Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

ООО Дез

Хамство

Отключили воду. Не предупредив, обосновывая тем что это экстренная ситуация. Почему не предупреждают? Я понимаю экстренная ситуация, их там приехало трое специалистов, двое делают один просто стоит. Почему человеку который просто стоит не сходить и не оповестить об отключении воды? Когда я начала об этом спрашивать, замечу, что мой тон был спокойный, я не кричала, не оскорбляла, на что я получила хамство, махание руками и закрывание дверей перед моим носом! Разве это нормально?

DNS

25.12.2018 Sergeygleb
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Приобрел варочную поверхность hansa18.11.2017г. Товарная накладная б-18574783. 06.10.2018г. Сдал по гарантии в сервисный центр электрон-н варочную поверхность hansa (не работают две конфорки) , 30 дней ремонтировали, мне отдали без проверки, сказали проверять не собираются (хотите забирайте, хотите нет. Можете в акте написать что забрали без проверки) . Забрал. Дома подключил, работает. Но при работе от 3 до 15 минут отключается, выдает ошибку, ошибка квитируется при отключении питания. На этот...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Приобрели мебель, а именно диван-кровать, комод и стол трансформер Договор №Л-ВИ0000000406 от 20.11.18). От сборки стола отказались (диван и комод собрали сборщики). После того, как вскрыли упаковку стола, обнаружили брак на столешнице. Обратились в магазин по месту купли (г. Златоуст, ул. Ленина, д.2. ТЦ Агат). Продавец претензию не принял, ответив, что вопрос урегулирует с менеджером и логистами. В магазин приходила 3 раза, продавец говорил, что скоро вопрос решит и мне перезвонит. Прошло...

Заблокировали объявление

Заблокировали объявление Выставила объявление о сдачи квартиры, нечаянно указала рабочий адрес, после того как исправила адрес, мне написали что объявление не актуально и квартира уже сдана?! Заплатила 350р, поставила объявление на сайте 4 дня. Деньги не возвращают, написать жалобу или позвонить в руководство авито не получается, нет ни контактов ни обратной связи. Очень огорчена!

Плохой сервис [Неподтверждённая]

Плохой сервис Пятый день жду мастера из сервисного центра! Когда дождусь не знаю! Очень жалею, что связалась с этим магазином! И трубки не берут, видимо есть определитель номера! Не довезли фурнитуры. Заплатила за стенку полную стоимость. Почему за халатное отношение к своей работе, должны страдать покупатели? Шарашкина кантора! Очень много плохих отзывов! По закрывать надо все эти магазины!

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Купили диван атланта договор 0000000414 от 26.11.2018 прошло уже 3 недели, а дивана до сих пор нет. Звоним по телефону указанному в договоре телефон не доступен, горячая линия не отвечает что делать не знаем хотя в договоре указанной 22 дня доставка. Наверное в другие органы обратимся за не соблюдение условий договора.

Повсеместно нарушают законодательство!

Повсеместно нарушают законодательство! 1.Товар приняли на возврат в ПВЗ, забрали чек о покупке и не дали никаких документов! 2. Сроки возврата товара/гарантийного ремонта/возврата денежных средств не соблюдают! Заказ № 3830141568 от 30,09,2018г, компьютерная мышь (Артикул: 5544538). С 04,10,2018 на экспертизе и все, никто ничего не знает, под замену она, в ремонт или на возврат ДС. Узнать ни у кого нельзя, только отслеживать статус в ЛК. Сдавала в ПВЗ, т.к. у мышки откровенно "глючил" сенсор, в ПВЗ сказали что 10 дней и деньги...

Возврат денег за бракованный диван [Решена]

Возврат денег за бракованный диван В много мебели в городе Копейске июле 2018 года был приобретен диван "монако". В связи с браком было написано заявление на возврат денег. Через несколько дней диван забрали. Сказали, что в течении 10 дней осуществится возврат денег. Прилагались документы: акт осмотра мастером, заявление на возврат, кредитные документы. Но не денег ни дивана нет. В магазине ответ один "на рассмотрении документы"планирую обратиться в Роспотребнадзор и полицию. За незаконное удержание моих денежных средств.

Самый ужасный телеканал

Самый ужасный телеканал Самый ужасный канал, вечером сел посмотреть фильм, но доходит до того что фильм даже 5 минут не идёт, зато реклама одна и та же бесит, денег нахапать всё не можете. Люди хотят отдохнуть, а в замен только одна ваша реклама, думайте о людях хоть чуть чуть.

DPD

09.12.2018 Владимирrr
Курьер пропал

Курьер пропал Всю субботу с 09—00 до 18—00 прождал дома свою посылку. Курьер в буквальном смысле потерялся где-то, ни ответа, ни привета. Звонил в головной офис, они также не могут связаться с молчаливым курьером. У меня такое чувство, что данная компания гораздо хуже Почты России по качеству обслуживания. Сегодня буду искать их офис в городе, чтобы устроить там разнос. Недаром в своей компании мы расторгли по грузоперевозкам с ними договор, как я понял, неоднократные потери документов. Не хотите себе нервы портить, не связывайтесь с данной компанией, она ужасна. На телефонах одни роботы.

Возврат денег

Возврат денег Без моего спроса сняли деньги, прошу вернуть денежные средства на карту сбербанка россии, почему так происходит на вашем сайте? Очень много жалоб на эту тему, вы не задавались этим вопросом? Я дала разрешение на оплату трёх дней 39 руб. , оплата прошла, а через несколько дней сняли 499 руб. Это же неправильно, тогда вам не будет никто верить, не теряйте своё лицо.

Директор

Директор Челябинская область г. Снежинск ул. Ломинского 2а. Директор Бердникова Елена Юрьевна, относится к сотрудникам как к рабам, оставляя бесплатно работать до ночи. Я бывший сотрудник, устраивалась на работу по графику 2/2 в итоге работала почти каждый день она оставляла нас до 4 утра в магазине при этом закрыв все двери не выпуская никого из сотрудников, у многих в том числе и у меня дома находились маленькие дети. При попытке увольнения было отказано 5 раз, после звонка УПФ наконец то уволилась...

Как самостоятельно расторгнуть договор: заявление с пошаговой инструкцией.

Как самостоятельно расторгнуть договор: заявление с пошаговой инструкцией. Пошаговая и подробная инструкция для самостоятельного расторжения договора. 1. Составляется заявление на расторжение договора. 2. Заявление распечатывается в двух экземплярах и подписывается, одно для Вас, второе для подачи. 3. Идти сдавать заявление нужно с родственниками или знакомыми, они будут Вашими свидетелями сдачи заявления, а также группой поддержки. 4. Если Вы пойдете сдавать заявление в одиночку, то Вас ждут очередные сюрпризы: не кому принять, отговаривания от расторжения договора...

Не платят за инвентаризацию

Не платят за инвентаризацию Добрый день, аналогичная ситуация, сейчас разбираюсь, кормят вечными обещаниями, не связывайтесь с данной организацией, работы много а платить во время не хотят, то у них программа не работает, то сбербанк не может провести оплату так как у них много выплат, бред на бреде, жду сегодня, сказали "если сегодня деньги не поступят позвоните нам еще раз"!. прошел месяц после выполненной работы, вместо 5-10 дней.

Обман покупателя

Обман покупателя Заказал видеорегистратор "зеркало", заказ №16023175 hd отправлен. Отслеживание 14084728702180 на сайте pochta.ru. пришла китайская херня стоимостью 500 руб. Ладно кинули... Бог не фраер... Работаю в компании по россии 16 филиалов и сотрудников по 100 минимум, в чате кинул клич, и о чудо сейчас у них бизнес попрет... И продажи... , увы только получать никто не будет, даю срок 3 дня вернете деньги будет все ок, нет то бизнес рулес

Брак стенки Прага

Брак стенки Прага Доброго времени суток! Обращаюсь с просьбой рассмотреть мою жалобу организацию много мебели. Мною была приобретена стенка прага в магазине-салоне в городе копейске и когда доставщики привезли мебель, то в спешке не дали мне подробно прочитать договор, я расписалась в нем, но не проверила и в итоге когда сборщик пришёл и стал распаковывать мебель обнаружил брак. Теперь фирма заявляет, что это моя вина. Я написала заявление на возврат денежных средств уплаченных за стенку, (в течении 14 дней) но опять получила отказ, в нём написали, что не гарантийный случай. Прошу разобраться.

Отвратительный кассир [Неподтверждённая]

Отвратительный кассир Хочу пожаловаться на кассира. Коробейникова-хамка, грубиянка. На мою просьбу отказалась ответить, спросила у нее про акции, а она не ответила, начала нервничать и недодала игрушки по покупкам. Что вообще за магазин? Беспредел какой-то. То грязь везде, то тараканы. У вас дома тоже такой бардак? Невыносимо, ужасно, куда смотрят директора. Если в зале тараканы, то что же на складах? Бардак с ценниками. Купил по цене, что на ценнике, а на кассе другая цена, что за надувательство? Ужас, на полках много товаров просроченных, ужасно... Прошу принять скорейшее решение этих проблем.

Псевдо клиника в центре Челябинска! На Кирова 159 [Неподтверждённая]

Псевдо клиника в центре Челябинска! На Кирова 159 Клиника Мошенников на Кирова 159 17 и 18 этаж, именуют себя Мария Лионса. В этой псевдо клинике моей маме навязали кредит на 179 000! С оплатой в 7000 в месяц, при том что мама живет на пенсию 12 000! Как одобрили банки это один вопрос, но как такая компания как Мария Лионса вообще еще существует, почему их не закроют?! Сколько семей еще должно пострадать! Они обманным путем втянули нашу семью в долги, растргнуть договор с ними тоже невозможно, они требуют оплатить непонятно кем нарисованные...

Некачественный товар, не возвращают деньги

Некачественный товар, не возвращают деньги Претензия. 31августа 2018 года я на основании договора купли-продажи № Б-ЕП0000000395 от 31.08. 2018 года приобрела диван-кровать "НЬЮ-ЙОРК NEW-У» стоимостью 19 999 рублей (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.). Товар был доставлен мне 05.сентября 2018 г. Гарантийный срок - 18 месяцев. Я использовала товар строго по назначению для отдыха (сидя и лежа), в соответствии с правилами и рекомендациями по эксплуатации. Эксплуатировать начала с 10 октября. Однако через неделю я...

Надоедливые звонки [Решена]

Надоедливые звонки Добрый день! Достали бесконечные звонки операторов компании "Интерсвязь"! "Я не собираюсь подключать ваш интернет!" И это я лично говорила операторам! Так, нет, они продолжают мне названивать! Я обращалась и по-хорошему и по-плохому. Все-равно звонки продолжаются.! Я уже не прошу, я требую прекратить мне звонить и навсегда вычеркнуть мой номер телефона из своей базы данных! Надеюсь, что компания "интерсвязь" хоть изредка заглядывает в эту книгу..)), и прочитав, мою жалобу, примет соответствующие меры! Если нет, я решу эту проблему другим путём.