Розничная торговля Жалобы

Несоответствие цены на ценнике и чеке

Несоответствие цены на ценнике и чеке Приобрела Зубную пасту Colgate Тройное действие в магазине Остров чистоты в ценнике было указано 2 цены(2, 33 большими цифрами это если приобретать товар с дисконтной карточкой и чуть ниже 2, 84 стоимость без неё). На кассе мне сообщили цену 2,64! Откуда она взялась неизвестно, сделав замечание кассиру, что в ценнике цена другая и что стоит сменить ценник, она просто проигнорировала. Зайдя на сайт данного магазина цены были такие как и на ценнике. Не знаю откуда ноги у этой проблемы, но осадок неприятный

Некачественный товар

Некачественный товар 26.08.2019 купила Подводку для глаз "Art eyeliner" (чёрная) пришла домой и решила проверить как она рисует- это просто ужас, подводка рисует так будто ей уже пользовались минимум 2 недели. 27.08.2019 в 9:00(к открытию магазина) я пришла туда с чеком и некачественным товаром и мне было отказано в замене, хотя администратор сказала: "Да, действительно рисует плохо." Оставила своё обращение в книге жалоб и предложений.

Курение

Курение Хочу выразить возмущение по поводу курения сотрудников данного торгового центра возле главного входа и выхода из торгового центра, а также на скамейках возле этих входов. У меня грудной ребенок которому пол года. А теперь представьте картину с которой я столкнулся. Выходя из ТЦ с ребенком на руках, передо мной открываются двери на улицу и я натыкаюсь на столб табачного дыма . Сотрудники ТЦ даже не удосуживаются отойти от выхода и курят прям на лестнице и на месте для спуска колясок. Поражает...

Крышталь

Обсчет

В магазине Крышталь часто обманывают людей, обсчитывают и хамят, продавцы не носят спецодежду, некомпетентные сотрудники, которым пофиг есть ли люди в зале магазина, приходится рвать спайки с пивом самим покупателям, часто не выдаются чеки, заведующая вообще хабалка, наведите порядок!

Не могут уже пару недель сделать форму обратной связи

Не могут уже пару недель сделать форму обратной связи Уже вторую неделю не могут сделать форму обратной связи. Http://magnit-info.ru/press/contacts/ все время у них ведутся технические работы. Спецы из паблик рилейшнз зазря едят свой хлеб. Сб вообще просто видимо этим не занимаются. Тогда обращаемся в магниту прямо отсюда. Доброго вам дня. На сайте компании http://bigland.ru/o_kompanii/ есть ваш логотип в качестве того, что компания большая земля, якобы, является партнером x5, или наоборот вы их.. Партнером. Так как в таких лэндинговых сайтах...

ИП Шутов С. А.

11.02.2019 Vladimir Rakhmanin
Недобросовестный предприниматель

Хочу сообщить о том как не чисто плотный предприниматель пользуется мораторием на проверки грубо попирая все законы. Начну с самого вызывающего, на мой взгляд. Заходя в продуктовый магазин, в вечернее время, не редко наблюдается картина абсолютно пьяного, неопрятного продавца! Зовут его Николай который не просто пьян, а в состоянии полной невменяемости, как будто его только что подняли с канавы. Человек не опрятно выглядит, озлоблен на весь мир, покупателям хамит, грубит, не говоря уже о...

Прислали сумку не той модели

Прислали сумку не той модели 18.12.2018г. Через сайт мной была заказана сумка « поло» черного цвета в к-ве 1шт, с оператором в телефонном режиме были обсуждены детали заказа. 22.12.2018 была получена смс, что заказ № 14084530234145 готов к отправке и находится в пути, о прибытии моего заказа получено извещение. 28.12.2018г на почтовом отделении №32 г. Ростов-на-дону заказ был получен и оплачен в сумме 2390,00 руб. Однако при вскрытии бандероли, к своему ужасу, обнаружила, что отправлена сумка совсем другой модели и цвета...

Присылают не тот товар, который был заказан

В октябре 2018 года мной была заказана по акции (длится до 22 октября) сумка (fabianni country форма: boston материал: натуральная кожа подкладка: полиэстер стиль: casual) , стоимостью 2490 рублей. Заказ был сделан на сайте http://cumki-fabianni.Tk. перезвонила девушка - менеджер, уточнила адрес доставки и пояснила, что заказ с учетом доставки будет стоить 2940 рублей. 11 октября 2018 года мне позвонили с номера +7 991 6756277 и сообщили о том, что мой заказ пришел на почту. Также я получила...

Обслуживание в салоне

Обслуживание в салоне При покупке сотового Самсунг Галакси J1 в салоне Билайн я, как абонент этой сети, нитолько не получил обещанной сотрудником салона скидки, но и чека о покупке по причине сбоя в их терминале. Но самое интересное мне не хотели выдать оплаченный товар и пришлось целый час доказывать, что деньги за товар перечислены и сняты с моей карточки. Не ужели эти вопросы нельзя решать цивилизовано без обращения в суд.

Феерический 3,14здец

Феерический 3,14здец После кассы, перед выходом, подходит охранница - мол, можно проверить покупку. А кассиры на что? А камеры, в конце концов? Или это акция устрашения? А менеджмент с головой в дружбе? Лучше проехаться в электросталь в кастораму, чем терпеть пустые унижения. Дураков в менеджменте магазина надо учить.

Курьер

Курьер Не советую ничего заказывать! Ужасная доставка, с хамским курьером.нам достался курьер Сергей. Все операторы сказали что он позвонит за час. Он позвонил за 30 минут и сказал, что ждать не собирается. Мы приехали за 40 минут, и он был около нашего подъезда. На мои слова, что мы уже в 3х минутах от квартиры, он сказал, что не собирается нас ждать.. И уехал. Служба ОЗОН и служба доставки сказали ну бывает, Вы не смогли получить заказ сегодня! Больше никогда не буду заказывать в этой компании и вам не советую, с таким отношением всех клиентов растеряете!

Хамское отношение

Хамское отношение Доброго дня! Сегодня 01.09.2018 посещали с семьей (супруг, и 2.5 года ребенку) ТРЦ Алимпик. И уже на выходе из Алимпика со стороны ул. Ахшарумова в 19:30 произошла очень неприятная ситуация. Пока супруг пил воду, ребенок игрался с мячиком (мягкий резиновый светящийся, с размером с ладошку ребенка 2.5 года) в старонке около автомата с водой не мешая посетителям ТРЦ как приходящим так и уходящим. Ребенок стукнул об пол его для того чтобы засветился максимум раза 3 под моим контролем не поподая в...

Некачественный товар

Некачественный товар Купила освежитель воздуха в магазине Цимус по адресу :г.Барнаул, Антона Петрова . На следующее утро обнаружила, что средство не распыляет. Обратилась в магазин, в замене отказали. Считаю, что закон о возврате товара ненадлежащего качества был нарушен. Очень неприятно.

Развод по ценам [Неподтверждённая]

Развод по ценам Нет актуальной информации на сайте по ценам одно враньё, указана стоимость смс за самый скудный пакет без регистрации подписи 0,99 руб, но на деле получается от 2.5руб, у нас же вышло вообще 3,58руб. Оказывается, что актуальную цену конечно же нужно уточнить у менеджера, а то что указано на сайте это оказывается относится к смс-рекламе какой-то, а не смс-рассылке, хотя сайт полностью подразумевает, что стоимость указана за рассылку смс. Даже информация на их сайте это подтверждает: «мы...

Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня в районе 10 00 мне нахамила кассир Кадырова. Я пришла с 500 р, у меня же стала в грубой и хамской манере требовать более мелкие деньги или расплатиться по карте. Не хотела пробивать товар. Но я же не пришла с 5000 р, а с 500 р. Это что, большие деньги? Сдачи видела полную кассу. Кассир начала учить жизни. Жаль, что не стала делать возврат и не вызвала администрацию. В следующий раз так и сделаю. Прошу принять меры. Распугивает покупателей. Хамка!

Атак

24.07.2018 Manya
Атак Подольск

Атак Подольск Мало того что не обращали внимания часто на про сроки и всё равно ходили именно к Вам.Но в этот раз с ручной собачкой НА РУКАХ (мини йорк и нет таблички что нельзя!) нас просто не пустила охраница Люба вроде как (20.07.18), так ещё потом когда я стояла на кассе (собаку отдала маме), она разговаривала с кассиром на ухо и смеялись, тем временем очередь очень медленно продвигалась (кассир Корсакова Ирина) ,очень не приятный осадок от Вашего магазина, всегда была хорошая охрана какие и помогут.А...

ООО Кармона

Мошенники осторожно

Кармона, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, пер.Сыромятнический 2-й, д.8, оф.2А, 105120. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРМОНА" Содрицов Ярослав Николаевич. Основным видом деятельности компании является Отделка тканей и текстильных изделий. Также Кармона, ООО работает еще по 27 направлениям. Размер уставного капитала 10 000 руб. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРМОНА" присвоен ИНН 7709690660, КПП 770901001, ОГРН 1067746861071, ОКПО...

Криворукие программисты

Криворукие программисты Почему-то учетная система в магазине на Домодедвоской настроена таким образом, что нельзя купить безалкогольное пиво после 23 (решили внести свои попапрвки в ФЗ?). Попросил книгу жалоб, через 10 минут так ее и не дали. Молюсь на евроспар, надеюсь они придут в наш район.

ТЦ "Щастье!"

13.06.2018 Strelka.Belka
Как вы лодку назовете-так она и поплывет!

Вчера, 12.06.18 г., гуляя вечером по городу с пятилетней дочкой, мы зашли в ТЦ «Щастье!», купили сок, вышли на улицу, чтобы продолжить прогулку. Дочка сказала, что хочет в туалет. Данный сервис предоставляется бесплатно в этом ТЦ, что очень приятно. Спускаясь на цокольный этаж, со стороны улицы, ни я, ни дочь, не заметили пару последних ступеней сразу после автоматических раздвижных дверей… Весь пол выложен очень красивой глянцевой, светлой плиткой, из-за чего очень скользко, не видно границ и...

ZUS

Недобросовестный работодатель

Недобросовестный работодатель Ставят себя, как работодатель, в личные сообщения кидают видео и заставляют его посмотреть. Не посмотрел -- не принят, а если еще и задаешь вопросы -- кидают в ЧС. На вопросы не отвечают. Не уверен, однако создается впечатление мошеннической организации, в которой под видом предоставления рабочего места, продают товар.