Avito

Avito

Жалоб: 486
Решенных жалоб: 9
Отвеченых жалоб: 0
2%
Адрес
www.avito.ru
Москва
Московская обл.
Россия - 111111
Показать все
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
www.avito.ru
Интернет  •  Сайт
Российский сайт объявлений.

Жалобы и отзывы о Avito

Avito

01.03.2024 Leopol'd
Тупит месенджер

Тупит месенджер Всегда всё было хорошо. Последние 3 месяца на отправленные сообщения ответ не приходит или приходит очень долго (несколько суток), хотя видно, что человек в чате. Вина не в человеке, он также отвечает сразу(выяснялось). Также у многих покупателей спрашивалось, видят ли они мои сообщения? Ответа не было.(видно, что покупатель в чате), а галочка одна. Не могут же десяток человек просто не отвечать.

Avito

15.02.2024 Обл
Вымогатели

Вымогатели Давно продаю на Авито. Но, не так давно сайт предложил мне подтвердить свою компанию, дескать это вызовет больше доверия у покупателей. Надо лишь по безналу им любую сумму перевести. Закинул им 50 рублей. Появилась надпись в кабинете, что компания подтверждена. Далее начинается квест... Приходит сообщение с только, что зарегистрированного аккаунта по моему объявлению. Ни одного вопроса по товару вообще. Только вопросы, где мы находимся и какие у нас реквизиты. Я перестал отвечать на эти...

Защита чести, достоинства и деловой репутации

Защита чести, достоинства и деловой репутации Защита чести, достоинства и деловой репутации. НЕ соблюдаются права продавцов в части уголовного кодекса. Мошенничество. Вымогательство. Годами безупречная репутация была опозорена вымогателем. Поддержка отказывается удалять порочащий бездоказательный отзыв. После неоднократных просьб и предоставления очевидных фактов вымогательства, отзыв так и не удалили, в нарушении уголовного кодекса РФ. Кроме мата других слов нет.

Avito

07.02.2024 Sventa
Возврат денег

Возврат денег 30 12.2023г совершил покупку кофемашины б/у. Срок доставки 9 01 2024, сейчас 07 02 2024. Три раза переносили сроки доставки, поддержка кормит меня обещаниями, отказывается возвращать деньги, хотя заказа видимо уже не будет. Скорее всего или украли или разбили кофемашину. Собираюсь обращаться в роспотребнадзор и в прокуратуру. Если на авито нашли товар к покупке, договаривайтесь с продавцом через хотя бы сдек

Avito

04.02.2024 Paola
Собирают паспортные данные для неизвестных целей

Собирают паспортные данные для неизвестных целей Собирают паспортные данные для неизвестных целей.Мой профиль на сайте Авито с подтвержденными паспортными данными заблокировала служба поддержки Авито. Я реальный человек с подтвержденным профилем и номером телефона, зарегистрированным на эти паспортные данные. Но вместо того, чтобы поменять номер телефона, служба поддержки занимается сбором личной информации о моих банковских картах. Эти действия расцениваются по статье мошенничество. Я отправлю обращение в отдел полиции. Служба поддержки в...

Ложь и оскорбления от покупателя, дубликаты аккаунтов у него, а Авито пишет "мы не нашли нарушений"

Ложь и оскорбления от покупателя, дубликаты аккаунтов у него, а Авито пишет 'мы не нашли нарушений' Итак, ситуация. Общались мы с товарищем, мне его манера общения не понравилась, говорю извините, сделки не будет. Он раз и негативный отзыв мне, дескать и продавец я отвратительный, и клиентам тыкаю, и прям перед сделкой сняла объявление, а он такой бедненький, скрин прислал, а я, а я вот такая-сякая. Все неправда. Даже в мелочах умудрился наврать. Я его в блок, жалобу на отзыв со скринами, мол, гляньте, дорогие модеры, все не правда, и вообще сделки не было. А то что объявление снято, так вы...

Avito

21.01.2024 Juliareieg
Заблокировали профиль без возможности восстановления

Заблокировали профиль без возможности восстановления Я столкнулась с несправедливой блокировкой моего профиля без возможности восстановления. Я не нарушила ничего, во всяком случае служба поддержки Авито мне об этом не сообщила. Я создала профиль в 2021 году, пользовалась им редко. Недавно решила создать объявление по предоставлению услуг. Предварительно я поменяла адрес электронной почты, т.к. к предыдущей почте у меня пропал доступ. Свой адрес я подтвердила, подтвердила также свою личность по видео. Но после публикации моего объявления мне...

Avito

20.01.2024 I89van19
Вымогатели биометрии

Вымогатели биометрии Стоило только переехать на другой адрес и начать редактировать объявления как тут же прилетел бан. Формулировка" вы вводите покупателей в заблуждение" просят для "проверки" мои паспортные данные и не просто данные, а чтобы с фотографией и видео, где я должен головой покрутить, а иначе не пустят меня обратно! Это на прямую противоречит Федеральному закону от 29.12.2022 № 572-ФЗ учитывайте это, когда пользуетесь услугами Авито, особенно когда пользуетесь пересылкой товаров через Авито, тем самым кормите эту организацию нарушающую законодательство Российской Федерации

Avito

26.12.2023 Leopol'd
Не переводят деньги за проданный товар

Не переводят деньги за проданный товар 19.12.2023 покупатель получил товар. 80512391853135. Сегодня 26. Декабря 2023. Деньги до сих пор не поступили. Служба поддержки отписывается, что ждут какого-то специалиста. Бред! Ввожу номер карты и также через спб, выскакивает, производится платёж. И так уже неделю. Для начала буду писать в Роспотребнадзор.

Публикация отзыва в виду отсутствия сделки

Публикация отзыва в виду отсутствия сделки Помогите, пожалуйста, с моей ситуацией. Около месяца назад была небольшая переписка с, как я думал, клиентом. Диалог был лишь консультационного характера-информирование по поводу цены, сроков изготовления (я делаю украшения на заказ) и последующий мне звонок, в котором мне сказали, что подумают насчет заказа. Через примерно неделю я получил плохой отзыв от него, который после моего обжалования удалили. С данным "клиентом" пытался связаться, позвонив ему несколько раз (номер его нашел в журнале...

Мошенница кинула на деньги

Мошенница кинула на деньги Объявление на авито о временной регистрации в школу и садик. Обратилась по объявлению на Авито. Нужно было срочно сделать настоящую временную регистрацию. В объявление было написано Виктория, но на связь вышла Юлия. Звонила не переставая, говорила, что последний день недели, срочно нужно оплатить, что бы сделали. Отправила паспортные данные и договор, яко бы, в качестве гарантии ( не исключаю, что следующие данные отправят мои, поскольку по регистрации я отправила свои документы). Стоимость...

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Добрый день! В первые решила сделать заказ через Авито доставку. Согласно условиям перечислила ден. Средства на счёт Авито. Заказ разделился на 5 частей, присвоили 5 треков для отслеживания. По итогу продавец тянул резину с отправкой, и спустя 9 дней я отказалась от заказа. Так вот обратно пришли четыре суммы, за 4 заказа. А за один так и не вернули, сумма 1599 руб. Вроде не большая, но и не ваша, чтобы присваивать себе. Поддержка ведёт форму обратной связи, типо ждите мы разбираемся. Заказ...

Сдача жилья

Сдача жилья Являюсь арендодателем квартиры посуточно. Из-за нововведения по брони жилья, многие люди не вникая, бронируют жилье, не оплачивая, так как такого раньше не было, а мучаюсь я. Человеческий фактор - ошиблись датой, месяцем, количеством дней, количеством проживающих - опять же мучаюсь я с поддержкой авито недвижимость. Закрывают мое объявление на 14! Дней... Что за идиотизм! Звонила в поддержку, говорю, я работаю не первый год на рынке аренды жилья, наработанные контакты есть, компании и тд. Ответ...

Посылку потеряли

Посылку потеряли Заказ оформила и оплатила доставку по Москве, 18 августа, срок поставки был по плану 27 августа, только 3 октября компания признала, что товар утерян и вернули деньги после ежегодной переписи со службой поддержки, про которую можно отдельно написать кучу всего «хорошего «: сначала вы общаетесь с ботом, не можете задать свой вопрос, а только выбирать из предложенных, пройти все круги с предложенными вопросами ( которые вам вообще не подходят) запутать искусственный интеллект, чтобы тот связал...

Avito

29.09.2023 iskan660
Операторы авито шарлатаны

Операторы авито шарлатаны Купил 2 платных объявления на авито в разделе авто за 5911 р. Если брать по отдельности одно стоит 3341 р. Получается небольшая экономия. Когда подавал второе объявление оказалось что грузовое авто и просто авто разные разделы и оно не входит в этот пакет. Написал в поддержку, сказал что мне не нужно тогда второе объявление из тарифа и я бы хотел вернуться к разовому. Разумеется я предполагал, что за первое объявление спишут 3341 р (уже без скидки как за 2 объявления), а разницу 2570 р вернут...

Не возвращают средства

Не возвращают средства Создал 2 аккаунт для работы, чтобы разграничить 2 РАЗНЫХ вида деятельности. Заблокировали. На аккаунте была куплена реклама сроком на 2 недели и т. к осталась одна неделя рекламы попросил вывести деньги на карту. Начали настаивать, чтобы они могут перевести деньги на 1 аккаунт. Отказался. Начали убеждать, что только если профиль закроют, могут вывести деньги. В итоге настоял на оформление возврата. Заявление приняли. Прошло 3 дня. Денег так и нет. Пишу в поддержку - игнорируют. Когда разместил...

Avito

06.08.2023 Алёна Г
Авито не даёт выставить объявление без бронирования, и блокирует постоянно

Авито не даёт выставить объявление без бронирования, и блокирует постоянно Авито стало самым ужасным сайтом, без бронирования не даёт выставить квартиру посуточно, берёт от брони 15 ℅ от всей суммы, хоть и люди уезжают раньше, а в итоге вообще блокирует все объявления если люди много раз кидают бронь на даты и отказываются. Надо переходить на другой сайт по сдаче квартиры посуточно, так как модераторы авито совсем с ума выжили, решили таким образом поиметь с нас как можно больше. Одним словом бессовестные, дай бог, чтобы многое от них ушли, чтобы они поняли, что они творят.

Avito

28.07.2023 Михаил
Удаление отзыва

Удаление отзыва Вызывали электриков поменять автомат в эл. Щитке. Псевдомастера по своей некомпетентности, меняя автомат, оставили без света полподъезда 9-этажного дома и скрылись, по гарантии тоже три недели "завтраками" кормят, но так и не приезжают и даже не перезванивают. Был оставлен отзыв на авито, с целью предостеречь других граждан от этих мошенников. Сначала отзыв прошёл, спустя 3 недели пришло письмо, "отзыв отклонен - помирились". Даже меня не спросив об этом.

Закрытие календаря и отказ в выплате

Закрытие календаря и отказ в выплате Здравствуйте! 30.06.2023г у меня был не заезд, квартиру бронировали на 15 ночей. Авито держал закрытыми мои даты в календаре до вечера 3.07 и в итоге прислали мне письмо, что спор рассмотрен и они отправят всю предоплату гостю. Тем самым они не дали мне возможности принять новые бронирования и отказали в выплате предоплаты, хотя у меня предоплата по настройкам не возвратная. Хочу разобраться в данной ситуации и получить свою выплату в размере 17055руб.

Заказ с авито-доставкой: ни товара, ни денег

Заказ с авито-доставкой: ни товара, ни денег Я с 2010 являюсь добропорядочным пользователем сайта авито. У меня много продаж и покупок с авито-доставкой. Проблема с этим сервисом случилась впервые.13.06.23. Заказала телефон с авито-доставкой. Деньги с карты списали сразу 31057 р. Но подтверждение о заказе не пришло ни мне, ни продавцу. В банке списание денег подтвердили. В общем осталась и без денег, и без телефона! Переписки и звонки со службой поддержки авито ведутся уже 8 дней. Ничего внятного не говорят: пишут отписки, скрины, одно и...