Такси Жалобы

Добрый день! Я прилетела из сочи в бугульму, ухаживать за тётей после операции и просто шокирована поведением водителя, а еще больше "работой"операторов мы оформили заказ 30 числа, водитель не приехал, но указал, что якобы ждет нас я не могла связаться с ним-так как он не брал трубку я дозвонилась оператору, она нагрубила мне и сказала, что я отменила заказ, поэтому водитель и не приехал, хотя у меня был номер авто и имя водителя я была в шоке от общения с оператором и решила перезвонить, что...

Поездка была совершена по оплате наличными. После чего пропала история о поездке в приложении сразу пропала. Оказалось, что водитель взял и деньги наличными и списание произошло с карты. Безналичные не возвращают, ссылаясь, что поездки и не было совершено. Таксист решил подзаработать на 800 рублей. Махинации какие-то, верните что не ваше.

Вызвал ситимобил сегодня ночью 1.08.20 точка неправильно определена была не по геолакации, таксист приехал не туда куда нужно, позвонил попросил подъехать, он отказал подъезжать! Списалось 544р, 119р за то что якобы я отказался от поездки, остаток не вернули! Самое ужасное такси, постоянно с ними проблемы, народ, совет вам, не используйте это приложение, там одни неадекваты и мошенники.

Мы приехали из другого города посетить достопримечательности. Вызвали такси. Нам назначили водителя. По ошибки назвала не тот номер дома. При связи с водителем. Он нахамил. Сказал что руки растут у меня из одного места и шары не видят что вызываю. Хотя могли решить эту проблему

Пыталась заказать такси, долго искали машину, но не нашли. Но деньги с карты списали! Прошу вернуть, или буду жаловаться в Роспотребнадзор и всюду куда можно пожаловаться! И что значит текст короткий? Не поленюсь подать на вас в суд если что

Приложение с локацией работает некорректно, я жду такси в одном месте, а водитель находится по другому адресу. Такси еще не подъехало, а деньги с карты списали. Водители очень плохо говорят по-русски, ориентируются только на навигатор из-за плохого знания города, вербально информацию не понимают. За отменённые заказы по вине водителя списанные с карты деньги не возвращаются. Просмотр свободных машин в приложении рассматривается как заказ и списываются деньги за поездку которой не было. Можно...

Сегодня вызвала такси максим, назначен на заказ был водитель чёрной черри 001. Когда я позвонила водителю, чтоб узнать где он, он сказал, что подъехал, нас не увидел и уехал. Но я его тоже не видела. После этого он, якобы, вернулся, и снова нас не увидел, и по телефону мне сказал: "ой, всё, короче, я уезжаю "! Потом я позвонила оператору, она сказала, что у водителя стоит ожидание 12 минут. В общем номер этой службы удалила, и больше никогда не буду пользоваться ужасными услугами этой службы!

Сделали предварительный заказ на 6.10 утра на 27.07 2020, заказывали 26.07.2020 в 20.20, утром приехали на место назначения поступил звонок о задержки машины на не определённый срок, заказ был на вокзал 1, в общем машина так и не подъехала пришлось с детьми добраться своими силами, даже никто не извинился и не перезвонили.

23.07.20 г. Возвращаясь домой, воспользовался услугами такси ситимобил. Поездка проходила из п. Яблоновский в п. Березовый. В силу некоторых обстоятельств мужчина (пассажир) был выпившим. Находясь на переднем пассажирском сиденье пролил немного пива. На что водитель такси автомобиля фольксваген поло желтого цвета гос. Номер т332хх 123 самойлов а. Ю. Начал скандалить, вести себя просто не адекватно. Он отклонился от маршрута и поехал в юбилейный микрорайон, где подобрал 2 человек, это были его...

23 07 20 хотела сделать заказ на поездку через приложение ситимобил. Ввела данные, чтобы узнать стоимость. Система списала деньги стала искать машину. Система не остановилась. Через 30 м машина нашлась. Поездка не подтверждена. Система отменила не подтверждённый заказ отметила как отменённый за 59 р. Остатки списанных денег не вернули на карту

Таксист пытался ограбить меня, я еле убежал, он бросал в меня камни и пытался догнать. Гос номер А865ХВ95 таксист не русский мужик в возрасте с бородой на машине Лада приора седан белого цвета.

Ну это уже слишком, никогда водители не приезжают туда куда нужно, почему я должна идти с тяжёлыми сумками до него, искать его по всем дворам? Комментарии вообще не читают, дорогу не знают, может быть вы будете выдавать карты и пока они не выучат вы не будете допускать их к работе. И причём никто не хочет с этим разбираться!

Уважаемые жители города тюмень! Будьте внимательны! Машина с номерами с610хн! Мужчина не в себе! Ругается, орёт матом, на нормальную просьбу отъехать, при этом припарковав свой автомобиль поперёк!

Лично мне нравится этот сервис такси, катаюсь на работу каждый раз, когда просыпаю, и всегда машина приходит мгновенно и мчится на всех парах, чтобы доставить меня в офис в срок. Водители услужливые, транспорт современный и чистый, плюс есть бонусы и стоимость недорогая, что еще нужно

Утром моя девушка вызвала нам такси, вышли к машине, открыл дверь посадил девушку на заднем сидении, хотел сесть рядом, водитель крикнул мне - садитесь спереди, я сказал что что поеду на заднем сидении, водитель: - не хочешь ехать спереди я: - нет, не хочу. Водитель - ну вызывайте другую машину. Мы вышли в след услышали массу оскорблений от водителя. Это единственное такси в котором водители почему то могут вести себя так как захотят, оскорблять пассажиров, брать денег больше чем было указано изначально в приложении ни чем не обосновавши это.

Оставили телефон в машине, начали звонить на него сразу же, но на первые два звонка не ответили, а дальше его выключили. Номера водителя нет, поэтому пришлось связываться с поддержкой, они ответили через полчаса и сказали, что водитель им не отвечает (якобы он отдыхает или возможно выполняет заказ, хотя когда он выполнял наш заказ, ему это не мешало залипать в телефон на каждом светофоре). Через несколько часов поддержка ответила, что наш телефон не найден. Ещё бы))) Телефоны не отключаются просто так после пропажи.

Вызвали в этой компании такси что-бы съездить к друзьям в гости на другой конец города. Водитель опоздал на целый час, а когда моя супруга начала возмущаться, сказал что мы должны быть рады что он вообще приехал. Ну ладно, с горем пополам поехали. Всю дорогу он материл всех водителей, да так что уже даже я не выдержал и сделал ему замечание на что он только ухмыльнулся. По приезду на место он "заломил" такую цену за поездку, что нам вертолёт дешевле бы обошёлся. Больше в эту компанию не обратимся.

Это просто ужас, таксист обматерил и высадил на дороге! Пользуюсь такси каждый день, но такого хамства я ещё не видела. 16.07.20 вызвала такси ситимобил на ул. Перерва до Бориса Галушкина, когда таксист узнал стоимость поездки, высадил меня на дороге, сказав что сейчас стоимость поездки на 200 руб больше. Позвонил диспетчеру и отменил заказ. Диспетчер поставил меня перед фактом того, что мне пришлют другого водителя. Так я его не дождалась, деньги не верную! На процедуры опоздала, потеряла 5 тыс из-за опоздания. Опасно водил машину.

Я сделала заказ 15.07.20 на 23.45 от Ю. Фучика, в 21.00 назначили водителя Исраелян Унан Корюнович м 850ст 152 серая киа рио. Через полчаса начались просьбы отменить такси. Я ответила: не могу отменить, мне нужна машина. В итоге он сам сделал отмену ровно в 23.45. Я заказываю много машин для сотрудников на 23.45 и не могу выполнять прихоти водителей. Прошу разобраться ! Водитель не брал трубку, заблокировал меня.

Посажены должны толкать неисправный транспорт? Водитель с жалостливым вздулось попросил подтолкнуть машину, а так же операторы никак не повлияли на данную ситуацию и сказали, что не общаются с водителями. Не считаю, что данное качество обслуживания является хорошим показателем работы. К сожалению, на данный период мое отношение к данной компании изменилось в отрицательную сторону