Аптека Вита

Жалоб: 26
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Дачная, д. 15(юр.адрес)
Самара
Самарская обл.
Россия - 443096
8 800 755 00 03 (бесплатный телефон)
vitaexpress.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о Аптека Вита

Аптека Вита

12.09.2019 Mike Lom
Высокие цены на лекарства

Высокие цены на лекарства В аптеках Вита очень высокие цены на лекарства. На мой вопрос почему такие высокие цены аптекарь сказала типа сам дурак, зарабатывать больше надо. Больше я в этих аптеках ничего из принципа покупать не буду и другим советаю пусть обанкротятся торгаши хреновы.

Аптека Вита

23.08.2019 Лариса57575
Обман

Обман Кому нужны ваши бонусные карты? Вы обманываете людей старшего возроста 70-80 летних! Они свято верят что ваши начисленные бонусы уменьшат стоимость покупаемых лекарств! При покупке лекарств судорожно ищут старики вашу карту, если не находят возвращаются домой, а потом назад в аптеку! Но что бы получить скидку на 20 руб. Нужно прежде оплатить стоимость лекарств на сумму 20 000,00 руб. , в прогрессии: скидка 200,00 руб. - лекарств нужно купить на 200 000,00 руб. Что это за обещания? Вы начисляете...

Аптека Вита

Плохая работа продавца Ореховой Е.А.

Плохая работа продавца Ореховой Е.А. Продавец стоя за кассой читала что-то в телефоне, а попросила ее отвлечься (все таки на работе) , она сказала что и так меня слышит не отрываясь от телефона. В результате оказалось все не так. Я прочитала что мне надо по записке, которую написал врач, заплатила деньги и была уверена что она дала то что я попросила, а дома обнаружила что это не так. Я попросила никотиновую к-ту 2 упак. И анальгин 10 ампул. Дома увидела что анальгин 20 ампул

Аптека Вита

28.07.2019 Ariadnatano
Грубый охранник

Грубый охранник 28.07.19 примерно по времени в 21.45 я была в аптеке Центральной, которая на пересечении Дачная-Коммунистическая, я стояла выбирала лечебные травы. Повертела в руках одну упаковку, потом поставила на место и пошла к выходу. Охранник рявкнул: «Куда пошла?» Я испугалась, подумала не в ту дверь выхожу может. Охранник далее с наездом говорит «Чего взяла? Чай на место поставила!» Я просто в шоке. Во-первых, мы не знакомы чтобы со мной обращались на «ты» и с наездом без повода. Во-вторых, пускай...

Аптека Вита

26.07.2019 Елена90
Зря потраченное время

Зря потраченное время Сформировали интернет-заказ с целью оптимизации процесса и сокращения времени (№zz01164828), пришло смс что 25.07.19 заказ будет собран и готов к получению. Так же был звонок от сотрудника аптеки , сказали что ждут меня. 26.07.19 встала и вышла специально раньше (живу в ленобласти), чтоб забрать по пути заказ и не опоздать на работу. Прихожу, очередь...Кассир один. В зале находился второй сотрудник , я подошла и спросила где мне получить мой интернет-заказ ? Девушка сказала- в общей очереди. Я...

Аптека Вита

22.07.2019 Yuliya20121990
Продавец распространяет слухи

Продавец распространяет слухи Добрый день, продавец аптеки, вита, в п. Безенчук, Дубровская Наталья, разносит слухи о покупках, которых не было, врет, хамит, я прошу вас уволить некомпетентного работника! За налестное обращение к покупателям, и за распространение слухов, буду писать до тех моментов, пока продавец не принесёт личные извинения, либо я подам заявление в полицию.

Аптека Вита

11.07.2019 Tanya Boo
Отказались продавать, потому что нет сдачи

Отказались продавать, потому что нет сдачи В аптеке на Блюхера/Доватора работает совершенно клиенто-не-заинтересованный фармацевт швайкина (ио не разглядела к сожалению) . Сегодня 10.07 около 18 часов я хотела приобрести «мукалтин» стоимостью 55 рублей. Подала девушке купюру 100 рублей, мне было отвечено «у меня нет сдачи, посмотрите 5 рублей». 5 рублей у меня не оказалось. Тогда фармацевт ответила, что «это не моя проблема, я не обязана иметь размен! Сходите в соседнюю аптеку, может там вам сдадут». Я попросила книгу жалоб, девушка...

Аптека Вита

10.07.2019 OKSANULIK
Продают не то, что надо. Не выдают чеки

Продают не то, что надо. Не выдают чеки Зашла в аптеку вита за медикаментами. После двухчасовой операции. Уже все болело... Дала рецепт фармацевту и сказала, продать мне именно то, что написано. Так, как всё болело, я не прочитала названия, которые она мне продала. Еще вместо сдачи (якобы нет сдачи у нее) она меня уговорила взять что нибудь... Ну. Ладно, взяла аскорбинку (лишь бы быстрее домой...) пока убирала сдачу, она уже занялась другим покупателем и не дала мне чек. Придя домой, поняла, что не выпить мне обезболивающего!...

Аптека Вита

02.07.2019 clariant
Фармацевт-продавец нахамила

Фармацевт-продавец нахамила 1 июля 2019 года в 18:41 я зашла в аптеку , чтобы купить препарат, при этом фармацевт-продавец Порфирьева Арина смотрела на меня недовольным лицом. В этот момент мне позвонили и я оставила пустую коробочку с чеком там, после этого выходив на улицу она пошла следом со словами " ты что охринела", эта девушка вроде взрослая, но еще и обращается на "ты". Прошу приглядеться к ней тщательно, необразованная и невоспитанная. Нет бы промолчать и молча выкинуть. Во всех аптеках выполняют свои обязанности и чеки оставшиеся оставляют покупатели!

Аптека Вита

06.06.2019 Vadikiy163
Закрытие раньше времени

Закрытие раньше времени Пришёл в 20:50 Дверь уже была закрыта. Пошёл в другую аптеку. Возвращаюсь обратно, смотрю персонал спускается с лестницы от аптеки. Время было ровно 9 часов, ни минуты позже. Вдобавок в самой аптеке медленная выдача товара. Охранник постоянно следит, очень напрягает не сводит даже взгляда и не моргает глазом. В общем не советую ходить в эту аптеку рядом есть дешевле.

Аптека Вита

19.05.2019 Elizave11119999
Климатические условия

Климатические условия Аптека находится Самара, Революционная, 4. Очень душно и жарко в аптеке, не работает кондиционер (так объяснил ситуацию фармацевт). В первую очередь было жалко фармацевта, она была вся красная от жары. В аптеке нет окон даже. Очередь жалуется на духоту. Это продолжается продолжительное время, очень люблю эту аптеку, хожу только туда.

Аптека Вита

05.05.2019 Сергей7728Fet
Обман покупателей

Обман покупателей Сегодня при покупке лекарств на 7999 тыс рублей, провизор Рыжкова Екатерина, взяла с меня деньги, выдала пакет с лекарствами. Я попросил еще раз проверить составляющего чека. При проверке мне не доложили лекарства на сумму в 550 р. По требованию, выдачи мне жалобной книге она отказалась. Обман в этой аптеке происходит постоянно. Не ходите туда!

Аптека Вита

27.04.2019 Yuliya47
Обслуживание

Обслуживание Пришла в аптеку, четко и ясно назвала название препарата, количество капсул и дозировку действующего компонента, мне ответили, что препарат в наличии, пробили его я оплатила покупку, после чего оказалось, что пробили препарат не с тем количеством капсул и не в той дозировке. Провизор сказала, что уже пробила препарат и предложила купить еще один в нужной мне дозировке. Чем слушает персонал когда, как мне было сказано вместо дозировки расслышала цвет лекарства, что не является оправданием, т. к. Цвет коробки препарата в любой дозировке одинаковый.

Аптека Вита

Пробивают препарат по цене, отличной от той, что на ценнике, обвиняют в вымогательстве!

Пробивают препарат по цене, отличной от той, что на ценнике, обвиняют в вымогательстве! Приобрела 02.04.2019 г. в аптеке препараты, проверила чек, обнаружила расхождение в стоимости одного лекарства в два раза. На мою резонную просьбу пробить по указанной на ценнике стоимости, мне начали рассказывать, что это вообще не то и цена там другая. Просила забрать и просто вернуть деньги. Забрали, вернули половину суммы - с математикой совсем плохо. С "боем" все-таки вернули всю сумму. Меня обвинили в том, что я пришла ВЫМОГАТЬ! Хамству нет предела. Я за свои деньги не могу купить то, что...

Аптека Вита

Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам 15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную...

Аптека Вита N 197

Хамство при обслуживание

Хамство при обслуживание Фармацевт Шевченко Елена Григорьевна очень плохо выполняет свою работу похабно разговаривает не приветлива не предлагает скидки, карту не спрашивает. Очень плохо что работает с людьми такой работник.

Аптека Вита

07.09.2018 ALISA1989
Грубое обслуживание

Грубое обслуживание Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно...

Аптека Вита

15.08.2018 Пушистик
Не приняли нужные меры

Не приняли нужные меры Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..

Аптека Вита

Благодарность

Благодарность Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.

Аптека Вита

07.08.2018 Пушистик
Непрофессионально обслужили

Непрофессионально обслужили Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!