Потребительские Жалобы и Отзывы Саранск, Мордовия, Россия

Некачественный телефон Cамсунг s9

Некачественный телефон Cамсунг s9 Купила телефон Самсунг s9 06.01.20 г. В магазине dns по адресу г. Саранск ул. Гагарина 99а, телефону чуть больше года, а он ужасно глючит, постоянно зависает сенсор, никогда в жизни больше не куплю что то подобной фирмы, очень недовольна покупкой. Намного дешевле можно купить xonor и он будет качественнее, очень пожалела что выбрала Самсунг

Отливанты

Отливанты Заказывала отливанты, специально в маленьком объёме, т. К на этом сайте впервые совершила заказ на сумму 3500, shaik 77, kajal dahab и state of mind butterfly mind. Ужасная подделка! Меня чуть не стошнило от жуткого запаха! Если не будет возрат денежных средств, буду обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру! Не рекомендую духи. Рф.

Не ремонтируют, и возвращают б/у

Не ремонтируют, и возвращают б/у Здравствуйте, приобрёл в ситилинке материнскую плату gigabyte b450 aorus pro, 05.12.20 года, после чего произошла поломка и я отдал ее в ремонт по гарантии (13.12.20 года) . Отдавал со всеми входящими комплектующими (коробка, провода sata, крепеж asustek m.2 стойка и винт 13020, а так же коннектор под pin) . "отремонтированную" плату вернули 22.01.21 года, хотя по факту должна была быть замена (потому что сгорел контакт led cpu, даже проводок вылез из текстолита) . Привезли мне б/у материнскую...

Не пришел товар [Неподтверждённая]

Не пришел товар Заказывала товар с валдбериз еще 7 декабря. Специально подгодала с запасом в два дня ко дню рождения подруги. Посылки до сих пор нет. Возврата денег тоже нет. Заказывала на подарок, очень обидно, что человек остался без подарка, а я без денег. Писать им нет смысла одни только извенение, ни каких действий. Очень разочарована.

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства 23.11.2020года сделал заказ на сайте wildberries на сумму 5367₽ ошибся с размером отменил доставку в течение получаса денежные средства должны были вернуться на карту в течение 10 дней как заявляет компания wildberries. Но уже 4 декабря возврата нет на все обращения отвечают ожидайте на днях... Прошло около 42 дней нарушив все права покупателей ни кому не советую данный интернет магазин

Не возвращают деньги за отменённую доставку

Не возвращают деньги за отменённую доставку Здравствуйте! 8 ноября я сделала заказ Артикул: 15996018 на сумму 2645 р + 200 рублей за курьерскую доставку. Итого списалось с карты 2845р . В течении 10 минут я отменила заказ. На карту вернулась сумма 2645р , 200 рублей за курьерскую доставку не вернулись! Я уже 2 раза обращалась на горячую линию , 9 ноября вашим оператором была создана заявка на возврат денег! 2 раза писала обращения в личном кабинете и получала отписку от бота! Сегодня 20 ноября ,прошло уже 12 дней, а деньги так и не...

Wildberries

13.11.2020 Ольгa@
Не возвращают деньги за ошибочный товар [Решена]

Не возвращают деньги за ошибочный товар 05.11.2020 я совершила покупку со 100% предоплатой в интернет - магазине ооо "вайлдберриз» детского стульчика для кормления. Курьерская 08.11.20 доставка доставила стул в бежевом цвете и розовой подушкой, хотя был заказан в сером цвете с голубой подушкой для сидения. После вскрытия коробки и обнаружения несоответствия заказа я отвезла данный стул в пункт выдачи товаров валдберриз для возврата товара. В возврате товара мне было отказано, ссылая на то, что кассир не может оформить возврат из-за...

Телефон

Телефон Притензии были на написаны на 2 торговые точки. Это просто ужасно когда так обманывают. В первой точке сказали что рассрочка на 6 месяцев, и если выбрать страховку или доп. Услуги телефон будет по акции. Оказывается рассрочка на 3 месяца, во второй торговой точке и страховку включили и еще какие то бредовые доп. Услуги в которых я не нуждалась.

Не возвращает деньги за отмененный товар [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги за отмененный товар Я отменила покупку товара артикулы 13633926 линзы 12965674 раствор для линз . В истории операций пишут начисление денег но деньги всё ещё не пришли. Сумма 1441₽. Я звонила в банк, они ответили, что если Вы произвели возврат денежных средств, то они моментально зачисляются на мой счёт. Поступлений на мой счёт нет. Предоставьте мне, на мою электронную почту babaevaleil@list.ru копию платёжного поручения, которым Вы перечислили денежные средства на мой счёт. Если Вы не предоставите копии платёжных документов, то соответственно, Вы не производили никакого возврата на мой счёт. Скриншоты прилагаю

Бракованный стол

Бракованный стол 22.07.2020 приобрели обеденный стол LUX размером 160*91×75 за 3999 рублей, 21.08 стол доставили за 300 рублей. При вскрытии уже поврежденной упаковки установлено, что на столешнице отколота облицовочная поверхность, с торцевой стороны отходит отделочный материал (шпон), имеется механическое повреждение в виде вмятины. В этот же день менеджер компании была извещена о недостатках, обещала составить акт о возврате, но до сих проблема не решена, стол никто не забрал, а предмета первой необходимости...

Не привезли товар

Не привезли товар 21.06.2020 заказывали стенку, стол, и диван. 20.07 закончился срок доставки, стол-трансформер не доставили, в возврате денежных средств отказывают в магазине, со словами ждите доставки. Ждать больше возможностей нет, хотели вернуть деньги. Номер заказа б-гк0000000361

Оплата товара не соответствующего заказу

Оплата товара не соответствующего заказу Я, увы, в числе многочисленных обманутых покупателей! Купилась на рекламу распродажи платьев больших размеров сайта «Магазин стильной одежды». При заказе платья звонившая мне девушка вежливо «впаривала» мне с предложенного ею сайта http://crlexiang2.temp.swtest.ru/ 1790/ и другие вещи. Поддавшись искушению и мечтая приобрести новое платье, заключила дистанционный договор. 7 июля 2020 года на мой телефон пришло смс-сообщение с текстом о том, что заказ прибыл по указанному мной адресу, а на...

Сроки рассмотрения давно прошли [Решена]

Сроки рассмотрения давно прошли Здравствуйте! 14.04 мною был сдан пуховик Артикул: 10307092 для проверки на брак. Он был доставлен без этикетки. На бирке в шве один производитель, на спинке другой. До сих пор заявка не рассмотрена! На звонки оператору (звонила несколько раз) стандартный ответ -Ждите! Ваша заявка на рассмотрении. Сколько можно ждать?Сроки рассмотрения уже давно прошли! Это мошенничество! Вы нарушаете законодательство и я буду вынуждена обратиться с жалобой в роспотребнадзор и суд!

ИП Танимова Инесса Александровна

Нет слов чтобы все выразить.

Нет слов чтобы все выразить. Оформляли дом, машину в наследство, делали пожарную экспертизу, межевание, заключила с нами 3 договора по 50 тысяч выписала квиток чек, и были ещё доплаты за то за это, записывала к себе в тетрадь чеки не давала, ничего не выполнено деньги взяла все. Потом просто телефон не берет, или занята в суде и т. Д каждый раз что то новое.

Бракованное изделие [Неподтверждённая]

Бракованное изделие Примерно 2-1,5 месяца назад было куплено кольцо с фианитами и один камень выпал. Обратилась в магазин где было куплено кольцо и написали заявление на обмен на другое кольцо. Заявление согласовали. Но при обмене на точно такое же кольцо с меня требуют доплату, так как изменилась стоимость данного кольца. Также и при обмене на какое-либо другое кольцо тоже только с доплатой. В возврате денег мне отказали, сказали что можно только обменять, а вернуть деньги не могут. Почему мне не могут обменять...

ПИМ

17.03.2020 aleksejj0806
Прислали мне не тот товар

Прислали мне не тот товар Мне прислали не тот товар который я заказывал! Заказывал видео регистратор а прислали безделушку, " органайзер! Прошу вас разобраться в данной ситуации! И вернуть мне мои деньги! В срочном порядке! Колличество обманутых покупателей ростет! Какие методы возврата моих денег вы мне предложите? Или этот вопрос по факту мошенничества вы сами разберётесь? Жду ответа!

Возврат [Неподтверждённая]

Возврат Покупала ботинки зимние сыну 20.11.2019. Через 1,5 месяца развалились. Но по состоянию здоровья у меня не было возможности даже выйти из дому. Как только появилась возможность я сразу же пришла в магазин, в претензии которую я написала 22.02.2020 пояснила, что по причине нездоровья не смогла придти в срок. Но мне отказали в возврате денежных средств. Считаю это неправильным, потому что отказали не приняв во внимание причину болезни.

Расторжение договора

Расторжение договора Подключили интерактивное ТВ 30.12.19г. в январе 20 г. Начались сбои. Была оставлена заявка, перезвонил специалист, при замере скорости со специалистом по телефону, она оказалась очень низкой. Сбои продолжались. Решили сменить провайдера. После смены провайдера позвонила в ТТК, для расторжения договора. Но мне сказала что тариф является акционным( про это услышала впервые) и договор расторгнуть невозможно, расторгается только после года использования. Почему я не могу расторгнуть договор с...

Wildberries

29.01.2020 Nickcorn
Нарушение Закона о правах потребителей [Решена]

Нарушение Закона о правах потребителей Интернет-магазин www.wildberries.ru нарушает Закон о правах потребителей (ст.26.1 п.4) и Правила продажи товаров дистанционным способом (п.21), утвержденные Постановлением правительства РФ N612 от 27 сентября 2007 года. 27.01.2020 года я приобрел в этом магазине электрический чайник. Получил и осмотрел его в пункте выдаче. Дома, при сравнении с моим старым чайничком, оказалось что максимальный объем купленного мною чайника 1,5 литра, а старый 1,7 и этого объема не всегда хватает (да, да, нужно...

Игнорирование просьб клиента

Игнорирование просьб клиента Звонила несколько раз в офис ттк, пытаясь подключить интернет. Первую неделю меня просто игнорировали, а спустя неделю ожидания мне просто заявили, что я не могу подключить интернет, т. к. нет технической возможности, в центре города! Смешно! Никто не хочет работать и предпринимать какие то меры.