавца, 29.12.2024 г. прошел успешно экспертизу, но Возврат до сих пор задерживается. Телефоны продавцв стал несуществующим.
В начале декабря заблокировали карту и все деньги в связи с сомнительностью операций. Сказали расследование будет идти 15 дней. Мой вопрос нужны ли от меня какие-то документы или пояснения проигнорировали. На данный момент прошло уже 40 дней, в поддержке мои вопросы игнорируют, отвечают ждите и все, ни сроков, ни ответов на мои вопросы. Поведение поддержки откровенно хамское.
По всей видимости придется обращаться в нац банк.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка
Кайырлы кун!
Уже 16 Кун отты кашан ашылады, мен жалгыз басты анамын, мен пособие алып откан адаммын, неге адамды Киева жибердындер, кунде Ия ашылад деп алы ашпадындар.Алы неше куту керек, кунде звондаймын маган ертенмен тойдырып шаршаттындар, менде акша бытты тусынесындерма, ертен баламды асырау керек неге адамды Киева отсындар?
Тез шешындер блоктан!
Кайырлы Кун!
Уже нешыншы Кун менын проблемам шешылмегеныне, учебный запись заблокирован деп тур, каспиге Кире алмайм, маган кредит толеу керек. 9999 звондасам быр номер берды типа СБ олар айтад ашу ушин акшаны кайтар дид бонусты обнал жасаган деп, мен жасамадым оны Менде кайтарасын акшада жок. Сосын олар айтад адресынды айтсан ашып беремыз деп, сендер ойнап турсындар ма или уза ма?
Адресынды каспиде жазылган, маган отделение кел дид мен журе алмайм балам бар тастап кете алмайм ауылды аймакта...
Здравствуйте, мне без предупреждения заблокировали мой каспи магазин и отключили ред/кредит. Порекомендовали написать письмо, но ответ все еще не пришел. У меня есть свой магазин и все сейчас приобретают через каспи рассрочку или ред будет трудно без ваших услуг. Свою ошибку я признаю, помогите, пожалуйста, восстановить каспи магазин🙏🏻
4.03.2024 года через соц. сети рекламируется товар в рассрочку через каспий банк,. В результате введения в заблуждение (выставлен счёт на оплату товара) через приложение оформлена рассрочка на 6 месяцев на сумму 333333 тенге на товар. Товар не пришёл.
Здравствуйте! Я продаю товары, которые есть в магазине каспи. Меня заблокировали ред. Кредит и рассрочку так как причину не сказали. Если есть нарушение с моей стороны прошу простить больше не повторится. У меня 4 детей. Благодаря вашему магазину каспи я обеспечиваю своих детей.
Здравствуйте, по какой причине заблокировали каспи карту? Я своевременно оплачиваю налоги, штрафы, кредиты, обязательные страховки, рассрочки, каспи ред.
В чем дело? При переводе денег отклонил операцию, появилось уведомление позвонить на 9999, но там сказали служба безопасности будет проверять в течение 15 дней.
Как так? Как мне оплатить школу, садик?
Прошу ускорить активацию моей карты. На днях утренники, елки у детишек. Надо успеть подарки купить. Забронированы костюмы на прокат. Как мне оплатить все это?
Отец купил неделю назад телефон сестрёнке в Сулпаке который находится в Кызылординской области, Шиелинском районе. Через неделю узнали что телефон не работает ( брак было обнаружено) и хотели вернуть телефон, начальник отдела в Шиелинском районе просто три раза отказали и просто типа исправили телефон и отказались поменять телефон. Теперь прошу срочно рассматривать жалоб как можно быстрее и уволить некомпетентных сотрудников. Хотела предупредить что мы не можем ждать целый месяц пока нам вернули телефон. Я буду обращаться адвокатом и подам дело в суд. Срочно, пожалуйста, свяжитесь: 87028250793
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на администрацию магазина кари. Директор магазина грубая, ругается с клиентами. Абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Продавцов при получении первой мизерной зарплаты принуждает проставляться ей, чуть ли не заставляет купить у неё золото в рассрочку. Оскорбляет сотрудников, обзывает их как хочет, выходные дни говорит по факту, когда ты уже полдня на рабочем месте, объявляет что выходной, крича идти домой. Администраторы магазина разговаривают с новенькими продавцами приказным тоном, как с рабами или собаками.
Было отправлено с озона 11 посылок на имя дочери Нуртаева Назым, телефон был указан верный не было ни одного сообщения на телефон, что посылки пришли. И я сама была свидетелем как люди платили за хранение посылок, о существовании которых они не знали, так как сообщение на телефон не приходит.
Кинули на деньги. И не только меня одной, а и других, многих людей. Есть только каспи номер мошенника, а в ватсапе он меня заблокировал. В фото номер мошенника, и мне все равно, хоть звоните по несколько раз. Мне бы хотелось, чтобы этого человека заблокировали или хотя бы чтобы этот человек всё вернул.
Kaspi pay, почему у меня блокировка? Мне нужно работать, у меня магазин большой. Что делать если не работают каспи магазин? Помогите, пожалуйста, открыть мой счет на каспи пей, мне нужен этот счет. Что делать, пожалуйста, помогите. 🙈🙈🙈
Сняли с меня 29450 тг. Не правильно посчитали! Никто в каспи не может объяснить где эти деньги. На счету нету
Добрый день, я с начала недели прошу разблокировать мою карту. Разблокировали приложение, но счёт закрыт. Сказали 24 часа ожидайте. Вчера позвонили со службы безопасности банка проверили и разблокировали, пользутесь сказали мне. Со вчерашнего дня также всё на блокировки стоит. Почему они нагло врут, сами же позвонили. Не знаю кому обратиться
Здравствуйте, хочу обратиться с такой жалобой уже в течение недели не можем сделать возврат товара с каспи магазина, продавец заблокировал нас на звонки не отвечает, обращаемся в отделения банка каждый день говорят одни и те же слова что заявку приняли что позвонят в течение пяти дней, что отправили на ускорения заявку что сегодня позвонят, что завтра позвонят, но так не кто и не связывается с нами, нам пришел диван не доброкачественный грязный, дерево не обработано мало того вообще не то что...
Здравствуйте. 24.12.2022 пришла смска, что товар у курьера. Ждал до следующего дня 25.12. Позвонил в службу поддержки . Консультанты говорят "ждите". В официальном "чат-гиде" нет смысла. Каждый день приходит смска "товар у курьера". Проверил сам свои товар на "Kaspi Логистика". Каждый день меня держат под статусом"получатель перенес дату. 28.12.2022.
Салеметсіз бе? Мен жәуміт айнагүл қонысбайқызы сіздердің банке төлем жасай алмағыныма 4 ші ай. Жеке кәсібіме байланысты төлем жасай алмай жатырмын. Бірақ сіздердің каллекторлар менің ата анама, туған туыстарыма хабарласып, толем бүгін болмаса барлық счеттары және праваларына арест қойылады деп, заң бойынша борышкер ретінде тек менімен ғана байланыс жасауларыңыз керек. Және менің ата анамның счеттарына арест қойып тастады. Анам каспи приложениесіне кіре алмай отыр. Бұл жағдайды заң бойынша реттеп берулеріңізді сұраймын
Маған сот орындаушымын деп хабарласып, туыстарыңның счеттарын арестке қою жөнінде, және арестке қойып тастағаны жөнінде хабарласып айтты. Менің берешегіме не үшін туыстарымның счеттары жабылады? Бұл бойынша сотқа шағым жасай аламын ба?
Менің есімім нариман айгүл. 10 маусым күні нұр-сұлтан қаласынан қызылордаға посылка жіберілген болатын. Посылка 14 маусым күні алматы қаласындағы сұрыптау бөліміне түскен. Міне содан бері бір апта болды сол сұрыптау бөлімінде жатқанына. Колл орталығына звондасам жанель есімді менеджер запрос беруіңіз керек сонда ғана отправка болады дейді. Ол не деген масқара? Мен колл центрге звондап іздемесем, запрос бермесем посылкам сонда жата бермек па? Бұл жайтты анықтап, маған хабарын берулеріңізді сұраймын
|