Потребительские Жалобы и Отзывы Гродненская обл., Беларусь

Остров чистоты

06.12.2019 Mariya Pakalevich
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!

РУП "Белпочта"

Пропала посылка

Пропала посылка Заказала из Китая посылку еще месяц назад. По программе слежения китайские поставщики все делали четко. Последнее обновление у них - 28.11, когда посылка приехала в Беларусь. Дальше тишина. На сайте Белпочты последнее обновление было аж 19.11! Где сказано, что посылка еще не въехала на территорию РБ! По горячей линии мне не дали четкого ответа, читали с сайта Белпочты. На мой вопрос "А почему у вас тормозят обновления?", мне ничего не сказали. Никаких внятных комментариев и ответов я не...

21vek.by

05.12.2019 Smollsergey
Некачественный товар

Некачественный товар Купил на данной интернет помойке соковыжималку которая через две недели перестала работать, отдал в сервисный центр, вчера позвонили сказали что не будут ремонтировать, что случай не гарантийный. Жду обратно, чтобы в суд иск подать. Ещё заказал в чёрную пятницу фильтр для воды, на сайте было указано что доставка будет в течении двух дней, уже шестой день пошел фильтра до сих пор нет, на сайте до сих пор отмечено что комплектуется.

Евроопт

25.10.2019 Сергей-68
Нет надлежащего контроля за продукцией СП

Нет надлежащего контроля за продукцией СП 23.10.2019 собрались вечером погрилить на даче, благо погода позволяет. Т. к. недалеко от нас находиться магазин Евроопт (ул. Лиможа) решили взять готовую для пикника продукцию в отделе собственного производства. Выбор пал на колбаски и свиные медальоны в маринаде. После приготовления на гриле и пробы пришли в ужас. Если колбаски были суховатые, но вполне съедобные, то свинина была такой соленой, что не возможно передать словами. Такое впечатление, что солилась она год в очень концентрированном...

21vek.by

Нарушение сроков гарантийного ремонта [Решена]

Нарушение сроков гарантийного ремонта 02.10.19 сдали в ремонт пылесос самсунг. Изначально спрашивали, замена на новый или возврат денег, т. К. Гарантия подходит к концу. Согласились на новый, сказали ждать в течении 14 дней позвонят. Перезвонили, сказали что сгорел двигатель будут ремонтировать. Хорошо, мы согласились. Проходит 14 дней, оказывается двигатель еще не пришел, подождите. В пятницу перезвонили, сказали, двигатель пришел сделаем в понедельник, но его опять никто не делал сказали ждать. Ждать я не намерена возвращайте деньги или пылесос.

Евроопт

Плесень на сыре

Плесень на сыре Купили сегодня на пробу сыр,при вскрытии упаковки увидели с двух сторон плесень. Сама упаковка была целостная, претензий к самому магазину не имеем,но советуем проверить поставщика. Очень неприятная ситуация, всегда верили и ценили данный магазин.

21vek.by

03.09.2019 Aleksandr P
Нарушение срока гарантийного ремонта [Недействительная]

Нарушение срока гарантийного ремонта 04.07.2019 г. Была приобретена электрическая варочная панель maunfeld. Спустя месяц плита сломалась. 15.08.2019 я сдал плиту в магазин для замены. По истечению 14 дней плита не была возвращена. По обращению в магазин 21век в г. Гродно, ответа «где моя плита и когда я ее получу? » я не получил. Неоднократно звоню по телефону в 21век, где ответа не получаю. Операторы обещают перезвонить, передав мою заявку сервисному центру! Но никто мне не перезванивает и видимо не собираются этого делать! Видимо пора обращаться в суд!

Евроопт

28.07.2019 Иулия
Рекламная игра

Рекламная игра Мы многодетная семья, долго собирали наклейки и вот наконец-то все 50 штук было собрано и мы пошли за кружкой. Днём 26.07.19г прибыли в евроопт, нам сказали, что все кружки разобрали звонить по телефону горячей линии. Три дня я дозванивалась по телефону 7888880 и все бесполезно ни один оператор не ответил, как воспринимать это, как обман покупателей, было потрачено много денег, кто мне сейчас их вернёт? Почему в буклетах написано, что игра до 28.07. , а уже за три дня до этой даты евроопт не...

РУП "Белпочта"

02.05.2019 PuDaniil001
Международные отправления

Международные отправления Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!

Белпочта

24.04.2019 Аннс
Почему так долго не доходят посылки

Почему так долго не доходят посылки Почему так долго не доходят посылки до адресата на территории Республики Беларусь, это я пишу про Белорусские посылки. Я не могу с 18 апреля 2019г по настоящий день не могу получить посылку, как зависла на Барановичах РУПС так на Сморгонь и не поступала, VV238763802BY вот мой трек. Я не понимаю, что это вообще за такое отношение, безответственность. Так сколько будет посылка еще лежать.

Евроопт

23.04.2019 Astrogon
Травма на производстве

Травма на производстве Здравствуйте. Хочу рассказать историю которая приключилась с моей коллегой. Молодая девушка (25 лет) устроилась в фирму евроторг, на должность контролер-кассир. 1-го февраля текущего года, находясь на рабочем месте упала с лестницы и травмировала руку... Администрация магазина... А именно торчук олег антонович (директор) "настоятельно рекомендовал" написать заявление за свой счёт, а в приемном покое куда привез девушку заставил сказать, что она дома упала... Хочется обратить внимание что муж...

Белпочта

19.04.2019 Svetlana Makarova
Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю

Посылка которая гуляет по Гродно уже неделю Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...

Avastipm

15.04.2019 IOS
Взломали карточку и сняли деньги без спроса!

Взломали карточку и сняли деньги без спроса! Взломали банковскую карту и списали деньги. Пришло сообщение, что списаны деньги на Avastipm. Я не подписана на этот сайт. Не приходило подтверждение. Это взлом! Я хочу, чтобы мне вернули деньги. Я бы хотела узнать куда мне обращаться, в какую организацию? это получается пользоваться банковской карточкой страшно? Могут в любой момент списать деньги?

РУП "Белпочта"

11.04.2019 Марина Н.
Плохо работает почта

Плохо работает почта Ужасно работает наша почта. Да пошла вы в... С этим нововведение. Полнейший бардак. Посылка с Китая в Беларусь приехала за 12 дней. Зато внутри страны уже пролежала столько же и не понятно, когда я её получу. За что вы там деньги получаете, ребята? ! Позор.

РУП "Белпочта"

Медленно идут посылки

Медленно идут посылки Это какой то ужас! Ладно китайские посылки, которые уже несколько дней лежат на таможне, но! Белорусская посылка уже неделю едет! Раньше такого никогда не было! Максимум 3 дня шла, а сейчас какой то бред творится на этой почте! Мы из хорошей почты Беларуси превратились в почту России (

РУП "Белпочта"

01.04.2019 RomanSR2
Сколько еще можно трепать людям нервы

Сколько еще можно трепать людям нервы Во всем мире наступил и продвигается 21 век. Где-то осталась наша Белпочта и ее надо срочно найти и пригласить в новое тысячелетие. Сколько еще можно трепать людям нервы? Поставщики из Китая умудряются доставить отправление за 7-10 дней в Беларусь, а дальше оно пропадает без каких-то причин и объяснений. Так дальше быть не должно!

РУП "Белпочта"

28.03.2019 PuDaniil001
Ужасная работа БелПочты

Ужасная работа БелПочты Беларусская почта работает просто ужасно! С Китая посылка идет 1,5 недели и везде отслеживается, но попадает в Беларусь и всё, будто она и не приезжала. Очень стыдно, что почта Китая быстрее и качественнее работает чем наша. Хотя у Китая мировой спрос. Всё списывают на установку нового ПО слежение. Хорошо.. Но почему тогда посылки застревают? Не работает да и фиг с ним, отправьте людям посылки без отслеживания. Нужно уже искать и жаловаться выше, чтоб решали. А не месяцами они не могут настроить программу, ребёнок бы уже разобрался и откалебровал всё! Честное слово - дурдом!

Пятый элемент

15.03.2019 ольга l
Некачественный товар и плохое обслуживание

Покупала в магазине 5 элемент видеорегистратор с радаром neoline x - cop 9700, оказался неисправным (поработал буквально 3 недели). Отдала обратно в магазин, отправили в сервисный центр на 2 недели, перезвонили сказали, что уже не отремонтируют либо забирать деньги, либо обмен. Взяла другой - та же проблема. На следующий день пришла возвращать товар, чтобы вернули деньги и тут начались проблемы. Так как покупала через банк (типа в рассрочку) , потребовали кредитный договор (21 век, с паспортом...

21vek.by

14.02.2019 TaNya Matveeva
Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Купили вытяжку maunfeld lee light 35 4 января, 12 февраля 2019 г. При сборке товара, оказалось, что не хватает деталей для правильной эксплуатации. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. 12 февраля 2019 г. На сайт 21век. By была отправлена заявка о некачественном товаре с фотографиями данной продукции. Продавец отказал в замене сославшись на производителя и на то, что товар надо было проверить в первые 2 дня. В...

Wildberries

21.01.2019 Hanna Misiulia
Безответность и безразличие к клиентам

Безответность и безразличие к клиентам Привез курьер несколько заказов в одном большом пакете. Я что то оставила, что то вернула. Курьер мне сказал сумму, я и оплатила карточкой не проверяя. Вещей в заказе было много, я и забыла про браслет, он маленький, может лежал на дне пакета, а может и вообще не было... Но так получилось, что я его оплатила, а в глаза даже не видела. Курьер не проверил номера возврата, покидал все в единственный пакет, с которым пришел и все. Я месяц добиваюсь хоть какой то обратной связи. Ни в вайбере, ни по...