Аптечная сеть "Максавит"

ООО "МАКСАВИТ НН"

Жалоб: 13
Решенных жалоб: 3
Отвеченых жалоб: 7
37%
Адрес
ул. Тимирязева, д.39, пом.14
Нижний Новгород
Нижегородская (Горьковская)
Россия - 603022
+7(831)277-85-65
+7(831)277-85-88

+79108806648 (мобильный телефон)
+7(831)215-15-65 (д.106) (факс)
Показать все
www.maksavit.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о Аптечная сеть "Максавит"

Продали товар ненадлежащего качества

Продали товар ненадлежащего качества В аптеке максавит по адресу ул. Белинского, 87, 03.09.2022 продали 2 товара ненадлежащего качества - гематогены, в том числе детский. Срок годности товара подходил к концу, сам по себе каменный - употребить невозможно физически. Ладно я взрослая, а если ребенок попытается откусить? У меня еще брекеты стоят. Пытаться употребить это может стоить мне в 100 000 руб. Гематогены стоят заоблачных денег для своего качества. Кроме того, продавец вела себя чрезмерно грубо. Обвинила меня в том, что я не...

Обслуживание

Обслуживание На сайте заказала лекарство "Назорел" , при выкупе в аптеке фармацевт продала не то, что было на сайте. На мое замечание, что это не такое лекарство, Мишарева Оксана, аптека г. Волжский, ул Мира, 54, начала со мной разговаривать в грубой форме. Когда я попросила сделать возврат, она в такой же форме мне ответила, что мол не имеет право. А ведь я не то, что не отошла он кассы, я даже не взяла в руки флакон. После долгих пререканий возврат она все же сделала, но чек , либо копию чека даже не...

Обслуживание

Обслуживание 19.06.2022 хотела купить сироп солодки, мне предложили взять больше чем 1 и ещё много разных товаров. Навязывание было очень неприятным, на мои нет, ответ был что и это продавать мне не будут, тк это дёшево и ей невыгодно. Я начала искать наличные, мне было сказано не искать деньги, легче мне подарить эту солодку чем пробивать. Мои деньги предложили оставить при входе, пусть бомжи заберут - это дословно. Я оставила деньги и забрала товар без чека. На мою просьбу не поднимать мне нервы поступил ответ - мне тоже. В сфере обслуживания такое допустимо?

Обман

Обман Покупала лекарства, на витрине увидела мезим за 86 р, попросила его! Фармацевт предложила аналог креона по акции, я отказалась! В итоге пробили мезим за 292 80 таблеток, менять отказываются! Ссылаясь на то что согласилась с общей суммой покупки и на этом ладно! Средний чек сделали и хорошо, как то это не по человечески вышло! Надувают везде! Люди, проверяйте сразу, лучше переспросить не один раз!

Обман

Обман 18.04.2022 зашла в аптеку"Максавит" т.к постоянно пользуюсь этой сетью и имею карточку этой сети. Купила лекарство для дочери и решила себе посмотреть Омегу з, на витрине стояла как оказалась последняя пачка по цене 171 р. Фармацевт пробила и сказала, что не 171,а 270. Я сказала, что хочу купить товар по цене указанный на ценнике, на что получила хамский ответ, что у неё причём то не 100 рук. Написала претензию в жалобную книгу и оставила свой номер телефона, Но руководству похоже плевать на...

Обслуживание

Обслуживание Сделал интернет заказ, оповестили что б забирал, приехал, начали отпускать, начали какие-то проблемы, списали 9тыс рублей, товар оказывается не могут провести, продал в аптеке 2часа, в итоге деньги вернули, не все, на 5 тыс отдали товар, не дали товарный чек, так как у них их не было, сказали опять ждать, неопределённое время! Ваша сеть это кончено дно! Буду жаловаться дальше, на уши поставлю вашу аптеку!

Не продали забронированное лекарство по рецепту

Не продали забронированное лекарство по рецепту Заявка от 14. 01.22г. СМК0007394 на рецептурный препарат Серената 50 мг (сертралин) - аналог препарата Золофт 50 мг (сертралин). Заведующая аптеки отказала в продаже забронированного наконуне пр. Серената по причине большего (на 2 шт.) количества таблеток в упаковке, чем у пр.Золофт, ссылаясь на несуществующий закон (ссылку на закон не предоставила), предлагая быстренько сбегать (в седьмом часу вечера! ) к психиатру и взять другой рецепт в поликлинике. Доктор, выписавший рецепт, по телефону...

Дорогие препараты, отсутствие доступных дешевых

Дорогие препараты, отсутствие доступных дешевых Никогда нет дешёвых препаратов, альтернативных дорогим! Никакого выбора не предлагают. Очень дорогие аптеки, мазь левомиколь нижфарм стоит как таблетки от давления! Копеечная мазь - 185рублей! Безобразие!

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Продали в аптеке пустой товар за немалую сумму, аргументируя это тем, что покупатель сам использовал товар после покупки, как это часто бывает по словам фармацевта. Вероятность того. Что это не единичный случай, очень высока. Огромная просьба к покупателям-проверяйте товары на целостность при фармацевте и выпрашивайте чек, не попадайтесь на такую ловушку. Искренне надеюсь, что за данное мошенничество будет вынесено наказание.

Не доставили препарат во время [Неподтверждённая]

Не доставили препарат во время Заказывала крем Скин-кап для двух годовалого ребенка,страшная аллергия на укус, внесла предоплату в размере 1000 рублей, фармацевт сказала да, что препарат поступит в понедельник или вторник, препарат не из дешёвых, уже вторник вечер, препарата нет, что это такое, понадеялась, что придёт в понедельник или вторник, приходится ехать с ребёнком на другой конец города что бы купить этот препарат меньшего объёма, отвратительное обслуживание, лучше бы заказала бы в другой аптеке, нервы дороже

Продажа препарата [Неподтверждённая]

Продажа препарата 24.06.19 покупала у фармацепта Воробьёвой. Е. Н. препарат. В бланке назначений указано таблетки "Костарокс 90, 7 шт.", цена до 300-от р. Мне продали "Аркосид 90, 7 шт.", цена 465 р. Почему фармацевт не дала тот препарат, который нужен? В наличии Костарокс был, а продала другой дорогой, при этом в известность меня не поставила. Просьба ставить в известность, какой препарат заменяете и указывать на его цену!

Впихивание покупателю самого дорогого лекарства из имеющегося в наличии

Впихивание покупателю самого дорогого лекарства из имеющегося в наличии Возмутительный сервис в аптеке Максавит на ул. Белинского, 87 Нижний Новгород! Продавец (по-другому не назовешь) Тихомирова впихивает людям самое дорогое лекарство из имеющихся, которое в пятнадцать раз дороже, умалчивая о том, что в наличии имеется точно такое же лекарство дешевле, но другого изготовителя. Пример: продала флуконазол за 145руб, не предложив его же за 9руб 80коп. И, естественно, пробив чек, отказалась вернуть деньги, ссылаясь на закон. Отвратительное отношение к людям!

Отказ работать по препаратам на заказ

Отказ работать по препаратам на заказ У сети аптек Максавит есть сайт, где есть каталог лекарств в частности редких которые могут привезти на заказ. В Туапсе заведующая аптеки дважды отказывалась принимать рецепт и заказ, объясняя это тем, что у неё нет какой-то специализации по этим рецептам. Что же это за специалист который даже не может прочитать рецепт?