Розничная торговля Жалобы

ООО «ФАСТКОММ»

Отсутствие обратной связи на вызовы и обращения

Добрый день Отвратительное обслуживание, заявки отрабатываются месяцами, никакой обратной связи на обращения. Менеджер Марина, закрепленная за нашей компанией в г.Самара никогда не отвечает на звонки и не выполняет свои обязанности. 27 июля была размещена заявка на подключение дополнительных рабочих мест, сотрудники выходят 3 июля, заявка не выполнена, никто не звонит и не приходит. Работаю с вами с февраля, вызываю 3-й раз и каждый раз одно и тоже, решение проблемы происходит через месяц, что недопустимо по отношению к своим клиентам.

Неуважение и недостаток Кari

Неуважение и недостаток Кari Здравствуйте! Хочу рассказать о недостатке магазина kari в городе Пенза. Недавно пришла в ваш магазин, хотела купить купальник, нашла нужный размер , хотела примерить, пошла искать примерочную, и как оказывается в вашем магазине нет примерочных. У меня тогда такой вопрос, ЗАЧЕМ продавать такие вещи, как облегающие спортивные костюмы, купальники, шорты и т. д? Ведь эти вещи без примерки купить не получится. После того как я не нашла примерочную, я спросила у консультанта, где же можно мне...

Не доложили товар в интернет-магазине

Не доложили товар в интернет-магазине Сделала заказ в интернет магазине. Из 19 позиций 4 не доложили, почти на 14 руб. Хотя деньги за этот товар взяли. Увидела уже поздно вечером, когда распаковывала пакет. Теперь доверия нет, если и буду еще заказывать, то сразу буду сверять каждую позицию.

Kari

19.04.2023 Юля М.
Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя

Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя Приобретала в магазине кари в первый раз в жизни ювелирное изделие, лучше никогда не приобретать, никому не советую. Качество товара отвратительное. После покупки товара на следующий день произошел скол на камне. После данной ситуации отнесли изделие на возврат в магазин. Руководитель в ответ на заявление о возврате произвел отписку, экспертизы не было.

Хамство продавца

Хамство продавца Магазин находится в центре города. 04.04.2023 года пришел в магазин, итоговая сумма составила 10,84 рублей, я дал 20 рублей. Продавец попросила копейки, на что я ответил что копеек нет, есть на карте. Продавец с недовольным лицом кинула сдачу.

ООО "Альфа-М"

Заработная плата

Отработала февраль месяц, из всего коллектива больше всех часов заработала, пришла зарплата 15 числа 15 т руб., увольнявшийся супервайзер всем распределил зарплату перед увольнением. Мне поставил 49 т с премиальной частью, т. к. план мы выполнили на 105%, но я получила только 15 т. Где остальные деньги за что списали? Где объяснения по этому случаю? За месяц 15 т руб. это вообще смешно, это оплата только часов, а где обещанная премия мбо?

Привезли не тот товар и не соизволили поменять его

Привезли не тот товар и не соизволили поменять его Добрый день. Сделали заказ с доставкой на дом после того, как курьер уехал, открыв пакет, увидели не те памперсы в заказе. Позвонили курьеру, сказал, передаст в магазин никто с нами так и не связался, написали письмо в колл-центр ответ пришёл, ждите, магазин свяжется. Опять никто не связался, пока сами не позвонили в магазин! Далее нам говорят опять ждите с вами свяжутся потом приходит сообщение на вайбер вам привезут памперсы ждите, следом приходит сообщение сегодня мы не сможем, ждите завтра...

Безразличие охраны

Безразличие охраны Пошли в кинотеатр на сеанс в 22:25. Выйдя обнаружили, что всё полностью перегорожено, подошли к охраннику и объяснили, что машина припаркована на другой стороне торгового центра, на что получили ответ "ну надо было думать". Вот так мы, две 18 летние девчонки в футболках пошли зимой на другой конец тц, стоять на холоде и греть машину ещё пол часа, спасибо огромное за то, что мы замёрзли и теперь точно заболеем.

Дары моря

Генератор

Використання генератору зрозуміло. Але ж він працює і після закриття магазину відвідувачами, і після часу, дозволеного законодавством. Стоїть генератор під балконами мешканців жилого дому і далеко не на відстані 6 м. Нікому не побажаєш такого сусідства. Керівництво магазину дуже поверхово відноситься до вирішення проблем, яких немало.

ПАО МАГНИТ

Пиломатериалы

Представляются как ПАО МАГНИТ, по факту ничего общего с ними не имеют. Предлагают юр лицам участвовать в закупке на почти 3 млн рублей. Мошенники. Телефоны: 8 (495) 642-40-79 Александр 8 (993) 224-81-36 Владимир a.volodin@depmm-do.ru v.davydov@depmm-do.ru

Альфа-М

26.10.2022 Alene
Не возможно дозвониться, не берут трубку

Добрый день, прошу объяснить своим сотрудникам, а именно Киселёвой Марине с магазина г. Нижневартовск ул. Дружбы народов 15, что грубить и вести себя как быдло и как будто ее вы там насильно заставляете работать, не обязательно, если она не умеет и не хочет работать с людьми. Хабалка еще та, не хочет, не умеет, иди туда где можешь, все желание пропало от таких, а портить настроение и желание от покупки это уже край. Больше туда даже не подумаю зайти.

Психологические манипуляции, НЛП и отказ возврата денег

Психологические манипуляции, НЛП и отказ возврата денег Это не компания, а секта, в которой идёт жесткое программирование с первых же секунд попадания в офис. Применяют различные методики психологического давления, сначала просто уговаривают послушать полчаса презентацию и получить подарок. Потом начинают «разыгрывать» призы, так называемая замануха. Из 10 людей, оказавшихся на презентации новеньких было трое, и , о какая неожиданность!, именно мы и «выиграли» эти безумные призы. А именно, бесплатную путевку в Турцию, сертификат на скидку в целых 25...

ООО Альфа

21.09.2022 Dima Fikas
Кручу верчу обмануть хочу, бывшая ООО «Требити»)

Кручу верчу обмануть хочу, бывшая ООО «Требити») Кручу верчу нае…ать хочу ООО «Альфа» ИНН 7719459124 (бывшая ООО «Требити») Я являюсь сотрудником Российского производителя декоративных покрытий, в том числе производим термопереводные пленки для кухонных фартуков и реализуем их во многих городах нашей страны. Хотел бы обозначить свое мнение о недобросовестном покупателе продукции нашей компании - ООО «Альфа» ИНН 7719459124 (бывшая ООО «Требити»). Точнее лучше написать Николаеву Ангелину Николаевну ИНН 504401859714 (ранее была Гомоюнова Айгуль...

Персонал

Персонал Приобрела товар, забыла вместе с чеком на кассе. По просьбе вернули, но другой, и убеждают, что именно это я приобретала. Чека нет, по просьбе просмотреть по системе видеонаблюдения - отказывают. После общения с администратором и кассиром, вышла из магазина с чувством унижения ( заплатила за товар, получила не то, что приобретала и девочки наверное получили удовольствие видя, что я ничего не в состоянии сделать). Полиция такими вопросами, как они ответили не занимаются, предложили позвонить в...

Салем

Не уважение к валюте и гос языку

Здравствуйте?! Хотелось бы пожаловаться на магазин «Салем» расположена по адресу Московская 23, 27 квартал г. Шахтинск. Продавец магазина не уважают гос. Язык сегодня столкнулась с очередной ситуации продавец не хотела брать 1-2 тенге (тиын). Я считаю что это не уважение к валюте. При этом магазин притяжение 5-6 лет продают спиртное напитки несмотря на возраст покупателей. 27 квартал из-за этого магазина «Салем» стала двором для алкашей. Прошу провести полное расследование, обратить внимание на...

Новошахтинск, Базарная 50

Недоброжелательные и наглые сотрудники

Пожалуйста, смените продавцов в одной смене. Эта смена работала 30 июля этого года. Уже пол года терплю их недоброжелательность, наглость, нежелание работать. Очень грубая, не хотящая работать толстая, коротко стриженная, темноволосая молодая продавец. Ее напарница тоже не лучше, то она не продаст этот кусок колбасы, потому что его потом никто не купит, то ей пирожок воняет, который ест моя дочка, попросила ее отойти от прилавка. Найдите вежливых и желающих работать продавцов. В нашем городе...

Воровство

Воровство Сообщение: руководителю ао «дикси-юг», повторно! От черных ю. В. , пенсионера, инвалида 2-й гр. , тел. 937-89-45 29 апреля 2022 года во второй половине дня сделал покупки в вашем магазине на бухарестской ул. , 122, корп.2 на сумму 4.656 руб. В том числе купил две пачки импортного молотого кофе (299 .90 руб. И 219.90 руб.) . Выставил весь товар на ленту и начал перегружать с транспортерной ленты товар в тележку с другого конца ленты.. Придя домой начал сверять наличие товара с чеком и не...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике Из четырех товаров, приобретенных в дискаунтере "остров чистоты и вкуса" 31.03.2022 (чек продажи 44/652) три оказались по цене, отличной от ценника, что идет в нарушение п.20 правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением совета министров республики беларусь от 22.07.2014 № 2014 № 703 (ред. От 30.07.2020) . А реакция кассира ященко н. А. (пол-мужской) на попытку сфотографировать ценник просто оскорбительная. Очень грязный островок в центре города.

Маска

Здравствуйте во всём стрежевом маску просят надеть только на новой 32а, а в остальных магазинах нет, так вот у меня жалоба на сотрудников и на супервайзера который видит что сотрудники обслуживают покупателей без маски, они нарушают закон, а наш губернатор томской области не отменял масочный режим, прошу вас принять меры и поговорить со своими сотрудниками