Потребительские Жалобы и Отзывы Гродно, Гродненская обл., Беларусь

Виталюр

05.07.2020 Lena74
Охрана

Охрана По дороге с природы домой заехали в магазин "Виталюр". За нами сразу прикрепился охранник и сопровождал нас всё время пребывания в торговом зале. Конечно, мы были одеты ни как в театр, ни даже как на работу, но это не даёт право так откровенно "вести" нас. Очень неприятно было. Осадок остался от посещения магазина.

Некачественные продукты

Некачественные продукты Не первый раз делала замечание о не внимательном обслуживании продавца, ничего не менялось. На пятое замечание попросила книгу жалом и конечно её никто не дал. Купила салат Солнечный и дома заметила в салате отварной картофель, там его вообще не должно быть. Вот так они заменили ингредиенты на дешёвый картофель. Прошу обратить внимание на этот магазин город Гродно, ул Дубко 17

Гарантийное обслуживание [Недействительная]

Гарантийное обслуживание Отдал по гарантии жёсткий диск для пк, сломался через 3 месяца. Написал заявление о замене. Почему-то решили ремонтировать. Просил дать подменный (самоизоляция кругом, как без компьютера?) , естественно, что его не оказалось. 18 дней кормят обещаниями, и то, по моим настойчивым звонкам. Уже и замены не хочу, только деньги вернуть. Сервис ответа не даёт, без ответа возврат средств не делают. Сервис на начальство" клал с прибором", или начальство такое - выберите сами. Короче, эта эпопея...

Отказ в замене товара [Недействительная]

Отказ в замене товара 02.04 в 18:30 на пункте выдачи в Гродно забрал товар, матрас Фабрика Сна топ-8 90х190, приехав домой распаковал матрас, а пленку в которой был упакован товар выбросил (была очень грязная и в связи с COVID-19), матрас по размеру не подошёл, 03.04 утром я обратился с просьбой заменить матрас, в чем мне было отказано, в связи с отсутствием упаковочный пленки, товар в пользовании не был, чек имеется. Прошу оказать помощь в замене товара. Спасибо!

Списывают деньги дважды

Списывают деньги дважды Здравствуйте, как получается, если я перевел деньги за абонентскую плату VOKA TV. и по какой то причине отключил подписку (случайно и тд.) через 5 минут после перевода - деньги улетели в пропасть А1, и тебе уже надо снова оплачивать подписку т.к. средств на твоем счету уже нет - как так? Я отключал подписку, а не выбрасывал деньги, лицевой счет есть, а денег уже нет, как ? Это повторилось уже дважды. Почему мои деньги не лежат на моем лицевом счете и не списываются по мере использования услуги? VОКА мне нравится, но двойной тариф нет.

КВР ШОП

26.02.2020 Walera
Пострадавшие, откликнитесь

Пострадавшие, откликнитесь Кто пострадал от квр шоп по гродно, откликнитесь, пожалуйста. Вместе мы дадим им отпор! Валерий тел+375333821599. Следователь готов помочь всем пострадавшим! Просто наглости этой компании нет уже предела! Ничего не бояться! Никаких извинений, ни ответа, ни привета. Деньги прикорманили! Нельзя этого оставлять безнаказанно! Давайте действовать сообща!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!

Пропала посылка

Пропала посылка Заказала из Китая посылку еще месяц назад. По программе слежения китайские поставщики все делали четко. Последнее обновление у них - 28.11, когда посылка приехала в Беларусь. Дальше тишина. На сайте Белпочты последнее обновление было аж 19.11! Где сказано, что посылка еще не въехала на территорию РБ! По горячей линии мне не дали четкого ответа, читали с сайта Белпочты. На мой вопрос "А почему у вас тормозят обновления?", мне ничего не сказали. Никаких внятных комментариев и ответов я не...

21vek.by

05.12.2019 Smollsergey
Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Купил на данной интернет помойке соковыжималку которая через две недели перестала работать, отдал в сервисный центр, вчера позвонили сказали что не будут ремонтировать, что случай не гарантийный. Жду обратно, чтобы в суд иск подать. Ещё заказал в чёрную пятницу фильтр для воды, на сайте было указано что доставка будет в течении двух дней, уже шестой день пошел фильтра до сих пор нет, на сайте до сих пор отмечено что комплектуется.

Нет надлежащего контроля за продукцией СП

Нет надлежащего контроля за продукцией СП 23.10.2019 собрались вечером погрилить на даче, благо погода позволяет. Т. к. недалеко от нас находиться магазин Евроопт (ул. Лиможа) решили взять готовую для пикника продукцию в отделе собственного производства. Выбор пал на колбаски и свиные медальоны в маринаде. После приготовления на гриле и пробы пришли в ужас. Если колбаски были суховатые, но вполне съедобные, то свинина была такой соленой, что не возможно передать словами. Такое впечатление, что солилась она год в очень концентрированном...

Нарушение сроков гарантийного ремонта [Решена]

Нарушение сроков гарантийного ремонта 02.10.19 сдали в ремонт пылесос самсунг. Изначально спрашивали, замена на новый или возврат денег, т. К. Гарантия подходит к концу. Согласились на новый, сказали ждать в течении 14 дней позвонят. Перезвонили, сказали что сгорел двигатель будут ремонтировать. Хорошо, мы согласились. Проходит 14 дней, оказывается двигатель еще не пришел, подождите. В пятницу перезвонили, сказали, двигатель пришел сделаем в понедельник, но его опять никто не делал сказали ждать. Ждать я не намерена возвращайте деньги или пылесос.

21vek.by

03.09.2019 Aleksandr P
Нарушение срока гарантийного ремонта [Недействительная]

Нарушение срока гарантийного ремонта 04.07.2019 г. Была приобретена электрическая варочная панель maunfeld. Спустя месяц плита сломалась. 15.08.2019 я сдал плиту в магазин для замены. По истечению 14 дней плита не была возвращена. По обращению в магазин 21век в г. Гродно, ответа «где моя плита и когда я ее получу? » я не получил. Неоднократно звоню по телефону в 21век, где ответа не получаю. Операторы обещают перезвонить, передав мою заявку сервисному центру! Но никто мне не перезванивает и видимо не собираются этого делать! Видимо пора обращаться в суд!

Рекламная игра

Рекламная игра Мы многодетная семья, долго собирали наклейки и вот наконец-то все 50 штук было собрано и мы пошли за кружкой. Днём 26.07.19г прибыли в евроопт, нам сказали, что все кружки разобрали звонить по телефону горячей линии. Три дня я дозванивалась по телефону 7888880 и все бесполезно ни один оператор не ответил, как воспринимать это, как обман покупателей, было потрачено много денег, кто мне сейчас их вернёт? Почему в буклетах написано, что игра до 28.07. , а уже за три дня до этой даты евроопт не...

Международные отправления

Международные отправления Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!

Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю

Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...

Avastipm

15.04.2019 IOS
Взломали карточку и сняли деньги без спроса!

Взломали карточку и сняли деньги без спроса! Взломали банковскую карту и списали деньги. Пришло сообщение, что списаны деньги на Avastipm. Я не подписана на этот сайт. Не приходило подтверждение. Это взлом! Я хочу, чтобы мне вернули деньги. Я бы хотела узнать куда мне обращаться, в какую организацию? это получается пользоваться банковской карточкой страшно? Могут в любой момент списать деньги?

Сколько еще можно трепать людям нервы

Сколько еще можно трепать людям нервы Во всем мире наступил и продвигается 21 век. Где-то осталась наша Белпочта и ее надо срочно найти и пригласить в новое тысячелетие. Сколько еще можно трепать людям нервы? Поставщики из Китая умудряются доставить отправление за 7-10 дней в Беларусь, а дальше оно пропадает без каких-то причин и объяснений. Так дальше быть не должно!

Ужасная работа БелПочты

Ужасная работа БелПочты Беларусская почта работает просто ужасно! С Китая посылка идет 1,5 недели и везде отслеживается, но попадает в Беларусь и всё, будто она и не приезжала. Очень стыдно, что почта Китая быстрее и качественнее работает чем наша. Хотя у Китая мировой спрос. Всё списывают на установку нового ПО слежение. Хорошо.. Но почему тогда посылки застревают? Не работает да и фиг с ним, отправьте людям посылки без отслеживания. Нужно уже искать и жаловаться выше, чтоб решали. А не месяцами они не могут настроить программу, ребёнок бы уже разобрался и откалебровал всё! Честное слово - дурдом!

Пятый элемент

15.03.2019 ольга l
Некачественный товар и плохое обслуживание

Покупала в магазине 5 элемент видеорегистратор с радаром neoline x - cop 9700, оказался неисправным (поработал буквально 3 недели). Отдала обратно в магазин, отправили в сервисный центр на 2 недели, перезвонили сказали, что уже не отремонтируют либо забирать деньги, либо обмен. Взяла другой - та же проблема. На следующий день пришла возвращать товар, чтобы вернули деньги и тут начались проблемы. Так как покупала через банк (типа в рассрочку) , потребовали кредитный договор (21 век, с паспортом...

Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Купили вытяжку maunfeld lee light 35 4 января, 12 февраля 2019 г. При сборке товара, оказалось, что не хватает деталей для правильной эксплуатации. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. 12 февраля 2019 г. На сайт 21век. By была отправлена заявка о некачественном товаре с фотографиями данной продукции. Продавец отказал в замене сославшись на производителя и на то, что товар надо было проверить в первые 2 дня. В...