|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
vitaexpress.ru |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Пришла в аптеку с температурой, с очень плохим самочувствием перед поездом. Меня встретила девушка. Я попросила граммидин, ринофлуимуцил и ибупрофен. Девушка с пассивной агрессией и пренебрежительным взглядом уточняла цену каждого лекарства.
Делалось это видимо с намеком на что-то, судя по интонации. Возможно, девушка решила, что она хозяйка магазина и людей, приходящих в аптеку нет таких космических денег на лекарства. Что удивительно, приезжала в Волгоград из Москвы, погостить. Действительно...
Вчера заказала интернет заказ через приложение "Мегааптека". Заявленное время сборки 11 минут.
Не дождавшись подтверждения заказа я выдвинулась в аптеку.
Придя в аптеку, 25.02.2024 г в 17: 45 (время покупки в 18: 00) я столкнулась с недовольным лицом фармацевта и хихиканием её коллеги (второй фармацевт) . На смене были Шагина Е. А (так указано в чеке) и высокая, светленькая девушка с хвостиком.
Девушка явно показала своим хождением Тула сюда интерес ко мне.
Я только вышла из салона красоты...
Пыталась сегодня прорваться в аптеку вита на комендантском пр-те 21 с полуторагодовалым ребёнком в коляске. Заезжаю на пандус и поскальзываюсь на неубранном и ничем не посыпанном люду, падаю обдираю себе руку до крови и пачкаю одежду, хорошо смогла коляску с ребёнком удержать! Когда все таки получилось подняться по этому пандусу наверх, оказалось, что калитка закрыта на замок! Спускаясь по гололёду вниз, нажимаю на кнопку вызова помощи у крыльца - реакции ноль, никто не выходит. Вытаскиваю...
Имела несчастье заказать через приложение женьшень в капсулах, он пришёл и я довольная пошла его получать. Придя в аптеку, оказалось, что мой товар отдали вообще левому покупателю, так как мой номер заказа похож на номер заказа другого человека, и не посмотрев отдали ему.. На вопрос как так получилось, мне сказали " ну такое бывает, перезакажите ". Нет, уж! В соседней аптеке куплю, не компетентные сотрудники, выдайте им очки, а то не видят что и кому выдают. ! Ответ на почту жду!
Здравствуйте. Хотела посоветоваться с фармацевтом на счёт свечей вагинальных. Не могла вспомнить препарат на, что мне подсказали. После этого я попросила другие т. К они вызывают у меня сильные выделения. На что мне фармацевт сказала, что это не из-за тержинана, а вы что-то подхватили... В смысле подхватила? Я мусульманка видно, что я стою в платке, как мне можно было такое сказать? Да и вообще личная жизнь пациента интересовать не должна! И фармацевт не ориентирован в препаратах... Я просила замену, а мне предлагали аналог... И все в грубой форме. (28.09.2023) примите, пожалуйста, меры...
Зау в магнит, южный город 1, не предупредив клиента о том, что касса не работает, молча ушла переодеваться. Клиент прождал 10 мин, после был хамски послан на другую кассу. На вопрос почему не предупредили, что касса больше не работает, проигнорировали, ссылаясь на то, что смена закончилась. Не первый раз сталкиваемся с халатным отношением.
16.09.2023. 10.30 на кассе стоит провизор, и на все лекарства отвечает что их нет. Я позвала другого провизора, он сказал, что всё есть, первая провизор сказала, что она плохо слышит и поэтому набирала не то что нужно. В итоге оказалось, что у них нет сдачи всего 1000 рублей. В общем мне в грубой форме парень провизор ответил, идите и меняйте деньги где хотите, нет у нас сдачи с 1000. Хотя работало сразу три кассы, он очень грубо со мной обращался. Одна глухая работает, другой грубиян, просто меня выгнал.
Ужас! Обманывают! Начислили бонусы, сказали можно пользоваться в течение года, покупаем дорогие мази, и хотя бы какая-то скидка очень радует! Но они начислили бонусы, а потом списали их обратно и никто не предупредил что ими нужно воспользоваться в кратчайшие сроки! На сайте везде написано, что они действительны год! А 400 рублей скидка очень бы пригодилась! Если бы я была в курсе, то я бы воспользовалась ими раньше! Очень неприятный осадок остался!
23.05 2023г. Около 21: 00 я пришла в аптеку по адресу пр. Ветеранов 109. Когда я подошла к кассе ки сказала что хочу купить товар, провизор тут же заявила что мне в этой аптеки больше ни чего продавать не будут и чтобы я ее немедленно покинула. Когда я спросила в чем дело мне сказали что я что тот украла. Я сказала что ничего не воровала и что вообще была до это в этой аптеки всего 2 раза. Мне заявили, что меня сняли камеры и что на них все видно, сказали что могут если я так хочу показать...
Всегда пользовалась этой аптечной сетью. Но сегодня просто взбесили. Вышла из машины без телефона за контейнером для сдачи анализов, в кармане 50р купюрой. Стою в очереди, очередь, как обычно, не уменьшается, а только увеличивается. На кассе 1 фармацевт. Когда дошла моя очередь открылась ещё одна касса. Иду туда, получаю контейнер с ценой 22р, даю 50р. В ответ - у меня нет сдачи... Оплатите картой может, карты нет говорю. Ну у меня нет сдачи. Возьмите в соседней кассе - предлагаю, в соседней...
Вчера утром 30 апреля 2023г заказ через приложение Ютека. Приехав в аптеку в тот же день, чтобы выкупить лекарства и удостоверившись, что цена совпадает с ценой, указанной в приложении начинаю оплачивать товар. Перед самой процедурой оплаты фармацевт озвучивает сумму на 400р выше. В итоге, возврат товара и средств не производится, фармацевт в недоумении, типа это 1-й раз у нас такая ситуация. Звоню в тех.поддержку и составляю претензию. Примите меры!
Жизненно необходимы назальные капли, закончились возвращаясь с работы. В аптеке (5912-код торговой точки) фармацевт обманывает говоря что дешевых капель нет и предлагая аналоги в 3-е дороже спреи. Проверяю на сайте, в наличии много вариантов по адекватной цене. Данная ситуация повторяется не в 1-ый раз и именно с одним и
тем же фармацевтом, со сменщицей же подобных ситуаций не возникает!
Купил 3 пачки памперсов. Дома обнаружил, что не того размера. Две нераспечатанные принес с чеком в аптеку. Обменять отказались. Памперсы не включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату , указанным в статье 25 Закона № 2300-1, при условии, что не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы.
Жалоба на хамское поведение провизора аптеки на ул. Будапештской 53. Неоднократно сталкиваюсь с некорректным, неэтичным, непрофессиональным отношением данного сотрудника. У меня вообще сложилось мнение, что данный субъект не имеет никакого отношения к аптечному делу. Фото прилагаю. Жду рассмотрения и ответа на жалобу.
Добрый день! Хочу обратить внимание руководства на работу фармацевта данной аптеки! Не первый раз сталкиваюсь с тем, что в данной аптеке не продают заказ, ссылаясь на отсутствие сдачи! Ранее не жаловалась, но сегодня решила написать! В 9 утра пришла за заказом, купить грудной сбор! У меня было только 5000 руб! Карты не было с собой! Фармацевт взрослая женщина пошла узнать если у них сдача, на что ей ответили что я должна идти и где-то разменять, а потом вернуться за лекарством иначе они совсем...
Провизор не продал лекарства, твердил что они рецептурные и требовал рецепт, на мои объяснения, что я с Москвы и все в электронном виде, про то что прием этих препаратов назначено врачем-кардиологом, и показ этого назначения в ЕМИАС, его не убедили. Радует только то что в Москве ваших точек несколько, и у других покупателей таких проблем не будет при покупке необходимых для здоровья лекарств.
Здравствуйте, Елена Юрьевна самый худший продавец, как и ее заведующая. В первый раз, она игнорировала живую очередь из 7 человек и заполняла онлайн заказ
После отказалась продавать(426 коап) и накричала, тк я была с собакой(в наморднике и на коротком поводке), запросив документы на собаку, что бы знать, что она не кинется, аргументируя тем, что это прописано в законе(в законе нет данного упоминания, тк это полнейший бред)
Человек не имеет представление о законодательстве РФ
На аптеке не было ни одного обозначительного знака, что нельзя с собакой
Люди не соблюдают субординацию и хамят
Здравствуйте! Грубое отношение фармацевта Шашкиной М. И постоянное закрытие аптеки в её рабочую смену, написано на 5 минут, а ее нет по 20 минут, приводит к тому, что люди живущие по близости к этой аптеке просто не хотят в неё ходить! Просьба принять меры и дать обратную связь!
11.12.2022г. Заказала лекарство мидокалм. Вечером того же дня забрала его, по совету фармацевта принеся его домой, поместила в холодильник.12.12.2022 г. , собираясь на дневной стационар, обнаружила подтеки на коробке с лекарством, и ода ампула со срезанной верхушкой. Где-то 1-2 миллиметра. Лекарство вытекло. В коробке стекол не было. Подтеки в аптеке не разглядела, была без очков. Пошла в аптеку, там мне сказали, что поменять не могут, и деньги тоже не вернут, может это ясма вскрыла лекарство...
Здравствуйте, сегодня 01.11.2022 лекарство и 2 пачки леденцов, по акции 2 товара берёшь, третий в подарок, в аптеке вита на марченко 13, фамилия фармацевта Мухамедова. Леденцы покупала по цене 41 рубль и 45 рублей. Когда я посмотрела в чек, увидела что цена леденцов, которую я заплатила, указана 75 рублей, а не 45. Я об этом сказала фармацевту, она мне ответила и что, я ей сказала ещё раз, что цена не соответствует. Она мне вернула 30 рублей, но сделала это грубо. Я спросила почему вы так грубо...
|
