Жалобы и отзывы о KARI

Некачественная обувь и отказ обмена или возврата денег

Некачественная обувь и отказ обмена или возврата денег 14.04. 2018 купил полуботинки мужские 18.04.2018 после дождя немного прошелся по улице, ноги мокрые. Пошёл в магазин, в магазине отказали в обмене или возврате денег. Тонко намекнули, что надо после дождя сидеть дома. Две с лишнем тысячи п... Под хвост. Мой. Т 89052768057

Претензия

Претензия 15 октября 2017г купила женские демисезонные ботинки из лакированной кожи в магазине кари. Осенью почти не носила, а сейчас обнаружила на правом ботинки на сгибе и с правой стороны "чешуйки - соты"отстаиваются, а левый ботинок идеален. В магазине сказали, что гарантия 60дней закончилась. Оператор горячей линии сказала-что гарантия не вышла.

Отказ в списании бонусов спасибо [Недействительная]

Отказ в списании бонусов спасибо Добрый день. Вчера обратились в магазин Kari по адресу г. Курган проспект Машиностроителей,2В, при оплате на кассе уточнили можно ли списать с карты сбербанка баллы Спасибо, на что сотрудник магазина нам ответила, что оплата баллами Спасибо у них больше не принимается. Уточнили с какого времени перестали принимать, нам сказали, что с ноября. Позже решил проверить информацию на сайте сбербанка и магазина Kari, на сайте сбербанка https://spasibosberbank.ru/partners/kari/ - есть информация о том...

Некачественная обувь, халатность персонала [Недействительная]

Некачественная обувь, халатность персонала 21 января 2018 года я приобрела зимние сапоги! Выйдя в них на улицу, при температуре - 10 все сапоги и в том числе ноги были абсолютно сырые! Придя в магазин и написав претензию на обмен или же возврат денежных средств директор магазина не проведя никакого осмотра товара сказала что, только резиновые сапоги могут дать 100% гарантию от промыкания. (спрашивается на кой черт тогда нужны зимние сапоги если они промыкают и как ходить в них по снегу зимой!?) . Моя претензия была принята, на что через...

Не возвращают денежные средства за некачественный товар

Не возвращают денежные средства за некачественный товар 18.11.2017 года я приобрел в магазине “Кари” ботинки мужские зимние торговой марки “T.TACCARDI», арт.SN17AW-58 43, 43 размера за 2 999 рублей 00 коп. После эксплуатации вышеуказанных ботинок, я обнаружил, что данный товар ненадлежащего качества. Так, мной были выявлены следующие недостатки: на левой полупаре сломалась застежка (выпали звенья), в местах крепления застежки (молнии) разползлись нити; такой же недостаток на правой полупаре. В связи с чем, в декабре 2017 г. я обратился с...

Жалоба [Недействительная]

Жалоба 14.12.16 г. Приобрели обувь в вашем магазине. Не отходив и месяца покрытие начало лопается и отходить подошева. Вернулись в магазин 10 января минут 10 разговаривали с администратором не пришли к единому согласию. Перешли на повышенные тона. В итоге ещё минут 10 добивались на то чтоб у нас приняли притензию. Нервов потрепали много нам но приняли. Через 15 минут пришли за ответом. В итоге саму экспертизу провели сатрудники магазина так ещё и заклееили обувь. 10 января оставляла отзыв в книге...

Жалоба [Недействительная]

Жалоба 14 декабря приобрели обувь зимнию. Покрытие обуви полопалось и начала отходить подошева. 10 января обратились в магазин чтоб вернуть по гарантии или обменять на другую. Очень долго добивались чтоб написать претензию на возврат или обмен обуви через 20 минут нашему терпению настал конец разговаривали минут 40 на повышенном тоне, добились, написали претензию. В итоге на днях получили отказ т. К сотрудники магазина провели сами экспертизу и дали отказ, на кассе открыли коробку с обувью а она...

Бестолковые сотрудники магазина [Недействительная]

Бестолковые сотрудники магазина Займитесь своими сотрудниками! Продавцами, кассирами, в том числе и администратором! 07.01.2018г. Я отправилась за покупкой ваш магазин, чтобы приобрести обувь в рассрочку. Постараюсь описать по порядку. Первое, что меня не устроило в магазине, так это продавец, я выбрала себе ботиночки, но не могла найти свой размер, все есть, но нет 36р. , тут я уже расстроилась, но думаю спрошу я лучше на всякий случай у продавца-консультанта (женщина с короткой стрижкой, брюнетка) нет ли моего случайно...

Брак [Недействительная]

Брак Купили не дешёвые ботинки 3000, оказались с браком не качественный шев постоянно натирается. На просьбу сделать что-то пока обувь на гарантии продавец отреагировала безразличием, специально тянула время, общалась с другим продавцом вместо того что бы решать нашу проблему. Итог ничем не могут помочь.

Отказ о возврате денежных средств некачественной обуви. Грубость администратора [Недействительная]

Отказ о возврате денежных средств некачественной обуви. Грубость администратора 26.11.17 я приобрела ботинки арт/EAN 2100031442362 , в магазине Кари по адресу пр-т Победы 91 «Южный». Продавец изначально заверила меня, что обувь очень качественная, и никакие погодные условия ей нипочём, и также , что не в коем случае такая обувь не будет промокать, тк были сомнения. Уже приехав домой, я заметила по швам следы клея. Одев их всего лишь 1 раз, они сразу же промокли. Естественно такая обувь подлежит возврату, если ваши сотрудники не дружат с законами то видимо через суд узнают...

Отказ в принятии обуви по гарантии [Недействительная]

Отказ в принятии обуви по гарантии 12 декабря 2017 года приобрела зимние сапоги стоимостью 3 700 рублей в магазине KARI, расположенному по адресу: г. Москва, Боровское шоссе, д. 35. ТЦ Петровский. Я сначала очень тщательно и долго выбирала покупку , чтобы сапоги были мне удобны. более или менее качественные, чтобы носились долго. По камерам видеонаблюдения зафиксировано, что я провела в этом магазине, примеряя разные сапоги более одного часа. В итоге мне понравилась одна пара сапог, я мерила их на джинсы , вроде бы все было...

Отказ в возврате некачественной обуви [Недействительная]

Отказ в возврате некачественной обуви Купила в кари брогированные оксфорды. За месяц надела 2 раза и на сгибе начал лопаться лак. Принесли в магазин. Но, вот беда, оплату покупки мы совершали по безналу, с карты моего супруга, которая к тому моменту оказалась заблокированной. Без карты нам отказались делать возврат, сказали, восстанавливайте, де карту, у вас еще гарантия есть, успеете. По некоторым причинам, не зависящим от нас, с восстановлением карты произошла довольно длительная задержка. Мы поинтересовались у работников...

Хамство [Недействительная]

Хамство Очень не опрятный внешний вид у продавцов! Не умеют общаться с людьми, толком ничего объяснить не могут, приходится всё узнавать по горячей линии! Между собой общаются на матах! Стыд и срам! Куда смотрит руководство? Девушки работают без санитарных книжек!

Небрежность [Недействительная]

Небрежность Прошу принять меры с продавцами-кассирами в магазине kari в городе мариинске! Очень хамское отношение. Пришла оплатить рассрочку и уточнить нюансы по ней, девушка галина ничего не смогла объяснить, стояла и чесала голову, позвала напарницу которая более менее что то объяснила мне. Продавцы не умеют общаться с людьми. Куда смотрит руководством?

Умышленное введение в заблуждение покупателя относительно цены товара

Умышленное введение в заблуждение покупателя относительно цены товара Сегодня в ТЦ "КИТ" г.Ижевск в отделе Кари столкнулась с умышленным введением в заблуждение. Ботинки стояли на акционной витрине по цене 1499 руб. как товар из рекламы, в чеке же подорожали на 900 рублей и с банковской карты были списаны 2399 руб. за пару. Кроме этого, данный вид товара выставлен на специальном постаменте и под полкой хранится вся размерная линейка данных ботинок. Более нигде в торговом зале они не представлены. С кассира "взять" нечего, а администратор "по факту" сообщила, что...

Хамство директора магазина

Хамство директора магазина Приобрела обувь в магазине кари 27.09.2017 г. После первого дня носки обнаружился брак, на месте вшивания молнии. 04.10.2017 года отнесла обувь в магазин, написала претензию, обещали перезвонить в течении 10 дней. В течении трех недель ответа не последовало. Пришла в магазин за ответом. Жалобу никто и не собирался рассматривать. Человек. Очень странного вида. Представившейся директором ооо "кари - 10773" беляловым р. С с трудом нашел мое заявление. При этом он хамил и пытался просто выгнать из...

Хамство продавцов

Хамство продавцов Продавцы в трк "Алмаз" это что-то нечто... До этого покупалив "Фиесте" - оочень приятное обслуживание и чудесные продавцы-консультанты, но тут... Я, конечно, долго выбирала обувь, но комментарии от продавца в духе: "зачем было мерить лаковые туфли, если вы боитесь носить лак" это просто хамство для сферы обслуживания. Туфли я таки выбрала. На кассе нам эта же продавщица заявила, что бонусы "спасибо" "скорее всего не работают", поэтому платите так. На наше: "вчера они прекрасно работали" она...

Обман

Обман Покупали девушке сапоги, в Кари по адресу Кирова 65, на карте было 2000 бонусов, хотели чтоб 30% оплатить с этих бонусов. Стоимость сапог 4299, в итоге на кассе продавец сказал что скидка будет только 400 рублей, и то что можно на 1000 рублей бесплатно взять одну пару обуви. Взяли еще одну пару летней обуви, которая нам не нужна была, еще нам дали украшение, сказали что оно якобы тоже бесплатно, сразу в магазине не обратили на это внимание. Когда пришли домой и по чеку посмотрели, то поняли что...

Очень плохое обслуживание

Очень плохое обслуживание Обсолютно не дают не какую информацию, не качественно исполняют свои обязанности, оплачивала кредиты, перепутали банки, не спросив при этом каким банком дана расрочка и не слово не сказав что магазин работает с несколькими банками, раз поставил подпись ты сам виноват и вали отсюда, при этом повышают голос на клиентов, разочаровалась в таких сотрудниках магазина и желания туда заходить нет и друзьям буду советовать не связываться с этим магазином

Не возвращают полную стоимость бракованного товара

Не возвращают полную стоимость бракованного товара Полтора месяца назад в магазине Кари мной была приобретена обувь по акции 2+1, т.е при покупки 2 пар обуви, третья, меньшая по стоимости, идет в подарок. Сегодня я хотела вернуть одну пару, т.к. в первый же раз оторвался ремешок. Но вместо уплаченных 2999 за нее, мне вернули только 2037р., объясняя это тем, что раз Вы делаете возврат, подарка уже нет, вот эта сумма на две остальные пары и раскидалась! В данном магазине такие правила. Почему я должна подарить магазину 1000 рублей из-за брака...