Аптека Жалобы

Бежала за лекарством именно в эту аптеку. Подошла ко входу в 21.54 и увидела, что жалюзи закрыты. Через стекло прошу продавца продать мне лекарства, но мне хамски отвечают, что уже закрыты. Я показываю время и повторно вежливо прошу продать мне лекарства, тк у меня для покупки есть ещё 6 минут. Продавец не слушая меня поворачивается 5 точкой и уходит!

Обратилась в Еаптека 1 раз, заказала Глюкаген. При оформлении было указано - срок хранения длинный. Получила Глюкаген 5. 12. 2022. Срок годности до 3. 2023. Дата производства 4. 2021. Обманули. Я инвалид 2 группы - нет возможности покупать это лекарство раз в 3 месяца. Деньги возвращаться или обменять товар Е-аптека отказалась. Порядочности нет.

Заказ сделан на сайте apteka.ru. Привезли упакованный заказ в аптеку по адресу: Москва, Погонный проезд, д.3А. Я получила, оплатила. Придя домой, вскрыла целлофан, в который были упакованы глазные капли, и обнаружила, что флакон с каплями открыт. Как такое может быть? Ведь это глазные капли. Кто и что сделал с каплями? Почему такая халатность? Кто ответит за это?

Кто формирует цены в сети ваших аптек? Купила нимесил (9 шт. Цена 521.2) зашла рядом в аптеку (30 шт. 1015) как так? В своём городе сделаю вашей сети такую рекламу, мама не горюй - обещаю!

Спасибо огромное сети аптек 36,6. Искала по всей Москве Нурофен суспензию для детей, ребёнку не помогало ни одно из отечественных средств жаропонижающих. В 36,6 нашли лекарство. Ещё раз спасибо. В некоторых сетях аптек мне даже альтернативу предложить не могли и общались хамски, просто наплевать было им, а 36,6 помогли. Спасибо.

Позвонила в справочное *115, была 4 в очереди. Вишу на линии уже 25 минут, из них первая в очереди уже 5 мин! Как можно быть в очереди первой и висеть на линии? ! У меня через 30 мин телефон сам сбросит звонок! Отвратительная работа с клиентами, точнее ее нет вовсе.

Я постоянный покупатель аптеки! Хочу принять к сведению руководство аптеки ригла! Я пенсионер, с больными ногами всегда хожу в эту аптеку потому что живу рядом и всегда должна стоять в очереди! Где толпа больных людей, которые чихают и кашляют в толпе! Один продавец! Я не могу стоять долго и ждать, и заражаться! Безобразие! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции, если руководители не задумаются об изменениях! С уважением Мария Николаевна

Добрый день. При покупке лекарств в подарок пробили капли. Которые просроченные! При этом наклейка от аптеки с увеличенным сроком изготовления и хранения! Заметили только придя домой! Я с таким сталкиваюсь впервые! Хотелось разобраться имеют ли права фармацевты толкать просрочку или же это фишка самой организации с принудительным указанием для работников?! К тому же как выяснилось позже химичат со всеми препаратами меняя срок использования

Сегодня,10.11.2022 был неприятно удивлён изменением графика работы аптеки фармакопейка, расположенной по ул. Авиационная,132. Раньше она работала с 8 до 21 часа, а сейчас с 9 до 20 часов. Для меня, работающего до 20 часов-это было отдушиной, в плане покупки необходимых лекарств, теперь и её «заткнули». На мой вопрос провизору с чем это связано, и, как долго это продлится-она ответила мне, что решение о смене графика работы приняло их руководство, передо мной закрыла аптеку и ушла домой...

Сделала заказ по телефону 5 ноября на 5 ампул препарата ликферр, заметьте отнюдь не дешёвого. Мне сказали, что заказ будет скорее всего во вторник. Но сегодня позвонили и сказали что заказ выполнен. Я спросила можно ли сегодня забрать, на что получила ответ что да. Пошла за лекарством, но мне сказали, что его только оказывается заказали. ! Вы издеваетесь! Я по телефону сказала, что женщина онкологическая и препарат необходим. Мало того, что не заказали, так ещё и нахамил, выставив меня дурой. К...

При каждом обращении в эту аптеку, предлагают купить что-то ещё, и как будто не слышат: "нет, спасибо", а продолжают рассказывать, что это очень полезно, или нужно. Они что, строят из себя врачей? Или они ничего не хотят видеть кроме выручки? Я была во многих аптеках, но нигде не встречала такой цыганской навязчивости! Хожу в эту аптеку, только потому, что удачно расположена

Здравствуйте, сегодня 01.11.2022 лекарство и 2 пачки леденцов, по акции 2 товара берёшь, третий в подарок, в аптеке вита на марченко 13, фамилия фармацевта Мухамедова. Леденцы покупала по цене 41 рубль и 45 рублей. Когда я посмотрела в чек, увидела что цена леденцов, которую я заплатила, указана 75 рублей, а не 45. Я об этом сказала фармацевту, она мне ответила и что, я ей сказала ещё раз, что цена не соответствует. Она мне вернула 30 рублей, но сделала это грубо. Я спросила почему вы так грубо...

Подсовывают разбитые градусники и утверждают, что это я их разбила, как можно разбить внутренности градусника не повредив колбу) возвращать деньги не хотят, подсунули жалобную книгу, хотя никакой роли не играет, они это отлично знают, пишите, говорит, жалобу куда хотите. Как они уверены в своей безнаказанности. , значит у них вся партия градусников была бракованной.

Никогда не дают сдачу 10-20копеек, а ведь это тоже деньги, если говорить о пенсионерах и инвалидах! Заказываю на аптека ру лекарства и постоянно, такая вещь происходит и даже ничего не говорят, как-будто, так и должно быть!

Меня и моих коллег обязуют в свой выходной день, выходить и раздавать листовки и брошюры в общественных местах, меня это очень возмущает. Законно ли это? ! Я фармацевт и учился не для этого! Прощу незамедлительно обратить на мою жалобу и принять меры. Заранее благодарю. Артём

Провизор Кулешова Елена Юрьевна продала препарат фемостон 1-10, хотя ей был заявлен препарат фемостон 1-5. При этом в грубой форме мне было отказано в решении вопроса о каком либо способе возврата. Мне было сказано, что я не понимаю, как надо препарат называть, и что такого препарата как фемостон 1-5 нет, есть название фемостон конти, а раз я назвала «один» она мне и продала с названием один. Очень хочется спросить: а вот ближайшие пол года я в этой аптеке фемостон покупала, называя его 1-5...

Сделала покупку лекарств на более 7 тыс. рублей. Продавщица - кассир Холопцева обслуживала меня, как будто я покупала на ее деньги. Лишнее нельзя было спросить - съела бы меня с потрохами своим хамством. Хамское и невежливое отношение работницы Холопцевой _ИГ32339 очень возмутило меня. Пожалуйста. Избавьте нас от таких обслуживающих персоналов.

Так же, как и другие покупатели, соблазнилась тем, что нужный мне препарат стоил в аптеке "Здоров.ру" около станции метро "Фили" немного дешевле, чем в других аптеках. В результате - препарат оказался испорченным (как я полагаю из-за неправильной транспортировки или условий хранения на складе или в аптеке, поскольку "Бифидумбактерин" в форме лиофилизата должен постоянно находиться в холодильнике), а в аптеке: в первый день, когда я приехала с претензией, сказали, что туда для рассмотрения...

Оформили заказ 004292809 16.09.2022. На Вавилова3. Пришли его получать 17.09.2022. В течение 20 мин мы ждали, когда найдут наш заказ. Потом наш заказ удалил сотрудник аптеки. Потом снова стал его восстанавливать. Хамство и медлительность просто поражает. Никогда сюда больше не придём и другим не посоветуем. Таких сотрудников нужно увольнять!

После заказа прошло 14 дней от обещанного дня доставки, ни аптека ни консультанты каспи магазина не дают точного ответа на время доставки. Консультант каспи магазина говорит что нет информации о доставке, это как вообще понять? Консультанты разговаривают грубо, будто я им домой позвонила и мешаю отдыхать