Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Испорченный день рождения

Испорченный день рождения Заказала свитер с хаски 46 размераза 1890 + оплата за пересылку итого вышло 2540, а пришла полосатая футболка футболка 52 размера которая и 150 рублей не стоит. Коробка была наполненна бумагой для того что бы она не козалась пустой. Свитер был заказан на день рожденя дочери. Теперь мало того что пролетели с деньгами, еще и день рождения. Верните деньги!

Обман? Объединяемся!

Обман? Объединяемся! Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико. Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности! пишите на почту 2905090@bk.ru 21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны: • Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб. • Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще...

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате [Неподтверждённая]

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате Здравствуйте! При возврате товара или отмене заказа, оплаченного картой онлайн, деньги возвращаются на карту, с которой была оплата. По срокам перечисления денежных средств нашим интернет-магазином в банк Клиента Вы можете ознакомиться на нашем сайте раздел «Возврат денежных средств». Срок зачисления средств на счет зависит от регламента Вашего банка, в среднем срок составляет от 3 до 5 дней. Если по истечении срока денежные средства не были зачислены, свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для...

Отсутствие ценников

Отсутствие ценников В магазине ценники не соответствуют действительности. На кассе цена значительно выше. На многие товары ценников нет совсем. На вопрос "почему? Зам. Директора говорит, что это он их убрал. Также частенько встречается, что пробивают лишний товар, который покупа ель даже и не думал покупать. Если не проверить чек сразу, то в большинстве случаев уйдешь обманутым вопрос культуры обслуживания тоже не на высоте. Хамство процветает. На прилавки с фруктами не хочется смотреть. Постоянно вперемешку с гнилью

Отправлен несоответствующий товар

Отправлен несоответствующий товар Покупал навигатор 8 в 1"Bluavido" . Оплатил сумму на 2480 рублей. Заказ пришел,но распаковав в отделении почты было обнаруженно,что вместо навигатора отправленно зеркало. Звонив оставив заявку на данный мной номер, никто не перезвонил. Требую возврата наличных, либо отправки заказанного мной товара!

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ 11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.

Услуги

Услуги Пользовались услугами данного провайдера 3 года чтобы выплатить рассрочку навязаного оборудования данной компании. За пол года до окончания рассрочки нам предложили поменять тарифный план, подробности которого мы узнали уже при желании отказаться от их услуг. Согласно их тарифному плану я должна ещё платить даже при отказе от их услуг плать ещё 9 месяцев по 210 рублей. Договор я не подписывал и в глаза не видела! Видемо пора обращаться на эту контору в прокуратуру что проверили их деятельность!

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить [Неподтверждённая]

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить В выходные перестал работать телевизор, перестала работать приставка, даже не грузило, общались с тех. Поддержкой каждый час обещали, что придёт специалист и устранит неполадки. 2 дня выходных ни кто не пришёл и не заменил. Оплачиваем во время. Хотим перейти на другой провайдер, но в нашем доме к большому сожалению только дом ру.

Обман

Обман Заказал 2 походных костюма (один по акции) . На почте заплатил 4548 р. А в посылке пять коробочек с землёй и 2 шт. Трико! Да, ещё 2 так сказать жилета, почему то из марли. На коробочках написано клубника, но это редиска! Обидно что так обманули! Телефоны компании не отвечают

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь Добрый день! На горячую линию позвонили, оформление вклада приём по записи. Пришли ко времени, оказывается общая очередь! 7 человек. Для чего записывать!? Инвалид 2 группы, должен ожидать. Знали бы, так точно не обращались в это отделение! В Екатеринбурге проходимость больше, порядок!

Получила не тот товар что заказывала

Получила не тот товар что заказывала Заказала 2 меховые шапки, а получила перчатки, шарф, кошелек и вязаную шапочку. Прошу выслать заказанное или деньги 3980 рублей. Обещали, что при заказе 2 шапок все перечисленное будет бонусом. Оказалось не нужный бонус прислали, хоть я от него отказывалась, а заказанного товара нет.

Раскрытие моих персональных данных

Раскрытие моих персональных данных Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не...

Не возвращают денег при отмене рейса

Не возвращают денег при отмене рейса Мною был приобретен билет на рейс U6-224 Санкт-Петербург-Екатеринбург на 27.10.2020 г. 26.10.2020 через смс-рассылку мне пришло сообщение об отмене этого рейса. Сразу же через приложение UralAirlines я оставил заявку возврат денежных средств, так как предложенный вариант замены рейса меня не устроил. Оператор сообщил, что рассмотрение заявки займет 20 дней. На сегодня, 24.11.2020 г., заявка ещё не рассмотрена. По телефону дозвониться невозможно, через приложение отвечают на вопросы с задержкой в сутки всегда что-то типа "заявка рассматривается"

Приём сосудистого хирурга

Приём сосудистого хирурга Взяли за приём 1900, в приём по словам администратора должны были входить: консультация врача + узи и назначение лечения. Оплачивала я ходил на прием муж. В результате оказалось, что узи проведено не было. А оплата была взята полностью. Прошу вернуть деньги за не проведенное узи. И данные в протоколе приема не совпадают с фактическими. Удивляет, если не сказать больше такое отношение к своим обязанностям.

Обман с товаром

Обман с товаром Здравствуйте уважаемый генеральный директор носов сергей игоревич, помогите мне вернуть деньги в сумме 4300р. Заказал форму рыболовную и костюм, а при получении на почте обнаружил 2 жилетки,2 футболки,5 уп. Рассады клубника, в итоге товар не соответствует, тел. Не доступны. Посылка пришла от ооо профи торг а/я207 опс. Я намерен обратиться в прокуратуру.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают деньги с 13.11.2020 года. Заказывала сыну бутсы, в пункте выдачи померяли, не подошли по размеру. Тут же вернули. Деньги на карту не возвращают, сумма 1540 рублей. На обращения отвечает бот, одни отписки, конкретики никакой. Просила прислать транзакцию, не присылают. Как постоянный покупатель, очень расстроена таким отношением к покупателям. Жалоба в Роспотребнадзор и в прокуратуру уже подготовлена. Однозначно не рекомендую этот магазин, мошенники.

Hoff

22.11.2020 MaxElena
Доставка товара

Доставка товара Купила в магазине стол оплатила товар и доставку, на следующий день стол привезли и попросили снова его оплатить, на что я сказала что оплатила товар в магазине и предьявила чек, но стол все равно не отдали. Далее я позвонила в информационыый центр где составили обращение и сказали что обязательно решат проблему и свяжутся и даже прислали смс с фио сотрудника Лавринова Карина, которая должна была решением, хотя что они собрались решать, так и не поняла, но она так и не позвонила. Я не думала...

Альфа-М

22.11.2020 Alena Ermolaeva
Незаконно поставили в стоп-лист

Прошу принять к сведению, что зру Сиразудинова Анна Ильинична поставила в стоп лист сотрудников магазина, за то что они в свой выходной законный, не вышли на подработку (никто не предупредил заранее о подработке) , люди остаются без премии за октябрь, ситуация не впервой, до этого она ставила этот же магазин в стоп лист всех сотрудников ни за, дабы там никто не вышел на смену, почему другую смену в стоп лист ставить? ! Отдыхающей смене никто не позвонил чтобы кто-то принёс ключи или вышел, не...

Статус доставки [Неподтверждённая]

Статус доставки Не знаю что делать заказала товар, прошло уже 8-9 дней виснет статус «отсортирован в сортировочном центре». И такая же ситуация происходить с последующими товарами, сколько ждать не знаю. Может у кого-то была такая же ситуация. Заказ отменять не хочется.

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. 17 октября при получении в пункте выдачи wildberries по адресу: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 39, вернула не подошедший мне товар на сумму 760 рублей. Вернула сразу, не уносив домой на примерку! В личном кабинете отобразилась операция "Возврат денег" только 21 октября. Сегодня уже 17 ноября, но денег я до сих пор не получила. В службу поддержки писала много раз, это бесполезно, отвечают стандартными фразами: ждите, отправим, простите за задержку и тд. Что дальше делать я не знаю. До этого...