Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Запрос о транзакции я уже делала, ответа нет. Деньги списаны в момент заказа 9 января. Возврат 12 января. Денег до сих пор нет на карте. Отписки магазина напоминают разговор глухого с немым. В последнем запросе ясно написана сумма невозврата. Ответ... ( ( (верните 1364 рубля на счёт, с которого он был списан 9 января, или пришлите на эл адрес аккаунта номер и дату транзакции.

26.01.21г ст. Егорлыкская, зашла в магазин в 8-20 скупиться перед работай. В это время продавщица собралась мыть полы (которые надо мыть вечером перед уходом, чтобы с утра работать с покупателями) , когда я ее попросила обслужить меня, она развела руками и попросила прийти минут через 10. Я сама работаю в торговой сфере и стараюсь отложить все дела, чтобы обслужить покупателя. Значит ваш сотрудник не заинтересован в товарообороте и в покупателях. С ув. Оксана Анатольевна

В ноябре месяце был совершен заказ в данном магазине. Договор №OSMV6090008104 от 17.11.2020г. В договоре была указана дата доставки 19.01.2021г., но до сих пор (26.01.2021г.) заказ не доставлен. Сотрудники магазина не уведомили об увеличении сроков доставки. С помощью функции проверки статуса заказа выяснилось что заказ до сих пор находится в производстве. За нарушение сроков доставки, компания обязана выплатить неустойку, за каждый день просрочки.

Не могу получить две посылки декабрьскую и январскую, по третьему кругу отправляю сканы паспорта, инн, чека, а теперь и проверка по базе мвд. Что за издевательство или так надо пройти семь кругов ада? Внятного ответа нет, да и сколько можно отправлять данные? Заказы 006444610535 и 006444290145 реально ли их получить? Или это такой ход конем, не доставлять посылки клиентам, за которые заплачены деньги

Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Приобретена кровать детская в магазине хофф. Примерно через год эксплуатации ребёнком 8 лет лопнуло дно кровати в месте, где вкручен болт сборщиком компании. По претензии заменили дно кровати. Но прошло полгода и в том же самом месте дно лопнуло повторно. Сотрудник отказался в замене детали и написании претензии фабрике-производителю для оценки производственного брака

Заказал через моб приложение купон, оказывается этот кфс не поддерживает моб приложение, отменил заказ, деньги так и не пришли, уже жду 4 день, поддержка компании работает просто ужасно, другие ресторани возвращают деньги нормально, только кфс не может

06 декабря 2020г мной было приобретено платье - арт. 50241398742 марка роскошь с детства, праздничное нарядное платье для девочки стоимостью 4663.00 руб. 12.12.2020г в пункте выдачи заказа я его забрала. Придя домой обнаружила дефект на платье - шнуровка в 2 местах надорвана. Соответственно, мерить такое платье мы не стали. И к тому же, на всех фотографиях у платья молния, никакой шнуровки нет. Я при первой же возможности понесла платье обратно в пункте получения, но сотрудник мне отказал...

19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...

Совершенно не функциональный личный кабинет, где отсутствуют основополагающие данные, такие как начисления за использованный обьем и помесячная история начислений. я хочу знать сколько мне реально начислено за использованный мной обьем, который я указала в момент передачи показаний. Но нет! В ответ на переданные показания присылают какую то расчетную белиберду, не соответствующую обьему переданных данных. Скажите, как за 400 кубов газа можно насчитать 1961 руб при цене больше 6 руб за куб?...

9 января обратилась в компанию ттк с просьбой перенести интернет на другой адрес в связи с переездом. Сегодня пришёл специалист, который не выходя в подъезд к распределительному щитку, включил роутер и не проверив есть ли интернет просто ушел. Через 3!часа не дождавшись интернета я позвонила ему опять, на что было сказано, я сейчас проверю у инженеров, и вообще перестал брать трубку. Я позвонила на горячую линию ттк. Оставила заявку. Никто даже не пробовал перезвонить, тех поддержки нет! Поздно...

19.12.2020 мной были возвращены в пункт выдачи товара бракованные наушники. Возврат отражен в личном кабинете на сайте компании Wildberries. Два раза я писала вопрос о сроке возврата денег в разделе "обращения", но ответа так и не получила. Один раз звонила на горячую линию, обещали ответить, но снова тишина. Неужели придется обращаться в суд!? Это же просто воровство какое-то!

Ситимобил ужасная компания. Мало того, что ждешь по 20 минут, так еще дурят! 2 января я заказал такси. Ждал 20 мин, но такси не приехало. Я отменил заказ. Заказал во второй раз на тот же самый адрес. Приехало такси и цена была 224 рубля. А теперь мошенническая схема ситимобил. Я сажусь в такси и водитель говорит ваш адрес пропал! Я говорю как пропал? Водитель говорит, добавьте адрес куда ехать и показал как это делается. Я пишу адрес и мы едем. Показывает мне 224 рубля. Я выхожу из машины и мне...

Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.

По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...

Консультировалась по подключению вначале на горячей линии, потом напрямую с менеджером, в итоге оба дали разную информацию. Цены необоснованно завышены, но т к вариантов не было других, пришлось подключаться. Оставила заявку, но в день подключения сообщили, что техников свободных нет, ещё и трубку бросили.

Страховала телефон. Телефон разбился, отвезли сдали в ремонт, прошло 75 дней, позвонили сказали приезжайте за телефоном. По приезду сказали ни годен для ремонта. Дали заключение и заявление. Все отправили на сайт вск, и уже прошло 12 дней, а статус дела ни меняется. Каждый оператор говорит по-разному. Одна говорит выплата была, другой что нужно делать заявку на выплату, третий говорит ждите. Страховка оформлена на маму, она инвалид 56 лет. Постоянно нервничает из-за этой ситуации. Буду обращаться в защиту потребителей либо в прокуратуру.

После доставки товара продавец не уведомил меня о том, что товар меня ожидает в пункте выдачи. Оплата за товар была произведена сразу. В итоге, по истечению 5 дней, по словам продавца мой товар был отправлен обратно. На данный момент деньги мне не вернули, но самое неприятное, что такого товара нет больше на складе. Хотела оставить притенить в магазине, но операторы не дали мне ссылку.

19.09.2020 в магазине "многомебели" был сделан заказ на общую сумму 52000 руб. , номер договора р-рг0000000508 крайней срок поставки 05.11.2020. На сегодняшний день, 21 декабря, мебель. А именно шкаф-купе, так и не доставлен по адресу, на все вопросы по поводу доставки менеджеры магазина внятных ответов не дают. Срок поставки переносится каждый день. Терпеть больше нет возможности. Обратились в суд для решения данного вопроса.

Сплошные нарушения, находка для роспотребнадзора и санэпиднадзора, который ни разу не наведывался в этот "магазин", где продукция стоит на полу, проходы заставлены коробками и ширина проходов составляет 40 см. Также в этих же узеньких проходах находятся ведра, веники и лестницы-стремянки. Бизнес поставлен на "широкую ногу", не обеспечена безопасность покупателей, которые спотыкаются о стремянку. Магазину выгодно, чтобы кто-нибудь упал на коробки с бутылками, выставленными прямо в проходе. Ждут...