Эльдорадо - Не доставили товар [Недействительная]

1/1
0

Добрый день!
09.03.2019г. была куплена стиральная машина в магазине Эльдорадо г. Челябинска, ул. Сталеваров,5. Дата доставки и установки 18.03.19г. Стиральную машинку так и не доставлен, причину не доставки товара сотрудники магазина объяснить не могут, так же не могут ответить на вопрос "А когда сможете доставить?", на аналогичный товар обменять в этом магазине не могут, т.к. другая цена. Данный товар приобретался по программе "рассрочка" через Тинькофф банк. Так как магазин не выполнил свои обязательства, прошу вернуть деньги в полном объеме и проценты за пользование кредитом по договору.

ул. Сталеваров, 5

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 18.03.2019

Здравствуйте! От лица Компании Эльдорадо приносим Вам извинения за данную ситуацию! Пожалуйста. направьте нам письмо на customer@eldorado.ru, приложив текст Вашего отзыва, фотографии кассового и товарного чеков на покупку и фото бланка доставки. Также укажите Ваш контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся!

Жалоба недействительна Администратор 18.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !