LoweRus
0
0
0
Репутация: 55
1Жалоб
1Комментариев
Профиль LoweRus
- Дата регистрации: 09.01.2021
- Россия
Жалобы пользователя LoweRus
Wildberries (комментарий)
09.01.2021
LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.
Да, спасибо за очередную отписку, ждите иск. Я не намерен носиться от магазина в АСЦ и обратно, уже наносился. Магазин, по закону, если вы не знали, обязан предоставить экспертизу.
Wildberries (жалоба)
09.01.2021
LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.
Купил в августе ноутбук, оказался с браком, отнес на ремонт в АСЦ, ремонт длился месяц, забрал ноут из ремонта, проблема вскрылась снова.
На претензию на сайте отвечают какими-то глупыми отписками по типу "нужен акт о неремонтопригодности", да еще и просрочивают заявки.
Видимо забыли совсем, что повторно выявленный недостаток является существенным и дает право вернуть деньги.
Отправил им претензию по электронной почте, в случае не удовлетворения планирую обращаться в суд.
В претензии есть доказательства всех моих действий и видеофиксация проблемы.
|