Потребительские Жалобы и Отзывы Гродненская обл., Беларусь

Обман [Решена]

Обман Приобрела камеру, пересылка была по почте. Гарантию не дали. Через пару дней звонят, мол у нас 2года основания компании и вы вошли в 10 победителей. Для вас в подарок наушники беспроводные. Потом... Скидка до 70% на выбор, квадрокоптер, робот пылесос, умные часы. Хорошо... Заказала, но через день не устроило, отказалась. А наушники сказали шли в комплект ко всему. А парнишка, так поздравлял меня, такой счастливый и позитивный. Говорит, вот смотрите как вам повезло, заказывайте у нас ещё. Итог...

Получила бой

Получила бой При получении посылки услышала что там бой. Вскрыла посылку на почте. Упакована посылка была хорошо. От увиденного была в шоке. Ощущение, что по ней прыгали. Куда мне обратиться по возмещению ущерба. Купленная вещь с учетом пересылки стоила 30 руб. Я пенсионер и для меня это большие деньги. Упаковано было отлично. Я не понимаю как можно было разбить, если только этой посылкой играть в футбол. Мне сказали что если не написано осторожно, их просто швыряют. Довести до такого состояния надо...

Некомпетентность работника почты

Некомпетентность работника почты Вчера 15.06. Хотела оплатить кредит, зашла на почту рядом с домом врублевского 7. Время работы до 18.30. Я пришла туда в 18.15. Работник почты поправко н. Е. Ответила, что после 18.00 оплата только картой. Что это вообще за правила такие? И где это прописано? Объявлений никаких нет…во-вторых сумма оплаты была больше 1000 р, она вообще отказалась принимать такую сумму, объяснив это тем, что она уже посчитала кассу. Возникает вопрос: почему сотрудники почты, работая до 18.30 сдают и считают кассу...

Набор для вырезания

Набор для вырезания Набор для вырезания оказался одноразовым. После одной смены пилки, лобзик стал прокручиваться хотя муж крутил руками... Доска для вырезания то же нижайшего качества и откалывается... Выброшенные 40 рублей.

Starshop

08.06.2022 ksimr
Обман [Решена]

Обман Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. Дополнительно было предложено 3 варианта. Со скидкой 70 % я выбрал квадрокоптер.. Пришел квадрокоптер дешёвый. Который не соответствует описанию, озвученному при заказе. 2 товара которые были предложены в подарок их не было. Дозвониться и дописаться для возврата денег не можем, просьба отреагировать на данную жалобу.

ИП Гулевич Д. В.

07.06.2022 Вася1234
Мошенник

Внимание, мошенник! Остерегайтесь этого человека. Потеряете и время и деньги! Ни в коем случае ему не верьте! Будет обещать подобрать мотоцикл на аукционе в сша, показывать картинки и рассказывать как техника подготавливается, в итоге вы ничего не получите!

Starshop

26.05.2022 Didi6666
Не соответствует тому что на сайте [Решена]

Не соответствует тому что на сайте Здравствуйте, заказали у вас магнитные ресницы. 1) сказали ждать 2 -4 дня, шло неделю 2) качество ресниц ужасное 3) магниты Слабые 4) ложатся не на весь глаз, а на половину (не хватает длины) Хотела написать отзыв к ресницам, написала ,а он нигде не отображается

Рванье за предоплату

Рванье за предоплату 12 мая забрала в пункте выдачи пижаму производства VLT Viotex, в пункте осматривала только верх, оценивая размер. Дома, развернув штаны, обнаружила огромный разрез, который видимо пытались зашить, но потом решили - и так сойдёт. 13 мая я попыталась вернуть пижаму, сама указала оператору на брак, на что мне было заявлено - может вы это сами! Такой наглости я ещё не встречала в жизни! То есть вы нагло требуете предоплату, нагло подсовываете рванье, а потом нагло меня же обвиняете! И не надо...

Starshop

08.05.2022 Marina111
Не тот товар, что обещали

Не тот товар, что обещали Вместо заявленных товаров, пришли товары, всё по рублю. Вместо браслета, детские часы со слабым циферблатом, наушники некомплект и павербанк не 20800, а 4000. На мои жалобы только один ответ, доброе утро. И полная тишина в ответ. Хорошие отзывы куплены, как я вижу

ozon.ru

05.05.2022 oleg Tom
Нет возврата денег.

Нет возврата денег. Был сделан заказ матрица для ноутбука, товар пришел бракованный, после чего товар был возвращен нет возврата денег на карту. Товар возвращен и принят продавцом. Деньги якобы перечислили, но на счет деньги не поступали. С банком сверялись в банке нет. Прошло более 60 дней сумма 6990руб.

Товар не соответствует заявленному функционалу и качеству.

Товар не соответствует заявленному функционалу и качеству. Получила свой заказ № 843376 на швабру с ведром 19.04.22. итоговой стоимостью 79,33 бел. руб. 1. Плюс была взята оплата за пересылку наложенным платежом без предупреждения оператора. 2. Упаковка была вскрыта/нарушена. Товарного чека не было. 3. Самое важное, в упаковке товар оказался ненадлежащего качества, муляж! 4. Оператор ввел в заблуждение относительно комплектации товара, и убедил приобрести еще 2 запасных части. В общем: «акция» и сам товар в ООО «Айтаргет» или star-shop.by –...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств С момента возврата товара прошло 30 дней. Жалоба в пункте выдачи была написана 18 календарных дней назад и на нее до сих пор не получен ответ. Обращения на сайте тоже пишу неоднократно и не могу получить ответ о сроке возврата моих денег. 10 марта сделала возврат брюки женские. Арт: 50242709 - 39 руб.60 коп. 29 марта возврат: арт: 46327434 - 64 руб 48 коп. Общая сумма возврата 104 бел. Руб.08 копеек. По правилам публичной оферты компании в пункте 8.11 сказано: при отказе покупателя от товара...

Не доставили товар и не возвращают деньги

Не доставили товар и не возвращают деньги 12 марта заказала и оплатила товар на сумму 134.85 byn, артикул 47933744. Товар не доставлен, не отслеживается, а теперь если зайти в каталог вообще указано, что не доставляется в мой регион. Это как понимать? Верните деньги! Иначе я их верну через суд. Вообще обнаглели. И в обращениях этих ваших отвечает бот без всякой конкретики по вопросу, не надо только сейчас мне отвечать, чтобы я писала в обращения, уже 13 раз написала. Разочарована, больше ничего не буду там покупать, а то еще снова...

Отделение связи превратили в магазин.

Отделение связи превратили в магазин. Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры по отделению почтовой связи, отделение почты превратили в магазин. Придя на почту для оплаты услуг или получения посылки, перевода и прочих услуг РУП Белпочта в очереди можно простоять несколько часов, так как там не почта, а магазин. Продают всё сигареты, макароны, крупы, молоко, масло, пиво, комбикорм и даже цемент. Работник почты на замечания грубит клиентам. И куда смотрит руководство и санстанция? Прошу принять меры. С уважением Иван!

Не возвращают деньги за оплаченный товар

Не возвращают деньги за оплаченный товар 12.03.2022 заказала и оплатила товар на сумму 134.65 руб. Артикул 47933744. Ожидаемое время доставки 15-17 марта. Товар не был доставлен. В личном кабинете не отслеживается, и отменить заказ там тоже невозможно! Начиная с 17 марта ходила на пункт выдачи каждый день, доставок на моё имя не было. 25 марта девушка на пункте выдачи сказала, что данный товар, оказывается, приезжал, но числился как "ничей" и поэтому они мне его не отдали, и товар уехал обратно на склад. Но деньги мне так и не...

Wildberries

18.03.2022 Artiledi
Возврат денег или товара

Возврат денег или товара Здравствуйте. 15.03 сделала заказ, оплатила. Чек есть. В доставках была дата 17-19.03 для получения. Сегодня зашла проверить пришёл ли заказ. Так там ничего нет! Как будто ничего и не заказывала! Как это понимать? Где мои деньги? Заказ был ребёнку на День Рождения!

Пропали товары из раздела доставка

Пропали товары из раздела доставка Здравствуйте! Сегодня из раздела "Доставка" в личном кабинете Вайлдберриз пропали ранее заказанные и оплаченные товары! Их нет вообще, нет нигде никаких указаний на странице, что они были заказаны, а деньги сняты. Что происходит? Что с ними будет, где их искать? Я смогу их получить? Или вернуть деньги? Остался виден только товар, который я заказала сегодня и всё... Раздел "Обращения" не работает, чтобы обратиться с вопросом.

Wildberries

15.03.2022 Oksannia
Сбой в личном кабинете

Сбой в личном кабинете Добрый день, 13.03.22. оплатила покупки, а в понедельник в личном кабинете, все исчезло, все товары и доставки пропали, история не отслеживается. Товары не отслеживаются, деньги с карточки списались, сумма не маленькая, электронных чеков нет. Что делать?

Сбой в работе сайта

Сбой в работе сайта Невозможно проследить путь следования товаров. Вся информация зависла с 14 марта. Как узнать, когда поступит товар, или не поступит уже вообще?... Вернут ли деньги, если товар не придёт? В личном кабинете невозможно создать обращение, идёт сбой

Starshop

17.02.2022 TatyanaL8
Некачественный товар

Некачественный товар Заказала смарт - часы серии 6, заплатила 155 рублей. Получила часы максимум серии 5, стоимостью 45рублей (согласно ценам другого интернет магазина) . Корпус часов был вскрыт, присутствовали следы эксплуатации, часы нерабочие. После долгих переговоров, товар согласились заменить. Но опять пришли часы вскрытые, со следами клея, нерабочие и модель не соответствует оговоренной с менеджером для замены. На сегодняшний день решить вопрос не получается.