Такси Жалобы

Назначен был авто киарио e535ау799-"водитель" Манучарян Артур Жоржикович, вместо того, чтобы подъехать к месту, остановился не понятно где, и выставил статус ожидания! Счётчик! На мой звонок и просьбу подъехать к месту было, проигнор-но, да ещё и прерывание тел. Разговора! Я то по своей наивности подумала, что"водитель"ошибся и ринулся к нужному адресу (который я выставила - нужной в прилож. Кнопкой!) , ан нет, черт возьми, ждала ещё несколько минут, но так и не дождалась. На втором звонке, узнать когда же будет такси, просто была"послана" и добавил, чтоб я отменила такси!

В который раз пытаюсь пользоваться услугами данной компании, но все печально. В который раз заказываю такси и бесплатно плачу деньги за воздух!Опять заказывая такси (в надежде что хоть что то поменялось) 17.09 на n адрес, водитель успешно подъехал... Но не туда! Как мне подтвердил сотрудник тех поддержки, местоположение клиента водитель видет, тогда почему приезжает не туда!? Пыталась уточнить у водителя где он, но телефон не доступен.(что делать в такой ситуации?!?!) Ничего не оставалось как...

16.09.2019 Коротков Андрей Викторович на машине хёндай элантра номер машины Oy 795 77 Вёз меня домой, подъезжая к дому, попросила на светофоре повернуть на лево. Водитель мало того что проигнорировал мою просьбу, так ещё поехал в неизвестном мне направление, когда я сказала что вы проехали поворот и мой дом. Водитель начал на меня орать и грубить, попросив его не кричать на меня, водитель резко нажал на тормоз и сказал высаживаться. Собрав свои вещи я вышла из машины и последовала к своему...

1.09.19. Вызвал такси, ждал на мкаде машину, видел как она ко мне едет, но проезала мимо и не остановилась, при этом списали с карты 703 рубля и после того как я обратился в техподдержку, мне сообщили что я отменил такси, за что было списано 89 руб, при этом я ничего не отменял. Вобщем кинули на бабки. Вобще не рекомендую данный таксопарк

13.09 заказала с телефона 89789553886 минивэн на 15.09 в 11.00 на Урицкого, 4, пункт назначения аэропорт. Вечером 14.09 оператору Валерии по телефону сообщила просьбу подать минивэн к 10.30.Однако машина к указанному времени не подъехала, как не подъехала она и к 11.00. У нас многодетная семья, младшему 2 года, один из детей неходячий инвалид. Крайне Неприятная ситуация. Вашими услугами пользуюсь часто и давно, однако с такой безолаберностью сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобраться в данной ситцации

Скажите, пожалуйста, насколько нужно не любить людей, чтобы подвергать их опасности, беря на работу в такси больных водителей? Которые мало того, что еле говорят по русски, так еще и спускаются на оскорбления. Ваш водитель не подъехал по указанному адресу и не смог толком объяснить где стоит, пришлось его искать, нашла возле другого дома и на вопрос почему он здесь стоит, а не едет к указанному адресу, он ничего ответить не смог, а продолжал стоять и только после вопроса "мы поедем?" он поехал...

07.09-выходной день, день города, вызывала такси 3 раза, машина не приехала был сбой приложения, ошибка в геолакации тк центр. Когда указана оплата картой эта компания бронирует сумму на карте, так вот за вечер забронировали -списали 3 раза, и того - 1.392 рубля, а поездок совершено не было. Обратилась в поддержку, а там грубые и некомпетентные дамы (Александра, Анастасия, Татьяна) общаются хамовато, отвечают долго, не по теме, не дают конкретного ответа-когда будет возврат забронированных...

Сегодня 08.09.19г вызвали такси Максим. Водитель автомобиля киа цв. Серебро номер С760СА 62 просматривал ролики в телефоне во время движения, на мое замечание он мне предложил занять его место и подать жалобу в суд на него. Затем он меня повёз самой длинной дорогой к моему дому. Когда подъехали к моему даму он мне ещё вслед ещё крикнул что-то , я не расслышала. Чеков не выдают, хочу подать жалобу в налоговую инспекцию. Администрация не решает никаких такого типа вопросов. Не рекомендую пользоваться услугами этого оператором.

Я заказала такси в 1.09.2019 в аэропорт под номером 559, таксист довольно грубый и наглый, как только я сидела он попросил отменить заказ,чтобы он не платил проценты, я не отменила заказ и он злился и курил водя в машине не спросив у меня разрешение и он так страшно водил, что мы чуть не попали в аварию, что я боялась за свою жизнь и ещё пол пути он требовал деньги за проезд снова и снова, грубил как будто вот вот убьёт меня, короче он на меня так довил пока не доехали, такого водителя я никогда не встретила. Я ничего не говорила ему, потому что я опаздывала на свой рейс.

Ужасное обслуживание, ужасные операторы. Заранее заказала такси, за пять часов, сказала что буду с маленьким ребенком 3года. Звонят говорят вас ожидает такси - выходим нет, звоню, переключась на таксиста, который говорит еду, ждем - нет и тут звонит оператор и говорит не приедет. Ожидаем второе, звонят, говорят чеоез пять минут такси подъедет, опять нету, опять таксист "снялся", снова ждите. На улице 23:30, ребенок 3 года и другой район. Самое ненажное такси Максим, всегда какие проблемы. Уехали вызвав по Яндесу, такси приехало через пять минут. Прощай Максим, здравствуй Яндекс!

Застала очень не красивую картину, с участием водителя вашего такси. Забирал пассажира (пожилой мужчина) , который всего навсего не смог открыть дверь машины. На что водитель очень в грубой форме начал на него повышать голос и сильно возмущаться. Мужчина сел в такси и даже в уезжающей машине были слышны крики. Номер машины а573тт

Водитель грубиян, пользовалась такси ред около четырех лет. Теперь мое впечатление о данном такси из - за одного таксиста однозначно изменилось. Желание убило на раз пользоваться данным такси и советовать его друзьям.

Добрый день. Было вызвано такси на два адреса, без высокого спроса. Водитель довёз в одну сторону и высадил со словами, что у вас по городу стоит 200р, а вы в обе стороны хотите за эту сумму доехать. К слову, поездка в один конец всегда стоила не больше 100р и 200р в обе стороны всегда была нормальная цена. В поддержке сначала ссылались на то, что не так был составлен заказ. Может быть, но цена то за поездку в обе стороны. После того как начала возмущаться начали ссылаться на высокий спрос...

31.08.2019 заказала такси, диспетчер ответила что заказ принят. Ждала 15 минут, ни привета, ни ответа. Стала перезванивать, а мне в трубку на ваш заказ не назначена машина. Тогда какого черта я в 5 утра стою на улице мерзну и жду такси которое не назначено! Прошу принять меры!

Сегодня пытались с мужем и сыном вызвать такси с центра города, в итоге прождали подачи машины целый час! Хотя в приложении видно, что машины стоят совсем рядом, просто никто не хочет ехать по фиксированной цене, а водители ждут не знающих туристов и хотят с них взять больше, чем по тарифу. В итоге просьба к администрации как то контролировать своих водителей, возможно делать поездки обязательными, иначе просто теряется смысл приложения для телефона. Пользуюсь Вашим сервисов и в своем родном...

Вызвал такси по адресу Первомайская 70 8 подъезд г. Екатеринбург. Назначена Лада Калина № Т045ВК стоимость заказа 370 рублей. Долго ждали минут 30. Оказывается водитель стоял у дома №72 с лицевой стороны где дорога, а не дворовая территория. Пришлось бегать искать под проливным дождем. Когда нашел подбежал и попросил подъехать к подъезду так как нужно было перевезти жк телевизор и еще одного пассажира. Ответ последовал такой. Вы опоздали у меня другой заказ. 1. Почему я должен бегать и искать...

При заказе по телефону в городе Кургане такси Максим, приняли заявку в СНТ Островок, далее звонка никакого не поступало, диспетчера отменили сами заказ и прислали смс, где было написано перейдите по ссылке, по ссылке мы не переходили, позвонив повторно в такси Максим, оператор вдруг сообщил, что мы отменили заказ, хотя мы этого не делали, приняв повторную заявку и в ожедании, водитель заявил что незнает где это находиться, после чего бросил телефонную трубку, далее при повторном звонке...

Водитель с логином 6205968 имеет своего человека в admin зовут его гена. Данный водитель был заблокирован adminom водитель написал admin у вас случайно не работает Гена К. Затем этот чат был удален с 17.55 до 18.03. Думаю этот водитель и энное количество других имеют имеют огромный приоритет при получении заказов через гену т. К чат был удален не просто так.

Добрый день, буду писать подробно, в надежде что руководство компании примет меры. Итак : 24 августа 2019 года мы заказали такси "Сити-Мобил" , нам пришла смс что заявка принята на ближайшее время и стоимость поезди составит 663 руб. Маршрут: Новочеркасский б-р . д 49 ( р-он Марьино) - Вишняковское шоссе вл. 101 ( г. Балашиха ). Мы спустились к подъезду, странно то что смс о том что машина подана пришла раньше чем эта машина реально была подана, мы позвонили и спросили где он, после чего такси...

24.08.19 утром вызвали такси. Женщина за рулём белой Лады номер 177. Задняя левая дверь поломана, не открывается. При посадке закрыла дверь как обычно в своей машине, мне предъявили кучу возмущений что хлопнула дверью, что мой заказ аннулировали за ожидание в 7 минут, хорошо я оплатила ожидание не великие деньги, Я не прошу никого не наказывать ни ругать, но уважаемые таксисты если Вы выбираете такой вид заработка, будьте добры не срывать на клиентах свое дурное настроение. Всем удачи.