Потребительские Жалобы и Отзывы Гродно, Гродненская обл., Беларусь

Испорченный товар

Испорченный товар Обращаюсь к руководству сети магазинов "санта". Присмотритесь к свежести вашей продукции, в частности, мяса и полуфабрикатов. Неоднократно уже пришлось столкнуться с покупкой в вашем магазине испорченного мяса, особенно это курица, фарша и мясных колбасок для запекания. Из-за специй, добавленных в состав, не представлялось возможности услышать несвежий продукт, а придя домой - это выбрасывалось, так как чек, к сожалению, не сохранялся. Убедительная просьба, решить вопрос с контролем качества продукции и продажей несвежей продукции населению!

Обман [Решена]

Обман Приобрела камеру, пересылка была по почте. Гарантию не дали. Через пару дней звонят, мол у нас 2года основания компании и вы вошли в 10 победителей. Для вас в подарок наушники беспроводные. Потом... Скидка до 70% на выбор, квадрокоптер, робот пылесос, умные часы. Хорошо... Заказала, но через день не устроило, отказалась. А наушники сказали шли в комплект ко всему. А парнишка, так поздравлял меня, такой счастливый и позитивный. Говорит, вот смотрите как вам повезло, заказывайте у нас ещё. Итог...

Некомпетентность работника почты

Некомпетентность работника почты Вчера 15.06. Хотела оплатить кредит, зашла на почту рядом с домом врублевского 7. Время работы до 18.30. Я пришла туда в 18.15. Работник почты поправко н. Е. Ответила, что после 18.00 оплата только картой. Что это вообще за правила такие? И где это прописано? Объявлений никаких нет…во-вторых сумма оплаты была больше 1000 р, она вообще отказалась принимать такую сумму, объяснив это тем, что она уже посчитала кассу. Возникает вопрос: почему сотрудники почты, работая до 18.30 сдают и считают кассу...

Набор для вырезания

Набор для вырезания Набор для вырезания оказался одноразовым. После одной смены пилки, лобзик стал прокручиваться хотя муж крутил руками... Доска для вырезания то же нижайшего качества и откалывается... Выброшенные 40 рублей.

ИП Гулевич Д. В.

07.06.2022 Вася1234
Мошенник

Внимание, мошенник! Остерегайтесь этого человека. Потеряете и время и деньги! Ни в коем случае ему не верьте! Будет обещать подобрать мотоцикл на аукционе в сша, показывать картинки и рассказывать как техника подготавливается, в итоге вы ничего не получите!

Starshop

26.05.2022 Didi6666
Не соответствует тому что на сайте [Решена]

Не соответствует тому что на сайте Здравствуйте, заказали у вас магнитные ресницы. 1) сказали ждать 2 -4 дня, шло неделю 2) качество ресниц ужасное 3) магниты Слабые 4) ложатся не на весь глаз, а на половину (не хватает длины) Хотела написать отзыв к ресницам, написала ,а он нигде не отображается

Starshop

08.05.2022 Marina111
Не тот товар, что обещали

Не тот товар, что обещали Вместо заявленных товаров, пришли товары, всё по рублю. Вместо браслета, детские часы со слабым циферблатом, наушники некомплект и павербанк не 20800, а 4000. На мои жалобы только один ответ, доброе утро. И полная тишина в ответ. Хорошие отзывы куплены, как я вижу

Товар не соответствует заявленному функционалу и качеству.

Товар не соответствует заявленному функционалу и качеству. Получила свой заказ № 843376 на швабру с ведром 19.04.22. итоговой стоимостью 79,33 бел. руб. 1. Плюс была взята оплата за пересылку наложенным платежом без предупреждения оператора. 2. Упаковка была вскрыта/нарушена. Товарного чека не было. 3. Самое важное, в упаковке товар оказался ненадлежащего качества, муляж! 4. Оператор ввел в заблуждение относительно комплектации товара, и убедил приобрести еще 2 запасных части. В общем: «акция» и сам товар в ООО «Айтаргет» или star-shop.by –...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств С момента возврата товара прошло 30 дней. Жалоба в пункте выдачи была написана 18 календарных дней назад и на нее до сих пор не получен ответ. Обращения на сайте тоже пишу неоднократно и не могу получить ответ о сроке возврата моих денег. 10 марта сделала возврат брюки женские. Арт: 50242709 - 39 руб.60 коп. 29 марта возврат: арт: 46327434 - 64 руб 48 коп. Общая сумма возврата 104 бел. Руб.08 копеек. По правилам публичной оферты компании в пункте 8.11 сказано: при отказе покупателя от товара...

Не доставили товар и не возвращают деньги

Не доставили товар и не возвращают деньги 12 марта заказала и оплатила товар на сумму 134.85 byn, артикул 47933744. Товар не доставлен, не отслеживается, а теперь если зайти в каталог вообще указано, что не доставляется в мой регион. Это как понимать? Верните деньги! Иначе я их верну через суд. Вообще обнаглели. И в обращениях этих ваших отвечает бот без всякой конкретики по вопросу, не надо только сейчас мне отвечать, чтобы я писала в обращения, уже 13 раз написала. Разочарована, больше ничего не буду там покупать, а то еще снова...

Отделение связи превратили в магазин.

Отделение связи превратили в магазин. Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры по отделению почтовой связи, отделение почты превратили в магазин. Придя на почту для оплаты услуг или получения посылки, перевода и прочих услуг РУП Белпочта в очереди можно простоять несколько часов, так как там не почта, а магазин. Продают всё сигареты, макароны, крупы, молоко, масло, пиво, комбикорм и даже цемент. Работник почты на замечания грубит клиентам. И куда смотрит руководство и санстанция? Прошу принять меры. С уважением Иван!

Не возвращают деньги за оплаченный товар

Не возвращают деньги за оплаченный товар 12.03.2022 заказала и оплатила товар на сумму 134.65 руб. Артикул 47933744. Ожидаемое время доставки 15-17 марта. Товар не был доставлен. В личном кабинете не отслеживается, и отменить заказ там тоже невозможно! Начиная с 17 марта ходила на пункт выдачи каждый день, доставок на моё имя не было. 25 марта девушка на пункте выдачи сказала, что данный товар, оказывается, приезжал, но числился как "ничей" и поэтому они мне его не отдали, и товар уехал обратно на склад. Но деньги мне так и не...

Wildberries

18.03.2022 Artiledi
Возврат денег или товара

Возврат денег или товара Здравствуйте. 15.03 сделала заказ, оплатила. Чек есть. В доставках была дата 17-19.03 для получения. Сегодня зашла проверить пришёл ли заказ. Так там ничего нет! Как будто ничего и не заказывала! Как это понимать? Где мои деньги? Заказ был ребёнку на День Рождения!

Пропали товары из раздела доставка

Пропали товары из раздела доставка Здравствуйте! Сегодня из раздела "Доставка" в личном кабинете Вайлдберриз пропали ранее заказанные и оплаченные товары! Их нет вообще, нет нигде никаких указаний на странице, что они были заказаны, а деньги сняты. Что происходит? Что с ними будет, где их искать? Я смогу их получить? Или вернуть деньги? Остался виден только товар, который я заказала сегодня и всё... Раздел "Обращения" не работает, чтобы обратиться с вопросом.

Wildberries

15.03.2022 Oksannia
Сбой в личном кабинете

Сбой в личном кабинете Добрый день, 13.03.22. оплатила покупки, а в понедельник в личном кабинете, все исчезло, все товары и доставки пропали, история не отслеживается. Товары не отслеживаются, деньги с карточки списались, сумма не маленькая, электронных чеков нет. Что делать?

Сбой в работе сайта

Сбой в работе сайта Невозможно проследить путь следования товаров. Вся информация зависла с 14 марта. Как узнать, когда поступит товар, или не поступит уже вообще?... Вернут ли деньги, если товар не придёт? В личном кабинете невозможно создать обращение, идёт сбой

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Выслали б/у часы, с почти неработающим сенсорным экраном, все в царапинах, наушники звук дают неплохой, но разрядились до 10% и выше не заряжаются. Товар вернули поставщику. Денег либо замены товара не получили, на обращения не реагируют, на связь не выходят.

Доставили не то что заказывал [Решена]

Доставили не то что заказывал Заказал плойку расческу черного цвета, доставили не тот цвет который заказывал, доплатил за керамический нагреватель, а прислали с железным, шев скрепляющий две части плойки расчёски расходится, и воняет при нагревании, какой-то паленой пластмассой. И звоню, в их лучшую службу контроля качества, ставят на удержание и не отвечают и не перезванивают

Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Заказал пылесос, доставили неисправный, сразу проверить не было возможности, так как аккумулятор был не заряжен. Связался с поддержкой, попросили выслать товар обратно. Товар выслал, приложил фото чеков. Сказали, ожидайте. Прошло 18 дней, до сих пор ответа нет. Дозвониться не возможно, в чате поддержки в вайбер изменили номер. Деньги не вернули.

Нагло обманывают людей

Нагло обманывают людей В конце октября заказала через этот интернет магазин фен-щетку. Волосы посушила ей только два раза. После очередного включения пошла вонь горевшей пластмассы, и щетка сгорела. Мастер по электрике сказал, что это кустарная сборка и рассчитано на одноразовое использование. Писала претензию директору, в ответ тишина. Согласна на подачу иска в суд.