SUSHI BOX

Жалоб: 8
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Россия
+7 (929) 844-77-87
+7 (863) 333-25-57
+7 (938) 125-00-00
+7 (938) 356-68-88

Показать все
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
10:00 - 23:00
сушибокс161.рф
Общественное питание  •  Кафе

Жалобы и отзывы о SUSHI BOX

SUSHI BOX

14.09.2023 NastyaRego
Пересоленый соевый соус

Пересоленый соевый соус Просто есть невозможно, и не первый раз заказываю роллы, раньше всё было хорошо а теперь периодически попадается этот пересоленый соевый соус, ощущение будто ем роллы и закусываю солью. Сам рис в роллах тоже пересолен, заказать сет за 1000 и выкинуть.

SUSHI BOX

18.08.2023 89614425284
Проигнорировали заказ

Проигнорировали заказ Сделали заказ роллов. Прождали 2 часа. В итоге позвонив по номеру телефона, сначала сказали, что заказ наш не видят, типа мы не делали заказ. Я сказала, что заказ был подтверждён операторам. Минуту ожидания, они быстренько подумав, решили сказать, что типа мне звонили, но никто трубку не взял,а мне никто не звонил. Решили свою вину на меня бросить

Некачественный товар

Некачественный товар 27.08.2022 г. через приложение заказали роллы, заказ #70528. Мало того, что роллы пуговичного размера, очень маленькие порции, в отличие от тех, что делали раньше, так ещё и ролл Самурай, у которого верх должен быть обернут крабовым мясом, вообще представлял собой отвратительный вид, наверх каждого ролла просто положили кусочек мяса краба. Всегда заказываем роллы только в Суши боксе, такое получили впервые, передаём большой привет повару, благодаря которому данная компания потеряла постоянных клиентов. Больше заказывать там не будем и всем знакомым оставим отрицательные отзывы.

Не вовремя приготовили заказ

Не вовремя приготовили заказ Жалоба. 10.08.21 в 16.10 сделала заказ с доставкой на дом, оператор предупредил об увеличенном времени доставки от 1,5 до 2 часов (до 18.10) . Но в назначенное время курьера не было. Позвонив в магазин меня стали "кормить обещаниями", что со мной свяжутся работники, управляющий. Никто мне не позвонил. Курьер доставил мне заказ через 2 часа 45 минут, от которого вынуждена была отказаться, так как заказ сделала в другом месте. Очень негативное отношение к магазину после этого и к оператору техподдержки Анастасии, которая мне нагрубила по телефону! Прошу принять меры.

Привезли не то, так ещё и разваленные

Привезли не то, так ещё и разваленные Я в шоке с доставщиков, ничего не спросил, не спросил нужен ли чек, только стоял с миной будто его послали, да и роллы оказали не вкусными, заказали сет 27 и дополнительно роллы ямаки, приехали по факту другие роллы частично разваленные, шапочка на одних сделала из какого сырного сухаря и на 4 из 8 шапочка оказалась горелой, думаю видно на фото что заказали и что приехало. !

Жалоба на сервис

Жалоба на сервис Ждали час заказа, после чего его вовсе отменили. Перед этим связавшись с диспетчером, она в конце сбросила не подтвердив заказ, после чего нельзя было дозвониться! Это сервис? Вы меня удивили, будут приняты меры по обращению с клиентами. У меня всё.

SUSHI BOX

12.09.2020 Inna220388
Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились

Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились Суши не свежие, заказала 10.09.20 на 18.00 суши, более чем на 3000 р, все запечённые и жаренные суши и роллы холодные, абсолютно все, взять их палочками невозможно, т. К. Они все развалились, жёсткие, не вкусные, соус соевый весь разлился по пакету, рис жёсткий, не вкусно абсолютно все, доставка опоздала. Суши заказываю часто, но, к сожалению, теперь не здесь. Я очень разочарована...

Грязь

Грязь Курьеры стали наглецами - говорят спускайся и выходи за доставкой сам. В роллах какие-то непонятные маленькие волоски, постоянная нехватка рыбы и креветок, воняет туалетом со стороны рецепшен ( дмом ), тараканы, маленький толстый парень хамит (называю его Лёша), В пицце не 4 сыра, а 3... Короче я буду подавать в суд...!