Потребительские Жалобы и Отзывы Гродно, Гродненская обл., Беларусь

Испорченный продукт

Испорченный продукт Купили вечером 6 сентября торт "Шоколадный пломбир" в магазине Санта. Мало того, что он оказался не вкусный, так ещё и покрылся плесенью до истечения срока годности (сегодня 08.09, а годен он до 09.09). Первый раз такое вижу. Очень неприятно.

Протухший товар в продаже

Протухший товар в продаже В данном магазине сегодня приобрела голень в маринаде дикий. Приехав домой и открыв пакет пошла сильная вонь, и кость голени была зелёного цвета. Как можно было допустить продажу данного товара не понимаю, так как вонь стоит невыносимая! Живу далеко и возможности вернуться в магазин не было - оставляю свой отзыв. Но деньги потрачены и так просто данный вопрос не оставлю. Завтра отвезу продукт в сан станцию. Так же сотрудник магазина, который фасовал товар вела себя грубо.

Огромная очередь для получения письма

Огромная очередь для получения письма Чтобы получить письмо, нужно отстоять очень около часа и больше. В то время как почта должна отвечать естественным потребностям клиента, получение и отправление почтовых отправлений и посылок. Людей очень много, а работает только два окошка, вместо трёх имеющихся.

Качество торта "Подарочный"

Качество торта 'Подарочный' 02.03.2023 купили торт "Подарочный" (до этого раз-два в месяц брали постоянно, и был очень вкусным), когда разрезали торт, то заметили, что крема в торте практически совсем нет (просто бисквит пропитан сиропом). И по вкусу как булка с сиропом((. Больше брать не будем.. Вот так и теряют постоянных покупателей ((

Товар не соответствует описанию [Решена]

Товар не соответствует описанию Развели как лоха! Хоть никогда не велась на такое) увидела рекламу в интернете. Нужна была определённая камера. Оставила заявку. Позвонила "милая девушка" я заказала определённую камеру, именно, то что мне нужно было! Она меня уверила, что у них такая есть и даже лучше! И как раз сегодня на неё скидка😂. Я заказала. Пришло вообще не то, что я просила. Звоню, но им не дозвониться. И качество, полный дешёвый китай! Она вообще не совпадает с моими требованиями и ценой! Отдел контроля качества -...

Прислали не тот товар, невозможно дозвониться

Прислали не тот товар, невозможно дозвониться Заказывал лампочки н4, мне пришли н7. Крышка и коробка из двух разных, одна то что я заказывал, крышка не мое. Невозможно дозвониться, автоответчик. Сбрасывают. В вайбере и обратная связь и отдел качества мои претензии игнорируют. За то как заказать так первые, и как не забрал посылку тут же названивают. Жду до понедельника и пишу в комитет прав потребителя

StarShop

19.01.2023 Pavel Gut
Мошенники. Обманщики!!!

Мошенники. Обманщики!!! Увидел рекламу в фейсбуке, заказал фонарик. Потом мне позвонили и сказали что я выиграл наушники и скидку 70% на один из четырёх товаров. Я выбрал квадрокоптер, мне сказали название марки. Проверил в интернете, марка хорошая, заказал. Пришёл самый дешёвый квадрокоптер, дешевле чем мне его продали со скидкой 70%! Чтобы вы понимали, заплатил 220 б.р. а его цена 134-155 б.р. И в придачу бракованный! Не работает камера и не слушается пульта. Отсылать назад не рискую судя по отзывам денег не вернут! Мошенники! Тоже буду обращаться куда следует, так нагло обманывают!

Wildberries

18.01.2023 Katy_chern
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте ! У нас возникла проблема с Waldberries. При получении товара на пункте выдачи мы сразу обнаружили дефект (не работает GPS). В возврате товара нам отказали на пункте выдачи. Сказали идите домой снимайте видео, фото и отправляйте заявку. Мы так и сделали. В заявке онлайн нам тоже отказали. Почему мы не можем вернуть деньги за товар? Связывались с продавцом, он дал согласие на возврат товара. Переписку с продавцом скинули. Сам продавец согласен , Но Wildberries делает нам отказ...

Wildberries

10.01.2023 Ingason
Деньги

Деньги В марте 2022 возвращала товар (3 три линейки для кроя) деньги так не вернули, около 10$.. На мои сообщения небыло внятного ответа. В ноябре 2022 делала заказ нескольких товаров, но не смогла забрать из-за болезни. После возврата товаров Wildberries пытается снять за каждую единицу 4.10 руб! При заказе было указано что доставка Бесплатная!

Мошенники

Мошенники Купил у этой шараги матрас, прислали не тот размер который заказывал и очень непонятного качества, дозвониться до этой шараги нереально, потом через вайбер получилось связаться, прислали адрес куда можно выслать это изделие (минск 230113 до востребования) за свой счёт получал посылку и отправил тоже за свой счёт, обещали вернуть стоимость изделия и расходы по пересылке так как по их вине пришёл не правильный размер, соответственно денег за две пересылки не вернули и похоже заблокировали мой...

21vek.by

13.10.2022 Helen3000
Продали отсутствующий товар

Продали отсутствующий товар Мошенничество и введение в заблуждение покупателя. Заказала кольцо в середине сентября. Два раза присылали более дешёвое. В первый раз пришлось объяснять по телефону, чем заказанное кольцо отличается от присланного, пришлось выслать фото кольца. Это при том, что артикулы у товаров разные. Обещали заменить. Второй раз прислали опять не то кольцо с другим артикулом. Где-то во время четвертого-пятого разговора выяснилось, что требуемого кольца у них вообще нету, и не понятно, будет ли. Мне было...

DOSTAVKA-STAR

03.10.2022 Дмитрий 1980
Не пришёл выигрыш

Расскажу Вам историю) Звонит сотрудник компании, сообщает, что у них юбилей и компьютер случайным образом выбрал мой номер) выиграл беспроводные наушники, уточнил мой адрес, куда выслать. Потом предложил мне скидку 50% на группу товаров. Выбрал, но предупредил, что жена вернётся с тренировки и посмотрит. Отказался от товара, который в итоге на других сайтах оказался дешевле в 2 раза) наушники, так и не пришли) развод чистой воды)

Прислан не тот товар

Прислан не тот товар Заказала 2 отпаривателя для одежды по 119 белорусских рублей каждый. В итоге пришли 2 игрушечных пылесоса. Даже гарантийный талон прислали с пометкой про отпариватели, а итог детям играться в игровой с пылесосом. Требую от компании возврат денег.

Испорченный товар

Испорченный товар Обращаюсь к руководству сети магазинов "санта". Присмотритесь к свежести вашей продукции, в частности, мяса и полуфабрикатов. Неоднократно уже пришлось столкнуться с покупкой в вашем магазине испорченного мяса, особенно это курица, фарша и мясных колбасок для запекания. Из-за специй, добавленных в состав, не представлялось возможности услышать несвежий продукт, а придя домой - это выбрасывалось, так как чек, к сожалению, не сохранялся. Убедительная просьба, решить вопрос с контролем качества продукции и продажей несвежей продукции населению!

Обман [Решена]

Обман Приобрела камеру, пересылка была по почте. Гарантию не дали. Через пару дней звонят, мол у нас 2года основания компании и вы вошли в 10 победителей. Для вас в подарок наушники беспроводные. Потом... Скидка до 70% на выбор, квадрокоптер, робот пылесос, умные часы. Хорошо... Заказала, но через день не устроило, отказалась. А наушники сказали шли в комплект ко всему. А парнишка, так поздравлял меня, такой счастливый и позитивный. Говорит, вот смотрите как вам повезло, заказывайте у нас ещё. Итог...

Некомпетентность работника почты

Некомпетентность работника почты Вчера 15.06. Хотела оплатить кредит, зашла на почту рядом с домом врублевского 7. Время работы до 18.30. Я пришла туда в 18.15. Работник почты поправко н. Е. Ответила, что после 18.00 оплата только картой. Что это вообще за правила такие? И где это прописано? Объявлений никаких нет…во-вторых сумма оплаты была больше 1000 р, она вообще отказалась принимать такую сумму, объяснив это тем, что она уже посчитала кассу. Возникает вопрос: почему сотрудники почты, работая до 18.30 сдают и считают кассу...

Набор для вырезания

Набор для вырезания Набор для вырезания оказался одноразовым. После одной смены пилки, лобзик стал прокручиваться хотя муж крутил руками... Доска для вырезания то же нижайшего качества и откалывается... Выброшенные 40 рублей.

ИП Гулевич Д. В.

07.06.2022 Вася1234
Мошенник

Внимание, мошенник! Остерегайтесь этого человека. Потеряете и время и деньги! Ни в коем случае ему не верьте! Будет обещать подобрать мотоцикл на аукционе в сша, показывать картинки и рассказывать как техника подготавливается, в итоге вы ничего не получите!

StarShop

26.05.2022 Didi6666
Не соответствует тому что на сайте [Решена]

Не соответствует тому что на сайте Здравствуйте, заказали у вас магнитные ресницы. 1) сказали ждать 2 -4 дня, шло неделю 2) качество ресниц ужасное 3) магниты Слабые 4) ложатся не на весь глаз, а на половину (не хватает длины) Хотела написать отзыв к ресницам, написала ,а он нигде не отображается

StarShop

08.05.2022 Marina111
Не тот товар, что обещали

Не тот товар, что обещали Вместо заявленных товаров, пришли товары, всё по рублю. Вместо браслета, детские часы со слабым циферблатом, наушники некомплект и павербанк не 20800, а 4000. На мои жалобы только один ответ, доброе утро. И полная тишина в ответ. Хорошие отзывы куплены, как я вижу