KFC

KFC

Жалоб: 368
Решенных жалоб: 181
Отвеченых жалоб: 33
51%
Адрес
Россия
(800) 225-5532 (бесплатный телефон)
www.kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан
KFC — это легендарные блюда по рецептам Полковника Сандерса, качество по мировым стандартам и свыше 300 ресторанов в России и СНГ!

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

11 ч назад Oksana K
Пережаренные стрипсы

Пережаренные стрипсы Купила стрипсы через КФС авто. Дома обнаружила их не золотистыми. А темно коричневыми.к сожалению на фото цвет плохо передается. В итоге грызть приходится. Насколько зажарили. Печально( и как на зло взяла не маленькую упаковку. Ещё и по доп продажам 2 штуки купила.

KFC

19 ч назад Harfshdistgwjdjedyed
Плохая доставка

Плохая доставка Заказываю уже который раз доставку на дом. Халатное отношение к заказу у курьеров, во-первых, привозят мокрый пакет, во-вторых, опаздывают каждый раз и звонят в то время, когда уже заказ должен быть на месте, недодают сдачу, нет у них мелочи. Что насчёт самого заказа, когда открываю, все коробки помятые, как-будто сидели на них, недокладывают картошку, заказываю всегда большую, открываю и там этой картошки половина всего.

KFC

14.02.2019 Trener
Кофе несоответствует заявленному в меню

Кофе несоответствует заявленному в меню Заказал двойной эспрессо,налили жидкость с запахом кофе,это дажене американо,по факту вода с привкусом кофейным! На мою жалобу ,налили тоже самое,сославшись на то,что мол у нас такое кофе! Если у вас такое кофе,Вам нужно прекращать им торговать ! Требую возврата денег по данному продукту!

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

Работники кфс

Работники кфс Сегодня были с семьей в тц город на рязанском проспекте, зашли в кфс и попросила для ребенка шарика ей 1,6годика и она любит этих шариков, прям восторге) ) ) но каждый раз просим они всегда с недовольными лицами отвечают что подождете, нужно время, а сегодня вообще коса смотрела, (женщина стремная была) и сказала что грузчики должны сдувать их а не я, что не обязана, типа не успевает, я знаю что это мелочь, но можно было и нормально ответить или вообще не давайте никому рас уж не успеваете...

KFC

10.02.2019 Anna 1980
Не полный заказ

Не полный заказ Постоянно не докладывают заказ, приезжаем домой и заказ не соответствует чеку. Просим принять меры. Вернуть купленные продукты

KFC

10.02.2019 Зюккейра
Некачественное изготовление заказа

Некачественное изготовление заказа Сегодня сделала заказ, как уже не единожды. Взяла на вынос. Чек, к сожалению, оставила в ресторане. Среди заказа были стрипсы 3 шт. Такое я увидела впервые. Всегда были крупные, хорошие куски курицы, но это крошечное и плоское безобразие позорит ресторан.

KFC

Жалоба

Жалоба Ужасно стало. Крылья сухие. Взял твистер 4 штуки. Вся сухая и синяя курица. Дубовая. Даже не грызется. Как можно такое продавать. Стало самое ужасное место. Я сам шеф повар. И ненавижу когда людей кормят дерьмом. А ребёнок чуть не подавился. Прошу принять меры. Краснодар. Ул. Петра Метальникова, тц мандарин.

KFC

09.02.2019 Катерина Я
Бракованный пирожок

Бракованный пирожок Пирожок поделён на две части. Продукт не подходит под описание. Товар с браком.

KFC

03.02.2019 Commondorre
Обман

Обман Оформил обычный заказ и использовал купон, в итоге, то что было куплено с купоном, просто не выдали! Обнаружил я это только по приходу домой, а сам ресторан находится слишком далеко от меня, как следствие не пошел сразу обратно в ресторан. Красавцы!

КФС

03.02.2019 TOMa-si
Мошенничество

Мошенничество Сделала в кфс заказ на 2 шеф - бургера де люкс, но мне предоставили 2 обычных шеф - бургера! Обнаружила я это уже дома, разница в цене 46 рублей, получается кассир обманул меня на 92 рубля, так ещё и чек мне дал не мой! Вечер испорчен, я в ярости!

KFC

01.02.2019 Manul_live
Обман

Обман На кассе при заказе налили половину стакана лимонада, на мой вопрос, почему только половина, ответили, что стандарт, доливать отказались, хотя в меню изображён полный стакан лимонада, это можно расценивать как обман покупателя

КФС

31.01.2019 DyagilevaElena
Самое плохое место

Самое плохое место Который раз прихожу туда с детьми. Кто-то из детей хочет в макдональс кто-то в кфс. Нашла альтернативное решение тц. Капитолий на беляево. Только кфс там ужас заказала большие крылышки они были точно пожарены часов шесть назад, а может и за день до моего заказа. Ещё заказ с двумя шевбургерами они были холодными. (объяснили мне что соус холодный, поэтому так) я очень люблю посещать кфс. Такой дряни я не пробовала ни в одном. Прошу вас исправить это. Там место где много общепита на разный вкус и на одной территории а кфс очень хреновое.

KFC

Нашёл подарок в заказе

Нашёл подарок в заказе Вчера 26.01.2019 в 21:36 ( Приложу фото чека ) Произвели покупку в KFC по адресу ул. Бадаева 2 г. Санкт-Петербург в 0:30~ минут мы прибыли домой и я отведал «наивкуснейший» бургер ( острый шефбургер) в данном бургере находилась картонка 3 см на 5 см ~ с надписью 18:25 (приложу фото). Данное картонкой я подавился и еле вытащил ее изорта бургер пришлось выкидывать . Я даже не представляю что бы случилось если б я ее не вытащил бы. Советую в этом заведении ничего не покупать и вообще обходить его стороной. Следущая жалоба будет в роспотребнадзор

KFC

26.01.2019 kepkin
Не доставили заказ

Не доставили заказ Оформили заказ через приложение KFC в 20:47, спустя продолжительное время, а именно в 22:40 мы позвонили на счёт недоставленного заказа, в 22:43 его каким то образом отменили, хотя прием заказав до 22:00...получается выждали время...Сослались на курьера...А позвонить не дано? Почему я должен искать где заказать пожрать в ночи?

KFC "Депо Молл"

26.01.2019 Kseniya Kseniya
Отвратительная работа директора точки общепита!

Отвратительная работа директора точки общепита! Доброго времени суток! Мой заказ номер заказа: 32388, который бел оформлен 19,01. Цитата из жалобы "контактное лицо: ксения олеговна email: 890604212@bk.ru тел. : +7906042**12 номер заказа: 32388 суть жалобы: халатное отношение к гостю, заказ оформлен в 19: 30, но только позвонив в 21: 00 самостоятельно я узнала, что заказ был отменен, так как нет свободного курьера. Хочу поинтересоваться, как будем решать конфликтную ситуацию. Почему сама должна звонить и уточнять, где мой заказ? " 21.01 с...

KFC

25.01.2019 Максим199
Обман с деньгами

Обман с деньгами 25.01.2019 при расчете на кассе на сумму 616 ₽, мною было выложено на стол перед кассиром 2 купюры номиналом 100 и 500, понимая что я не набираю 16 рублей мелочью, мною была выложена третья купюра номиналом 1000₽. Соответственно я должен забрать свои 500 и 100 обратно, но забрал я только 100. В итоге, кассир забирает 1500 и дает мне сдачу как с 1000.

KFC

25.01.2019 Zazibal11111
Выдали не тот товар с отвратительным качеством

Выдали не тот товар с отвратительным качеством Зашел в магазин, спросил у продавца что приготовится быстрее шефбургер или шефбургер делюкс, ответ был же люкс, к оплате 144, так как спешил сразу заказ не проверил, чек мне не положили в пакет, и положили не тот бургер, я был не в себе, но слишком голоден чтобы разбираться, но когда курица была на столько зажарена, что стала твердой и сухой. Доколе это будет продолжаться, такая ситуация уже не в первый раз, до этого не хотел жаловаться, но накипело.

KFC

20.01.2019 Alina Ya
Не докладывают продукты

Не докладывают продукты Здравствуйте! Когда заказывали в ТЦ МОСКВОРЕЧЬЕ(Каширское шоссе, д 26) баскет острых крыльев (25 шт.)с собой (домой), один раз пришли домой, сели кушать, а там не хватает 3 крыла. Сегодня (то есть 20 января 2019 года) купили тоже баскет острых крыльев (25 шт.)и там не хватает 4 крыла. Первый раз не жаловались, а как оказалось зря, надо было, потому что они продолжают не докладывать продукты. Спасибо! Фото заказа (чек) прилагаю.

KFC

20.01.2019 KFC
Обратите внимание, пожалуйста

Обратите внимание, пожалуйста Здравствуйте! Часто бывает там, заказываем через киоск (по карте). Заказываем "шефбургер"острый, в киоске есть функция с помидорами, я нажимаю + (да) , в итоге я всегда без них, продавцы говорят помидоры не входит в меню, зачем тогда в киоске эта функция? Сегодня опять заказала его, курица была не хрустящая как будто только разогрели, мягкая (даже не стала кушать). Муж заказал картошку по деревенски, она была гнилая, на вид отвратительная (тоже выкинул). В итоге остались голодные... Разберитесь пожалуйста