Такси Жалобы

Вызвала такси по привычному маршруту 03.08.19г. Оператор назвал цену 125 руб. Я переспросила цену в конце разгово́ра. Когда стала расплачиваться с водителем в конце маршрута, он сказал, что стоимость поездки 170 руб. Перезвонила в службу поддержки, меня стали уверять, что цена верная, что заказ делал вообще мужчина, а не я, что я все придумала. Постоянно пользовалась услугами этого такси. Такого отношения не ожидала.

Здравствуйте, 30.07 в 13: 14 вызвали два автомобиля, по адресу бульвар интернационалистов 6/3, один водитель привез по верному адресу и прям ко входу, второй таксист нет, привез в другую сторону, что пришлось с сумками и под дождем все обходить, хотя оператору, при вызове, чётко был сказан адрес и название заведения куда нужно привезти! +ко всему этому сдача была выдана не правильно! Все это такси на черном рено, номер к сожалению не запомнила, но впечатления остались не лучше и выбирать ваше такси впредь больше нет желания

29.07.2019 около 12 часов хотела вызвать такси от гостиницы Уют в д. Лапшинка до Шереметьево. На мои уточняющие вопросы в грубой форме отвечала оператор. Постоянно повторяя фразу: заказ оформлять будете?! На очередной ее вопрос, я ответила, что прежде чем вызвать такси, мне надо выяснить некоторые вопросы. В результате она просто бросила трубку. Пришлось перезванивать.

Водитель перевозил из томска в северск. На кпп не предупредил когда выходить, ничего не сказав. Нас осмотрели. Возмущался почему я не вышел и всему подобное. После подъезжая к подъезду, не спросил какой подъезд. Проехал место и я сказал что не туда. Начал орать и материться, после поехал обратно. Проехал опять же место, забрал деньги и уехал. Примите меры!

26.07.2019 в районе 16: 00 было вызвано такси на адрес г. Воронеж, ул. Полины осипенко,29. В разговоре с оператором я указала все промежуточные остановки, т. Е через ул.25января, через ост. , мебель черноземья, до ул. Богатырской,34, на что оператор ответила, хорошо, и посчитала сразу сумму 280руб. Когда за нами подъехал форд, с гос. Номером в 101 во 136rus и я ему ещё раз назвала маршрут, он сказал, что первая промежуточная остановка т. Е. Ул.25января не указана. Я возмутилась и попросила его...

Вызвала такси на улицу Согласия, позвонили - на Ваш заказ назначено зеленое пежо..., через минуту машина якобы приехала а по факту после звонка водителю выяснилось что его отправили на Остров. Ну ок, звоню снова, говорю «здравствуйте, заказывала машину на согласия 1 а водитель приехал в другое место, можете переназначить заказ?» на что мне был ответ « вы ничего не заказывали» и бросили трубку! Это как вообще? Что за сервис?

Звонили 7 раз и постоянно нам говорили, ищем автомобиль. После третьего звонка нам пообещали автомобиль с номером 080 белый хёндай! Мы связались с водителем, сказал что подъедет. Через 5 минут поступил звонок от диспетчера, нам сказали что: водитель отказался, ждите опять 7 мин. , машина не найдена

Это ужас. Вызвала такси через приложение, с Нового Голубево до Госпиталя и обратно. Оплатила дорогу туда и обратно. Оплата была по карте, то есть деньги списали сразу. В итоге водитель не дождался и уехал, а деньги то списали. Почему водитель не дождался? Я прошу вернуть мне половину суммы, так как что бы доехать до дома пришлось заново платить и вызывать новое такси. Это кошмар

Таксист взял ребёнка в 15 минутную недалекую поездку. где-то катал его и взял с него 350 руб., когда поездка максимум стоила 150-180 руб. Считаю это произволом. С меня ему не удалось бы взять такие деньги, а он обманул мальчика. Считаю такой поступок как минимум достоин увольнения такого сотрудника.

Заказали за два дня до отъезда машину из Владикавказа В Кисловодск. Сразу оператор назначил машину, обозначили время. В день отъезда к назначенному времени машину не подали. Звоним в фирму, оператор как робот на все вопросы отвечает, что машина не назначена. Сидим на чемоданах, номера забронированы. Как такое может быть? За два дня не могли найти машину? Разочарован в этой фирме

Очень разочарованы в вашем такси, такситы грубят либо не приезжают к данной точки, могут встать за несколько домов от заказа, отказыватся подъезжать, также курение в машине при поездки. И что очень часто нажимают что прибыли, хотя находяться в пути, вызывали более 15 раз, раза три были довольны поездкой.

Вызвали такси с адреса до вокзала, в городе у нас их два. Назвали нужный вокзал, когда приехал таксист говорит о том что заказ на другой вокзал, мы ему объясняет, что виноваты ваши операторы что оформляют неправильно заказ, так он выскочил из машины, начал орать и кидаться, материться, просто неадекватный. Машина серебристый hyundai 549 в г. Орске, отказывайтесь сразу от данной машина, водитель неодекват, примите меры

Сегодня 11.07.2019 заказала заранее такси на 7 утра. Водитель автомобиля лада ларгус цвет: белый номер: 334 не приехал к назначенному времени, когда я связалась с ним, ответил, что будет через три минуты, прошло 10, я отменила заказ. Конкретно с этим водителем это происходит уже не первый раз! Стоит вопрос о пользовании вашим сервисом, т. К я вынуждена опаздывать на работу из-за таких ситуаций.

Самара. Сегодня 06.07.2019 в 3.00 заказала такси (чёрный hyundai accent м955еу 163) , мои деньги списали с привязанной банковской карты сразу за всю поездку. В назначенное время не приехало, хотя отметка в приложении стояла что такси подано, выходите. Позвонив водителю выяснилось что он ещё едет, а деньги за простой уже накапали, итог - водитель приехал на конечную точку поездки вместо начальной, и предложил мне еще подождать когда он приедет в начальную точку, на тот момент сумма простоя...

Заказали такси, был назначен автомобиль Лада приора 285 регион 116. Был указан подъезд, к которому был свободен проезд. Водитель подъехал, проехал мимо нас и встал через подъезд, хотя были свободны парковочные места, включив платное ожидание. Мой муж подошёл к автомобилю и попросил таксиста подъехать к нужному подъезду, такси подъехало. Сев в машину и задав водителю вопрос, почему он подъехал не к тому подъезду, водитель сказал, что нет места где можно остановиться, хотя места были. Мы сказали...

Заказала такси через приложение на неверный адрес. Перзвонила, водителю сказала правильный адрес, обещал приехать через 10 минут. В итоге приехал не туда, куда нужно и сказал, что до меня ехать 30 минут. Я сказала что отказываюсь. Отменила данную поездку. Но водитель в течении часа названивал, ужал, оскорблял. Сказал, что его оштрафуют за отмену данн поездки

30.06.2019 года было заказано такси. Приехал водитель Вугар, автомобиль Lada vesta, цвет белый, номер 102. В заказе было указано Сызрань, станция Сызрань-1, но водитель привёз на станцию Сызрань в результате этого клиент опоздал на поезд (клиент житель Санкт-Петербурга и в Сызрани не ориентируется). Прошу рассмотреть данную жалобу, а также возместить стоимость проезда на такси в сумме 1360руб. + 10 руб. за багаж и стоимость билета до Санкт - Петербурга 1140,70. Фото билета и заявки прилагаю.

В машине оставили личную вещь, только такси отъехало начали звонить оператору, но он сказал что Водитель не чего не находил. Номера водителя мне не дали сказали только через полицию. Вот собираюсь идти писать заявление. Обидно конечно когда так.

Через приложение геолокация была определена неверно, в итоге водитель включил ожидание и ждал по другому адресу. После звонка, он подъехал по нужному адресу, но за 8 минут ожидания уже были начислены деньги. Водитель вёл себя грубо, на вопросы о стоимости начинал хамить и отправлял жалобу писать

Доброе утро! Водитель был без сдачи со 100 руб. , поездка стоила 70 руб. У меня было только 63 руб. , он разнылся, что вообще не хотел ехать за 70 руб. , его просто трясло, когда я предложила отправить ему 70 руб. Или на его телефон, или ему на карту. Он так долго ныл, я дала ему 100 руб. И он спокойно укатил. Предлагала дойти до кабинета и взять у кого-нибудь недостающие 7 руб. , его тоже не устроило. И это ведь не первый раз!