KFC

KFC

Жалоб: 297
Решенных жалоб: 147
Отвеченых жалоб: 26
52%
Адрес
Россия
(800) 225-5532 (бесплатный телефон)
www.kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан
KFC — это легендарные блюда по рецептам Полковника Сандерса, качество по мировым стандартам и свыше 300 ресторанов в России и СНГ!

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

Опубликовано: 4 ч назад Чынгыз
Уборщиса хамит

Уборщиса хамит Добрый день Я толко чио вышел из вашего кфс что ерунда происходит суда лдюди кушат приходят или с уборщисами ругатся? ! Я очен недоволен от ваших уборщица так как можно всреде всех людей унижат гостя где у вас это написона когда я пришел в ваш завидение не было не одного свободного стуля я взял с дркго зала креслу так как я же не буду на палу или стоя кушат мы поели сидели общалис нормально по ваша уборщиса не пришла не хамила на нас и ораоа на вес зал все на нас смотрели говорит что нельзя...

KFC

Опубликовано: 16.10.2018 Антонина665e
Продавец не дала чек

Продавец не дала чек При принятии заказа мне сказали заказывайте, а потом сказали подождите я отдам заказ предыдущий машине! Во время заказа назвали одну сумму при заборе еды совершенно другую...в пакете просто минимум моего заказа..и ещё стояли ждали очень долго, хотя ни одной машины после меня не было, и продавцы ходят не знаю чем им там заняться, вообщем один негатив

KFC

Опубликовано: 16.10.2018 Даша Бирюкова
Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Хамское обслуживание сотрудником Пискаревой Кристиной. В вашем заведении бываю крайне редко, но вот попала к вам, и была ошарашена обслуживанием, нахамили, при ожидании заказала, стояли за кассой другие сотрудники, обсуждали меня и ехидно смеялись, спросив у них что я сказала смешного, в ответ услышала, что просто захотела вам улыбнуться, перепутали заказ.

KFC

Опубликовано: 14.10.2018 Gruffi
Не доложили в заказ

Не доложили в заказ Доброго времени суток! 14 октября 2018 года примерно с 18:36 (как указано в оплате в смартфоне) в ресторане "KFC" сделал заказ через терминал на сумму 1268 рубей. Терминал выдал квитанцию под номером 2219. Так же ввёл номер телефона для получения чека, но так его и не получил. И так, в чём суть жалобы. Не доложили заказ! И увидел это я только тогда, когда уже приехал домой! Что было заказано: 1) Старбаскет, 1 штука (положили) 2) Баскет от шефа, 1 штука (положили) 3) Мороженное АйсДрим...

KFC

Опубликовано: 13.10.2018 Виктория Матюшова
Отравление картофелем

Отравление картофелем Заказали в ресторане еду, комбо обед по купону и просто на выбор. В заказе были картофель фри и по деревенски. После первой пробы картофеля сразу почувствовали что очень особенная, а послевкусие было химическое. Обратились на прилавок нам подарили новый картофель, но не видили как потому что разговаривали в зале за столом. Вторую порцию картофеля отдали через 3 минуты, она была не такая соленая, но такая же химическая. Перед уходом из ресторана я решила предупредить об этом менеджера потому что...

KFC

Опубликовано: 12.10.2018 Vasya13
Доставка

Доставка Заказал доставку, написал комментарий когда курьер подъехал комментарий прочел только на месте, позвонили с кфс сказав что доставка не реальна по моему адресу, курьер не хочет идти в другое место (50 метров в соседний дом) оператов, который звонил мне представилась как александра, фамилию не сказала, а данные курьера не назвала, в итоге отказ

KFC

Опубликовано: 12.10.2018 Dmitry17
Обманули с заказом, долго ждали

Обманули с заказом, долго ждали Место: KFC, ТЦ Семеновский, 3-й этаж. Дата 12.10.2018г, время 14:35. Заказали 2 баскет от шефа (не острые). Ждали 15 минут. В результате нам приготовили острый. На вопрос почему так долго менеджер Андрей ответил: "что-то на кухне" Ни извините, ни пожалуйста. Жалобной книги тоже нет.

KFC

Опубликовано: 11.10.2018 400661@bk.ru
Неадекватное отношение сотрудника кфс

Неадекватное отношение сотрудника кфс Сотрудник кфс (женского пола, код AT74021152) при выдаче заказа "швырнула" чек мне Баранову Антону Николаевичу в лицо, тем самым оскорбила мое достоинство в присутствие свидетелей.

KFC

Опубликовано: 10.10.2018 Дмитрий розен
Претензия

Претензия Добрый день. Являюсь постоянным покупателем, потребителем компании. На днях заехал пообедать. Баскет дуэт и кофе капучино все с собой. По приезду обнаружил недожаренное мясо и не долитое кофе... С кофе постоянно так. При выборе ресторана быстрого питания выбираю kfc. Ранее проблем не возникало. Посему kfc, потому что вкусно и курица. Что предпринять в данном случае

KFC

Опубликовано: 09.10.2018 02gurina
Вранье кассира

Вранье кассира Что случилось с кассирами? Сейчас ощущение что им главное быстро сказать про добавки и включить быстрей в заказ. Сегодня при заказе хот-дога, мне предложили добавить сыр и бекон, не успев сообразить зачем это в хот доге, уже включили в заказ (хотя очереди вообще не было), плюс я заказала в лонгер и про добавки не говорила ни слова, но и туда добавили мне сыр. Я увидела сумму вместо 50 руб - 67 руб и спросила "у вас произошла переоценка?), на что мне ответили "да". Позже в чеке я увидела старую...

KFC

Опубликовано: 09.10.2018 Лилия Выприцкая
Не доложили товар

Не доложили товар Куда смотрят сотрудники, когда заказ собирают? Друг с другом болтают? Сегодня по чеку не доложили 2 доната, 2 соуса и, снова, ай-твистер, заказ отвратительно собрали, я буду решать эту проблему по другому. Вместо кассира, указанного на чеке, Кабардова Ляна, заказ собрал парень, еще и чек не хотел отдавать.

KFC

Опубликовано: 08.10.2018 Анастасия Трофимчук
Продукт

Продукт Вчера 07.10.18 купила обед 5 за 300. Чек имеется. Мне дали кекс который изготовили 16.09.18 срок годности до 11.09.19 на упаковке. Я так понимаю упаковывают сами сотрудники. Каким образом ко мне попал кекс 07.10.18 упакованный 09.10.18 в 10:00? Может быть вы там уже просрочку переделываете?

KFC

Опубликовано: 08.10.2018 Sea130897
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Вчера заказывали в кфс авто, мало того что заказывали 2 большие картошки, она посчитала как 4, положила 3, дала все острое, хотя острое заказывали только баскет дуэт, из всего! Прикалываетесь? Так ещё и недоложили всего, не свежие булочки были

KFC

Опубликовано: 07.10.2018 Ведьма69
Ожидание

Ожидание Добрый день! Почему время ожидания такое большое? Пришла в кфс, заказала два ай твистера маленькие, и время ожидания было 17 минут! Это что такое? В это кафе нет желания вовсе ходить, после такого. То травишься в кфс, то ждешь заказ по долгу... Просто ужасно! Расскажу всем своим знакомым и друзьям о ситуации. А еще хотелось у вас работать, но теперь нет!

KFC

Опубликовано: 05.10.2018 Анастасия Павлова
Опять дали не то что заказывали

Опять дали не то что заказывали Шестой раз за последний месяц заходим в KFC в академ парке, и снова нам дали не то что заказывали на вынос и даже не дали пакета на вынос. Брали твистер чих бекон с двойной порцией халапеньо, дали обычный, переплатили и не тот заказ, надоело!

KFC

Опубликовано: 03.10.2018 Mila Fox
Безалаберное отношение

Безалаберное отношение Купила баскет 16 острых крыльев и сырный соус. Пришла домой и обнаружила, что мне не положили соус и малого того крыльев было так же положено меньше. А еще мне не нравится, что повысили цену. Вы продаете фастфуд еду, которую в основном потребляют студенты, которые зачастую не слишком богатые. 400 рублей за 16 (а то и меньше) и картошечку слишком много. Почему тогда 25 крыльев подорожали всего на 19 рублей?

KFC

Опубликовано: 30.09.2018 Ольга Скоробогатова
Полупустые баскеты

Полупустые баскеты В городе открылся долгожданный kfc... Первый заказ вышел на 2.5 часа в очереди... Через несколько месяцев снова решили сделать заказ, в надежде, на изменения в лучшую сторону. Но нет, поразила разница продукции на фото и в реальности (фото прикладываю) . Заказали пати баскет, а его там кот наплакал, есть нечего. Вообщем, ужасно, столько расхваленной рекламы...

KFC

Опубликовано: 30.09.2018 Иван/ Долгое ослуживание
Долгое ожидание, хамство

Долгое ожидание, хамство Здравствуйте, на днях приезжал к Вам в КФС МЕГА ИКЕЯ Самара 28.09.2018 обслуживание было ужасное, Дарья собирала долго заказ, когда я попросил дать мне второй чек, для того что бы оставить отзыв, девушка сделала вид что меня не услышала. Очень долгое обслуживание, блюда были холодные, картошка старая, соус не доложили. Прошу обратить на это внимание, особенно на молодую девушку Дарью. Надеюсь, что когда приеду в следующий раз, эта девушка сможет обслужить меня достойно...

KFC

Опубликовано: 26.09.2018 Ek777
Куда вы катитесь?

Куда вы катитесь? Сегодня возвращаясь домой заехал в кфс, в другой фаст фуд не заезжаю из за того что нравится кфс, но что то у вас пошло не так! Крылья в таком состоянии как будто они стояли на окне сутки ( заветренные, брал в кфс авто и как и большинство не глядя поехал домой, жутко не приятно стало когда это все обнаружил, картошку не доложили, и кстати кассир Карданова М. А. , где вы их берете, грубит, сдачу чуть ли не в окно швыряет, я ей пояснил что к чему, думаю вспомнит. Ребята относитесь к людям по человечески... Это главное.

KFC

Опубликовано: 21.09.2018 Виталий Мельников
Неполный заказ

Неполный заказ Делал заказ на баскет 16 крыльев и твистер чизз-бекон, заказ оплатил, предложили подождать 10 минут, вернулся забрал собранный пакет и уехал домой. Дома открываю а твистер отсутствует! абсолютно безалаберное отношение. Кассир Тараканова Арина 169 рублей просто пропали