Триколор ТВ - Отключили телевизионное вещание

1/4
3

Добрый день! Хочу предостеречь владельцев Триколор, от выманивания денег, на обмен оборудования. У меня отключили тв вещание ,при этом показывал канал Промо, и настройки триколор. В ходе переписки с оператором в онлайн чате: в течении 2 дней, мне было предложено обменять с доплатой мой Приемник, т.к. он по мнению оператора неисправен. На мой отказ, оператор уточняла причины, почему я не хочу обменивать. 6 дней - я оставалась без телевидения, оплата за услугу была совершена в полном объеме. В итоге: на мой вопрос - какие документы нужны для расторжения договора - оператор ответа мне не дала. Спустя 6 дней я приехала в офис триколор и расторгла договор. В этот же день вещание восстановилось на три дня. ОКАЗЫВАЕТСЯ мой приемник был в порядке. Как только я расторгла договор - о чудо - приемник заработал! В общем жалко свои нервы, и теперь стали не нужными оборудование:тарелка и приемник- купленное за 8000 руб.

Комментарии

Вы что то путаете, всем уже давно известно что это баг в обновление был и триколор его исправил! Он спутниковый оператор и обмен ему не выгоден, так как он предоставляет вещание а оборудованием занимается другая компания

Баг это или нет но с вечера 10-го числа так же не работает не один канал. Подписки все активны. Так же предлагают поменять приемник.

Почему то триколор, меня об этом не известил. Операторы настоятельно "рекомендовали" принять участие в акции по обмену оборудования! Я общалась с оператором на официальном сайте триколор! Вопрос решили разрывом договора. Нет желания больше сотрудничать,

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !