Аптека Жалобы

По просьбе зашла в аптеку, спросила нужный товар, фармацевт, выйдя из подсобного помещения сказала, что его нет в наличии. Ну, нет и нет, я вышла на крыльцо и в приложении сделала заказ, при выборе аптеки оказалось, что в данной оно есть в наличии. Дождалась подтверждения заказа, вернулась, спросила, неужели в семь вечера подвезли, на что фармацевт мне агрессивно ответила, что да, вот только что. Я ответила, что прям на пороге аптеки убедилась в наличии, на что была послана на...! Друзья мои...

Хамское отношение, обслуживание на самом низком уровне. Сегодня зашла в аптеку, больше точно не пойду. Хорошо рядом другие аптеки есть, где клиенты нужны! К тому же работница аптеки, Анна Вячеславовна, ещё и сама с признаками простудного заболевания, хорошо хоть в маске.

Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сотрудников аптеки по адресу г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар д.7,к.1. Провести беседу о́б уважительном отношении к покупателю. Недопустимости грубости и вступления в спор и конфликт. В первый раз в жизни столкнулась с таким отношением. В первый раз пишу и прошу обратить внимание руководство. Сделав заказ, в который раз приходиться ждать по 30 минут, пока его найдут. В последнем заказе провизор пробил мне 3 позиции глицерина (2 взрослых и 1...

Никогда нет дешёвых препаратов, альтернативных дорогим! Никакого выбора не предлагают. Очень дорогие аптеки, мазь левомиколь нижфарм стоит как таблетки от давления! Копеечная мазь - 185рублей! Безобразие!

Заказ был оформлен и оплачен вчера (2 декабря) в 15: 32. Интервал доставки 10: 00-16: 00 3 декабря. Сейчас 17: 00, заказ до сих пор не доставлен. По вашему нельзя организовать доставку за 24 часа? Нельзя предупредить клиента о задержке заранее? Вы истратили целый день, чтоб я вам звонила и узнавала. А предупреждать о задержке должны вы. Оператор по телефону хамит (в чате наоборот - нормальный оператор) . У вас заказывают лекарства, рассчитывая на определенное время. Это вам, что шутки? - я...

Тадалафил - cз 0,02 n8 табл п/плен/оболочка я вчера получил ваш товар тадалафил 8шт-20мг. 496руб. Но приняв одно данное лекарство которое вообще не лекарство оказалось, а сплошной пищевой мел, эффекта вообще ноль только ожидание разочарование и трата денег, я сочетаю это обманом с вашей стороны и требую возврата денег, я не ожидал от вас такого, если не уладим проблему то я вынужден буду написать о вас во все сми.

Сегодня в гринифарм рядом с достыком покупали противопролежневый круг, время было 19: 33 и когда домой пришли надули положили бабушке даже до конца она не легла боком она весит 90 кг сразу лопнул, надувался плохо. В бирке указано что должен выдержит вес до 120 кг. Вернулись в аптеку через час, чтобы вернуть либо поменять бракованный товар. На что получили отказ от фармацевта. Фармацевт говорила, чтобы якобы я специально порезала ножницами, а лопнул он прям по швам (видн,о что брак) . ИО...

Через приложение заказала лекарства. Позиций было много и я выбрала аптеку в которой были почти все лекарства. Приехала за ними и попросила списать баллы, фармацевт - Воробьева Вера Александровна заявила, что я их сама должна списывать, а она не умеет! На мой вопрос, а как? Отвечать не стала. И никто из стоявших за стойкой не ответил. Больше в эту аптеку не пойду. Считаю, что если ты работаешь в аптеке, то должна знать все тонкости. А если не в состоянии запомнить новую информацию, ищи работу попроще.

Сегодня забирала в аптеке интернет-заказ, в заказе был тонометр, сначала фармацевт отказался его проверить, после моей просьбы просто включить в розетку, сказала, что свободных розеток нет, я согласилась проверить дома, но она решила вскрыть батарейки и стала надевать на себя манжету. Я попросила этого не делать, т.к. фармацевт была без перчаток, с жуткими грязными ногтями. Маска тоже была под подбородком. Отвечала она исключительно на повышенных тонах. Зовут ее, судя по бейджу, Мусаева Тамила...

Нечаянно задела пакетом витамины, один флакон разбился, заставили платить, я что ли специально это сделала, я виновата что они выставили их на кассе. Беспредел, 300 рублями разбогатеют

Аптека по адресу: Университетский, 6. Обман пенсионера! Обманули по полной, пробили батончики, якобы подарки от фирмы, т. е. Бесплатно! Покупатель не просила батончиков вообще, а на слова, что мне не нужны, сказали у нас оставьте, они же бесплатные, покупатель забрала всё же, а дома выяснили, что батончиков там на 156 рублей, приличные для пенсионерки деньги! Витамин Е впарили, по другому не сказать, мол к покупаемому лекарству он очень нужен. Опять: берите он же копейки стоит, а он по 97руб. И...

14.11.21 в18: 22 приобрела в аптеке лак от грибка ногтя лоцерил, фармацевт (Слуханова Полина Александровна) долго меня убеждала, что лоцерил и микодерил одного действия и состава, не могла определиться и всё-таки взяла лоцерил, придя домой прочитала про эти два препарата и они оказались совершенно разными, почему в вашей сети аптек работают такие неграмотные специалисты, такое ощущение, что человек просто хотел мне втюхать то, что ей надо! А аптека у вас не из дешёвых! Примите, пожалуйста, меры и подбирайте сотрудников более образованных!

Мой муж 21 октября пришел купить в аптеке лекарство от кашля амброгексал, назначенное врачом по рецепту. И итоге фармацевт продавец _ Ксения Юрьевна ответила, что возьмите лучше другое - оно намного лучше того, что вам нужно! Это лекарство _ джосет актив. В результате приема, мой сын через 5 минут начал задыхаться и его очень сильно трясло. Итог: давление 180/82 пульс 117 - в 21 год! Вопрос: зачем вы берете на себя юридическую ответственность врача? Если таковыми не являетесь! Откуда вам знать...

На работу фармацевтом берут хамок, которы по своему желанию решают обслуживать или нет. На Бабакина 2, фармацевт Окишева Светлана, пахабно общалась, материлась, отказывалась пробивать лекарства, в то время пока моей сестре было плохо. Поражает пренебрежение своими полномочиями и безнаказанность таких «специалистов», прошу наказать данного сотрудника и применить соответствующие меры. Таблетки требовались час, пробили нам им, только после того, как пришло почти пол семьи выяснять в чем проблема...

Крайне недовольна аптекой "Будь здоров". В личном кабинете написано, что у меня 2 500 баллов, 1 балл=1 рубль и я могу оплатить баллами 99% стоимости покупки. В аптеки фармацевт мне сказала, что 2 500 это не баллы, а сумма моих покупок. Баллы я могу потратить только на акционный товар (всякие зубные пасты, которые мне нафиг не нужны) и оплатить баллами я могу только 30% от стоимости товара. На их сайте вообще об этом ничего не сказано. Не компетентный фармацевт и не честная аптека.

Сначала в аптеке мне предложили оформить онлайн, потом его не оказалось. Регистрировать меня сайт отказывается не выдавая никакой причины - просто картинка висит, при попытке входа отказ. Запредельные цены - это верно. Ну и "нажмите 1, чтобы дождаться ответа оператора" - сервис хуже, чем в ГБУ Жилищник

Я постоянный покупатель на apteka.ru и у меня есть теперь к ним претензия: почему не все аптеки в с. Дивноморском обслуживают заказы покупателей от apteka.ru через контрольно-кассовую технику. Бывают моменты когда наличных при себе не имеется. Я предполагаю, что это сделано для того, чтобы скрыть от налоговой инспекции настоящий доход от продаж.

Живу в доме по ул. Руставели 15. Аптекой пользуюсь часто. Недавно поменялись, (полностью), работники. Ну, конечно еще не совсем разобрались, или каждый раз новенькие, пока не знаю, есть претензия, исключительно по одному работнику. Конкретно, сегодня, 08.10.2021г. Москва, ул. Руставели 15, разговаривает сквозь зубы, первый раз я думала из-за маски, а вот и нет. Сегодня она без маски, бубнит что-то. До меня молодой человек задавший ей третий раз вопрос, ответ получил от человека из очереди...

Сделала заказ, №10953775, от 6 числа, появился заказ 7 числом, ладно, заказ должен быть в аптеке 8, сейчас без 15 минут до закрытия, препарат не доставлен. По горячей линии ответ ошеломил: Мы не знаем где заказ. Он отправлен, но не факт, что он принят в аптеке... Совсем больные что ли? Катитесь к чертям! Удаляю приложение и никогда больше не буду заказывать в вашей.

Зашёл купить лекарство! Два окна для отпуска лекарств и два продавца работало. Спросил у посетителей кто в какое окно по очереди? Начали рассказывать сказки про одну очередь как обычно! Я настоял кто в какое окно в итоге дохожу с права по очереди в окно. Стоит фармацевт недовольный с кислым выражением лица и заявляет мне-что продавать отказывается мне лекарство аргументируя отказ тем что очередь одна в два окна!? Я попросил документ где это прописано такое! На что услышал уходите в другую...