Мебель тут дешевле - Обещания по доставке [Неподтверждённая]

0

16 марта заказала диван, оплатила полную его стоимость. Доставить пообещали в течении двух недель. Сегодня 31 марта, дивана нет, на горячей линии говорят лишь что вот вот все будет, по номеру данному в магазине никто не отвечает. Видимо придется писать заявление на возврат и сразу же в суд.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 31.03.2019

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Доп. информация от Анастасия_124 01.04.2019

Договор в-кн0000000079 от 16.03.19
Земцова Анастасия Алексеевна, Челябинск

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 05.04.2019

Срок поставки по Вашему договору 3.05.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Анастасия_124 05.04.2019

Интересно, в договоре прописаны 33 дня с момента полной оплаты товара. Как с 16.03.19 по 3.05.19 у вас получилось 33 дня?

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 13.05.2019

Добрый день. Согласно нашей информации мебель была доставлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !