ВСК Страхование - Фокус с исчезновением заявления. [Неподтверждённая]

Получил ответ из цб: "как сообщил страховщик, какие-либо заявления/претензии в его адрес от вас по вопросу излишне уплаченной части страховой премии не поступали". Заявление исчезло! А оно было написано 18.12.20! Теперь все заново. А там еще чего-нибудь придумают... Совет простой: не ленитесь написать жалобу в цб, и регистрируйте все обращения в вск.