Еаптека

Eapteka.ru

Жалоб: 7
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Фрунзенская набережная, 42,
цокольный этаж, помещение IБ комната 2. (юр.)
Москва
Московская обл.
Россия
8 800 775 03 33
8 495 730 53 00
Показать все
www.eapteka.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о Еаптека

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сотрудники не занимаются заказами, если какие-то проблемы с доставкой/выдачей и пр, они отправляют разбираться самим! А куда звонить, ни телефонов, ничего! Где искать заказы, за которые уже взяли деньги! Отвратительный сервис, сотрудники непонятно какие, звонят из дома, на заднем фоне орут дети, и лают собаки, + грамотно разговаривать вообще не умеют, двух слов связать не могут.

Отсутствует доставка заказов.

Отсутствует доставка заказов. Нет доставки заказов, по телефону переключают к третьему по счету "специалисту". Они вообще есть, специалисты, в этой компании? Заказ не удалось получить даже после означенного при заказе срока. Сотрудница аптеки стачек 105 мне нахамила и специально не сказала, когда привезут заказ. Всем не советую обращаться в эту аптеку и сама не буду.

Заказ не был доставлен

Заказ не был доставлен Заказ 9376328 был размещён днём, курьер должен был приехать в тот же день с 21.00-00.00 ... но никто так и не появился и звонков об отмене или задержке не было с 00.30-1.00 потратила время на дозвон до оператора и выяснение статуса моего заказа, в итоге пообещали что доставят на следующий день с 12-18.00... но никто так и не приехал, курьер не отвечал а в службе поддержки при первых трёх звонках отделывались дежурными фразами - заказ в работе, звоните курьеру(который не отвечает) На четвёртое...

Не доставлен заказ

Не доставлен заказ 30.08 на Apteka.ru был сделан заказ с доставкой на 01.09. В указанное время заказ не поступил. После выяснения ситуации и звонков с нашей стороны было сообщено, что заказ не готов и предложено перенести доставку на 03.09. Ситуация повторилась. Заказ доставлен не был, проинформировать нас не посчитали нужным. Предложено очередной раз перенести заказ.

Цены выросли в разы

Цены выросли в разы Сейчас в период всеобщей паники цены выросли в разы! Причем не только на маски (которых кстати давно нет) , на дезинфекторы или противовирусные, но и на те препараты, которые к вирусу не относятся. Нашли на чем деньги делать, как говорится кому война, кому мать родная

Некачественный товар

Некачественный товар Приобретала лекарства для семьи, эффекта от них не было, купила в другой аптеке: аптека.ру, поняла что в #еаптека мне продали либо контрафакт, либо пустышку. При этом цены у них выше чем в других аптеках где отвечают за качество лекарств. Никому не советую. Оставила отзыв на сайте ЕАПТЕКА. Что бы вы думали, там отзывы проходят модерацию. То есть, плохой отзыв там не разместить. У них всё хорошо. Жулики не учитывают, что есть другие ресурсы, где можно о них написать.

Еаптека

21.02.2020 Irikmix
Некачественный товар

Некачественный товар В еаптеке был приобретён тонометр, он оказался некачественный, при обращении в данную организацию мне было предложено сдать товар на экспертизу, чтобы выявить причину брака, мне обещали разобраться в причине брака и вернуть деньги, если брак будет заводской. Через три недели, мне предложили забрать товар, отремонтированный, забирать его отказалась, так как он уже не новый после ремонта в сервисном центре. Буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор на неправомерные действия аптеки