|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rbt.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
Мы пришли в ваш магазин, чтобы купить швейную машину и фитнес браслет. Я позвала продавца чтобы он проконсультировал нас о выбранном товаре, но оказалось что, продавец консультант ничего не знал и не понимал, и даже не пытался делать что-то, чтобы продать нам эту машину. Вместо этого он нам сказал чтобы мы могли в другой магазин DNS и купили эти вещи там. Там был он и продавец кассир, который тоже не хотел ни с чем помочь. Мой вам совет, зачем вы платите таким людям и обеспечивает их работой.
Купила в магазине бытовой техники «WWW.RBT.RU» цифровой телевизионный ресивер bbk в городе Льгов, он не подошёл, через 2 дня привезла назад, товар у меня не приняли. Объяснили, что такой товар возврату не подлежит. Предупреждений об этом нигде нет. Учитывая, что это магазин бытовой техники, получается, что никакой товар, купленный в этом магазине вернуть нельзя: ни исправный, как в моём случае, ни неисправный тем более.
Продавцы грубые, девушка на кассе в ответ на мои доводы ухмылялась и нагло...
Купил стиральную машину. Пришёл с маленьким ребёнком, спросил блокировка от детей ставиться? Вся передняя панель? Мне он сказал - да. Говорю, - хорошо, тогда беру домой. Мне привезли, первая стирка меня разочаровала тем, что кнопки ставятся, а вот кругляшка - нет. Сын подходит, крутит и выключает стиралку. Хотел на следующий день вернуть, так как в течении двух недель можно сделать возврат. Но придя в магазин, мне сказали - отправь видео и будем разбираться. Много видео отправлял, месяц бошку...
Речь идёт о магазине rbt по адресу: г. Сарапул, удмуртская республика. Ул. Горького 15а, тц xxl. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине.
Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы. Подошёл кладовщик, который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад, все показал и рассказал. Условия из...
ВТЮХАЛИ не нужный товар.
Почему-то нам продавал человек в костюме, представился как Анатолий-директор. Продавцы сидели и балдели в это время.
Мне нужен был парогенератор.
Но Анатолий меня сразу повёл к отпаривателю и начал яро рассказывать, что он с функцией утюга и т д. Он так волновался, как будто это последнее что ему надо сегодня продать и тогда он будет счастлив.
В итоге он рассказал все достоинства этого аппарата с обманом конечно, потому что в функции утюга там пара нет . Я сразу...
Экспресс сервис от слова быстрота вообще ни как не работает. Считаю что это мошенничество, магазин при наступлении обязанностей договора, работает в своих только интересах! Я приобретал товар телефон vivo y17 4/64 gb biue. 30.11.2019г. Счет №440440029713. Номер сертификата экспресс сервис №440440029713_1_1. Появились два белых пятна при определенном свете их только видны. 23.08.21г. Принес в магазин в rbt р. Хакасия, г. Саяногорск ул. Шушенская 18. Так как телефон в идеальном состояний, без...
Купила вчера в rbt.ru кондиционер, приехала только потому что у них акция по бесплатной установке. Выбрала, оплатила и только дома посмотрела чек , а там 3990 ₽. за экспресс- обслуживание, вместо установки в 4000₽. Сказали что установка бесплатная при условии покупки этого сертификата обслуживания на 5 лет. Можно сказать « впарили» этот экспресс-сервис.
Позвонила в другой магазин и спросила на какие кондиционеры идёт бесплатная установка, мне ответили что на ту что я выбрала модель идёт...
Приобретали телефон в данном магазине в 2019году, оформляли дополнительно экспресс сервис. Нам рассказали что при какой то неисправности телефона, нам обменяю его на месте. Но при обращении телефон менять отказались, говорят что нужно отправить на проверку, но об этом при покупке и оформлении сказано не было. Говорили что обменяю в день обращения. Телефон глючит, сам звонит кому хочет, очень сильно греется. Не слышно первые 30 секунд разговора вообще, но директор утверждает что все слышно. Хотя...
Купила микроволновку 12.12 2020. Причем, хотела купить другую, но сказали, что они все после ремонта. И навязали купить эту. Она качественная. Дома сразу же сгорели бутерброды. Таймер не выключается. На следующий день уехала домой в пермь. Обратилась к ним 02.01.2021. И началось... Ноль внимания. Грубость. Возврат, говорят, невозможен. Менять тоже не хотят. Взяли в ремонт на 45 дней! Придется жаловаться в роспотребнадзор сначала. Получается, что купил вещь и не пользуешься.. Лучше не обращайтесь в этот магазин. Есть другие, надежные.
Заказали холодильник с полной оплатой, доставка была указана на след день, но тк холодильник в магазине был последний решили везти из Москвы. Доставку определили ближайшую через 9 дней. Ждали. Но в назначенный день позвонили и сказали что товар не привезут, а привезут его только через 3 дня, тк машина сломалась. Почему покупатель должен за свой счёт и в ущерб себе ждать жизненно важные товары. И компания РБТ ни как не решает эти проблемы ни в Салавате , ни в Москве.
Сегодня, 05 ноября 2020 года мне в магазине г. Абинск ул. Советов 43 не продали наушники по цене, указанной на ценнике, на витрине. Продавец озвучил цену дороже, ссылаясь на то, что это старая цена и ее забыли изменить. После моей просьбы не нарушать правила торговли, вовсе отказались продавать, ссылаясь на то, что это осталось 4 пары наушников и все они в интернет заказе. Двое продавцов и администратор нарушили мои права. После случившегося инцидента, с такими нарушениями правила торговли, в...
Здравствуйте, купили в компании Рбт стиральную машинку 12.02.19 г. Нам предложили оформить страховку на три года, если машинка выйдет из строя нам обменяют на новую, купить новую с доплатой или вернуть деньги. Мы согласились. 16.09.20 года у нас сломалась машинка, 17.09.20 г. сотрудники приехали забрали и до настоящего момента ни каких известий (3.10.20). Звонили на горячую линию, сказали всю информацию передали руководству, но так ни какого решения нет. Очень не довольны работой сотрудников, просим разобраться в данной ситуации
Добрый день! В очередной раз убедился, что магазин рбт находится на самом дне! Даже самый простой заказ они не могут выполнить. Заказал стиральную машину. И уже второй день они не могут ее доставить. Обещают, клянутся, зуб дают, но доставить не могут. Горячая линия чешет за ухом и придумывает разные отмазки. Зачем они там сидят не понятно. Как были шаражкиной конторой, так и остались. Закройте своё рбтэшное недоразумение и не позорьтесь. Стыдно, что в челябинске есть такие магазины техники.
Купили стиральную машину, на следующий день хотели вернуть, так как не подошла по размеру. Директор хамил и нагло разговаривал. Не компетентен. Деньги пока что так и не вернули. Кутелия Тимур зурабович, тебе не место работать с людьми. Навязали платную гарантию, за которую якобы деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Заявление на возврат Кутелия Тимур зурабович отказался подписывать. Не рекомендую этот магазин. Естественно мы это просто так не оставим
Особенно не приятно в летний...
Купила пылесос в магазине рбт. Он плохо работает, не тянет пыль, выключается через 3-5 минут работы. Написала претензию о возврате денежных средств, они ее проигнорировали, решение по почте не отправили, а когда приехала в магазин, то еще и нахамили и даже ужали.
У меня такой вопрос, почему начальство rbt.ru игнорирует указы призедента РФ и губернатора указа что объявлен карантин и сидят все дома, а работники развозят технику по домам и могут заразиться или заразить, примите меры, почему начальство не думаете о других и о колег своих!
У меня такой вопрос. Почему все салоны РБТ до сих пор работают. Не в полном составе, но работают? Это магазин товаров не первой необходимости. Но начальство РБТ.ru, проигнорировало указ призедента РФ. Я пишу именно в жалобу, чтобы предупредить. Что в понедельник, иду по всем инстанциям, чтобы прикратить этот балаган. Если людям дали законные выходные, будьте добры их давать. Вы рискуете в первую очередь здоровьем покупателей, потому что хоть и работающие 2-3 человека могут заразить людей, и...
Купили пылесос. Мелкий мусор и волосы втягиваются и проходят через щели налипают на трубку снаружи, не плотно сделаны соединения. Пришла в магазин поменять, сказали что это статическое электричество, что это у всех так! У меня не первый пылесос, но такого ещё не было ни разу. Отказались и поменять и обратно сдать. Так что никакого возврата у них нет, с людьми так и разговаривают, типо надо было дорогой покупать.
Безобразный магазин! Брали там технику для кухни. Вытяжку, варочную панель, шкаф, и посудомоечную машину. Обманывали в цене за каждый товар. Но в итоге я зашла в интерет магазин и цены показывала продавцу консультанту и ему приходилось пробивать по ценам интернет магазина. А вот на шкаф ценник отсутствовал, но он нас уверял что цена уже с большой скидкой. Шкаф leran eom6077 bg нам пробили за 16330 и это типа со скидкой! В итоге по приходу домой решила все таки проверить и цена его была 13990...
14 января 2020 года в интернет магазине приобрели термопот, который не кипятит, а доводит до 98 градусов (до этого покупали термопот, который закипает). В техническую документацию, которая приложена к товару, мы читаем дома, на сайте описания не было. В соответствии со ст.495 продавец обязан предоставить информацию о товаре, мы этого не получили. В нарушение ст. 48 главы 4 образца в торговом зале не было, ярлыков с характеристикой этого товара тоже не было. Продавец при получении товара, тоже о...
|
