"Розничная торговля" Жалобы

Европол

22.04.2016 Рома Т
Лживые продавцы!

Жена уговорила меня начать делать ремонт в ванной комнате и в уборной. Я с ней согласился, так как уже давно планировали, и пора было приступать. Стали думать, что надо купить. Приобрели все нужные товары, и дело дошло до плитки. Искали долго, и нашли подходящую в магазине «Европол». Оказалось, что у них очень большой выбор и цены приемлемые. Мы пришли в магазин и обговорили все детали с консультантом. Сотрудник магазина заверил нас, что в случае чего, лишнюю плитку всегда можно вернуть и...

Муравей

22.04.2016 Денис
Скудный ассортимент, продавцы не заинтересованы в продаже

Скудный ассортимент, продавцы не заинтересованы в продаже Я очень много слышал о магазине «Муравей» и вот решил туда наведаться. Как раз погода улучшилась, так что пришло время приступать к работам на даче. Для этого мне были нужны лопаты, тяпки и прочие инструменты. Я приехал в магазин, и меня ждало сплошное разочарование. Ассортимент крайне скудный, выбора вообще нет, многие товары, которые есть на сайте, отсутствуют. Так же мне не понравилось отношение продавцов. Я привык, что в нормальных магазинах клиентов приветствуют, но тут на меня даже...

Mad wave

21.04.2016 Маню6а
Обещали вернуть деньги, но почему-то передумали

В этом магазине я купила спортивный купальник. Он мне был нужен очень срочно, так как на носу были соревнования, а у меня не было хорошего купальника для выступления. Заказ оформляла через интернет и вскоре, наконец, получила свой купальник, однако с размером они ошиблись, и купальник мне был очень мал, я даже полностью его одеть не смогла. Позвонила в магазин Mad wave и спросила можно ли обменять или получить обратно деньги. Мне сказали, что можно получить деньги и меня это устроило. Когда я...

Магазин Семья

19.04.2016 михаил ту 3
Обсчет покупателей на кассе

Обсчет покупателей на кассе 18 апреля сего года я покупа кобасу озерскую по цене на ценнике 52 рубля в магазине семья по адресу санкт петербург ул солдата корзуна 40 однако кассир клименок ирина николаевна пробила колбасу по цене 62 рубля так же как ранее по 62 рубля пробивала кассир сильвия кузьмук прошу принять меры так как жалоба будет подана в вышестоящие инстанции

mtservice.ru

Неисполнение гарантийных обязательств

Неисполнение гарантийных обязательств Телефон sony xperia z1 был куплен мной в магазине ООО "ДНС-ДОН" в г. Симферополь. Наступил гарантийный случай - телефон был опущен в воду на 10 см. на 10 сек.(кстати в рекламной информации сказано , что его можно погружать на метр на продолжительное время.....), после чего перестал работать. На момент сдачи его в сервис mtservice.ru расположенный в симферополе ещё гарантия распостранялась. Я перед сдачей в ремонт снял с телефона защитные стёкла(были почарапаны) чтобы выглядел как новый, даже...

Магнолия

18.04.2016 Milka
Очень плохой коллектив

Очень плохой коллектив Некоторое время я работала в магазине «Магнолия», и вот недавно ушла и очень этому рада. Сам магазин не плохой, если смотреть на него с точки зрения покупателя, но работать там невозможно. Директор ужасно относится к работникам, также там имеется своя отдельная компания сотрудников, которые там уже давно и они этим пользуются и ужасно относятся к новеньким. У меня был свой отдел, за который я отвечала, но другие сотрудники меня постоянно гоняли, и мне приходилось выполнять их работу. Они...

Медиа Маркт

16.04.2016 Светлана
Обман клиентов по карте хитрошопинг

Обман клиентов по карте хитрошопинг Я и мой муж не однократно делали покупки в магазине и нам каждый раз выдавали новую карту на кассе, мы их объединяли в месте на зарегистрированную карту на меня, что бы собрать все бонусы воедино и потом совершить одну покупку. Мне ее заблокировали ссылаясь на то, что я часто меняла номер карты. Тогда зачем выдавать эти карты? Во истину название хитрожопинг. Больше не за что не пойду в этот магазин, один большой обман. Спасибо воспользовалась бонусами. Условие карты: 1. Карта не именная и может...

Касторама

15.04.2016 v1v1
Охранники Касторамы

Охранники Касторамы На выходе был остановлен в грубой форме и обвинен в краже метизов -дескать видеонаблюдение это зафиксировало. На предложение пройти на**й был препровожден в комнату досмотра. Беспредел и беззаконие! Обходите стороной эту пародию на магазин. В следующий раз приду с видеофиксацией и юристом и ваш поганый магазин, затаскаю по судам.

Леруа Мерлен

15.04.2016 Валерия
Отказались обслуживать на кассе

Отказались обслуживать на кассе Проезжали с мужем мимо магазина Леруа Мерлен и решили заехать. Как раз надо было кое-что для дома купить, вот и решили воспользоваться возможностью. Нам нужна была только одна вещь, так что мы взяли то что нам было нужно и пошли на экспресс кассу. Дама за кассой обслужила стоящих перед нами и закрыла кассу, со словами, что у нее перерыв. Мы вежливо попросили пробить наш единственный товар, так как в остальные кассы были больше очереди, а нам из-за одного товара не хотелось тратить столько...

Максидом

14.04.2016 MaxО
Невыполнение обязанностей [Недействительная]

Невыполнение обязанностей Сделал большой заказ в магазине «Максидом» и оплатил доставку (подъем на этаж). По телефону связался с менеджером магазина, и мы договорились о том, что грузчики помогут мне все занести. В результате же, грузчики просто скинули весь товар возле подъезда и сели в машину. Я им сказал, что у меня была договоренность с менеджером, но они лишь ответили, что ничего не знают, и что доставка только до подъезда. Я был просто в отчаянии. Перед подъездом у меня валялось несколько мешков штукатурки по 25...

Adidas

13.04.2016 Суворова
Невнимательные и безответственные продавцы

Невнимательные и безответственные продавцы Добрый вечер!!! Нахожусь в шоке от безразличия продавцов магазина adidas. Мы постоянные покупатели на протяжении многих лет. Сегодня моя дочь пошла в этот магазин и увидела подходящие кроссовки на младшего брата, они оказались последними, прислав мне их фото и сказала что попросит продавцов отложить до вечера, а я пойду с работы и заберу их, т. К. Ей нечем было оплатить. Она сказала моё имя и время прихода, продавцы согласились и положили их в ячейку. Когда я прибежала в магазин, мне сказали...

Ашан

13.04.2016 Светлана Д
Ужасная ситуация в магазине, неадекватный охранник!!

Ужасная ситуация в магазине, неадекватный охранник!! Не так давно была в Ашане и думаю, что это был мой последний визит в данный магазин. То, что там случилось я не забуду никогда и мне очень страшно туда возвращаться. Я пришла в Ашан, набрала полную корзину покупок и пошла на кассу. Когда я была в отделе, где продается печенье и прочие подобные вещи, я увидела, что там было несколько вскрытых пачек. Я взяла одну закрытую и пошла дальше. Около кассы кто-то резко дернул меня за руку, и оказалось, что это был охранник магазина. Я спросила, что я...

Velosite

11.04.2016 Nubb
Приехал за велосипедом, которого не оказалось в наличии!

Приехал за велосипедом, которого не оказалось в наличии! Пришла весна и я решил купить новый велосипед. Мой старый уже отслужил свое, и я решил сделать себе такой небольшой подарок. Зашел на сайт, выбрал модель и позвонил в магазин velosite узнать о наличии. Мне сказали, что в магазине такого велосипеда нет, но они узнают, есть ли он на складе и обязательно сообщат. Через пару дней мне поступил звонок из магазина о том, что велосипед есть. Я был безмерно рад и сказал, что приеду за ним сам, пусть только сообщат, когда он будет в магазине. Вскоре мне...

Много цветов

Уволить таких продавцов!

Работают в этом магазине самые настоящие хамки! Не знаю откуда их только взяли и как позволили работать с клиентами. Я пришел в магазин и стал выбирать цветы для своей девушки. Я долго там пробыл, так как хотел выбрать что-то особенно и долго не мог решить, что купить. Все то время, пока я ходил по магазину, продавщицы косо на меня смотрели, а потом и вовсе начали что-то комментировать и хихикали надо мной. Когда я пришел на кассу, одна дама соизволила снизойти и решила меня обслужить. Вторая...

Леруа Мерлен

05.04.2016 Артём Д
Нет адекватных консультантов

Нет адекватных консультантов Ездил в магазин Леруа Мерлен за определенным товаром, о наличии которого я узнал заранее. Приехал на место и обратился к первому попавшемуся консультанту. Спросил, где я могу посмотреть товар, но молодой человек пожал плечами и сказал, что не знает, но я могу подойти вон к тому другому консультанту, и он точно поможет. Я направился к следующему, который отправил меня уже к третьему консультанту. Такой беспредел творился почти целый час, никто там ничего не знает, еще отмазаться от клиента...

Leroy Merlin

04.04.2016 Drisk
Очень душно

Очень душно Я работаю в магазине "Леруа Мерлен". Сам магазин не плохой, к коллективу претензий нет. Единственный минус это то, что в помещении очень душно и не работает вентиляция. Находиться там почти невозможно, а уж работать в такой духоте просто невозможно. Не стоит забыть, что это строительный магазин и все материалы источают свои запахи, и эта мешанина запахов вызывает головную боль. Я часто бегаю на улицу, просто чтобы вдохнуть свежего воздуха. Обращались уже не раз к руководству, но пока результатов нет, только одни обещания.

Леруа Мерлен

02.04.2016 мерлен
Некомпетентность и хамство

Некомпетентность и хамство 1 апреля 16 г. язашла в леруа мерлен в юдино и решила купить цветок. Кое что мне было не понятно и я решила спросить у заведующего этим отделом. К моему удивлению и разочарованию он не ответил ни на один ответ! Он ничего не знал! Пытался говорить какую то чушь! Потом на кассе мне стали пробивать цветок на большую сумму чем было на ценнике.я возмутилась ,сказала что возьму по той цене ,что указана.они начали доказывать, что там ошибка. Я спросила знают ли они закон? И хотят ли они скандала? В...

Дверной Гигант

31.03.2016 Репейный
Обман

В магазине "Дверной Гигант" мы приобрели входные двери. Когда заказа был готов, нам позвонили и сказали, что можем приезжать в магазин и забирать заказ. Когда мы приехали, то обнаружили, что в некоторых местах двери были отбиты. Менеджер пообещала, что разберется с этим и, как только все будет исправлено, она нам сразу же позвонит. Прошло несколько дней, но никаких звонков не поступало, поэтому позвонили сами. Сначала нас кормили завтраками, а потом вообще перестали отвечать на звонки. Прошло...

Торговый Дом "Сила"

30.03.2016 Вадим
Не хватает нормальных консультантов

Не хватает нормальных консультантов Торговый дом «Сила» меня совершенно не впечатлил. Выбор там конечно огромный, есть из чего выбрать, цены вполне человеческие, но им критически не хватает нормальных консультантов. Девушка, которая меня консультировала, в товарах вообще ничего не понимала, но старалась делать вид, что она в этом специалист. По больше части меня интересовали велосипеды и экипировка, поэтому все мои вопросы были связаны именно с вело характеристиками. Вместо того, чтобы подать клиенту полезную информацию...

Лига-Зоо

30.03.2016 Лёха Д
Плохой магазин

Совершенно случайно оказался в этом магазине, но зато впечатлений осталась масса. Зашел в магазин Лига-Зоо и оказался в очень маленьком и тесном помещении. Походил по рядам, ничего интересного не нашел и решил спросить совета у продавца. К слову их там было двое. Ни один из них ничего годного посоветовать не смог. Рассказывали мне о самых известных производителях кормов, а когда я указывал на какой-либо определенный товар, сразу начинали читать вслух его содержимое. Как будто я сам прочитать не...