Потребительские Жалобы и Отзывы Архангельская обл., Россия

Отвратительное отношение к жильцам

Отвратительное отношение к жильцам После смены домофона не работает трубка. Дверь открывается ключом. Целый месяц мы пытаемся выяснить почему к нам не приходит мастер. Заявки поданы несколько раз, операторы кормят «завтраками». За что мы платим деньги? За какое обслуживание домофонов? Очень безответственное отношение! Лучше бы ничего не трогали! Самая отвратительная компания!

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте, 10.12.2020 сделала заказ на сумму 1290, в Сбербанке деньги списали( вписку предоставила на почту ВБ 13.12.2020) но в личном кабинете ни в покупках, ни в чеках моего заказа нет! Операторы не отвечают, до горячей линии не дозвонится! Верните деньги за не отправленный заказ!

За месяц цены выросли в 2 раза

За месяц цены выросли в 2 раза За месяц цены выросли в 2 раза почему? И это в условиях пандемии, а потом говорите, что у вас всех падает покупательность. Товар не берут да скоро и вообще брать не будут, вы же ещё поднимать собрались. Особенно если детям дистанционку делать захотят, а на что им покупать или менять как в моём случае - устарел пк-10 лет отработал и ноутбук сломался на ладан дышит а на наш мрот много не накупишь - малообеспеченных

Не работает

Не работает Оплатили сдуру за год. Осенью стали менять домофоны. И вот уже три месяца домофон не работает. Сначала просто была открыта дверь, потом код - "для всех", а теперь просто дверь открывается только ключём, а домофон не работает. Реально задолбали, операторы кормят завтраками. А у меня один вопрос: какого черта вы полезли что-то менять, если ничего по-нормальному сделать не можете?!

Неквалификацированный сотрудник продал тв модем для "тарелки" [Недействительная]

Неквалификацированный сотрудник продал тв модем для 'тарелки' 25.11.2020 обратились в салон Мтс, для информации о подключение тв модуля. Сотрудник сказал что у них есть модули за 2800 рублей, и за 1300 рублей у сотрудников установщиков бу и нам нужно преобрести у него. Мы преобрел и модуль за 2800 и оставили заявку на подключение. 27.11.20 сотрудник отказался нам его устанавливать сказав что для него нужна "тарелка". Придя в салон мтс, в этот день в 18 часов, спросив сотрудника что нужно для установки модуля который мне продали, сотрудник Горбов ответил...

Мебель на складе, но мне ее не привозят

Мебель на складе, но мне ее не привозят Добрый день. По договору OSMV5090011519 от 05.10.2020. мебель готова и оплачена и поступила на склад, но мне ее не доставляют, не звонят операторы. Крайний срок доставки истекает сегодня 20.11.2020. Прошу срочно разобраться в этой ситуация. Завтра я обращусь в суд.

ИП Павлов Антон Юрьевич

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заказала на сайте товар пришел длинный связаться не могу ни с кем. Девушка сообщила что моего заказа нет вообще . Дозвониться никуда не могу. 125957Федеральный клиент ИП Павлов Антон Юрьевич ЕСПП:029735 идентификатор перевода 80085854659952

Курьеры

Курьеры 16 числа должен курьер привезти заказа с 9до22. Курьер ни звонил, ни приезжал, хотя написано было передано курьеру. В 21 час озон пишет, что товар курьер вернул, т. Е провозил его с 9 утра и вернул? А то что доставка работает до 22 его видимо не волнует. 17 число. У меня написано позвонить за 15 минут. Позвонил, перезваниваю через 2 минуты. Больше трубки не берет, и заказ опять же пишут, что уже не у курьера. Мне каждый день сидеть в ожидании чуда? Долго мой товар будет переходить из рук в руки? Ужас какой то. До этого было все отлично...

Продажа некачественного товара и отказ в его возврате [Недействительная]

Продажа некачественного товара и отказ в его возврате «10»октября 2020 года на сайте Wildberries был заказан Rolsen / Радар детектор Rolsen RRD-200 , артикул 14512090 , стоимостью 2716,00 (Две тысячи семьсот шестнадцать ) рублей 00 копеек. Данный товар передан с нарушениями условий договора о качестве (количестве, таре и др.), а именно: 13.10 2020 после получения товара было выявлено, что Радар –детектор не выполняет заявленные функции – не подключается к спутникам , не обнаруживает камеры , происходит сбой работы ,что выражается «зависанием»...

Претензия

Претензия В соответствии с п.2 договора доставки №Е-РР0000000536 от 16 августа 2020 г, заключенного между мной Шиловским С.Н., (далее Покупатель) и вашей организацией, ИП Батенев Александр Александрович, (далее Продавец) обязался доставить мебель в квартиру по адресу: г.Северодвинск, ул,Серго Орджоникидзе, д.11, кв.60. Согласно п.2 Договора, оплата доставляемого товара осуществляется в форме его полной оплаты. Платежным поручением от 16 августа 2020г Покупатель произвел 100% оплату за подлежащий доставке...

Прислали не тот товар наложенным платежом

Прислали не тот товар наложенным платежом Здравствуйте, помогите вернуть деньги. Заказал 2 антенны на 250 каналов ,а пришли 2 дешевые антенны, которыми сейчас не пользуются и грунт. Отдал 4590р, в итоге товар не соответствует качеству, стоит во много раз дешевле.По номеру телефона вложенному в посылку ответили что должны были отправить два приемника, два пульта ДУ, два комплекта кабелей, два блока. Заказ пришел 02.10.2020 от ООО ПРОФИ ТОРГ а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ, мне нужны данные и информация о поставщике, который вам...

Курьер не доставил посылку

Курьер не доставил посылку Курьер Иван +7 9522555194 02.10.20 пришла смс о доставке с 9-18. курьер позвонил и предупредил , что через час будет на адресе. Поскольку, я не была уверена когда именно будет доставка, то указала домашний адрес. Во время звонка курьера, находилась на работе. Другой район. Попросила привезти на работу - получила объяснение, что район не его. Ок, согласна. В таком случае попросила доставить домой в 18.00 На что мне было в резкой форме заявлено, что он работает сегодня до 17,00 из за большого...

Доставка, сборка

Доставка, сборка Заказ в интернет магазине от 7.08.2020. Кровать и диван. Кровать доставили только 22.09. Сборщик так и не позвонил, куда обращаться уже не знаю, по горячей линии отвечают ожидайте звонка. Диван так и не доставили еще. Нарушение сроков доставки. Сервис ужасный!

Отказ в возврате [Недействительная]

Отказ в возврате В магазине кари по адресу г.Архангельск, пр-т Ленинградский, 38 приобретены женские ботильоны. При первой носке обнаружила дискомфорт, к-й при примерке выявить я не могла. Магазин в возврате отказал, на мою претензию официальный ответ мне не дали, написав закорючки на моем бланке, сославшись на то что продавец на кассе и есть директор магазина, о чем свидетельствует ее бэйдж. Товар в надлежащем виде, сроки возврата соблюдены, чек и коробка имеются

Не возвращают деньги за авиабилеты [Недействительная]

Не возвращают деньги за авиабилеты Уже три месяца мы пытаемся вернуть деньги за испорченный отдых. Наш рейс был отменён авиакомпанией не в связи с пандемией, а по неизвестным причинам. Деньги за билеты не возвращают, только пишут однотипные отписки "Ожидайте до нескольких месяцев". В чем мы виноваты? Звонили в авиакомпанию. Авиакомпания отправляет нас , понятно, туда,где покупали. А воз и ныне там. Помогите оформить иск в суд, может кто-то согласится на коллективную жалобу?

Нарушение прав потребителя [Недействительная]

Нарушение прав потребителя По просьбе родителей, мною был заказан триммер садовый. 26.07 заказ был получен и я благополучно привезла его родителям они осмотрели его и их не устроила комплекция, плюс невозможность проверить работает он или нет, тк аккумулятора в наборе не оказалось. 27.07 я пришла в службы, где конечно мне отказали! Законы прав потребителей никому неизвестны! Девушка сказала мне написать возврат по браку, в нем мне тоже отказали как я понимаю, законов вы не знаете, нужно обращаться в роспотребнадзор и суд? Номер заказа на фото.

Wildberries

31.07.2020 Ksuni
Нет возврата денежных средств [Недействительная]

Нет возврата денежных средств 27.07.20 сделала несколько заказов (10шт) по 100% предоплате. 30.07.20 товар пришел, но ни одна из позиций не подошла. Девушка в пункте выдачи оформила возврат. В личном кабинете отобразилась только, грубо говоря половина суммы на возврат, остальная сумма не известно где... Позвонив на горячую линию, получила ответ: ожидайте в течении дня все отобразится, но наступил уже следующий день, а воз и ныне там. Суммы не маленькие, т.к. повторюсь, предоплата 100%, а брака товара очень много, вот и приходится заказывать одного товара несколько штук.

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств 14 мая 2020 года я сделала заказ № 2005141554712 золотой подвес с фианитами на сумму 1230 рублей. Курьер службы СДЕК принес товар 27.05.2020 г. Товар мне не подошел и я отдала подвес с заявлением на возврат денежных средств в розничный магазин "585 золотой", расположенный по адресу: Архангельская обл., г. Мирный, ул. Ленина, д. 41. Консультант магазина принял его и все... ТИШИНА! Я много раз оставляла заявки на горячей линии, но воз и ныне там. Хотя на сайте черным по белому написано: "Если Вам...

Утеря изделия в ломбарде

Утеря изделия в ломбарде Я Шестакова Ирина Романовна, в середине января сдала золотые изделия в ломбард. Но при каких то обстоятельствах девушка которая принемала мои изделия не вписала одно из них, я сразу не увидела что её нехватает изделия. В итоге когда заметила то сразу же пошла к ним, они нечего не знают. И девушка которая принемала уже не работает. Что мне делать?

Плохое обслуживание [Недействительная]

Плохое обслуживание Вчера вызвали такси за 1 час, в итоге, что оно не приехало... И позвонили за 5 мин, что машины не будет! Когда мы уже стояли обетые и с 2 детьми... Безобразие просто нет слов. В этот же день уже вечером когда собрались домой, вызвали опять машинку, и что в итоге простоял опять на улице с 2 детьми, а они не приехали... Сначала водитель взял заявку и в итоге, что потом отказался, что услышал, что мы с детьми.. Я в шоке и такие ситуации каждый день ждёшь по часу, а люди может очень спешат, что за...