Ситимобил - Водитель списал деньги, даже не приехав.

19.10.2019 в 22:40 мною было заказано такси. Указано место подачи и место завершения заказа. Водитель Асланов Алишан Фраил оглы принял заказ. Приехав не на указанное место, я позвонила водителю, на что он два раза сбросил вызов. Далее водитель завершил поездку якобы в 23:02, хотя фактическое время было 22:50, и списал деньги. Требую возврата денежных средств и наказания водителя.