KFC

KFC

Жалоб: 237
Решенных жалоб: 103
Отвеченых жалоб: 28
46%
Адрес
Россия
(800) 225-5532 (бесплатный телефон)
www.kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан
KFC — это легендарные блюда по рецептам Полковника Сандерса, качество по мировым стандартам и свыше 300 ресторанов в России и СНГ!

Жалобы и отзывы о KFC

KFC, Махачкала, Толстого 6

Опубликовано: 22.07.2018 Света Л
Не работают кондиционеры

Не работают кондиционеры Уже больше месяца не работают кондиционеры в KFC на Толстого 6 Махачкала. Очень душно. И даже не проветривается помещение. Возле урны стоит неприятный запах ! Температура в помещении выше чем на улице. Обслуживание очень медленное, что приводит к большим очередям и нехватки свободных столиков. Скопление людей усугубляет и так ужасную обстановку!

KFC

Опубликовано: 21.07.2018 Olga2204
Хамство персонала

Хамство персонала Сегодня примерно в 9: 00 пришли с подругой в ресторан, нас обслуживала кассир Чынара Абдуллаева, поступила по хамски! Сначала я заказала, она даже не сообщила, что заказ готов, кинула его на раздачу! Потом подруга моя пошла делать заказ, она захотела убрать из меню одно блюдо, кассир начала психовать и так же кинула ей заказ! Менеджера не стали звать так как толку ноль, сами работали в этой сфере!

KFC

Опубликовано: 19.07.2018 n_golovina
Обман

Обман Была в КФС около Белорусского вокзала. Сделала заказ. Не положили картошку фри, хотя она была в чеке и оплачена. Т.к. я была с чемоданом и спешила, видимо, воспользовались тем, что я точно не вернусь разбираться. Сфотографировать, к сожалению, нечего. Прикрепляю фото чека.

KFC

Опубликовано: 19.07.2018 adip67
Ужасный директор

Ужасный директор Ужасно себя чувствую, подавлена, я очень любила свою работу, спасибо этому директору за то что я уволилась из за невозможности терпеть, из за нее у меня случился инфаркт, ген уборки у меня проходили по 6 часов и они не оплачивались, постоянные крики если я устала ноги руки болели от этих каждодневных отрывок и ген уборок в каждую неделю, ее любимчики стены протрут и все а многие другие уставали от оборудования, не дай бог к ней обратишься это такими криками сопровождалось что думаешь зачем я...

KFC ст.м.ВДНХ

Опубликовано: 18.07.2018 Danny
Отказали в обслуживании

Отказали в обслуживании Добрый день. Сегодня, 18.07.2018, примерно в 6 часов утра, проезжал мимо кфс на велосипеде с девушкой и решил заехать в кфс к окну со стороны улицы (окно для обслуживания клиентов, работает 24 часа в сутки с техническим перерывом, вроде бы с 3 до 5). После того как я подошел к окну и постучался, на меня посмотрела кассир заполняя какие-то бумаги, и показала рукой на вход. Я постарался объяснить на пальцах через закрытое окно, что не могу войти внутрь, так как не могу оставить велосипед. После...

KFC

Опубликовано: 17.07.2018 Виолетта Архипова
Еда

Еда Заказала коктейль со вкусом черная смородина, пью, вкус не чувствуется, открываю крышку, просто белоснежный коктейль, подошла к девушке на раздаче, показываю свой белоснежный безвкусный коктейль, говорю, что сироп забыли добавить, она ответила, что он добавляется автоматически, ничего сделать не может

KFC

Опубликовано: 16.07.2018 Ирина Воробьёва
Хуже некуда. Одни минусы

Хуже некуда. Одни минусы Ужасное обслуживание. KFC на Ярославском вокзале. Помойка, в зале грязь, дубак(холод ужас). Грязь на раздаче и там где готовят. Принимала заказ женщина(не русской национальности), она еле еле говорит по русски, что её вообще не понять. Одни минусы. Фу. Мороженое в рожке ждали 20 минут. Всё путают. Напитки стоят уже набранные в стаканах(выдохшиеся) (

KFC

Опубликовано: 16.07.2018 Кириллова Инга
Некачественный сервис

Некачественный сервис Очень недовольна сервисом кfc в тц плаза! Мы с ребенком решили перекусить, выбрав это заведение, т. К. Продукция нравится, тут нарекании нет! Но, получив заказ, с подносом в руках, вынуждены были тупо стоять возле стоики, т, к мест не было. Постояв минут 5 в безнадежном ожидании, мы приткнулись на столик для грязной посуды (на тот момент он был убран) , но уборщица выгнала нас и оттуда. Обращение к администратору не дало результата, кроме заученных фраз, типа мы места не предоставляем, мы...

KFC

Опубликовано: 10.07.2018 Вероника21907
Не доложили

Не доложили Взяла с собой меню за 300 и не положили картофель стандартный, остаётся вопрос, за что заплачены 300 рублей? Очень неприятно, сто рублей положили в карман и чек как назло выкинула, остался неприятный осадок

KFC

Опубликовано: 10.07.2018 Viktioria
Антисанитария

Антисанитария Пришли покушать в ваше заведение, как только сели за столик прям напротив касс, как по столу побежали тараканы, стало не приятно. в итоге не стали даже кушать, просто сбежали с ресторана! Примите меры пожалуйста! Тараканы бегают именно по вашей стойке, около касс, за столиками. Администраторы даже не хотят предпринимать никаких мер! Их просто невозможно не заметить.

KFC

Опубликовано: 09.07.2018 Даша3310
Не доложили, не дожарили, нет чека

Не доложили, не дожарили, нет чека Добрый день! Меня зовут Дарья! Сегодня решила приобрести у вас обед «баскет из 16 крыльев»вместе с двумя маленькими порциями картофеля фри. Очень удивлена когда кассирша не дала мне чек, но а когда приехала на работу совсем пришла в ужас! Не доложили крыльев, вместо 16 положили 13, не дали чек, и положенную по акции картошку фри не дали, ужасно! Это просто обман, нет никакого желания возвращаться обратно и брать еду, обязательно этим впечатлением поделюсь со своими близкими и друзьями!

КФС

Опубликовано: 09.07.2018 Marina Golovanova
Доставка

Доставка Я заказала доставку на дом, время было 22: 11. Сказано было, что доставка будет осуществлена через 1час 20 минут, в 22: 37 было сказано курьер будет через 40 минут, время 00.00 нет курьера, на звонки не отвечают, отвратительное отношение с клиентами! А если доставка и будет то продукт обязательно будет не надлежащего вида! Рекомендую отказаться от данного вида обслуживания!

KFC ТЦ Галерея

Опубликовано: 05.07.2018 Мартик Хачатрян
Отравление

Отравление Принесли в ужасном состоянии гамбургер, холодный, время было 11: 00, мое состоянии резко ухудшилось, головокружение тошнота , боли в животе обслужили не по высшему классу , не рекомендую это место для клиентов , мясо на половину сырое было , администратор не был вежлив , не сказал простите ,

KFC

Опубликовано: 04.07.2018 nickita20101
Отказали в продаже по купону

Отказали в продаже по купону Вчера в kfc который находится в ТЦ южный полюс СПб, отказали в продаже по купону(купон не скажу), обосновав это тем что если я этот купон нашел не на сайте и у них его нету на листочке, то они не будут продавать мне продукт по моему купону(купон пробился и пробивается в других ресторанах, они сказали что это возможен баг и не будут продавать мне).

KFC

Опубликовано: 02.07.2018 ElenaKagan
Не доложили

Не доложили Заказала собой себя и подруге 3 крылышка, фри, соус сырный две чизбургер де люкс капучино, окладникова ирина кассир не должила 1 соус, по чеку пробила 2 соус сырный, пришла на работу. Подруга говорит. Почему ты мне 1 соус только взяла и я чек проверять, номер телефона о жалоб никто не отвечают только гудки идут, еще грубо разговаривает, ул новый арбате 2. Г москва.

KFC

Опубликовано: 02.07.2018 Екатерина Козлова
Не доложили товар

Не доложили товар Заказывала через интернет комбо 1, курьер принес товар, не было возможности проверить, маленький ребенок был на руках, не доложили соус сырный и колу. Еще и ждали больше двух часов. Просьба разобраться с доставкой. Разочарована.

KFC ТЦ "Колумбус"

Опубликовано: 02.07.2018 Ancid1
Отравление

Отравление 01.06.2018 были в тц "колумбус", по адресу г. Москва, ул. Кировоградская, 13а. Решили с женой поужинать в kfc, заказали два бокс-мастера, картошку и молочный коктейль. Сначала пришлось очень долго ждать заказ, потому что на кухне работал только один сотрудник из 5, остальные постоянно ходили туда-сюда, и даже 5-6 человек в очереди на тот момент, не могли получить свой заказ и все ждали. Затем, когда наконец-то принесли заказ, он оказался ужасно собран. Оба бокс-мастера были перемешаны внутри...

KFC

Опубликовано: 29.06.2018 Дарья Лисицына
Обман курьера

Обман курьера 29.06.2018 года заказала еду в KFC Москва, площадь Киевского вокзала 2, номер заказа 157, время 13:58. Оплата должна была быть картой курьеру. Заказ пришел быстро. Но курьер был без терминала! Попросил перевести деньги ему на карту. На карте денег не было. Пришлось отдавать мелочью. На вопрос, сколько я должна, курьер ответил 520 рублей. Я отдала 520 рублей, курьер ушел. Как потом оказалось чек был на 423 рубля. Служба доставки, из которой был курьер, называется Альбатрос. Их контактов я не знаю, но компания KFC сотрудничает с мошенниками. Не заказывайте у них ничего!

KFC

Опубликовано: 28.06.2018 Екатерин
Не доложили заказ

Не доложили заказ Заказывали еду на вынос по чеку: кассир Комарова София, 28.06.18, время 15-53, док. № 019352, не доложили острый шеф бургер, обнаружили это, когда уже приехали домой! Обратно ехать выйдет дороже, прошу рассмотреть мою жалобу! Жду обратной связи от руководства.

KFC

Опубликовано: 26.06.2018 Ятманкина Валерия
Отравление

Отравление Здравствуйте. 22.06.18 в пятницу примерно около 9 утра. Я заехала с мужем к вам в kfc по адресу: ул. Льва толстого, 7 заказали 2 за 250 острый и оригинальный. Ехали мы во владимирскую область в деревню. Дело в том, что по приезду туда, меня начало тошнить, болел ужасно живот, спустя час рвло, к вечеру температура поднялась до 38.8. У меня маленький 3-х месячный ребёнок, которого я кормлю грудью. Из-за моего состояния я не могла его кормить грудью, мужу пришлось ехать за 40 км за смесью...