Жалобы и отзывы о Аптека Живика

Неликвиды

Неликвиды Доброе утро, хочу возмутиться по поводу работы фармацевта. Вчера нужно было приобрести слабительное, наткнулись именно на эту аптеку. Спросив формацевта какое действует на много быстрее и эффективнее, на что она удивлённо сказала, что таких в принципе нет. Подсунула некачественный препарат, который не действует вообще, так как он был видимо по акции и нужно было быстрее его продавать, сверху каких-то непонятных товаров хотела впихнуть. В принципе как продавец - вообще супер, но как человек, который работает в формацевтики некудышный, продала плацебу и довольна. Больше не ногой

Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету

Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету Добрый день! Я уже неоднократно пыталась заказать лекарство по интернету, но без поддержки вашего администратора сделать мне это невозможно. Я подавала техническую заявку, но "воз и нынче там". При первичной заявке я указала свой телефон. На второй заказ программному обеспечению не понравился мой телефон - данный телефон уже используется. Я указала телефон своей дочери. Но это оказалось очень не удобно, при необходимости быстрого заказа лекарства. Я позвонила и администратор оформил техническую...

Продали более дорогое лекарство

Продали более дорогое лекарство Сегодня 11 августа были в магазине Ашан и зашли в аптеку Живика, необходимо было купить лекарство Аторвастатин на 40, девушка озвучила цену 547 руб, спросили а, что такое дорогое, дешевле нет, раньше был Ирбитский, в ответ - дешевле нет. Купили, а потом узнаем по справке, что на данный момент это лекарство было аж 3 упаковки и дешевле. Безобразие - продают лекарство, то что по цене дороже, не предложив альтернативу.

Плохое поведение кассира, провизором назвать не получается

Плохое поведение кассира, провизором назвать не получается Зайдя в аптеку "Живика" на ул.Авангардная д.18 09.07.2019 в 20.15 и взяв талом с номером очереди, сразу пожелела, что зашла. Очередь из 6 человек, за кассами- одна сотрудница, мило беседовавшая с покупателем ( приятельницей?) и явно никуда не торопящаяся. Народ терпелив ждет, поглядывая на часы. На мой вопрос, а где же еще сотрудники, был получен исчерпывающий ответ:" Вышла в туалет.А что? Нельзя?". Конечно можно, но аптека не место для бесед, тем более, что люди заходят, а продавец так и...

Аптекарь не знает медицинских препаратов.

Аптекарь не знает медицинских препаратов. Сегодня 27 апреля 2019 года, в районе 15.00 мужа попросила купить метрогил гель для наружного применения. вначале он пришел и возмущался, что аптекарь работала крайне медленно и у нее потрясающая способность создавать очереди. вроде посмеялись, подумали блатную взяли. но, когда я увидела, что она продала моему мужу, было не до смеха. Метрогил гель оказался не для наружного применения, а для вагинального. Я, конечно, все понимаю, но потрачены деньги, время. Возникает вопрос, откуда берут таких аптекарей.

Подсунули не то лекарство

Подсунули не то лекарство Моя жена 26 ноября зашла в аптеку Живика по адресу: Москва, улица Народного ополчения дом 46 чтобы купить мне выписанный врачом антибиотик (моя дисконтная карта Живики" 3300006566607). В ближней от двери кассе посмотрели на список из четырех возможных наименований лекарства и сказали, что это все аналоги клацида, но есть еще лучший аналог - "Кларитин" и убедили взять его. Но на поверку это оказался не антибиотик, а средство от аллергии! За несколько дней до того мне в этой же аптеке на вопрос...

Провизор не умеет разговаривать с покупателями хамит

Провизор не умеет разговаривать с покупателями хамит 10,08,2018 пришла в аптеку по адресу ул. Челюскинцев, приобрести лекарства по рецепту, обслуживала новенькая девушка я раньше её там не видела, так как мы в эту аптеку всегда ходим. Обслужила она меня плохо нахамили, нагрубила, я девушке сказала буду жаловаться на что она мне ответил и что мне всё равно не чего не будет. Уважаемое руководство обратите внимание на вашего сотрудника и примите меры, первый раз сталкиваемся в ваших аптеках с такими сотрудниками, в какую б аптеку в вашу не заходили...

Неправомерный отказ

Неправомерный отказ 01. 08.2018 г. обратился с рецептом на спецлечение ребенка- инвалида и получил отказ в связи с неправильным оформлением рецепта. Обратился в аптеку Ригла и без проблем получил лекарство. Причем, это уже был второй случай отказа по такому же рецепту. Фармацевты данной аптеки не знают правила оформления рецептов на спецлечение.

Ужас

Ужас Не аптека, а ужас! Скотское отношение к людям! Заведующая не человек а животное. Зарманбетова Эльмира Ханболатовна заведующая аптекой живика на авангардной - вы ответите за свои поступки перед Богом. Прошу обратите внимание на этого человека, куда начальство смотрит ?

Обслуживание вне очереди

Обслуживание вне очереди 19.04. 2018 вечером провизор аптеки стал обслуживать покупателя без очереди с талоном эл. Очереди с индексом и (интернет-заказ) . Покупатель задавал вопросы, свидетельствующие что данный талон взят ошибочно или специально. Я сделала замечание, тк должна была по очереди быть перед этим покупателем, но провизор так и продолжала обслуживание покупателя с некорректным талоном эл. Очереди. Почему а аптеке покупатели с талоном и обслуживаются вне очереди и информации об этом нет? И почему провизоры...

Не получил заказ

Не получил заказ Сделал онлайн заказ в аптеке «Живика» и сразу же после этого позвонил в магазин узнать, все ли нормально прошло. Сотрудник магазина заверил, что заказ благополучно оформлен, и я могу приезжать за ним на следующий день. На следующий день я, как и планировалось, поехал забирать заказ, и когда приехал на место был шокирован новостью о том, что лекарства не было в наличии. Фармацевт сообщил, что последнюю упаковку забрали буквально пару часов назад. И это не смотря на то, что я делал...