Такси Везет - Таксист приехал не на тот адрес [Неподтверждённая]

1

Собиралась я на важнейшее собеседование в моей жизни. Ехать далеко. Решила ехать на такси (так ведь быстрее и надежнее) . В итоге, таксист перепутал адрес и приехал не туда. Оператор сообщила, что все машины заняты и время ближайшей освободившейся машины не известно. Жду. Машины так и нет. Я уже понимаю, что опаздываю. Пришлось отменить заказ и воспользоваться услугами другой организации. Успею я или нет, не известно! Спасибо большое, что угробили мою мечту, набрав к себе в штат безграмотных водителей! Очень хочу подать в суд! Думаю, если я не успею, то проблемы с судом вам обеспечены!

Ответ от Vezёt Представитель компании 14.08.2020

Здравствуйте.
Сожалеем, что вам пришлось ждать. Заказ предлагается ближайшим перевозчикам. Очевидно, в вашем районе не было водителей, готовых выполнить заказ. Если машина требуется срочно, рекомендуем пользоваться опцией "Экстренный вызов" - это увеличит радиус поиска машины, а сам заказ сделает привлекательнее для перевозчиков.

Доп. информация от Goryanchik 14.08.2020

Оператор о такой функции не сообщила. Клиента вы потеряли! Больше никогда в вашу организацию не обращусь! Только ситимобил!

Ответ от Vezёt Представитель компании 14.08.2020

Оператор не может располагать информацией о пожеланиях к заказу.

Доп. информация от Goryanchik 15.08.2020

Отвратительно! Не тряситесь уже, не буду я в суд подавать. Так обанкротитесь с такими-то работниками.

Ответ от Vezёt Представитель компании 17.08.2020

Вы вправе обратиться в судебный или любой иной контрольно-надзорный орган

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

А толку отвечать? Все с себя ответственность перекладывают

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !